登陆注册
6272600000109

第109章 买卖不成仁义在

在一些情况下,人们不得不拒绝别人的要求或好意,但是如何才能委婉地拒绝别人,而不引起别人的怨恨与埋怨呢?这就需要一定的技巧和方法。

诱敌深入法

一家有名的室内装潢公司,有一次接待了一位客户,这位客户坚持用一种与自己房间根本不协调的花布做窗帘,并且说它如何漂亮。要是遇到别的设计师一定会苦口婆心地去劝说客户放弃自己的想法。但是有一个精明的小伙子就没有那样,他闷声不响地把那种布挂到窗子上,客户一看,“哎呀,真难看!”于是放弃了开始的打算。这样,小伙子并没有说一个字就令客人明白了,并主动要求换一种布,听从了小伙子的建议。

含糊其词法

明明白白地拒绝,难免心里会有一些顾虑,不如模模糊糊地去拒绝对方。一家公司招聘设计师,负责招聘的人员用以下的方法来拒绝那些水平、能力较差的应征者。“实在抱歉,可能是你太累了,你这幅设计图我不大看得懂。您回去再给我画一幅比容易能看懂的,好吗?”这样在巧妙地肯定了对方水平的同时,巧妙地拒绝了他,让他满怀希望的离去。有可能第二天他就不会再来,知难而退,或者他会带着一幅合格的设计图回来再次应聘。

幽默拒绝法

运用这种方法既可以起到拒绝的目的,又可以使双方摆脱尴尬的困境,活跃气氛。美国前总统罗斯福在当海军军官的时候,一次有一位好朋友问他关于美国新建潜艇基地的情况,他不好正面拒绝,就问他的朋友:“你能保密吗?”对方回答:“能。”罗斯福笑着说:“我也能。”明白了罗斯福话里的含义,对方一笑也就不再问了。

如果一口回绝对方,会让对方觉得下不了台,没有面子。那么我们可以先肯定对方一部分的要求,给对方一些鼓励,让他放弃被拒绝的戒心,然后在委婉地加以拒绝,这样会使对方更加容易接受。

王大妈是一个热情好客的女主人。一天她对女邻居李大娘发出了邀请,“李大娘,晚上没有事情就到我家来玩吧,”王大妈殷勤地说。李大娘顺势说:“好呀,我最爱吃您做的三鲜馅儿饺子了。但是我儿子一家子今天从外地来看我,那我就谢谢您吧,下次再去尝。”这样王大妈自然就明白了李大娘的意思,她的儿子定居在外地,很少有机会来看她,当然人家一家团聚比较重要呀。

为对方着想,凸显拒绝的必要性法

1949年底,商务印书馆的董事长张元济先生找到陈毅市长,要借20万元钱,以解燃眉之急。这位董事长已80高龄,而且德高望重。

当时全国刚刚解放,百废待兴,拿出20万元有很大的困难。没办法,陈毅只有直截了当地对张元济先生说:“如果说人民银行没有20万元,那是骗您。您老这么大年纪,为了文化事业亲自奔走,理应借给您。但我想,还是不借给您为好,20万元搞商务一下子就花掉了,还是从改善经营上想办法,不要只搞教科书,可以搞一些大众化的年画,搞些适合工农需要的东西,学中华书局的样子,否则不要说20万,200万也没有用。要您老先生这么大年纪到处奔走,我很感动。对不起,我不能借这笔钱,借了是害你们。”

陈毅一席话,令张元济老先生心悦诚服,他高兴地说:“我完全接受你的意见,我不借钱了。你的话是对我们商务印书馆的爱护,使我很感动。”

在拒绝之前,能够进行一番换位思考,感同身受地分析对方当前的利弊得失,这本身就体现了人性上的亲近和关怀。而一切以对方利益为出发点,提醒对方如果愿望实现会引发何等危害,令其自动放弃的拒绝技巧,会令对方蟠然醒悟之余心怀感激,为自己的片面想法感到惭愧而摆出低姿态,拒绝如顺水之舟。

总之,要善于灵活地运用一些技巧,巧妙地拒绝别人,在拒绝的同时仍要保持社交中良好的关系。

同类推荐
  • 有一种美德叫诚信

    有一种美德叫诚信

    中华民族自古就推崇诚实守信的道德观,讲究做人要有真情实意,一诺千金。在市场经济中,这些传统美德并没有过时,诚实守信仍是人们最基本的道德标准。本文从一个人的人生经历出发,全面论述了一个人从做人、做事、求学、就业、经商和家庭和睦等方面,通过大量的故事和事例向读者阐明了诚信是一个人立足于社会,求得生存和发展的通行证。读者对象:青少年,刚入职场的新人。
  • 换个角度爱自己

    换个角度爱自己

    《换个角度爱自己》涵盖了许多人生哲理,每一个故事后面都蕴涵着无穷的思想与智慧。希望书中经典的故事及全新的哲理,能够使青少年得到些许启示,最终寻找到属于自己人生的“亮点”。换个角度,即使身陷逆境仍然可以笑着面对;换个角度,即使生命困苦也能温暖如春。青少年应该明白,悲欢离合本来是生命的基础因素,每个人的生命旅途中都是这样,既会有风和日丽,又不能避免遭遇狂风暴雨。但只要能够以辩证的态度去看待,去体味,就可以感悟到“柳暗花明又一村”的惊喜。如此看来,换个角度看问题,又何尝不是爱自己的一种表现呢?
  • 工作只需20年

