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第35章 十二月 社会责任亦促力事业(1)

大爱无言,大善有相。郑李锦芬女士讲修养,也讲责任。她以荣誉为起点,以社会责任促力事业。她勇担责任,为公益不懈努力,只为共建和谐。她不光投身公益,也帮助弱势群体,还对家乡尽力帮助。通过回馈社会,进一步融入社会。

郑李锦芬女士以播撒爱心为己任。她带领安利人参与志愿者团队,她所领导的安利公司有国内最大的志愿者团队,志愿者以安利为荣。既感到荣幸,也感到温暖,而安利公司的慈善模式成为志愿者良好的示范和号召。

责任、慈善、公益与事业不是矛盾的,而是良性促动的,社会责任亦促力事业慈善公益,也会给一个人的职场带来新鲜的血液和更高层次更高价值的满足与成就感。在她身上,我们看到了这种责任与付出带来的职场新超越。

第一周 公益责任

星期一 荣幸、温暖、期望

非常高兴能够代表安利公司,与这么多位领导、嘉宾、各地妇联代表以及各个学校的校长一同参与“阳光计划”的启动仪式。今天,我们这个公益活动的主题是“阳光计划”,在我看来,这不仅仅是一个很好听的名字,还蕴含着三重意义:它代表一种荣幸、一种温暖、一种期望。

——2008年5月,郑李锦芬参加“阳光计划”启动仪式时如是说

背景分析

在职场的发展过程中,角色转变是非常重要的一点。回馈社会,发展公益是一个人的至高境界。

带领安利做公益,做慈善,郑太的职场生涯也在不断延伸。

慈善包括两层意思,一是慈悲的心理,二是善举。

儿童代表未来,他们是祖国的花朵,原本应该快乐、健康地成长,然而,作为当今社会中一个亟需帮助和关怀的弱势群体,流动儿童在生活、就学、健康等方面面临很多问题,甚至出现遭受歧视、被城市社会边缘化的现象。

帮助他们也是回馈社会的方式之一。诸如比尔·盖茨和沃伦·巴菲特,都投身于慈善事业的大潮中。人生的意义并非在于你能获得多少或成为什么,而在于你是否实现了一个人在所处的社会中的真正价值:你为这个世界做了什么?

行动指南

杰出企业家要发挥领袖的作用,联合更多的企业家和各界人士,共襄盛举,让“慈善文化”在中国生根、开花、结果。

星期二 以你为荣

安利公司的成长有着每一位安利人的努力!而我们的家园,美丽佛山的建设期待更多安利人的加入和支持!每一位安利人,我尊重你!每一位安利志愿者,我以你为荣。

我相信,今年安利(中国)第三次获民政部颁发“中华慈善奖”,其中有着你们每一个人的真诚奉献,同时也彰显着志愿精神在安利得到有力的发扬和传播。

——2010年4月,郑李锦芬参加安利15周年(佛山)晚会致辞时如是说

背景分析

三岁看老,一个人的胸襟有多宽广,要从其青少年时期的行为说起。

郑李锦芬就是一个老牌志愿者,大概17岁的时候,她就开始在香港红十字会做义工。当她成为杰出的企业领导人时,也没有忘记把这种志愿者的精神带进所管理的企业。

树因有根而坚固茂盛,水因有源而长流不息。

企业作为社会的一员,应以实际行动回馈社会,自觉履行一名“优秀企业公民”所应承担的社会责任。企业的领军人物更是应该率先垂范,起到榜样的作用。郑李锦芬及所有的安利志愿者,就是一个典范。

安利志愿者协会中80%的成员业已成为各省、市青年志愿者协会的团体会员,在两年多的时间内共开展了150多项志愿服务,累计时间达10万小时,服务内容覆盖了敬老、爱幼、助残、扶贫、医疗、环保等社会关注的领域。

行动指南

帮助别人就是帮助自己。

星期三 和我们一起参与

一方面我们真的能够为他们提供一个创业机会,让他们一展所长,以公司为平台发展自己的事业。最近几年,我们越来越懂得如何在中国发展,我们不但要求营销代表直销产品,更希望他们参与安利公司的不同活动。比如他们加入我们的志愿者队伍,无论在汶川地震后,还是在北京奥运会上,或者各地的公益事业中,他们和我们一起参与,这成了他们生活的一部分。

