在沃尔玛，管理者必须以真诚的尊敬和亲切对待下属，不能靠恐吓和训斥来领导员工。如果通过制造恐怖来经营，那么员工就会感到紧张，有问题也不敢提出，结果只会使问题变得更坏；管理者必须了解员工的为人及其家庭，还有他们的困难和希望，尊重和赞赏他们，表现出对他们的关心，这样才能帮助他们成长和发展。1971年，沃尔玛开始实施第一个计划，保证每个在沃尔玛公司工作了一年以上以及每年至少工作1000个小时的员工都有资格分享公司利润。沃尔玛运用一个与利润增长相关的公式，把每个够格的员工的工资按一定百分比放入这个计划，员工离开公司时可以取走这个份额的现金或相应的股票。
那么，员工为什么无法按照管理者的意愿行动呢？首先，员工不了解工作的具体方法。具体体现为员工不熟悉工作的性质和流程。其次，了解工作的具体方法，但是无法坚持下去。这并不仅仅是工作方面的问题，也是自我管理中常见的通病，明明知道该怎么做，但到了该做的时候却总是不愿意去做。
你手下那些工作效率低的员工究竟属于哪一类呢？只要方法对头，很快就会取得成效。员工之所以存在效率方面的问题，并不是因为能力的原因，也不是因为缺乏进取心，而是因为他们不了解工作的具体方法，或者缺乏恒心，难以长期坚持下去，或者调动员工的主观能动性，帮助他们保持工作热情。
无论什么企业，在任何时候，企业都应当把自己的员工当做是最大的财富，当企业进步的时候，都别忘了对曾经为企业付出过青春和努力的员工们，即使工作中些许不符合要求，也不要忘了一同走过的道路。
小公司如何赢得大成就
所谓求异思维，是指有创见的思维，即通过思维创造性活动，不仅揭露事物的本质及其内在联系，而且在这个基础上产生新颖的、超出一般规律的思维成果。
当今世界竞争越来越激烈，很多人常常说：好赚钱的市场已经被各个大公司垄断了，我们小公司哪有机会和实力去和他们竞争，于是就失去了自己干一番事业的信心。这种思想无异于埋没了自己的智慧。其实，只要我们能够多进行市场调查，推陈出新，就能够发能够抓住大公司忽略了的市场空缺，就能够在夹缝中求得生存，继而走向成功。
明尼唐克是一家名不见经传的小型肥皂制造企业，该公司没有与大公司发生正面竞争，而是另辟新径，推出了一种空前绝后的液体肥皂，这种产品悄然上市后，立即引起消费者的强烈关注，得到大批用户的认可，抢走了当时块状肥皂的大部分市场，剧烈地冲击了名望高规模大的宝洁等知名的肥皂公司。明尼唐克公司也因此赢得了空前的成功。
明尼唐克公司正是利用求异思维，采取侧面出击、出其不意的策略，不去踩别人的脚步，而是独出心裁，最终出奇制胜。试想如果明尼唐克公司不肯动脑子，跟在大公司的身后，依然生产块状肥皂，怎么可能那么快找到出路、取得成功。
可见，想要在这个世界上谋得生存，想要拥有广阔的发展空间，就得有勇于超越和创新的魄力。当然并不是所有的创新求异都能取得成功。那么，怎样才能做到有效创新、出奇制胜呢？
首先，需有超前的预判能力，要全面把握市场信息，先人一步了解行业趋势，才能站在创新的风口浪尖，让别人跟着我们成功脚步后面，而不是我们去模仿别人。
唐装是现代春节前后最流行的服装之一，很多服装企业在唐装上收益颇丰，同样也有很多的服装企业面对市场望洋兴叹，为什么呢？就是没有运用智慧。在上海APEC各国元首会议上，当各国元首每人身着一件唐装时，一些敏锐的商家就发现了这其中的商机，立马行动。而不能发现商机的那一些商家看到后还傻笑呢。待到一些服装企业的唐装上市热卖时，那些错失商机的企业才如梦方醒，连忙亦步亦趋地仿效。但在春节后，这些聪明的企业就停止了该装的生产，而那些后来者蜂拥而至，后果可想而知。
此外，时机的把握和智商的敏锐性极为重要。社会在日新月异的高速发展，生存竞争也日趋激烈，坐吃山空显然是行不通的，自己不动脑筋，看到别人在某一方面收益甚好，就立刻如影随形，跟着学，往往会导致失败。
