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第27章 九月 力争上游的职场态度(2)

郑李锦芬认为,当下的经济危机反而是安利扩大市场份额的好机会,因为股市低迷,上班族工作反而踏实。

行动指南

梦想虽然远大,还需要踏实的态度。

星期五 坚定执着,耕耘开拓

对安利而言,今天的每一个调整、每一个创新,都力争会在不远的将来收获成功,转化为不断翻新的漂亮数字。

无论公司、职员还是销售人员,我们都希望在一个有法可依、有章可循、稳定、健康的环境里成长。制度是可以不断修订、不断完善的。有朝一日,随着经济发展、社会进步、市场成熟,中国直销那扇虚掩的门会坦荡荡地敞开。而安利则会继续坚定执着地去开拓、去耕耘。安利推销的是产品而不是制度。

——2005年10月,郑李锦芬接受新华网记者采访时如是说

背景分析

关于坚定、执着地开拓市场,巨人集团创始人史玉柱曾说过这样一段感人肺腑的话:“我们曾经失败过,但至少有过失败经历的人能经常从失败里面学点东西。

人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的自然是很虚的东西。只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的。”

****也说过:“有时命运的戏谑就在于,你一直犹豫不决,等到终于下定决心,却已经到了谢幕的时间。你可以不成功,但你不能不成长。也许有人会阻碍你成功,但没人会阻挡你成长。现实总是不够完美,使得希望就像是一场赌博。输了很痛苦,那么宁可不追求吗?”

对成功的经验好好总结,对失败的教训,夜深人静的时候仔细想一想。

行动指南

集中精力,不要做太多的梦,脚踏实地走好每一步。

第三周 要做最好

星期一 态度专注、认真、持久

其中一个应对激烈竞争的方式就是尽量压缩我的成本或者减少开支以争取更大的市场份额,薄利多销,这是一种做法,很难说对与错。但是从我和安利公司的角度来看,我们觉得真正在市场里发展最重要的是确定自己的优势所在,而且以一种非常专注、非常认真、持久的态度来驾驭。

——2005,郑李锦芬在企业竞争力年会上如是说

背景分析

专业成就事业,也扩大着职场的格局。要专心地做好一件事,如果大多数人集中精力专注于一项工作,他们就能把这项工作做得很好。一次只专心地做一件事,全身心地投入并积极地希望它成功,这样你就不会感到筋疲力尽。

成大事者是能够迅速而果断作出决定的人,他们总是首先确定一个明确的目标,集中精力,专心致志地朝这个目标努力。郑李锦芬在职场中游刃有余,也是走了这个专注成就专业的路子。同样,新东方创始人俞敏洪也肯定专业的作用:“要引人敬意,就要研究一个非常专业的领域。在那个领域中,你是最顶尖的,至少是中国前10名,这样无论任何时候你都有话可说,有事可做。我俞敏洪原来想成为中国研究英语的前100名,但后来发现根本不可能。”

俞敏洪选择了从背单词的角度来突破,成为中国单词专家,出版的红宝书系列从初中到GRE词汇有十几本,年销量100万册,稿费比他正式工作都高得多。

行动指南

专注才能成就专业。成为一个窄分口径的NO.1,世界就在你手中。

星期二 没有最好,只有更好

我很喜欢跟我的员工讲一句话,用英语来说就是:The best gets better allthe time,not at times,not sometimes,but all the time(意为:“没有最好,只有更好”)。这是一种自强不息、追求卓越的精神——对自己始终有更高的要求。

至于作为一个女性管理者,可能其他的同事都希望我能够刚中带柔,柔中带刚,刚柔并济。我想我在这一方面没有辜负他们的期望。

——2008年,郑李锦芬接受《人民日报》海外版记者采访时如是说

背景分析

郑李锦芬将安利带到中国内地,并引领安利(中国)不断突破,不断取得新的成就,她多次代表安利(中国)公司出席安利增资签字仪式。

作为一个女性管理者,郑李锦芬总结自己的价值观和管理风格时,都会提到自己是安利(中国)事业的开拓者、改革开放历程的见证者,她的职场历程也见证了外商投资中国的风云历史。

