登陆注册
6227400000020

第20章 人际篇——进退自如的处世哲学(3)

人在社会上闯荡,难免会树立起敌人,如何处理好与这些“敌人”的关系?红顶商人胡雪岩有这么一句话:多一个朋友多条路,多一个敌人多堵墙。一和万事兴,在合适的时候,我们不妨站到敌人身边去,化敌为友,借助对方的力量实现双赢。

文1:化敌为友之同事篇

文2:从学校走出来,每个人都将迎来一个新的人际圈,就是同事,那么我们该如何处理同事关系呢?

文3:同事相处之道

文4:第一

文5:勇于承认自己的不足之处

文6:第二

文7:关注他人的兴趣

文8:第三

文9:不要理会威胁性的问题

文10:第四

文11:让对方知道你非常需要他

文12:化敌为友之婆媳篇

文13:婆媳相处之道

文14:情景再现

文15:解决之道

文16:媳妇:婆婆又不是我妈,我凭什么孝敬她?

文17:要孝敬婆婆,婆婆养育了你的老公,你既然爱老公,就要理解儿子对母亲的心情,就要和他一起尊敬他的妈妈。

文18:不分场合和老公亲热

文19:不要在婆婆面前和老公亲热,老人有着传统的思想,这就像在外人面前一样,和老公过分的亲热也是对别人的一种不尊重。

文20:遇到涉及到婆家的事情,尤其是钱的问题,你总是要给老公出谋划策。

文21:出谋划策的时候要照顾老公的情绪,你要委婉的和老公讲道理,让她知道你愿意帮忙而但是由于某些原因帮不上忙。

文22:在婆婆面前指使老公

文23:在中国这种还存在男尊女卑的社会里,婆婆看着你没事指使老公一定会不高兴的,儿子在家做不了主,居然被一个女人使唤,谁不会有抵触情绪呢?

文24:对婆婆不管不问

文25:多关心体贴婆婆的日常生活?   无论你是虚心还是假意,表面的功夫是必须要做到的,这样也会让你丈夫对你另眼相看。给自己妈妈买东西的时候想着给婆婆也买一个。

文26:很多媳妇对待婆婆的方式,是敬而远之,惹不起躲的起。

文27: 没事哄哄她,老年人嘛,都喜欢有人陪她聊天,有时间的话就听她说两句。她爱唠叨,就让她唠叨吧,无非就是儿子的那点事。

by06011

by06011(1)

by06012(1)卡通cd043职业男性0408 P266

by06012 卡通cd043职业男性0407

1204

(183-186)

承诺也是一种竞争力,用承诺赢取合作

荣获第74届奥斯卡最佳外语片奖的《无人地带》中讲过了这样一个故事。

故事发生的背景是波黑战争,一群波斯尼亚士兵在大雾中迷路,走到了塞尔维亚人的阵地前面。在大雾散去以后,塞尔维亚士兵发现了这群波斯尼亚人,一场攻击在所难免。

激烈的攻击结束以后,西基似乎是唯一的幸存者,他设法隐藏在了“无人地带”处的一个遗弃的战壕里,还俘虏了前来打扫战场的塞尔维亚人尼诺。后来他们又发现另一个活着的波斯尼亚士兵塞拉,但是十分糟糕的是,他受伤了,而且身体下面还被塞入了一颗地雷,如果他动一下的话,三个人都会死。事情开始变得复杂了。

三个本来有着不同人生轨迹的人被相同的命运连在了一起,于是他们开始尝试“合作”:分别向各自的阵地喊话(他们正好夹在敌对双方的中间,也就是“无人地带”),要求双方不要开枪;他们也试图“解决”敌对关系,比如谈论双方共同的朋友。但是由于相互之间的猜忌和对立,他们又时常争吵。