——2008年12月,郑李锦芬接受“经济观察网”采谈时如是说

背景分析

参与精神与付出精神,是对企业公民的要求,也是对职场中人的要求。

作为安利志愿者队伍的创办人与带动者,郑李锦芬见证了安利志愿者由少到多的发展过程。2010年,安利公司被上海世博会邀请成为世博会志愿者的支持机构。参与精神,是一种时代精神。从这个意义上来说,参与,就是一种对社会的回馈,对企业成长的市场的答谢。作为志愿者,这不仅仅是分享光华和荣耀的时刻,更是以一种特殊的方式培育市场,使市场跟经营融为一体。你中有我,我中有你。

特别值得赞许的是,郑李锦芬做公益不是简单的捐钱,而是力求亲力亲为,从策划、执行到事后评估全程参与,以保证公益效果的最大化。这样就为营销人员广泛参与、奉献爱心、展示风采、提升自己的社会形象提供了广阔的舞台。

行动指南

一起参与,创造典范。企业家的志愿者精神,潜移默化,使企业中的每个人都无穷受益。

星期四 以荣誉为起点

以荣誉为起点,不求最大,但求最好。成为最受赞赏、最受尊敬的企业,一直是安利矢志追求的目标。15年来,安利(中国)不仅交出了业绩漂亮的成绩单,更凭借在产品、品牌、人才、营运、企业社会责任等领域的卓越表现,赢得了社会各界方方面面的肯定和赞誉,迄今累计获得各类嘉奖、荣誉超过3600项。同时,安利也十分注重在管理营运方面的规范化、标准化,迄今已荣获9项国际权威认证。

我们将以荣誉为新的起点,一路前行,努力实现安利和谐健康的可持续发展。

——安利15周年庆典华诞

背景分析

曾经的世界首富、微软的创始人比尔·盖茨几年前将个人财富(500多亿美元)悉数捐给慈善事业;股神巴菲特也将80%的财富交给盖茨一并打理。慈善事业是持续不断的付出,同时也是一个可以为续的事业。

弹指一挥间,安利在中国走过了15年,郑李锦芬对中国市场的管理,也一起走过了15年。15年间,他们坚持慈善事业的恒心没有改变。

2005、2008两度荣获民政部“中华慈善奖”,2007~2009三度荣获《中国新闻周刊》、中国红十字会颁发的“中国最具责任感企业”称号。郑李锦芬本人,也被冠名以慈善的女强人。

有多少份荣誉,就有多少份责任。作为企业的代表人物,郑李锦芬身体力行地实践着仁爱公益,回馈社会的理想。

行动指南

成为“慈善家”是职场最大的成功。

星期五 良好的示范和号召

“阳光计划”的开展,承载着今天在座所有人的美好愿望。我们希望,这个项目的成功开展,能够把流动儿童学习成长的家园建设得更好;我们也希望,“阳光计划”能够起到一种良好的示范和号召作用,吸引全社会的人都来关心、帮助流动儿童。我深信,有各位领导的关心和重视,有各位打工学校校长和老师们的辛勤付出,有我们大家的共同努力,流动儿童一定能够与城市儿童一样,在城市灿烂的阳光下,获得健康快乐的成长。谢谢大家。

——郑李锦芬出席“阳光计划”启动仪式时如是说

背景分析

送温暖的“阳光计划”,是郑李锦芬重点推行的一项长期公益活动。

郑李锦芬曾在阳光计划启动仪式上发表热情洋溢的讲话,声称能够有机会与全国妇联、中国儿童少年基金会携手,共同开展“阳光计划”这样以流动儿童为对象的大型公益项目非常幸运。

一直以来,“阳光计划”对探索中国本土化的慈善救援公益活动,起到了非常强烈的示范作用。

所以,安利能荣膺2009年度中华全国妇女联合会、中国儿童少年基金会联合颁发的“中国儿童慈善奖”也不足为奇。郑李锦芬率领安利这艘战舰,一直行驶在希望与爱的浩渺海洋中。

行动指南

公益活动,不是面子工程,更不是广告项目。踏实做好,以安利为蓝本,以郑太为样本。

第二周 大爱无言

星期一 国内最大的志愿者团队

在今年的四川汶川大地震期间,安利全球向灾区捐助款物超过了3700万人民币,并有35000多名安利志愿者先后参与到救助灾民、运送物资、协助防疫、心理疏导等志愿活动中来。截至2008年6月,安利(中国)已开展了4000多项公益活动,累计投入2.5亿元人民币,并形成了安利名校支教、登峰造极促环保、牵手特奥等公益品牌项目。现在,我们已经拥有了48000多名注册志愿者,是国内最大的企业志愿者团队。

——2008年,郑李锦芬接受中国直销专业网采谈时如是说

背景分析

安利公司正式对外发布了安利志愿者标志,该标志上方为“心手和平鸽”,寓意着中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心,伸出友爱之手;下方为“安利志愿者”字样,两者的结合寓示着安利志愿者是中国志愿者队伍中坚定的力量。

