众所周知，和珅在位期间，上下通达很是吃得开。究其原因，则是他能观乾隆的脸色行事，思皇帝所思，做皇帝想做的事，可以说是乾隆肚中的“蛔虫”。
其实我们从中可以看到一些现实意义：工作生活中，我们要想像和珅一样飞黄腾达，那就必须获得广泛的客户人脉关系，时刻与这部分人群保持一致才行。必须要洞悉客户的所思所想，说得夸张一点，也是要成为客户肚里的“蛔虫”。
在很多人看来这似乎有些难，因为洞悉别人的思想本绝不是一件容易的事情，更何况对方是我们的客户。那么，我们究竟该怎样去践行这一规则呢？
（1）清楚客户想从你这里得到些什么。
如果能够了解道客户对产品的期望，以及选择你作为合作伙伴的关键因素是什么，那你就赢了一半了。如果你知道对方需要的是什么，那就别浪费时间去考虑别的事了，这样既能节省你的时间，也能节省客户的时间。
（2）给客户所想要的东西。
既然知道了客户期望你做什么，就要在尽可能的情况下满足客户的要求，并如期如数完成，即使有些东西你认为没有必要去做。记住，额外的努力往往是你被选择的最终砝码。
那些认为他们的工作只取决于他们工作努力程度的人往往忽视了这种与客户建立关系的技巧。你要与客户搞好关系，就要做出可能得到客户积极反应的额外努力。
（3）了解你的客户什么比较看重。
有的客户非常注重为人处事的礼节，还有的人会对一个公司的诚信有很高的要求。因此，一定要了解客户他们的个人喜恶和工作风格，做好他们注重的细节，这样你就不必浪费时间去说服———或是更糟，要设法改变客户对你的产品的印象和想法。了解什么对他（她）起作用，什么不起作用；然后相应的策略就较易成功。
（4）了解客户的生物钟。
在与客户建立关系的时候，应找到一个合适的时机和场合。从这一点来看，时间的安排便是一切。让你的客户有充分的休息与恢复的时间，不要让他们过于劳累或是压力过大，这样你得到的反应就会有很大的不同了。了解你客户的生物钟。哪些是好的时机，哪些是不好的时机。然后抓住好的时机，将重要的事情向客户提出。
（5））让客户看道他们是你最有价值的伙伴或朋友。
正如我们与家人的关系一样，只有我们将它看成是理所当然的事时，我们才不会为自己与客户的关系感到头疼。让客户看到你对他们的重视和诚意，看到你为这份关系所做出的努力，就能从内心改善他们对推销的抵制情绪和忽视。
另外，要注意时刻与客户保持沟通，通过沟通，不仅能使客户了解你和你公司的工作作风、确认你的应变与决策能力、理解你的处境、了解你的工作计划，这些反馈到他那里的资讯，让他能对你有个比较客观的评价，并成为作为合作伙伴的考核依据。
成为别人肚子里的“蛔虫”，是一件很难的事，需要长期的磨砺和忍耐，更是一个斗智斗勇的过程。但是假如你能让客户老是眉开眼笑，让他总是很满意，那你这条虫子就是一条龙。
“攻心术”
在与客户建立关系之前，一定要先从人心出发，先细细揣摩他人的喜好、为人风格。然后尽量迎合他，满足他人的欲望，将对方想说而未说的话先说了，想办的而未办的事先办了，表现出最大的主动性，才能成为最被赏识的角色。
