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第61章 在正确的场合、正确的时机说正确的话

仅仅学会看场合说话还不能算是交际的高手,只有懂得在适当的场合下瞅准时机,一语中的,才算是真正的行家里手。

现如今,社交已经成为一种时尚。想要在社交活动中拥有自己的一席之地,就要学会分辨场合与时机,选择正确的词句来表达观点。然而,这个看似简单的要求,做起来却并不简单。

对于某些女人来说,说话仿佛如生命般重要。不管何时何地,只要身边有人,便会喋喋不休地说个不停。她们既不在乎别人是不是有时间听,也不在乎别人是不是愿意听,只要自己说得痛快就万事大吉了。

我的一位朋友所在的公司就有这样一个女人,只要工作不忙,她的嘴巴就很少有休息的时候。各个办公室走一趟,走到哪儿说到哪儿,活像一个永无休止的大喇叭。同样喜欢说闲话的几个女人倒没觉得有什么,可苦了那些埋头苦干的男人们。工作忙得不可开交,还要忍受各种各样的闲言碎语,实在让人崩溃。于是,他们多次提出抗议,希望她可以静一静,无奈那位小姐依旧我行我素,没有丝毫改善。按她自己的话说,如果长时间不能说话,简直太痛苦了。

后来公司改制,部门人员有所变动,这位小姐不得不离开原来的部门。可接下来,竟没有一个部门愿意接收她加入。看在她工作能力较为优秀的分儿上,最后只好由领导出面,分派她去给新员工讲课。想来领导也是煞费苦心,才给了她这样一份以说话为主的活计。

瞧,原本应该是能力优秀、令人钦佩的女人,结果毁在一张嘴上。不分场合地大说特说,给旁人带来了麻烦,也令自己的形象大打折扣。

还有的女人将“沉默是金”发挥得淋漓尽致,一副城府很深的样子,极少言语,仿佛世界上没有什么人值得她们开口说话。不管面前是陌生人还是熟悉的朋友,别人不起话头,她便绝不开口。最多就是微微一笑,算是表示好感或谢意。也许她们真的是博学多才,不屑与平凡人讨论鸡毛蒜皮的琐事,可人这一生怎么能只与自己喜欢的人说话呢?古人说,“三人行必有我师”,每个人的身上都有值得学习的优点,盲目轻视别人只能证明自己的愚钝。

不分场合的沉默不语与不分场合的乱说话一样,都是人际交往中的大忌。聪明女人之所以能够成为社交活动中的明星,就是因为她们能够针对不同的环境、不同的人,说不同的话。俗话说:“见人说人话,见鬼说鬼话。”如果你对人说鬼话,或者对鬼说人话,无论说得多么好听、多么天花乱坠,只能起到适得其反的效果。

小时候,长辈们常常教育我们:在喜庆的日子和场合下,要说喜庆的话;在公共场合,不要宣扬个人隐私;遇到庄重的场合,言谈举止要彬彬有礼。这些都是最基本的说话技巧。当我们渐渐长大,进入社会,人际交往也复杂起来,办公室、酒桌饭局、娱乐场所、商场超市都是我们日常需要面对的各种场合。要想应对自如,就要多学、多听、多看,学习各类技巧,并将它们变成自己的习惯。久而久之,就可以出口成章了。

但仅仅学会看场合说话还不能算是交际的高手,只有懂得在适当的场合下瞅准时机、一语中的,才算是真正的行家里手。所谓“适当的说话时机”,最重要的一点就是在适当的时间里,利用有限的词句,充分完整地表达自己的意愿。

举个很简单的例子,假如你的老板正在为公司改革失败而懊恼,而这次改革恰好又是你当初就不看好的,那么你可以说些宽慰的话,但最好不要再去品评这件事。如若不然,他可能会认为你在嘲笑他的失败。掌握恰当的说话时机,要摒弃一切对自己不利的因素。从对方的心态出发,而不要只顾自己的想法,想对方之所想,才能说出令对方受用的、正确的话。

另一方面,我们还要掌握审时度势、察言观色的技巧。有些人心直口快,脑子想着什么便不假思索地脱口而出,结果往往容易得罪人。某次,我的一位好友与其他两位朋友共进晚餐。席间,好友关切地询问其中一位朋友“身体怎么样”,这位朋友还没来得及回答,旁边的另一个人立刻开口抢答,说那人如何不留意,患上了某种小毛病,刚刚痊愈。那人尽管并不在意好友知晓此事,但听后还是不太高兴,只得用尴尬的笑声掩盖。随后,我朋友赶紧将话题岔开。

或许在这位多嘴的朋友看来,3个人关系比较亲密,说点私密的话题也不妨,殊不知即使在熟人之间,这种口无遮拦的态度也会给朋友留下坏印象。所以,任何时候都不要随意帮朋友回答个人隐私方面的问题,毕竟人与人的观念不同,有的人哪怕面对最好的朋友,也不愿说起关于自己的负面消息。

有时候,直率是一种讨人喜欢的秉性。但也有时候,直率反而成了与人交往的劣势。如果有人无奈地对你说“你这人真实在”,那你就要好好地检讨一下,是不是说了什么不该说的话。

此外,适时沉默也是一种技巧。当我们试图说明某件事的时候,并非一定要用语言表达,有时一个手势、一种姿态、一个动作就能恰当而准确地表达自己的想法。

俗话说:“好胳膊好腿,不如一张好嘴。”此话虽然有点偏颇,但同时也说明人们将“会说话”看得十分重要。有头脑的女人一定会处处留心,磨炼自己把握场合与时机的能力,做一个在任何场合中都游刃有余的人。

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