作为安利公司“快乐至上”的掌门人,郑李锦芬在职场上树立了一个典范,当你很快乐、很豁达时,看待很多事情的态度就不一样了。
坦诚、豪爽、豁达——郑李锦芬工作和生活中处处流露着一个成功女性的练达魅力。她对待生活的态度也给予安利一线员工和职场中人非常多的启示。感恩、豁达、大度、常乐、有爱心,只要我们将郑李锦芬女士的这些指引应用到工作中,自然可以实现享受工作的愿望。
行动指南
职场女性要豁达,要有容人之量——容人之长,容人之短,容人之个性,容人之过,容人之功,容人之仇。
第四周 平和从容
星期一 拿出大将风度
假如竞争对手成功发展起来,或者是风头日劲,那该怎么办?
当你看到竞争对手取得了不同的成就,是否心里有些着急,甚至不安?
我看,大家大可不必如此,如果对手跟安利都是在一个公平的竞争平台上面,公开透明地竞争而取得了成功,我们是否能拿出大将风度,恭贺对手的成就?
——郑李锦芬做客《安利时空》第10期访谈
背景分析
目光老盯着竞争对手,只是即将展开激烈竞争的前兆。企业会在销售渠道、人员管理、品牌宣传等各个方面展开竞争;而个人会在职场发展前景、发展速度与发展质量方面进行竞争。
面对竞争对手,不攀比,不惊慌。相信自己,放下包袱,走过去,前面是一片天。
做好每天要做的事情,享受生活,享受做好每一件事情所带来的快乐,你就会有足够的力量,承担未来的挫折和痛苦;就会有足够的智慧,把痛苦化为动力和人生宝贵的经验。
拿出大将风度,是一种淡泊的人生态度,是一种平和的职场思维。没有因成功而满足,没有因有所成就而忘记回报社会,淡定从容地面对职场竞争——这就是一个人的职场风度。
风度是一个人内在实力的自然流露,风度也是一种魅力,是一种深刻的思维方式。
行动指南
更具实力,才更显魅力。拿出大将风度祝福对手,给你的职场打上独有的魅力标签。
星期二 对待困难要平和
从我们企业本身的发展前景来说,尽力为员工搭建一个平台,供他们培训、成长,是十分重要的,这就是我们培养人才的方式。当然,我们的企业十分特殊,它拥有相当大一批直销员,对他们的管理,需要以柔为主,对待困难要平和,面对成功也要心存感恩,让大家都怀着一颗赤诚的心去做好事业,这是我们的管理之道。
——2007年,郑李锦芬接受上海东方网记者采访时如是说
背景分析
直销是一种新兴的销售方式。在直销网络中,广大的消费者同时又是销售者,因此被称为people marketing(人际关系营销)。在人际关系营销模式中,消费者与销售者是一种交叉关系,员工对于公司而言,同时也是消费者关系。所以,直销这一商业模式,离不开职场氛围的熏陶。
郑李锦芬一直注重人际关系,乐于与人分享、助人成功。在她领导下,安利(中国)公司的成功之道,与中国人的人际关系不谋而合。安利的“人际关系”策略,迎合了人的渴望。安利(中国)直销的概念,强调市场营销道德,以填补人情淡薄的社会缺憾。消费的销售者与销售的消费者之间的融合,使安利直销概念的道德基础是“以人为本”。一个公司如果有了这些成功的人际关系要素,任何困难都不能把它打倒。
行动指南
勇敢地承担责任,平和地面对困难。
星期三 心态平和配合
面对立法,我们的心态是平和的。我们会配合国家的政策,但我们需要一段时间,几个星期的时间把事情理顺。我们要让美国总部了解中国的国情,支持我的整改方案。希望媒体对公司的报道也要有一个比较中肯客观的态度。
再过几个星期,我们会有一个计划出台。
——郑李锦芬接受新浪网记者采访时如是说
背景分析
