工作首先是一个态度问题，是一种发自肺腑的爱。工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动的精神，只有以这样的态度对待工作，我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。
平时能够按时完成任务的人，在任何地方都能获得成功。那些消极、被动地对待工作，在工作中寻找种种借口的员工是不会受到企业欢迎的。
不自私而能为团体着想的员工应该明白，所有成绩的取得都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分地与团队形成合力，才具有价值和意义。
如果只有在别人注意时才有好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自己设定的，而不是由别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期许更高，那么你就无须担心会失去工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级也指日可待。
我们经常会发现，那些一夜成名的人其实在功成名就之前早已默默无闻地努力了很长一段时间。成功是努力累积的结果，不论你在哪个行业，想攀上顶峰，通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。
如果想登上成功之梯的最高阶，你得永远保持主动的精神，纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作，最终也能收获回报。当你养成这种积极主动的习惯时，你就有可能成为老板和领导者。那些位高权重的人是因为他们以行动证明了自己勇于承担责任，值得信赖。
罗敏在一家青年报社担任科学编辑的职务，工作很出色。然而，单位人才济济，她在工作中很难取得更突出的成绩。在处理读者来信时，她发现有不少青年读者在工作和生活遇到问题时却没有地方表达和交流。于是她建议报社开办一条专门针对青年人的心理热线。
这个想法虽然十分新颖，但是报社里反应平平。多数人认为自己的工作主要是写作和发表新闻稿件，花时间干这样的事未必值得，但领导还是同意了她的想法。热线很快开通了，它在社会上引起了极大的反响，热线电话几乎被打爆。众多青少年的心声通过一条简单的电话线汇集到了一起，也为罗敏提供了很多十分新颖、十分深刻的素材。
后来，报社顺应读者要求在报纸上开辟了一个新的版面，名叫《青春热线》，每周以4个整版的篇幅反映这些读者的心声。《青春热线》逐渐成了该报社最受欢迎的栏目，罗敏也获得了新闻界的许多奖项。
罗敏之所以能够取得这样的成功，是因为她在工作中具有积极主动的精神。具有这种精神的人，往往能创造别人无法创造的机会和价值。
工作是一个包含智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极被动的人却将这些深深地埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨。
当人们从内心里喜欢上某种工作，并积极主动地去做这项工作的时候，工作就不再成为一种负担，即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。在各种各样的工作中，当我们发现了那些需要做的事情——哪怕并不是分内的事，也就意味着我们发现了超越他人的机会。因为在积极主动地工作背后，需要的是你付出比别人多得多的智慧、热情、责任、想象和创造力。
本书通过一系列的真实人物故事告诉你什么才是正确的工作态度。一个人一旦在今后的工作中持有书中所叙述的这些工作态度，其未来的职业成就一定不会是平庸的。