双方的部队也因为这三个士兵而放弃了对抗,一起向联合国部队请求援助。事情发展到这儿,问题本可以到此解决了,可是复杂的历史原因(双方的敌意)和现实的困难(塞拉身体下面要命的地雷)制造了很多问题。由于媒体的曝光,全世界都在关注这起事件,联合国不得不派出高级官员前往解决,但还是无能为力……最后的结果是,尼诺和西基在“循环报复”中送了命,联合国部队制造了“和平解决”的假象来应付舆论。至于塞拉则还是躺在那颗该死的地雷上,不知道自己的命运将走向何方。

在这个故事中,为了避免零和或负和博弈,尼诺和西基都是愿意合作的,双方军队也是因为自己人处在危险中而无意对抗,甚至联合国都出面维持和平……但为什么在每个人都希望合作的情况下却造成了如此悲惨的结局呢?稍作分析我们就可发现,缺乏承诺是造成悲剧的根源——在关键时刻做出承诺,可以避免误解和冲突。

在博弈中,能为我们带来合作的承诺必须符合两个要求:适度和切实。

从通常意义来说,适度地承诺,具有很丰富的和很具个性的内涵,它因人而异,因情势而异,故难以对它作整齐划一的界说;但是,从大多数人的现实境遇中不难看出,承诺如若经常性地失效,往往会使人陷入困窘、烦忧,乃至十分尴尬的境地。因此,在通常情况下,我们在决定承诺之前要防止感情冲动,以保持冷静的头脑,注意承诺的适度。

有效承诺的第二个要求是切实,也就是履践对他人的承诺(也可称为允诺、许诺)。应诺,是一个人向导自身生存态势的一个重要环节,也往往决定了他在博弈中能否达成有效的合作。一个人是否能信守承诺,往往鲜明地反映着他的为人风范、精神品位和生活艺术的优劣,以及未来的人生走向。

“信息网络”走俏的世纪,也将是“信誉”当家的世纪,越来越多的人之间,“有限合作”、“项目合作”、“局部合作”、“短期合作”以及“即兴合作”的方式将快速增长,并将成为人们智慧生存方式的主流。在这种情势下,我们只有切实做好承诺和应诺,才能赢得长久的合作。

文1:大标题:信守承诺的重要性

文2:承诺是人与人之间,一个人对另一个人所说的具有一定憧憬的话,一般是可以实现的。

文3:从经济学角度考虑,它存在一定的风险,如果是兑现了承诺,当然皆大欢喜了,如果没有,那就麻烦了,引出的问题很多。

文4:首先,对自身的压力,随着承诺的期限越来越近,压力也就越来越大了,对于一个人的心态有很大的考验。

文5:打击信心,如果没有兑现自己的承诺,心理肯定在考虑大家对自己的看法,这个时候,一般往往往坏的一方面考虑.,如以后大家不会信任了,因为自己在说大话,这种思想包袱会造成以后工作心态变差,变的没有信心.

文6:大标题:承诺的两要素:适度和切实

文7:适度的承诺

文8:承诺要量力而行

文9:不做虚假承诺

文10:在实现承诺的过程中,要互相鼓励。

文11:如何切实履行承诺

文12:方式

文13:方法

文14:第一

文15:第二

文16:第三

文17:第四

文18:极强的自制力

文19:自制力指的是一个人抑制言行冲动,预留时间以便判定情势的能力。

文20:情绪控制

文21:如果你具有很强的情绪控制能力,就能在面临压力时保持冷静,不会轻易气馁。

文22:时间管理

文23:制定一张时间表,把要做的事情罗列出来,先做最急最重要的事情。

文24:凡事都要坚持

文25:要有耐心,做事不要半途而废。

By06013

714

(187-188)

找准他人的“兴奋点”,用兴趣诱导合作

美国《纽约日报》总编辑雷特身边缺少一位精明干练的助理,他便把目光瞄准了年轻的约翰·海。而当时约翰刚从西班牙首都马德里卸任外交官一职,正准备回到家乡伊利诺伊州从事律师职业。

