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第1章 高情商的人都是沟通高手

在生活中,为什么处处可见才华横溢的穷人?在事业上,为什么有些天才的想法迟迟得不到实现?在人际交往中,为什么能言善辩的人却得不到别人的认同?

成功绝非偶然,但凡一个在人际交往中游刃有余的人,必定有其不容小觑的人脉。而助其维系这一切的,则是超高的情商。

在哈佛大学的墙上有这样一句话:“智商决定录取,情商决定提升。”英国的《泰晤士报》也说:“情商是开启心智的钥匙,激发潜能的要诀,它像一面魔镜,令你时刻反省自己、调整自己、激励自己,是你人生获得成功的力量源泉。”这些名言都在向我们传递一个讯息,高情商的人更容易获得成功。

智商只决定了一个人做事的能力,而情商则决定了一个人做人的能力。有些人智商超群,在学校里一直出类拔萃,但他们的人际关系并不怎么好,工作能力也不怎么强;有些人智商平平但情商却很高,他们说话得体,办事得当,在人际交往中游刃有余。由此可见,不管是在生活中还是工作中,情商比智商更为重要。

美国的一位心理学家曾经对美国的历任总统做过一项调查,调查结果表明:华盛顿、林肯和罗斯福都是“情商一流,智商二流”的代表人物,他们的智商并不突出,但他们达到了很多高智商者都无法企及的高度;而从小就有“神童”称号的尼克松、威尔逊和胡佛,却由于自控能力差、不善于与人打交道而业绩平平。

情商不仅是人际交往的钥匙,更是影响个人命运的重要因素。任何一个人要想拥有良好的人际关系、做出明智的选择、保持积极的心态,都离不开高情商的作用。

高情商沟通不仅是一种才能,更是一种价值观。拥有这种才能和价值观的人,总能找到开启沟通之门的钥匙,一开口就说到对方心窝里。

《高情商会说话》以阐述情商为基础,结合一些小故事,以通俗易懂的语言,为读者提供了一套简单方便、行之有效的提高沟通力的方法。阅读本书,能让你开阔胸怀、拓宽眼界,能教你学会巧妙地应对复杂的人际关系,从而在个人生活和事业生涯中获得成功。

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