在我们的历史进程上,人们如浩瀚星云,真正留下名字的,被历史记载下事迹的寥寥无几,但是郑李锦芬的名字必定会在中国直销史上,留下浓墨重彩的一笔。

没有最好,只有更好,这是郑李锦芬传递给众人的职场态度,她以自己的努力,不断探索,无时无刻不提醒自己要做到最好。这是她给世人树立的最好的典范。

行动指南

没有最好,只有更好,自强不息、追求卓越,你将成为第一名。

星期三 河塘、湖泊与大海

不到中国内地投资,就不算真正的跨国企业。如果把香港比作一个小河塘,台湾就是湖泊,而到了内地才知道什么是大海。

——20世纪80年代末90年代初,郑李锦芬提交给安利美国总部的报告里如是写

背景分析

论起郑李锦芬的魄力,安利公司美国的高层都会记得1990年放在美国密歇根州安利公司创办人理查·狄维士桌上的那份要求到中国内地投资的报告。报告中,郑李锦芬的观点掷地有声:不进入中国市场,就不是跨国企业。然而面对记者,郑李锦芬十分谦逊地说:“其实,当时的说服工作并不很困难,因为总部也知道,中国的大门打开了,它的市场很庞大。”******1992年的南方讲话,如同催化剂让中国土地上的外企一夜间多了起来。经过认真考察,时任安利(香港)总经理的郑李锦芬选择了羊城广州作为安利(中国)的总部。

郑李锦芬对内地的考量,也是一种职业经理人奋斗不息,踏实务实,要做最好的一种积极态度。

有些黑暗,只能自己穿越;有些痛苦,只能自己体验;有些孤独,也只能自己品尝。但是,穿过黑暗,我们一定能感受到阳光的温度;走出痛苦,我们一定能企及成长的高度;告别孤独,我们也一定能收获灵魂的深度!只有有了要做就做最好的心,职场上万事皆可为!

行动指南

明确目标,不卑不亢,沉着应对,争做最好!

星期四 强大的抗危机能力

安利公司本身的产品结构也使其具有较强的抗周期和抗危机能力。安利的产品是日常基本消费的物品,虽然目前经济低迷,大家还是要刷牙,要洗澡,要洗碗,所以危机对公司影响不太大。唯一有影响的是,经济低迷的时候,消费者的购买力确实有削弱,消费的时候会更谨慎,但是正面的因素也比较多。我们作为一个直销的龙头企业,没有受到太大的影响。安利作为一个日用品公司,根基雄厚,所以还没看到让我们忧虑的情况。

——郑李锦芬解释安利公司的产品定位对公司运营的好处时如是说

背景分析

当日子一天天过去,如果你发现自己的目标依然遥不可及,你或许需要进行检视和思考:是你的目标制定得过于宏大,与自己的实际能力存在落差?还是你没有为目标的实现制定切实可行的步骤,导致步伐纷乱?抑或是职场中某个环节出了问题?

如此种种,相信你都能一一找到对应的解决方案。关键是我们要清晰地知道,通向目标的路程并非计划书中一成不变的日程表,而是不断检视、不断调整的动态之旅。

无数事实表明,职场生涯肯定会遭遇危机,像郑李锦芬几十年的职场也遭遇了无数个风暴,但只要有化解危机的能力,就一定能够在最后的关头,打出一张完美的牌。

行动指南

记得,在他们以为你要输掉的时候,打出你那张决定胜局的牌。

星期五 职业生涯的生死考验

我挺自豪的一点就是自己临危不乱的能力,谈到职业生涯中印象最深刻的事,便是1998年中国颁布传销禁令。那可以说是安利进入中国市场后面临的一次生死考验,我给自己定下的原则是“不慌、不乱、不离、不弃”。

——2007年,郑李锦芬接受《深圳特区报》记者采访时如是说

背景分析

成大事必备一种能力——敢于面对现实,摆正心态。于那些不停抱怨现实恶劣的人来说,无法称心如意的现状让生活如同牢笼,既束缚手脚,又束缚内心,但他们也因此常屈从于现实的压力,成为懦弱者;而那些成大事的人,则敢于挑战现实,在现实中磨炼自己的生存能力,这才是真正的强者!

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