综上可见，只有全面提高我们的判断能力、分析能力和预测能力，并利用善于发挥求异思维的力量，才能在竞争激烈的商场上百战不殆。
如何在“拍马屁”中寻找方向
在工作当中，难免会有很多人为了自己某些目的，向领导不断献殷勤，时不时拍拍领导的马屁，为什么拍马屁这个令大家不齿的行为能够自古到今屡试不爽？
唐林所在的公司里最近空缺了行政助理一职，公司里许多人都认为她这个秘书是行政助理的最佳人选，她也觉得非自己莫属。可是，出乎意料，才到公司不到两个月的前台接待员占了这个位子。理论上一个秘书的机会是比前台大很多的，公司许多人也都一直看不起这位叫宋媛媛的前台，认为她完全是靠拍马屁才上去的。唐林不明白，在这种强调能力至上的外企，为什么也要靠拍马屁才能得到提升？一些同事说，只要唐林这个秘书稍微会拍点马屁，这个位子就会是她的。为什么拍者得道，有能力者却退居其后？
难道那些领导者们真的会因为几句甜言蜜语而丧失了自己的判断力和智慧？其实，大家可别把这拍马屁看得太简单，拍的地方和方式都是很关键的，绝不仅仅是我们认为的做表面功夫那么简单。
“拍马屁”一词最初来自蒙古族。古代蒙古人凡是牵着马与别人相遇的，就要互相拍拍对方的马屁股，称赞对方的马“好马好马”，以示友好。拍马屁有两层含义：一是对某个对象的欣赏、赞美、示好；二是为了让自己获得某些地位特殊的人的欢心而做的一种情感投资。
求得生存是人的本能，首先必须满足基本的生活需求，当自己不够自信，或者竞争的环境中存在着和自己实力相差无几的强劲对手时，拍马屁这样的行为就是我们除去展示自身的能力之外，不得不使用的一种情感手段。在某些强调威权管理、单向式领导的组织中，决策权都掌握在老板手中，凡事都由这个人来决定，部属自然就会出现一些屈权行为。而人在满足基本的生活需求后，就要开始着重考虑自身的安全，居安思危，保住自己的既得利益。然而，生活和工作都不是孤立进行的，总会和一定的人和事发生联系。在这些联系中，适时、适当、适量地拍马屁，可以融洽感情，增进理解，和谐关系，减少对立，满足某些特定的人的自尊心。
马屁要拍得让听者心里一亮，既开心又觉得你这个人不落俗套。而且这样的话旁人也不好挑剔什么，因为你的做法很聪明，恰到好处。倘若不能对于有些事确定或感觉有争议，而你又必须发表意见，可以使用一些中性的赞美词，要反应快，有幽默感，让被拍者回味无穷，甚至认为你是最了解他的人，这样就可以收到很好的效果。
拍马屁千万不要拍得过火，那样会让人恶心。要学会含蓄，虽然使用何种拍法是自己的事，但请你务必注意：拍上司马屁的时候别去伤害他人，因为群众基础也是影响你升降职的重要因素。有时候因为某些兴趣与理念相同，某个下属与上司会特别投缘，下属千万不可恃宠而骄，借着上司对自己的看重而在企业里创造某种个人特权。必要时你可以适时向上司暗示，为求团队和谐，建议将该任务交给团队共同执行，让其他同事也有表现的机会。
拍马屁的最高境界是拍得浑然天成，恰到好处，让人发觉不了你是在拍马屁。口才厉害的人拍马屁的功夫自然了得，拍马屁厉害的人无论是在人际交往中还是在职场里都会如鱼得水，八面玲珑。下面，让我们来一起看一下当代“伯乐”们是如何驭“马”千里的。
拍马屁可不是单纯的嘴上功夫，一定要把握好分寸和方向。
走出求职困境，有这么难吗
当求职受挫而深陷抑郁之时，一个声音“活着有什么意思？”不停地在他脑子里萦绕，用各种方式拯救自己，终于走出痛苦，赢得了更丰盛的生命。
春节刚刚过去，温文是外语专业的应届毕业研究生，怀抱着志在必得的心情向距离家乡较近的两所重点大学投递了求职申请。当晚，在招待所里温文怎么也睡不着，面试时因为紧张被学校淘汰。在朋友的介绍下，温文找到了一份搞不成低不就的工作。是到一所学校当老师，温文本科毕业的时候都没有选择的学校，竟然在研究生毕业后去工作，心里特别不是滋味。