安利获得了包括“首届中华慈善奖”“履行企业社会责任贡献突出外资企业奖”“最具责任感企业”等2700余种奖项。在这些荣誉背后,郑李锦芬功不可没。

近几年,在积极响应履行社会义务的大潮下,各企业纷纷建立企业志愿者机制。在树立企业形象,服务社会的同时,也加强了企业对员工的沟通与管理,对凝聚企业文化起到积极的作用。逐渐走向正轨的直销企业,也随着这股大潮,纷纷成立自己的企业志愿者队伍,逐步完善并形成一定的规模。

行动指南

企业家,更是慈善界的先行者。他们用自己的号召力,带动更多的人改变着需要帮助的人们的生活。

星期二 有爱就有希望

我深信,有爱的地方就有希望,只要我们心手相连、共伸援手,就一定能够帮助灾区人民重建美好家园。我也希望,大家能够用心去体会这场灾难留给我们的精神财富,在今后的生活与工作中,更加珍惜家庭,珍惜伙伴,彼此支持,相互关爱,以更加投入的态度努力工作,用更加坚强的信念迎接未来!

——2008年6月2日,郑李锦芬于《安利新姿》卷首语上如是说

背景分析

爱是世界上最伟大的力量!感动是世界上最强有力的武器!有爱的地方就有希望,就能创造出一番丰功伟业。爱是什么?爱是恒久的行动,而不单纯是感情的宣泄和表达。爱是付出,而不是得到。爱是无条件的给予,而不是精细的成本计算。爱的教育,要通过爱来达成。在郑李锦芬的发动下,安利的“爱心工程”给企业树立了好榜样。

2008年5月12日,四川汶川发生特大地震。

面对灾难,中华民族表现出了空前的团结和力量,自地震发生的第一天起,安利也一直在密切关注着灾情变化和救援工作的进展情况,积极参与各种抗震救灾活动,努力为灾区民众送去一份关爱与支持。

企业家虽然不能因为乐善好施而获取社会地位的座次排定,但企业家可以从慈善的行动中,获得价值观实现的愉悦。因为企业家的价值不只是创造财富、拥有财富,更在于利用财富,回报社会。

行动指南

关心社会、关爱他人。赠人玫瑰,手留余香。众志成城、汇爱成河。无私地奉献与付出,才能展示安利人的良好形象。

星期三 不为感恩戴德

热心公益,回馈社会,这是安利的传统。

安利(中国)秉持创办人家族“作为社会的一分子,每个企业都应当承担社会责任,回馈社会”的理念,每年都会将销售额按一定的比例投入公益慈善事业中。

安利(中国)日用品有限公司自开业以来,分别在全国各地的“妇女德育”、“文化教育”、“救灾扶贫”、“社会建设”、“文娱康乐”等方面赞助、捐款近百次,平均每月两次的捐赠,总额超过1000万元。即使在1998年转型期间,安利仍然向中国红十字会捐款100万元人民币,支援长江流域的抗洪救灾工作。

做社会公益事业,并不是为了让人感恩戴德。

——1999年,郑李锦芬接受《厦门商报》记者采访时如是说

背景分析

20世纪90年代,安利敏锐地观察到中国市场因改革开放而产生的巨大商机,它开始轻叩中国市场的大门。它的叩门者,郑李锦芬女士,不单轻轻地敲开属于安利的财富和希望之门。也打开了另一道通向爱心、公益和慈善的门。打开这道门的意义,比安利经营上的成果,价值大上一千倍。

“公益”和“慈善”一直是郑李锦芬职场工作中的一大重心。在郑李锦芬的批复下,安利(中国)公司自1995年到2005年这十年间,在中国内地组织参与各类公益活动达2158项,投入资金达1.58亿元人民币。这些资金大多用于支持中国贫困地区教育、环境和慈善等事业。

行动指南

慈善不为感恩戴德,而是发自内心的抉择与习惯。

星期四 公益模式“一体两翼”

国人对安利产品经历了从质疑到接受的过程。在这个过程中,我们始终坚持“诚信”二字。中国人比较讲究诚信,看一个人、一个企业,是不是说的和做的一样。一个企业,产品质量和服务很重要,但企业形象也同样重要。我们参与公益活动主要采取“一体两翼”的模式,“一体”就是以我们庞大的志愿者队伍为主体,“两翼”指的则是儿童和环保两大主题。比如,以儿童为爱心行动的目标,我们近年来举办了“爱心手牵手”、“阳光计划”等一系列活动。

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