    工作只需20年

    本书是介绍“如何缩短工作年限、提前享受自由生活”的职场实用方法类型的书,带有励志的成分。本书的重点读者群是即将要开始工作的大学生、初入职场但对工作和人生毫无方向的年轻人、渴望改变并且不想被工作束缚一辈子的新一代普通上班族。书中讲述的是通过三个大方法的详细解说,帮助读者大幅缩短工作年限,只需20年就能得到普通人工作一辈子得到的东西,最终实现财务自由和人生自由。本书的重点读者群是即将要开始工作的大学生、初入职场但对工作和人生毫无方向的年轻人、渴望改变并且不想被工作束缚一辈子的新一代普通上班族。
  • 非常口才

    非常口才

    “一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”。纵观古今中外,社会的文明和进步,人际交往的频繁和扩大,口才实际上已成为一个人成功的重要条件。翻看古今中外的历史,口才的效应无与伦比。历史上,毛遂自荐,救赵于危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陈辞,止楚攻宋。诸葛亮的“隆中对策”,是天下三足鼎立的策略基础,“舌战群儒”更是力挽狂澜的宏论雄辩,无不是靠着卓绝的口才取胜。当代社会,口才的效应同样突出,口才的应用无处不在。少年时代,孩子与家长沟通,在学校里谈笑自如,受到老师和同学的喜欢,好的口才可以让自己脱颖而出、引人注目;长大后求职、面试、升迁、创业无不需要好口才的相助。
  • 心若没有栖息,到哪都是流浪

    心若没有栖息,到哪都是流浪

    《心若没有栖息,到哪都是流浪》是一本让当代年轻人找到心灵归宿、重获安全感的正能量枕边书。在都市打拼的年轻人内心困惑无助,没有安全感,未来发展茫然,不知哪里才是最终的归宿,渴望安定却又手足无措。其实,境由心生,如果心没有栖息,到哪我们都会觉得是流浪。《心若没有栖息,到哪都是流浪》就以此为切入点,从大多数年轻人的现状出发,介绍了静心安心之道,谈生活,论人生,话工作,说家庭,字句如珠,帮助年轻人找到心灵栖息之地。我们要想幸福永相随,就要安住自己的心,即使一无所有,也要坦然接受,因为心在哪儿,家就在哪儿!
热门推荐
  • 剑道斩天

    剑道斩天

    三尺青锋持于手,斩尽天下冷眼狗!剑典传承择吾主,天道鸿蒙为吾开!彼岸之路何其远,问鼎巅峰掌生死!等级划分:小灵元、灵元、圣元、尊元、地元、天元、神元、神圣元、真灵!
  • 武弑苍穹

    武弑苍穹

    三千世界,强者无数,一个天子卓越的少年懵懂出世,在他十三岁之时意外发现自己的丹田易于常人,且看他如何称霸。
  • 江湖令之月形人

    江湖令之月形人

    夜空中的一弯银钩,洒下无限清辉。一弯新月高高挂在墨蓝色的天空,是谁在新月当空下漂泊,是谁在江湖中流浪?
  • 独尊修仙

    独尊修仙

    家族被灭,肖子冉不得不独自踏上修真之路!
  • 邪龙戏凤:纨绔召唤师

    邪龙戏凤:纨绔召唤师

    她,21世纪的金牌神偷,却穿越成了被算计在花轿里的废柴王妃。他,冥玄大陆上的至尊王者,智勇双全,灵力无边,却偏偏深藏不露,装傻卖萌。当“傻王”遇上“废柴”,当腹黑遇上狡诈,是偷心,是夺爱?还是一起携手扮猪吃虎横霸天下?(这是一个腹黑坑货诱妻上钩的故事,很甜,很宠,很甜蜜。续篇《美男如云:一等魔妃倾天下》写的是他们的儿子小千思的故事。欢迎阅读。)
  • 盗晟天齐

    盗晟天齐

    何为盗。盗亦道而非盗。一道一天机,一道一气运。转世三千气运拥护。成一方霸主。观天机,揽气运。后才知道普天之下皆蝼蚁。仙不过是大一点的蝼蚁罢了。唯有逆天,逆道。成就红尘仙。方能到达跳出红尘又超脱于红尘。谈吐伐仙的地步。(没写好,实在对不起,这本书我弃坑了!)
  • 方志与宁夏

    方志与宁夏

    本书追溯了宁夏30余种方志的发展脉络及功能,对一些重要志书进行了介绍,特别从方志中着重总结了宁夏的历史特点、地名文化、历史文化、古代科技等。
  • 二次元的少年怀疑人生

    二次元的少年怀疑人生

    我想和你一样,能够活在真实世界。你能告诉我,什么是真实吗?
  • 山·月(上)

    山·月(上)

    《山·月》主要描写了解放战争时期,中共川东游击纵队高梁山支队(开县南山)和七曜山支队(原七南支队)在总队参谋长(后为川纵代理司令员)司仲的带领下,执行中共中央“在川东开辟第二战场,扰乱敌人的大后方”,“支援人民解放军的正面战场作战”的指示,与国民党反动派军队周旋于巴山渝水之间、转战于长江三峡的艰苦卓绝的战斗历程,巧妙地运用“拖住、拖垮、伺机一击”的战略战术,使敌人的三个主力团(三六四、三六六、三六九团)深陷共产党游击战的汪洋大海之中而始终无法抽身,从而有力支援了解放军的正面战场作战。
  • 恶魔之爱

    恶魔之爱

    爱情没有时间,地点,人物的权限,在某一个瞬间,我就爱上了你。这,我自己也无法控制。上辈子,我是恶魔,你是天使我无法接近你,因为我会弄伤你,所以我默默守护你,这辈子,我是你的哥哥,所以我依旧会用生命去守护着你。---------韩琦