男士使用明朗、低沉、愉快的语调最具有吸引力，但应注意激昂时的情绪控制及对方的反映。而女士则以柔和、愉快、明朗的语调为适宜。说话时要注意速度的快慢，咬字要清晰，发音要准确，段落要分清，声音的大小要适中、适度。
打招呼时声音高一点，可以给人开朗的印象。有位担任过训练工作的主管曾经介绍说：我训练新来人员的时候，是要求他们用比平时高的声音来跟别人打招呼，因为声音太低，会给客户一种不愉快的感觉。小声说话同样也会给人以不开朗的感觉，有一名学生虽然各方面的条件都相当优秀，但是在就业面试的时候却屡战屡败，究其原因，就是由于说话的声音太小。后来我要求他在面试时，放大声音说话，结果被录用了。事实上，小声说话，会给人缺乏信心，比较软弱的印象，就算内容再精彩，给人的印象也不会很深。声音大的人说话时别人会听得比较清楚，效果会比较好，还可以提高自己的信心。
每个人都会借助声音的微小变化，来判断对方当时的情绪，人的情绪一旦改变，声音当然也会产生不同的变化。有人认为，当我们打电话的时候，由于看不见对方的表情，因此可以不理会自己的表情，甚至可以隐瞒自己的心情，但是事实上是，如果我们打电话时笑着说话，对方听到的声音会更加悦耳。
如果你想在谈话中给人以明朗、畅快的感觉，就应该注意语言要清晰，语音、频率要稍高一些，转折音要柔和。这样，注重声音的大小，语调的高低，一定能为你的社交增色不少。