压力一天天的积累，温文心中的疑虑，自己长这么大，读了这么多年的书，竟然论文写不出一个字，工作也不理想，还要靠父母养活，活着还有什么意义。经过一断时间的心理辅导，温文重新找回自信，创造属于自己的未来生活，
通过对温文的倾听和观察，可以判断其为抑郁症，突出表现为情绪低落、思维缓慢且狭窄、缺乏动力——既不想说话又不想活动、满脑子负性思维、感觉痛苦、难以自拔等。
具体而言，其自我认识偏差主要表现为理想自我与现实自我的矛盾，自我评价与自我期望较高，但对自身条件的长短强弱及其局限缺乏全面了解，所以一旦期望受挫就从一个极端走到另一个极端，从全面肯定变成全面否定。
生活中，没有什么事情是永远按照你的意思发展，既不能放弃根本的、实在的、长远的利益，又过于看重那些表面的、虚幻的、眼前的利益，内心就会有许多冲突，痛苦自然就很难避免。再加上思维的片面性，将复杂的求职过程过于简单化了，事前缺乏应有的准备，想当然地以为自己这个专业只要是男生就可以轻松地在重点学校谋到一席之地。
其实不然，要知道职业竞争已经是愈演愈烈，求职之前是有许多功课需要做足的，首先要知己，即了解自己的性格、兴趣、特长、局限、智能、情商、气质、价值观；然后要知彼，由于在学校里还没有广泛开展生涯规划与职业辅导的教育，在学校里待得太久又没有多少社会经验的学生们盲目地到“就业市场”里去碰、去闯，自然容易受挫折。
回顾温文走出困境的过程使人得到不少启发：生活中要有顽强的求生欲望，不敢轻言放弃，在危难之际主动地、勇敢地寻求各种帮助。在所处的环境不利时，用良好的心理支持系统，换言之，即资源的可及性比较好，在他最需要的时候能够寻得来自同学、老师、领导、咨询师、父母、亲友乃至牧师给予的温暖与帮助。
所以，寻找生活的意义就要提高自我觉察力。要使自己不至于陷入难以自拔的困境之中。解决自己的问题首先需要有耐心、多用心，要懂得“人字的结构是相互支撑”，必要时能够勇敢求助，绝不是懦弱，而是你对人类生命的尊重、对自我价值的肯定。决不轻言放弃生命，即使是与苦难同行也决不轻言放弃生命！
总之，人生通过体验春夏秋冬的变化以及经受酸甜苦辣的浸润更显得丰富多彩、有滋有味。
第四十四节 阴阳和合：为何男人来自火星，女人来自金星
为什么男人不会停下来问路
相信很多女性朋友会发现，男人很不喜欢停下来问路。
在一个实验中，来自阿尔伯特大学的埃德·康奈尔教授和同事们对三组人群的找路技巧进行了研究，这三组人群分别是：6岁组、12岁组和22岁组。三组共有180人，每一个受试者都会被测试者带着在阿尔伯特大学的校园里走上一段路。在到达路程的终点后，受试者需要自己顺着原路，再找回到出发的地方。然后，康奈尔和他的同事们就开始计算受试者在回去的路程中，有多大部分是走对的，有多大部分是偏离开原来路线的。
在所有的这三个组别中，哪一组会更多地偏离原来的路线呢？毫无疑问，答案是6岁的那组。在仔细分析了结果之后，康奈尔和同事们还注意到了一些其他的问题：在偏离原来路线的时候，女孩比男孩更愿意接受别人的帮助，并回到原来的最初行走路线上去。康奈尔教授总结说：“这个结论和人们的一个固定印象是一致的，确实，在迷路的时候，女孩更愿意停下来问路，而男孩则更喜欢乱走，想办法寻找其他的途径。”
十几万年来，男人都运用大脑中处理空间的部分来捕捉猎物，击中目标，因此，男人培养出很好的方向感，能够凭直觉折回自己所走过的路，当他们去远方打猎的时候，他们还能凭直觉找到回家的路。同样的，这一技能使得男人在球场看比赛时，可以准确无误地找回自己观众席里的位子，也使得他们可以在停车场中快速找到自己停车的位置，以及可以回到只去过一次的地方。当男人进入没有窗户的屋子时，三个男人中至少有一个人可以在90°的范围中辨认出北方的方向，但是，五个女人中只有一个可以办到。怎么去感觉北方的方向，这是无法学习的，会就是会，不会就是不会。为什么男人会有这样的方向感，最有可能的解释是他们的右大脑的铁浓度高，所以他们可以感觉到北方的磁力。
