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第6章 为什么不能接受别人批评

你的困惑:青少年往往不能接受别人对自己的批评,不能听到任何对自己的质疑与否定的声音,即便是自己的喜好的事物,也决不允许被质疑被指责。其实,这是一种十分有害的狭隘心理,必须要克服。

我来为你疏导:

心灵故事之

有一次,爱德华·史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。因为林肯为了讨好某个自私的政客,就签署一道命令转移某些兵团。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令,而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。有人忙不迭地去报告总统,而林肯却平静地说:“如果史丹顿说我是该死的傻瓜,那么我一定是,因为史丹顿一向是对的。我得过去看看这到底是怎么一回事,我究竟错在哪里。”林肯果然去见史丹顿,他知道自己签发了错误的命令,于是收回了成命。从此事可以看出林肯是一个服善之人,只要是诚意的批评,是以知识为根据而有建设性的批评,林肯都非常欢迎。可见,只要批评是出于善意的,而且言之有物,它的作用比赞美还要大。

透视心灵深处

好听赞誉之言,好闻顺耳之话,这是人之常情。和许多成年人一样,青少年往往也喜欢听表扬而反感批评。而法国家长和教师普遍认为,那些在孩提时代难以接受批评的青少年,长大后,也大多会对批评持“敬而远之”,或干脆“拒之门外”等消极态度,而且会逐渐因为没有批评而变得自负。人不能没有自负。尤其对青少年来说,在适当的范围内,自负可以激发他们的斗志,使他们能勇往直前。但是,自负又必须建立在客观现实的基础上,脱离实际的自负不但不能帮助人们成就事业,反而影响自己的生活、学习、工作和人际交往,严重的还会影响心理健康。因此,西方有句谚语:恭维是盖着鲜花的深渊,批评是防止你跌倒的拐杖。听惯了谀辞的人常常狂妄自大,只有虚心接受批评的人,才能改正缺点,提升自己。所以,青少年必须要养成善于听取别人批评的品质。

比尔·盖茨认为,一个人无论什么时候都要虚心接受批评,尤其是成长中的年轻人。但是在现实当中,能做到这一点的青少年又有几人呢?他们在接受别人批评的时候,一般都会在脸上表现出一些不自在的表情,心理或多或少存在一些抵触和不服,哪怕是别人批评的对,也要在批评者的言谈话语里找出那么一丁点不恰当的语言,为自己狡辩几句的。这是青少年朋友们在面对批评时的主流态度。

解开心结

那么,怎样才能接受别人的批评呢?

大多数青少年都希望别人重视他们,只要做了什么事,就希望获得别人称赞。如果别人说他们的错处,便觉得受了委屈,或怒气冲天。于是,朋友们便往往不敢讲你的弱点说出来,他们或者是称赞,或者是默默无语。但是有时候他们提出的批评并不是针对个人本身,而是对其做事或是对人态度的不满,他们的批评是对我们做事的建议,并不是无中生有的挑剔。聪明人会微笑着接受,因为那可让让他们知道自己的缺点与不足,以便能逐步弥补和改掉它们,去完善自己;而愚蠢的人则对此不屑一顾,甚至对提出者心怀怨恨。

俗话说:良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。如果你真的明白良药苦口这个道理,敢于坦然去接受药的苦味儿。那么,我们就很容易接受别人的批评了。其实,凡是有头脑的人总是时时警惕自个儿不是完全的人,他晓得他自己确有许多缺点。批评是揭发这种缺点的一种好方法,是应当受到欢迎的。批评是一种恩惠,是在教导自己认清看不到的那一面。正如富兰克林所说:“批评者是我们的益友,因为他点出我们的缺点。”

生活中免不了挨别人的批评指责,如何回应别人的批评是一个重要的生活技巧。青少年们如果不经过深思熟虑就回应批评,很容易造成不必要的麻烦。但是,只要愿意张开双眼认真观察,双耳用心聆听,用心去领悟,用慧眼去看透,用智慧去解剖,用真理去分辨,用足够的决心和恒心去面对并且改过,勇往直前,终究会变得更加的完美。当遇到别人的批评指责时,请先考虑下面的问题:

1.摆正心态,直面批评

批评不管是处于什么目的,不外乎有两种情况,一种是批评的对,一种是批评的不对。但是不管是对哪种批评,都不能立刻做出反驳。如果因为别人的批评,使你感到愤怒或者自尊受到伤害而立即回应的话,你可能会很快感到后悔。所以,在回应别人的批评之前,要先耐心等到自己冷静下来,然后再做回应。经过考虑之后,对的批评要善于采纳,因为这能够改变自己的缺点,对于不断改造自己完善自己是至关重要的。当批评是错误的时候,这时,自己可以完全避开、忽略它,并认为这个批评是毫无意义的。如果青少年学会以静制动,那么别人的批评就会失去作用。所以,面对批评,心态最重要。

2.应当锻炼一幅“厚”脸皮

在生活中,偶尔有一幅“厚”脸皮,未尝不是一件好事。不可对一点小小不快的批评就忧心忡忡,差不多全身要崩溃了,要有不怕丢脸的精神,敢于面对别人的批评。但是,这也要把握一定的度,不要到了麻木不仁的地步,否则将会比不接受别人的批评更为可怕。脸皮不可太薄也不可太厚,要学会利用别人的批评以求自己进步,第一步就是要能够得到这种平衡。无论批评者的动机如何,我们总可以利用批评用为改进自己的一种指南。只要敢于面对,就会有进步。

3.重视别人的批评

很多人都听过这样一个故事:有一位香皂推销员,主动要求人家给他批评。当他开始为高露洁推销香皂时,订单接得很少,他担心自己会失业。他确信产品或价格都没有问题,所以问题一定是出在自己身上。每当他推销失败,他会在街上走一走,想想什么地方做得不对,是表达得不够有说服力?还是热忱不足?有时候自己得不到答案,就会回去问刚才的商家,让他们告诉自己,到底自己哪个地方做得不好,请他们指证。他这个态度为他赢得了许多友谊以及珍贵的忠告,他得到了快速的成长。很快,他的销量就上去了,但是他的这种精神却一直保持了下来,后来,他被升为高露洁公司的总裁,他就是立特先生。如果想让自己进步,就需要重视别人的批评和建议。这是立特先生的成功告诉我们的真理。

每个人都希望得到别人的赞美。当别人对你说好听的话时,你会觉得高兴;当别人批评你的时候,你就会觉得难受。但是,如果我们只听到别人的虚伪的赞美和歪曲的谄媚,就会飘飘然而自得,怎么可能会取得进步呢?

4.接受批评时,要保持平静,带着微笑

其实,大多数的批评的出发点是好的,所以,在接受别人的批评时记得保持平静,用真理用智慧去思考及衡量。别人给你提出批评,无疑是想让你改正,别人批评我们的时候其实也是在冒险,因为批评一个人的同时也可能成为了别人的敌人或仇人,更有可能被人责骂或责怪。善意批评者是伟大的,所以我们要报以微笑,甚至一个虚假的微笑,都可以使我们更轻松,也会让事情朝着积极、缓和的方向。在对批评分析后,知道什么是对的就要赶紧改过自己的缺点,这就是感激别人的最佳方法,这也是一种感恩。

青少年要善于接受别人的批评,无论何时何地,都要经常反省自己,虚怀若谷,不可唯我独尊,妄自尊大。

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