不论是员工还是总裁,安利(中国)公司上上下下迎接暴风雨来临的心态都是一样平和,整个集团似乎被郑李锦芬的风格所感染。
郑李锦芬个人的职场价值取向就像大海里的一叶扁舟一样,纵使外界风云变幻,她始终保持着一份平和和安定,纵使狂风暴雨,也自是岿然不动。
平和的心,需要修炼而成。作家鲍尔吉·原野,在散文《平和》中写道:“平和作为一种心境,胸中印有松风水月,花香与鸟鸣会很自然地涌入心间。”
平和是一种境界。以诚待人,平和处世。老子有云:“水善利万物而不争。”水甘居下位,随物赋形,故能成其大、成其久。
以“平和”为人处世,亦能如此。职场之中,“平和”是处世的一个法宝,让人受益良多。
平,是背负行囊的长途跋涉,是坚忍不拔、不计名利的执着。
和,是宽容和豁达,淡泊和宁静,谦虚与好学,智慧与力量。
行动指南
平的情,和的心,在平和中创造发展。
星期四 挫折只是心海波浪
有时候很离谱好像是不可能会发生的事情,你可以用一种幽默感来看待它。不要那么容易动火,应该以一种很平和的态度。如果我能保证80%的时间里心情都是平和的,那么遇到什么冲击,比如说1998年的传销禁令等一些比较大的挫折,它们都只是我心海中的波浪而已,而不是我整天在波涛中生活。
——2006年,郑李锦芬接受《北京现代商报》记者采访时如是说
背景分析
2006年12月1日前,郑李锦芬这位安利(中国)的总舵主,习惯了在未明的答案中,小心翼翼地追赶着一浪接一浪的洪流。十多年来,她没有想过放弃最初的理想,更没有想过放弃中国市场,她学会了适应和改变,也学会了用中国式“推手”来化险为夷。那是一段漫长的惊涛骇浪的难忘岁月,世人的非议与质疑让她如履薄冰,但是她坚信,最美的彩虹会出现在暴风雨后的那一刻。
因为能感受到这种成长的快乐,在每一个转弯处,郑李锦芬都勇于承担起安利的各项职责。
那些跟随她多年的部下,在她那里获得的是工作上的鼓励,更多的是一种与世界平和相处的哲学。
在这样平和的心态中,你会发现,退一步思考问题,将能获得更大的助力。
行动指南
经历职场风雨,不事张扬,平和而有信仰。
星期五 自信、平和、永不放弃
你注意过鸭子吗?它在水上游的时候,你看到的是一副悠然自得的模样;可是如果你从水下看它,你会发现它的两只脚忙得像车轮。我觉得没有必要把自己的生活变成一场战斗。我永远也不会一边走一边大声告诉别人:“我来了,正向一个伟大目标迈进!”自信、平和但是永不放弃——这是我的方式。
——2002年,郑李锦芬接受《凤凰周刊》杂志记者采访时如是说
背景分析
因地制宜,随机应变的思维,使安利的营销方式在中国成功转型。郑李锦芬也因此成为一个成功的商界女性。
郑李锦芬的办公桌旁有一扇大窗,窗口正好截取了东长安街最繁华的一段。
窗外车水马龙日日喧嚣,窗内却是另一番景致:四壁具有古朴典雅的苏州刺绣,墙角错落着绿意盎然的盆栽,古色古香的檀木办公桌上鲜花正幽幽地散着芳香。安利进入中国内地市场的决策正是这品位高雅的主人促成的。她一直认为事业是基石,家庭如弦乐,而自我却要平和。
像郑李锦芬这样的女性,亲切、平和、坚强、淡定、睿智、从容,把“上善若水”作为自己的追求。“宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫随天外云卷云舒”。
不论何时,无论何地,在精神上立于不败之地。“以优雅的方式做强者”。
行动指南
在工作中提高自己、完善自己;学会自我减压,调整好心情,以平和的心去迎接机遇和挑战!