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第24章 《名泰销售第八》

1、假作真时真亦假,无为有处有还无。人生诸多情,莫过于随缘;人生诸多事,莫过于静心。

2、我们应该以自己的名义活着,在这个世界上,我们想得到的东西,应该靠自己的双手去争取。

3、明知等不到,何必不放下,给别人一个选择,何尝不是多给自己一条出路呢?

4、无论自己现在如何,都不要忘记那些一直陪着自己的人,常怀感恩之心,在闲暇之余给他们一个问候,让他们明白虽然距离远了,但是自己从未忘记过他们。在每一个节日,送他们一个简单的祝福或礼物,让他们明白,你一直爱着他们。

5、人往往习惯表现自己熟悉并擅长的领域,所以有人自诩聪明,有人妄自菲薄。

6、如果没有自发地去学习更多的东西或技能,若干年后回头看看,只会感叹自己什么也没得到,能力还是一如当初。

7、你无法使时间停止,但是可以停止自己消极悲观的思想,开发运用自己的潜能,你就能得到你所追求的东西。

8、生命值的期待,因为它蕴含着无限的可能,为了领略更为高远的人生风景,我们要不断超越自我。

9、我看到很多人都有梦想,但因为一个顾虑偏离了自己的生活轨道。这一代的年轻人更加浮躁。文化的流失,导致他们失去了信仰。也许他们会觉得,生活到处都在发生着变化,自己却依然如此,所以一旦受到挫折,很少会埋头苦干,用行动和经历去收获想要的答案。

10、浮躁是这个时代的主要标志,也是很多人性格特色之一。

11、在这浮华的世界,你不能浮躁。一辈子,只要做成做好一件事也足以伟大。

12、人活着总要相信一些东西,坚持一些东西。

13、什么是信仰?信仰是主体信奉和仰慕的东西。这是一种精神寄托,是一种身外求靠,是对外部事物充满景仰、期盼,幻想将来的完美归属。

14、领导为公司的发展提出自己的看法,并在公司发展、管理、营销、接待、处事方面给予指导。

15、国学研究的是人与人,人与自然,自然与道之间的关系。

16、别人有,为什么自己没有;别人能,为什么自己不能?这一切归根到底都是因为没钱、没权、没地位,所以我们只能看着,仰慕着。

17、要选择快速发展的行业。因为快速发展的行业,才有更多的机会,快速发展的行业,也可以给企业和管理者,专业人员带来更多的机会。行业的发展,企业的扩张,可以带来更多空缺的职位,才能使个人有机会不断成长。

18、选择的企业在行业内要有发展潜力。当一个企业有核心的技术、充足的话资源和好的商业模式时,这个企业才有可能在行业中处于领先地位。

19、每一次财富的重新分配肯定是一次机遇,机遇的特征是时限性和唯一性。所谓的时限性就是过了新工具的诞生的那个时间段就不是机遇了,唯一性就是机会只会出现一次,错过了就没有了。

20、在未来,个人事务、家庭事务“外包”是大势所趋,能够灵活地提供各类专业化、个性化服务的创业者将在其中找到发展空间。

21、家庭医疗、保健行业、个人理财顾问行业和托儿服务行业在未来被看好。

22、能者上,平者让,庸者下。

23、有些人一辈子没抓住机会,工作换来换去,到头来的前十年和后十年没什么大的差别。

24、时间就是我的奢侈品。

25、你把公司当家庭,它温暖你;你把公司当学校,它成长你;你把公司当事业,它成就你。

26、我们走过的路,在人生的轨迹上都有留下的脚印。认真走好我们的每一步,让我们的人生因我们的经营变得多姿多彩,我们的亲人会因为我们的存在生活得更加精彩。

27、做业务员要做到出高货高兴,出低货高兴,不出货也高兴。只要能保持这样的心态,业务员就不可能不出货。

28、每个人初到社会都会有属于自己的一个定位,或者可以说是属于自己的一个身份。

29、不论在哪个岗位,如果你想要做好,必须履行它的本职要求,也就是它的核心内容是什么?