雷特请他到联盟俱乐部吃饭。饭后,他提议请约翰·海到报社去玩玩。从许多电讯中,他找到了一条重要的海外消息。那时恰巧国外新闻的编辑不在,于是他对约翰说:“请坐下来,为明天的报纸写一段关于这消息的社论吧!”约翰自然无法拒绝,于是提起笔来就写。社论写得很棒,于是雷特请他再帮忙顶一个星期、一个月,渐渐地,干脆让他担任这一职务。而约翰也在不知不觉中对这份工作产生了浓厚的兴趣,回家乡做律师的计划提得越来越少,最后就留在纽约做新闻记者了。

如前所述,合作能为博弈双方带来正和结局。但是博弈之初,很多人因暂时看不到合作能给自己带来的利益而拒绝合作。此时,如果直接劝服他人与自己合作,或参与到某件事中,往往容易遭到拒绝,且没有回旋的余地。我们应该向故事中的雷特学习,诱导其先做些尝试,刺激起他的兴趣与渴望,就较容易成功地说服他人与自己合作了。

由此可以得出这样的博弈策略:央求不如婉求,劝导不如诱导。在运用这一策略的时候,要注意的是:诱导别人参与自己的事业的时候,应当首先找到别人的兴奋点,引起别人的兴趣。

当你要诱导别人去做一些很容易的事情时,可以先给他一点小胜利、小甜头。当你要诱导别人做一件重大的事情时,你最好给他一个强烈的刺激激发起他对此事的兴趣,使他对做这件事有一个要求成功的渴望。在此情形下,他的自尊心被激起来了,他已经被一种渴望成功的意识刺激了,于是,他就会很高兴地为了经验再尝试一下。

激发起他人对某事的兴趣,借机再诱导他参与合作,是一种非常有效的博弈策略。

文1:如何让他人与你合作

文2:要想别人和你一起合作完成某事,首先要了解对方需要什么,让对方尝到甜头,对方才会和你合作。

文3:如何了解对方的需求

文4: 1.首先要把握好正当爱好与有分歧的爱好之间的界线。

文5: 2.虚心请教是高超的赞美。

文6: 3.不妨把自己变得“外行”一些。

by06014

by06015

1126

(189-192)

有效合作,让牵手抚平单飞的痛

每当秋天,当你见到雁群为过冬而朝南方,沿途以“V”字队形飞行时,你也许想到某种科学论点已经可以说明它们为什么如此飞。当每一只鸟展翅拍打时,造成其他的鸟立刻跟进,整个鸟群抬升。借着“V”字队形,整个鸟群比每只鸟单飞时,至少增加了71%的飞升能力。

当一只大雁脱队时,它立刻感到独自飞行时的迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。

当领队的鸟疲倦了,它会退到侧翼,另一只大雁则接替飞在队形的最前端。这些雁定期变换领导者,因为为首的雁在前头开路,能帮助它左右两边的雁造成局部的真空。科学家曾在风洞试验中发现,成群的雁以V字形飞行,比一只雁单独飞行能多飞12%的距离。

布莱克说过:“没有一只鸟会升得太高,如果它只用自己的翅膀飞升。”人类也是一样,如果懂得跟同伴牵手而不是彼此单飞的话,往往能飞得更高、更远,而且更快。

不幸的是,许多人、许多企业并没有这样的远见,他们以为各自的单飞会给他们带来更大的收益。

2004年2月下旬,成都国美单方面大幅降低格力空调售价,3月9日国美总部下发“关于清理格力空调库存的紧急通知”,格力于3月10日12时开始将产品全线撤出成都国美的6个卖场。从此,拉开了格力和国美冷战的序幕。格力通过和其他渠道商的合作,以及自身渠道(格力专卖店为主)的建设,退出国美后的2005年格力电器的销售收入增长近40%。2006年格力电器上半年销售收入超过123亿元,空调内销增长19.28%,外销增长76.67%,实现净利润310亿元,较上年同期增长15.41%。而国美由于丧失了格力这个供应渠道,连续几年销售额大幅度下跌。

