肯定，你将会发现，他们在这一天的每个小时当中，正不知不觉地把自动来到他们面前的良好机会拒之千里。
有一天，拿破仑·希尔站在一家商店出售手套的柜台前，和受雇于这家店的一名年轻人聊天。他告诉拿破仑·希尔，他在这家商店服务已经4 年了，但由于这家商店的“短视”，他的服务并未受到店方的赏识，因此，他目前正在寻找其他工作，准备跳槽。
在他们谈话中间，有位顾客走到他面前，要求看看一些帽子。
这位年轻店员对这名顾客的请求置之不理，一直继续和希尔谈话，虽然这名顾客已经显出不耐烦的神情，但他还是不理。
最后，他把话说完了，这才转身向那名顾客说：“这儿不是帽子专柜。”那名顾客又问，帽子专柜在什么地方。
这位年轻人回答说：“你去问那边的管理员好了，他会告诉你怎么找到帽子专柜。”
4 年多来，这位年轻人一直处于一个很好的环境中，但他却不知道，他本来可以和他所服务过的每个人结成好朋友，而这些人可以使他成为这家店里最有价值的人。
因为这些人都会成为他的老顾客，会不断地回来买他的货物。但是，他拒绝或忽视运用自制力，对顾客的询问不理不睬，或是冷冷淡淡地随便回答一声，就把好机会一个又一个地放过了。
一个雨天的下午，有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司，漫无目的地在公司内闲逛，很显然是一副不打算买东西的样子。大多数的售货员只对她瞧上一眼，然后就自顾自地忙着整理货架上的商品，以避免这位老太太去麻烦他们。
这时，一位年轻的男店员看到了她，立刻主动地向她打招呼，很有礼貌地问她，是否有需要他服务的地方。
这位老太太对他说，她只不过进来躲雨罢了，并不打算买任何东西。这位年轻人安慰她说，即便如此，她仍然是受欢迎的，并且主动和她聊天，以显示他确实欢迎她。
当她离去时，这名年轻人还陪她到街上，替她把伞撑开。这位老太太向这名年轻人要了一张名片，然后径自走开了。
后来，这位年轻人完全忘了这件事情。但是，有一天，他突然被公司老板召到办公室去，老板向他出示一封信，是位老太太写来的。
这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往苏格兰，代表该公司为其提供装饰一所豪华住宅所需的物品。
这位老太太就是美国钢铁大王卡耐基的母亲，她也就是这位年轻店员在几个月前很有礼貌地护送到街上的那位老太太。
在这封信中，卡耐基的母亲特别指定由这名年轻人代表公司去和她接洽，其交易金额数目巨大。
试想，这名年轻人如果不是曾好心地接待了这位不想买东西的老太太，那么，他将永远不会获得这个极佳的晋升机会了。
四、付出终会得到回报
在你能够培养出完美的自制习惯之前，你一定要了解“报复”的法则。我们在这儿使用“报复”一词，其意思是指“回报”，而不是复仇，或是寻求复仇。
如果我伤害了你，你一有机会就会对我报复。如果我对你说了不公平的话，你将会以同样不公平的话来报复我，甚至比我所说的还要更恶劣。
另一方面，如果我帮了你的忙，可能的话，你将帮我更大的忙。
只要能够正确使用这项法则，我便可以要你做出我希望你去做的任何事情。如果我希望得到你的尊敬，你的友谊，以及你的合作，我可以向你提供我的友谊及合作，然后获得你的这一切。
有一次，拿破仑·希尔带着两个儿子——小拿破仑和詹姆斯前往公园，去喂园里的小鸟和麻雀。
小拿破仑买了一袋花生，詹姆斯买了一包“乖乖”。
詹姆斯突然想到要拿点花生看看。他没有得到小拿破仑的允许，就自己凑过去抓住那一小袋花生。他没有抓到，小拿破仑立刻施予“报复”，挥动他的左拳，重重地打在詹姆斯的下巴上。
这时候，拿破仑·希尔想到了关于“报复法则”的实验，于是对詹姆斯说：“儿子，你拿花生的态度不对。
打开你的‘乖乖’，拿一些‘乖乖’给你的弟弟，看看有什么结果。”
拿破仑·希尔费了一番工夫说服他答应这样做。
接着，发生了一件很不平常的事。小拿破仑尚未伸手接过“乖乖”，就坚持把他的一些花生倒进詹姆斯的外衣口袋中。
这就是“报复”法则。小孩子们通过学习和运用这种“报复”法则，使他们避免了许多次的打架。
如果你能研究、了解及聪明地运用“报复”法则，你用不了多久便会成为一个效率高而且成功的推销员。