好比做一名销售人员,你想要自己的业绩上去该思考的是应该做什么,而不是为什么每一样都那么难。要考虑的是怎么解决遇到的问题,而不是回避遇到的问题。

30、不管从事什么工作,你都会遇到这样或那样的问题,这是无可避免的。那么遇到问题怎么办呢?什么都问领导么?问是可以的,但不能什么都问,也不能没有经过任何考虑就去问。

31、其实很多时候碰到的问题来来去去也就是那些,我们要做的就是如何去解决这些问题。

32、不要伤春悲秋地发一些牢骚,任何无谓的抱怨都会使事情更加糟糕。

33、经理和员工的区别在于员工更多是在执行,而经理则是在做的同时要对团队进行管理。这里的管理就包括了团队上人、员工培训之类的事情,因此经理在员工的基础上,更多的则是要去思考如何让团队的产值越来越高。

34、在员工遇到问题时,要么一味地帮,要么不帮,这些都是不合理的。

35、经理最主要的核心问题就是:招聘、培训、产值。

36、创造始于问题,有了问题才会思考,有了思考才有有解决问题的方法,才有找到独立思路的可能。

37、销售是一种意识。与其说销售是一种买卖,不如说销售是一种意识形态。因为在销售活动中,真正的因为有需求而产生购买的客户,在少数。大多数客户购买产品则是在工作人员引导下产生的结果,如果客户在需求的前提下产生购买行为属于自然销售,对销售人员而言没有任何的实际意义。而客户在无意识的情况下却产生了购买行为,则能反映出销售人员真正的能力。

38、没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。每个客户都有自己的软肋,而这个软肋就是产品需求差异所能带给客户的价值。这个差异能真正满足客户的需求时,才会促使客户产生真正下定决心购买的力量,所以作为一个合格的销售人员必须具备及时、准确探求客户需求的意识。

39、经济发展到今天,市场信息越来越明朗化,冲动的客户越来越稀缺,大部分客户都趋于理性化购买。没有任何两个客户会因为同样的动机购买同样的东西,而客户又是基于对个人动机的满足程度决定购买,所以对客户的购买动机了解的越多越详细,工作人员就越知道如何卖。

40、作为客户重视自己说的话和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。聪明的销售人员善于把自己想说的话让客户说出来,并变成客户得出的结论,这就需要行业知识、销售技巧和对自己产品其销售方案的深刻认知。

41、作为客户,他们只关注所购买产品给自己带来的价值,所以客户会对使用产品而产生的效果充满想象力。优秀的销售人员则善于构画产品对客户产生的美好场景。

42、销售成交本身就是一种谈判,而谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻求底价。所以销售的关键不是降价,而是塑造出客户对产品价值的认同,对销售价格的认可。

43、让客户“赢”的意识。客户迟迟下不了购买决心,是因为他们只顾虑自己花了多少钱,而看不到产品能带来多大的收益。所以善于攻心的销售人员总会在各种方面阐述、引证、计算客户能得到的哪些收益,而这些工作是在成交之前就已经完全做好铺垫了。

44、拆解意识。站在销售的角度,产品不过是解决客户问题的一大堆方法的集合,销售的实质则是把这些集成到一起的东西,针对客户关心的问题——拆解给他们的过程,产品是“死”的,而销售人员是“活”的。如何把“死”的物品一步步“有血有肉”地展现在客户面前。没有一定的语言功底,思维逻辑能力是做不到的。

45、导演意识。从接触客户开始,其实就等于一场戏剧的开始,而好的销售人员不仅善于入戏、编剧,而且更加善于层层铺垫,把客户引往自己需求的剧情发展。无疑,此时的工作人员俨然成为了一个名副其实的导演。

46、解除异议的意识,客户的异议主要体现在两个方面,疑问和负面情绪。愚笨的销售人员只会解释,低劣的销售人员则会与客户对抗,智慧的销售人员会做好三件事情:

①通过分享持有异议客户的感受,消除其负面情绪。

②通过探索找到异议背后的原因。

③针对原因解决问题而不是针对问题解决问题。

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