从这个例子我们看出,国美与格力的单飞无疑不是明智之举,在这场博弈中,格力有了自建渠道也是迫不得已的行为,而国美则丧失了一个品牌供应商,对自身而言自然不是利好。

随着社会的不断发展,个人之间,企业之间合作的案例不断增多,因为大家都明白,与人有效合作可以提高效率,降低成本并且提高双方的竞争力,从而实现一个正和博弈。在网络经济时代,有效合作以实现正和博弈已经成为一种生存方式。

我们生存在一个充满竞争的时代,生存似乎变得越来越艰难,然而正是如此,我们才更需要与别人合作。最能有效地运用合作法则的人生存的最久,而且这个法则适用于任何动物,任何领域。

一个人的才能和力量总是有限的,唯有合作,才能最省时省力、最高效地完成一项复杂的工作。没有别人的协助与合作,任何人都无法取得持久性的成功

合作与竞争看似水火不容,实则相依相伴,在只是经济时代,竞争与合作已经成为不可逆转的大趋势,合作与团队精神变得空前重要,只有承认个人智能的局限性,懂得自我封闭的危害性,明确合作精神的重要性,才能有效地通过合作来弥补自身的不足,以达到单凭个人力量达不到的目的,成为博弈中的赢家。

文1:大标题;合作让你走向共赢

文2:大标题:单飞让你走向失败

文3:大雁借着“V”字队形,整个鸟群比每只鸟单飞时,至少增加了71%的飞升能力。

文4:当一只大雁脱队时,它立刻感到独自飞行时的迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。

文5:现代社会的生存法则就如大雁,个人的力量是有限的,唯有合作,才生才能最省时省力、最高效地完成一项复杂的工作。

文6:许多人、许多企业以为各自的单飞会给他们带来更大的收益,可是,当单飞之后,却发现个人的力量过于单薄,无法取得持久性的成功。

By06017

By06018

1397

(193-196)

成功需要炒作,巧借媒体于平中生奇

媒体的神奇力量大家有目共睹,从05年的超女李宇春到06年的搞怪天才师洋再到07年快男陈楚生,媒体成就了一个又一个的平民巨星。而从博弈论的角度来讲,借助媒体进行炒作无疑是一条弱势变强势的博弈策略,无数的“小猪”借助“媒体”这一“大猪”的力量成就了自己。

1992年奥利斯公司的新建总部大厦竣工了。公司正在筹划乔迁公关活动和大厦落成典礼。突然有一天,一大群鸽子飞进顶层的一间屋子里,并将这个房间当作它们的栖息之处,本来,这是一件“闲事”,与该公司似乎也没有什么关系。不过,奥利斯公司当时的策划部经理李先生闻知此事后却喜上眉梢,他立即下令紧闭门窗,迅速保护、喂养鸽群,因为正在为公司乔适公关活动而劳神费心策划的他敏锐地意识到,这是扩大公司影响的绝好机会。

李先生将就鸽群飞入大楼这件事上报动物保护协会,与时下正火热的动物保护结合起来,然后有意将此事渲染后,又巧妙地透露给各主要新闻机构,新闻界被这件既有趣,又有意义,更有新闻价值的消息惊动了,于是,很快地,电视台、报社等到新闻传播媒介纷纷派出记者,赶到这座新落成的总部大厦,进行现场采访和报道。

同类推荐
  • 因为迷茫,所以叫青春

    因为迷茫,所以叫青春

    《因为迷茫,所以叫青春》讲述了一路青春,一路迷茫;一路高歌,一路追梦。当偶尔迷失方向时,有人将纵横的道路当作迷宫,与上天玩起了智力游戏;当偶尔经受苦难时,有人将万般的困阻当作礼物,以解道路上的沉闷无聊;当偶尔体力不支时,有人将梦想与纯真当作食物,尽享汗水与荷尔蒙的盛宴……也许,我们都应该成为这样的人:即使受伤,也要面带微笑;即使迷茫,也要勇敢上路!
  • 财富隐私(外国篇)