拿破仑·希尔的成功学认为，要想精通并有效地运用这项法则，第一步而且可能也是最重要的一步，就是培养你的自制。
你必须学会忍受各种惩罚及取笑，却不能想要采取同样的报复。
你必须明白，忍受这些，是你想要精通“报复”法则所必须付出的代价。
当一名愤怒的人开始辱骂及嘲笑你时，不管是否公正，你必须记住：如果你也以相同的态度报复，那么，你的心理程度将被拉到与那个人相同，也就是说，那个人实际上已经控制了你。
另一方面，如果你拒绝生气，维持你对自己的控制，保持冷静与沉着，那么，你等于已维持了你的正常情绪，因而可经由它们获得理智。
你会让对方大吃一惊。你所用来报复的武器是他所不熟悉的，因此，你很轻易地就能控制他。
物以类聚，人以群分，这是众所周知的道理。
确切地说，你所接触到的每一个人都是一面心灵的镜子，你可以从这面镜子里清楚地看出你完整的心理态度。
五、培养自制力的7 个步骤
你或许要问，如果想要与众不同，是否有某种特别的方法？
不错，是有一个特别的方法。拿破仑·希尔把它叫做“自制的7 个C”，下面我们分别来告诉你。
1.控制自己的时间（Clock）
时间虽不断流逝，但也可以任人支配。你可以选择时间来工作、游戏、休息、学习……
虽然客观的环境不一定能任人掌握，但人却可以自己制定长期的计划。我们能控制时间时，就能改变自己的一切。让自己每天的生活过得充实无隙，今日事今日毕。
你必须记住，时间就是生命，把握时间，就是把握生命。
2.控制思想（Concept）
你完全可以控制自己的思想以及想像力的创造。但是，你必须记住：幻想在经过奋斗之后，将会实现。
3.控制接触的对象（Contacts）
或许，你无法选择共同工作或一起相处的全部对象，但是你可以选择共同度过最多时间的同伴，也可以认识新朋友，找出成功的楷模，向他们学习。
4.控制交流的方式（Communication）
你可以控制自己说话的内容和方式。记住，你在谈话的时候，是学不到任何东西的。因此，沟通方式最主要的就是聆听、观察以及吸收。当你和他人交流沟通时，你和他人都是要通过信息来使聆听者获得一些价值，并使其了解。
5.控制承诺（Commitments）
你应该选择最有效果的思想、交往对象及其沟通方式。你有责任使它们成为一种契约式的承诺，并定下相应的次序和期限。
当然，我们一般都是按部就班，平稳地实现自己的承诺的。
6.控制目标（Causes）
有了自己的思想、交往对象和承诺后，你就可以确定生活中的长期目标，而这个目标也就成为你的理想。
如此这样，你肯定有极高的理想，以及生活的一项计划，这就给了你无尽的信心和勇气。
7.控制忧虑（Consern）
一般人最关心的莫过于如何创造一个喜悦的人生了。多数人对那些有可能威胁自己价值观的事，都会有情感上的反应。
你必定知道，种瓜得瓜，种豆得豆的道理。
因此，你必须为自己的行为负责。在漫长的人生旅途中，你必须面对各种困难，而从事具有挑战性的工作。
自我的满足感，是在不断的努力中获得的。人生的真正报酬，取决于贡献的质量。不论长期或短期，你都会因自己所播的种子，而得到收获。如同你所干的工作，必须先提出劳务，才能谈论薪金和各种福利事项。
认识自我意识
在拿破仑·希尔的成功学看来，你的一切的成功都开始于你那强烈的自我意识。
一、寻找自身的成就的定位
拿破仑·希尔曾经告诉我们：“一切的成就，一切的财富，都源自一个意念，即自我意识。”
自我意识是一个人对自己的认识、评价和期望，也就是对自己的心理体验，也即“我属于哪种人”的自我观念。
具体说来，自我意识包括个人对下面几个问题的回答：
我是个什么样的人？
我有什么样的个性？
我有什么样的优缺点？
我有什么价值？
我是否有巨大的潜能？
我期望自己成为什么样的人？
我能达到什么样的目标？
自我意识就是“我属于哪种人”的自我观念，它建立在你对自身的认知和评价的基础上。一般而言，一个人的自我观念都是根据自己过去的成功或失败、他人对自己的反应、自己与环境中他人的比较意识、特别是童年经历等方面不自觉地形成的。
根据这几个方面，人的心理便形成了“自我意识”。
