所谓人际竞争力就是相对于专业知识的竞争力，它就是一个人在人际关系网络上的优势。当今社会告诉人们，一个人际关系竞争力强的人，他拥有的人际关系资源相对一般人更广、更深。在平时，人际关系资源可以让他快速地获取有效的信息，进而转换成工作升迁的机会或财富；而在危急或关键时刻，它也往往可以发挥临门一脚的作用，使人转危为安。
据现任义清创新科技总经理的杨裕兴观察，在新竹科学园区，很多工程师都将心力放在技术研发上，而忽略了与人的互动，缺少相应的个人竞争力。
杨裕兴说，专业与人际关系竞争力是一个杠杆相乘的关系，假如只有专业，没有人际关系，个人竞争力就是“一分耕耘，一分收获”，但若加上人际关系，个人竞争力将是“一分耕耘，数分收获”。
高科技产业成长快速，机会也很多，如果工程师们永远不打开另一扇门，不听听别的声音，闭门造车，自己不但可能面临“技术落后，被时间淘汰”的风险，并且将无法晋升管理阶层，更无从探知将技术、市场与行销各领域整合的规律，因此，其发展也将受到限制。
如今，人们一谈到人际关系，许多人都认为这是“讲人情、走后门”的同义词。由此，从小学校教育就只重视专业技能，而忽略人际关系的教育，形成所谓“知识的巨人，人际的白痴”的现象。
哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就的影响，曾经对贝尔实验室顶尖研究员做了调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略，多花时间与那些关键时刻可能对自己有帮助的人物结交良好的关系，这样在面临问题或危机时便容易化险为夷”。
哈佛学者研究发现：一位普通的研究人员遇到棘手的问题时，会努力去请教专家，之后却往往因苦候没有回音而白白地浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题，这是由于他们在平时就已经建立丰富的资源网，一旦有事请教专家，便能立刻得到答案。
假如你生来没有富爸爸，也没有娶到富家女或嫁给金龟婿，那么，你还有第三个扭转命运的机会——打造你的人际关系竞争力。
在你的“人生存折”中，除了金钱、专业知识，你有多少人际关系资源呢？你的“人际关系竞争力”有多强呢？未来，你打算让这个存折变成怎样的数据库呢？
如今，在一片“专业至上”的社会氛围中，这是一个很另类的问题。对于这个问题，几乎多数人的反应都是“没想过”。
身经百战的投资专家、台湾所罗门美邦财务顾问董事长杜英宗则肯定地说：“人际关系，或者说人际关系，这是一门人生的大学问，很重要。”
台湾的益登科技，由于代理全球绘图芯片龙头厂商的产品，从默默无闻的无名小卒，迅速跻身为中国第二大集成电路代理商。公司总经理曾禹旖在六年内，打拼出一家市值逾新台币80亿元的公司。
曾禹旖的老朋友吴宪长说：“在同业或同辈当中，论聪明、论能力，曾禹旖都不能算顶尖，但是，他能遇到这个好运，八成以上的因素在于他的人际关系。因为他很愿意与别人分享，大家才会与他利益共享，机会之神也才会眷顾他，而不是别人。”
凌航科技董事长许仁旭，也深有同感。他回忆道：“凭我这样的学历，要进台积电或任何一家科技公司当业务，谈何容易啊！一切都是靠朋友的介绍。”
专门为企业提供人力资源顾问的美商惠悦企管顾问公司副总经理周淑媛分析：“过去，企业招募人才时，专业知识、学习能力都是首要的条件，但在十倍速的知识经济时代，技术、知识迅速更新，仅靠一个人的力量是无法完成任务的。如果一个人懂得培养人际关系网络的支持体系，他的个人竞争力将得到强化。”
假如没有良好的人际关系，一个人即使再有知识，再有技能，也得不到施展的空间。在哈佛商学院进行的一项领导能力调查中，人们发现：
管理人员的时间平均有75%花在处理人际关系上；
80%的企业60%以上的开支用在人力资源上；
管理者所定计划能执行与否，关键在于人。
由此可见，无论何时何地，一个社会，一个国家、地区，一个团队，最大、最重要的财富是人。对于我们个人而言，人际关系资源同样重要。假如你想获得事业的成功，那就尽早编织自己的人际关系网。因为，有人际关系，才能有更好的竞争力。