    财富隐私(外国篇)

    人天主就是一个赌徒,只不过很多人消沉于赌桌上的赌。如果你去干事业、去创造,那么,你正是在用你天赋的才能和智慧做赌资,去搏取壮丽的人生。
  • 三十三岁必读书

    三十三岁必读书

    本书共分七篇,包括:“生存篇首先要找到一块属于自己的立足之地”、“策略篇走对路才能步入脱颖而出的最近入口”、“心理篇摆正心态就可以直面一切”等。
  • 跟工作和解

    跟工作和解

    《跟工作和解》为“青年心理佳作丛书”中的一本。全书主要向你阐述了有关求职:不像传说中的那么难;试用期:看准了你再签;升职加薪:我的职场我做主;跳槽:骑驴找马正风行;工作习惯:成败决定于细节;上司:不穿PRADA也是魔头;人际:缺什么不能缺人脉;减压:“心”环保横扫职场;女性:职场女王OR办公室公主等职场故事。
  • 会说话会办事会做人

    会说话会办事会做人

    拥有好口才,就增加了成功的砝码。本书以生动真实的事例和形形色色的故事深入浅出地向你展示了社会生活中最直接、最便利、最有效的说话办事技巧,教给你如何运用最巧妙的语言把话说到对方心里头。“一个人的成功,15%取决于专业知识,85%取决于口才艺术。”会说话、会办事、会做人,别人就容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你,你的愿望就会达到。本书以生动真实的事例和形形色色的故事深入浅出地向你展示了社会生活中最直接、最便利、最有效的说话办事技巧,教给你如何运用最巧妙的语言把话说到对方心里头。它能给你起到“抛砖引玉”的作用,使你进入“柳暗花明又一村”的境界,叩开你智慧的心扉,让你在成功的道路上风雨无阻!
热门推荐
  • 圣谕蛮荒

    圣谕蛮荒

    21世纪无业青年,意外穿越神秘世界,醒来发现,自己悲催的穿越到了一个蛮荒世界,看主角如何逆袭成为成功人士!
  • 锋锐勇刃

    锋锐勇刃

    作者,书名,锋锐,勇,刃,作者,幽翼,斩,风,,类别,神话,魔幻,科幻,玄幻,仙侠,修炼,,,沉醒的超级生灵,在未知的迷雾中诞生,当,超然,神秘,的,智慧灵魂,现世时,傲视世界的勇者,挥行,如画师般,绘画,画卷,他的戮血,仿佛,不,应,存在,世界,般,未知,神秘,迷雾,般,的智慧,生物,一切,尽在,本书,
  • 你那么耀眼

    你那么耀眼

    走过去时,莫沛琛依旧趴在桌上。左手胳膊伸向前,脸埋在里面,黑色夹克外套领子立着,遮住他的脖颈,后脑勺冲着她。她坐下来没多久,广播声响:“下课了!请睡觉的同学擦干桌上的口水······”时洛桃:“······”这学校的下课铃声可真够特别的。接着她听到身边窸窣声响,她旁边的莫沛琛动了动。时洛桃心想:这下课铃声简直就是为他量身定做的嘛!
  • 逃往无限

    逃往无限

    这是一部新人作,写得不好请原谅。另外,主角有点废。好了,主要简介:别人是拿着系统去成就霸业,而我这是去被系统拿去修复。穿行各个位面,去寻找一切无限之物来修复(完善)系统,而我只有一个卑微的愿望,在无限的可能中活下去。
  • 春风携手你的预定