就我们自身而言，一旦某种与自身有关的思想或信念进入这幅“自我肖像”，它就会变成“真实的”。在此之后，我们很少去怀疑其可靠性，只会根据它去活动，就像它的确是真实的一样。
著名心理学马尔慈说，人的潜意识就是一部“服务机制”——一个有目标的电脑系统。而人的自我意识，就犹如电脑程序，直接影响这一机制运动和结果。
如果你的自我意识是一个失败的人，你就会不断地在自己内心的“荧光屏”上看到一个垂头丧气、难当大任的自我，接收“我没出息、没有长进”之类负面的信息。
然后，你就会感受到沮丧、自卑、无奈与无能——而你在现实生活中便会“注定”失败。
另一方面，如果你的自我意识是一个成功人士，你就会不断地在你内心的“荧光屏”上见到一个踌躇满志、不断进取、敢于经受挫折和承受强大压力的自我，听到“我做得很好，而我以后还会做得更好”之类的鼓舞讯息，然后感受到喜悦、自尊、快慰与卓越——而你在现实生活中便会“注定”成功。
自我意识的确立是十分重要的，其正面或负面倾向都是你的人生走向成功或失败的方向盘和指南针。自我意识的形成有这样一些特点：
1.人的所有行为、感情、举止，甚至才能始终与自我意识息息相关。
每个人把自己想像成什么人，就会按那种人的方式行事。而且，即使他做了一切有意识的努力，即使他有意志力，也很难扭转这种行为。
自我意识是一个“前提”，一个根据。你的全部个性、行为，甚至能力都是建立在这个基础之上的。如果你从心理上逃避成功，害怕成功，面对机会或挑战，你就可能畏畏缩缩。
这样，你即便不是一个失败者，也是一个平庸之辈。
因为，在你的自我意识里已经有了失败的自我意识。
其实，只要改变一个人的自我意识，不管是企业家、商人或是学生、教师，其工作绩效都会发生奇迹般的变化。
2.自我意识是可以改变的。
你难以改变某种习惯或者生活方式，似乎有这样一个原因：几乎所有试图改变的努力都集中在所谓自我的行为模式上而不是意识结构上。
很多人对心理咨询或指导感到意义不大，是因为他们想要改变的是特定的外在环境或者特定的习惯和性格缺陷，而从来没有想到改变造成这些状况的根源——自我意识。
普莱斯科特·雷奇是自我意识心理学的先驱之一，他在这个问题上做了最早的也是最有说服力的实验。雷奇认为个性是“一套思想体系”，思想与思想之间必须一致。同这个体系不一致的思想受到抵触或排斥，因而也不能引导人的行为。相反，与这个体系一致的思想则被采纳。
你不难看出，这套思想的中心就是个人的“自我理想”，也即自我意识，或者他的自我观念。雷奇是一位教师，他用几千个学生来验证了“自我意识”的理论。
雷奇的自我意识的理论认为：如果某位学生学习某一学科有困难，可能是因为从这位学生的眼光来看他不适合学习这门学科。
然而雷奇相信，如果改变学生这种观点体现的自我观念，那么他对这门学科的态度也就会相应改变。如果几千名学生因改变了自我意识进而改变了他的自我定义，他的学习能力也会改变。
这种理论得到了有力的验证。
一个学生在100 个单词中拼错了55 个，而且很多课程都不及格，以致丧失了一年的学分。然而第2 年各科平均成绩91 分，成为全校拼写最优秀的学生。
另一个男孩因成绩太差而被迫转学，进入哥伦比亚大学后却成了全优生。
一个姑娘拉丁文考试4 次不及格，同学校的辅导员谈了3 次话后，就以84 分的成绩通过了。
一个男生被一个考核机构认定为“英语能力欠缺”，却在第二年荣获学校文学奖的提名。
这些学生的问题不在于他们智力迟钝或基本能力的缺乏，而在于他们的自我意识不恰当。他们“确认”自己的错误和失败，不是说“我考试失败了”，而是认为“我是个失败者”；不是说“我这门不及格”，而是说“我是个不及格的学生”。
要想有所成就，并全面地完善自己的意识，就必须有一个适当而又现实的自我意识伴随着自己，就必须能接受自己，并有健全的自尊心。
必须信任自己，必须不断地强化和肯定自我价值，必须恰如其分地、有创造性地表现自我，而不是把自我隐藏或遮掩起来，必须有与现实相适应的自我，以便在一个现实的世界中有效地发挥作用。
此外，你还可通过长期的自我观察或借助心理咨询师的指导，逐步而客观地认识自己的长处和弱点，并且积极现实地对待这些长处和弱点。
