为人处事，诚信不能丢，人无信不立。信誉是个人的品牌，是个人的无形资产。然而在现实生活中，“信”成了与危机相连的词汇。人才的信任危机，商业的信誉危机，严重破坏了社会结构，造成人与人之间，人与社会之间，企业与企业之间的相互防备与猜疑，造成了严重的交易资本损耗。
我们常说的“君子一言，驷马难追”，讲的就是人的信誉。一个轻诺寡信的人，是为人所不齿的。现在的生意场上，公司、企业做广告做宣传，树立公司、企业在公众中的形象，就是想提高公司、企业的信誉度。信誉度高了，人们才会相信你，和你交朋友，与你做生意。一些靠生产假货的地方，毁了自己的声誉，后悔不已。不过，公司、企业的信誉度得靠产品绝佳的质量、优良的服务态度来实现，而非几句响亮的广告词、几次优惠大酬宾便可做到。人的信誉也是如此。交朋友也是如此。
我国古代人交朋友，强调一个“信”字。在小孩启蒙读物《幼学琼林》中，专门有讲交友的章节，而且有种种概括：“心志相孚为莫逆，老幼相交日丽泽”，“刎颈之交相如与廉颇，总角之好孙策与周瑜”，这些都是说友情的深厚，而诚信是深厚友情的源泉。
1.慎重对待随口说的话
顾炎武曾以诗言志：“生来一诺比黄金，那肯风尘负此心。”以表达自己坚守信诺的处世态度和内在品质。讲信用，守信义，它不仅体现对人的尊敬，也表现对自己的尊重。这本身就是处世交友的恰到好处。
相传东汉结束时，汝南郡的张劭和山阳郡范式同在京城洛阳读书，学业结束分手时，张劭站在路口，望着长空的大雁说：“今日一别，不如何年才能见面？”说着流下泪来。范式忙拉着他的手，劝说道：“兄弟，不要悲伤，两年后的秋天，我一定去你家拜望老人，同你聚会。”
两年后的秋天，张劭偶闻长空一声雁叫，引起了情思，回到屋里对母亲说：“妈妈，刚才我听到长空雁叫，范式快来了，我们准备准备吧！”他妈妈不相信，摇头叹息道：“傻孩子，山阳郡离这里一千多里路啊！他怎会来呢？”张劭说：“范式为人正直、诚恳、极守信用，不会不来。”老妈妈只好说：“好好，他会来，我去做点酒。”其实，老人并不相信，只是怕儿子伤心而已。
范式果然在约定的日子风尘仆仆地赶来了。旧友重逢，异常亲热。老妈妈激动地站在一旁直抹眼泪，感叹地说：“天下真有这么讲信用的朋友！”范式重信守诺的故事为后人传为佳话。
2.不要高估自己的能力
在社交中，能主动帮助朋友办事的精神是可贵的。但办事要量力而行，不要“言过其实”的许诺，说话要掌握分寸。有的人与朋友或他人一上酒桌，舌头就激动起来，什么事他都能办，都能处理，后来却给人一种喜欢说大话骗人的印象。要知道，诺言能否兑现，不仅是个人努力的问题，它还有一个客观条件的因素。平时可以办到的事，由于客观条件变化了，一时又办不到，这种情况是时常发生的。这就要求我们在朋友面前，不要轻率地许诺，更不能明知办不到的事，还打肿脸充胖子，在朋友面前逞能，许下“寡信”的“诺”。当你无法兑现诺言时，不但得不到友谊和信任，反而会失去更多的朋友。
3.不可让行为走样
有时许诺的事，是可以做到的，可由于在实践中，自己的行为轨迹背离了最初的设计，而达不到预定的目标。有个人在招标竞选公司经理的演说中，许下一条诺言：保证在他任公司经理期内，全公司员工的福利、工资待遇等方面有较大幅度的增长。此人上任后，权力欲膨胀，不用心工作，沉迷于拉关系走后门，企图以此来为自己的“前程”做准备，结果年终时员工的福利待遇未见改善，差点连员工的工资也发不出来。因此，员工们再也不信任他，将他赶下了台。
轻诺不仅会失信于人，而且还会造成不必要的损失。《三国演义》上有这么一则故事：赤壁之战后，东吴大臣鲁肃许诺做保，将荆州借给了刘备，谁知这一许诺，使东吴伤透了脑筋。围绕荆州，吴蜀双方你争我夺，东“赔了夫人又折兵”，气死了周瑜，难坏了鲁肃。所以说，失信于人，是交友处世中最忌讳的事。