    春风携手你的预定

    在榕树下,期许着你温柔的面庞,一丝微甜的春风,吹进了他的心底,无时不刻提醒着我心里的悸动。在那无忧无虑的青春岁月里,唯你静好,即使有再多的不如意,想想那个身影,也动力满满。箫穆是个女生,但她看起来像个男生,林逸淋是个男生,他看起来像个女生,当身份错误,主宰的爱情方位角度互换时,爱情的持久是否会变质?但在他们两身上,好像可能性不大。“宝贝你真漂亮”箫穆亲吻着怀中人的香发,痴迷道。“漂亮?”林逸淋白了她一眼“看我这阳刚健硕的身体,怎么着也得是帅气逼人吧?”箫穆看着他白皙的脸庞,又捏了捏他纤细的腰肢,软如三月春水,憋笑道:“老婆,不是,老公你真man”“嗯哼,那可不”林逸淋挑了一下眉毛,看着眼前比自己高半个头的女生,懊恼的说:“只要我再长高点,搂在怀里的就是你了”春风携手,你再在那里,永远等我。(本篇小说,致我们永不褪色的青春记忆,也献给那个微微的Ta,由于作者是新人,写不好就请多多指教)
  • 我们,在一起

    我们,在一起

    张丹蓉,一个考过零分,打断过老师的手;杀过人,在少管所呆了三年;极度讨厌八宝粥和喜羊羊,却偏生又有一身本事的问题少女。她的乡亲们都害怕她,不敢相信她,所以,她的朋友很少很少,只有两个;他们都劝张丹蓉离开故乡,到外面的世界看看;他们希望张丹蓉认识更多的朋友,不要再孤独。就这样一个与社会严重脱节的问题少女,在一位长辈的力荐之下,来到了C市中医药大学……这是一群人的故事,纯粹而真挚的友情,懵懂而刻骨的相思;痛苦而难忘的过往,茫然而不定的未来;情动之初,那笨拙却敏感的心思;心平之后,平淡而隽永的厮守。(新书需要鼓励,不要钱的口头推广啊,免费的收藏啊,这些廉价的东西多给点就成了,咱就图赚点吆喝声。)
  • 系统绑定,宿主太可怕

    系统绑定,宿主太可怕

    系统:宿主,为什么你总是说我傻?纪笙:你猜系统:宿主,为什么我感觉自己的存在不重要?纪笙:这很正常系统:宿主大大,你为什么那么凶残?纪笙:你再多说一句试试?系统:宿主大大,你为什么.......纪笙:闭嘴!再说话把你拆了!系统:........嘤嘤嘤,人家要去找主神,宿主竟然凶人家……某宿主:呵,真没用系统:当场去世
  • 奏风疏何曲

    奏风疏何曲

    “才下眉头,却上心头。”第八愿他终究是没记住。万事皆有因果,世人皆有因缘“我不想向你讨要什么,只是……你应知晓的:以前我对你说的话,做的事,无论多么讨你欢心,听似多么甜蜜,终归是他教会我的。”
  • 呓梦风云

    呓梦风云

    至数里不见离去,料为强人欲劫财害命,再行数里终不见退去。正寻思脱身之法,忽见阴沉江流中,恶浪翻腾如邪莲绽放,巨雷声里一乌鳞巨龙乘云分水而出,如乌云过顶,口喷烈火,吟声滚动,江水倒流,叱咤风云。好一条角虫,舌如烈火,两目闪闪夺魄,两角昂扬,威势冲天,浑身似乌金披挂,腾水而出,江河倒戈,击水成雾,雾茫茫随巨龙而动,傍身而起,真一似九天云落地,一时间竟满地云气,目不能睹物,只把江边化为云头,呼啸一声有山崩之势,只教我两人心脏巨痛,余本就体弱不禁风,一时只觉两耳失聪,惊开其口,木然于地。
  • 无冕天神

    无冕天神

    至宝出,天神陨,神域乱!主角叶天携舞神风轻舞,过青天,越帝国,入神盟,定神域。历经无数险阻,保护了神武大陆和平,延续了人类文明!元素体天梦竹,玄阴体叶灵希,灵魂圣体风轻舞,而身负特殊体质的叶天,又将和她们有着怎样的纠葛?而魔域隐藏的秘密,又是什么?神域大乱,又是为何?