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第3章 确定目标 动力是提高效率的基础

一个人只有树立明确的目标,才有成功的可能。没有目标的航船,任何方向的风对它来说都是逆风。现实生活中,做对的事情比把事情做对更重要。另外,正如有句古话所说:“凡事预则立”,只有事先规划才能确保顺利。

别让时间“跑偏”

常言道:“马壮车好不如方向对。”如果你每天都在忙工作,可是最终到月末统筹的时候,你的工作业绩却并未因你的勤奋而让你喜悦,你会怎么想?也许你会有“费力不讨好”的念头,认为自己的努力,创造不出价值。

其实,你应该静下心想一想,究竟是你的努力不够,还是你的方向不明?春秋战国时期,有一位老夫子带了很多货物前往南方的楚国,但他却驾着马车朝北奔去。途中,他向路人问路。路人惊讶地说:“这条路并不是前往楚国的。”岂料老夫子回答:“没有关系,我的马很强壮。”

路人更加疑惑了,说:“这条路不是前往楚国的。”谁知老夫子又说:“我的马夫善于驾车。”路人无奈地摇摇头,不再说话。

明确的方向决定了一个人奋斗有无意义,如果方向无法确定,勤奋只是徒劳。同时,越是勤奋,他与目标的距离将越远。笼统地说,目标便是一个人的梦,一个有梦的人,他的努力方向自然是清晰的。

几乎所有的成功人士,都是很早就有梦想的人。在我们身边,也许你会听到这样一句话:“我这个人是很现实的。”换句话说,他并不爱梦,也不想拥有梦。

“明年我要买一所属于自己的房子。”“40岁之前我要挣到1000万。”“我要周游世界。”从某个层面看,与金钱联系紧密的梦想都是比较现实的。可不能否认的是,这些都是阶段性的梦想。梦想敦促人们更迅速地朝着目标奋进,而这变相地会让一个人的时间陡然增加,令其在有限的时间内创造出无限的价值。

梦想是实现超越的翅膀,只要我们心中有梦想,并以实现这个梦想为最终目标,那么我们就会忘却烦恼、忘却疲惫、忘却一切可乱人心志的因素。不用纵观古今,即便是我们身边,你也能看到当一天和尚撞一天钟的人。得过且过的他们甘愿平庸,他们的身上散发出的永远是陈腐之气;你不知道他们的梦想是什么,他们自己都不知道活着的意义是什么。当年已终老之际,成功的你会露出满足而欣慰的笑容,而碌碌无为的他们,则回望着自己空洞的一生,在哀怨中度过身在人世的最后一秒钟。

时间已经证明,拥有一样的时间、付出同等努力的人,如果一个有梦想,一个终日混沌,不消说生命的尽头,就是在很短的时间内,便可明晰他们的未来究竟如何。与其庸庸碌碌,不如奋力一搏,立下宏伟梦想而后奋勇向前,让你的生命超越时空。

弗兰克是一位深受弗洛伊德心理学派影响的心理学家,他在纳粹集中营里经历了一段悲凉的岁月后,开创了另一个心理学流派,并以积极向上的态度和梦想令世人折服。

弗兰克的父母、妻子、兄弟等都死于纳粹之手,他本人在纳粹集中营中亦是九死一生。一天,独处于囚室之中的他突然有了新的感悟——也许,正是集中营中的恶劣环境让他醒悟了。他想:“即使在极端恶劣的环境里,人们也会拥有一种最后的自由,那就是选择自己态度的自由。”

他的意思是人们在没有方向、没有出路、无人求助的情况下,依旧可以自行决定自己的人生态度。弗兰克在那段艰苦的岁月里,选择用积极向上的态度来面对一切。悲观绝望没有占据他的思想,他不断地在脑海中勾勒这样的画面:某一天,他站在讲台上,把自己的这段痛苦经历讲给所有的学生听。凭着这股坚毅和信心,时刻以美好的、积极的梦想鞭策自己的弗兰克,最终安然度过了那段岁月,他本人的思想也在经受历练之余得以升华。他生命的浓度,在梦想的感召下达到了令人吃惊的地步。

梦想可以超越一切,发生在弗兰克身上的事情,基本上不会发生在我们身上,所以为何我们在和平、安逸的情况下,不选择锁定自己的目标,树立自己的梦想,然后努力朝着一个方向螺旋式上升呢?

一个牧羊人带着他的两个儿子一起去放羊,大儿子看着天上的大雁对父亲说:“我能像它们一样飞起来吗?”父亲点点头,说:“只要你想着飞就一定可以。”说着,他试着扇动了几下胳膊,并没有飞起来。小儿子看着眼神黯淡的父亲说:“真的可以吗?只要想着飞就行?”父亲再度点点头,说:“我因为老了,所以飞不起来了,只要你们坚信能飞,就一定能够飞起来。”

多年以后,两兄弟实现了他们儿时的梦想,能像任何鸟儿一样在天空中飞翔了,因为他们发明了飞机。他们就是飞机制造的鼻祖——莱特兄弟。

有了梦想,你就能按照梦想实现的过程,来划分自己的时间。眼下你要做什么呢?你需要规划、需要行动、需要克服一切困难。当你经过努力再努力的一段奋斗岁月后,你就会成功。

倘若只是得过且过地活着,并不在乎实现梦想与努力的关系,时间流逝后,你会发现两鬓斑白的你依旧在努力着。因此,你是想留下晚年时间享受,还是一辈子都“不清不楚”地奔波,全看你是如何把握人生的方向盘的。

向着目标方向前进

古往今来,凡是有成就的人,都很注意把时间用在一个目标上;专心致志,集中突破,这是他们成功的最佳方案。传说德国考古学家施利曼起誓要找到特洛伊遗墟的时候,才八岁。历史上不少人被埋没,除了社会原因之外,还有就是没有找到他们为之献身的具体事业目标;东一榔头,西一棒子,今日点瓜,明日种豆。但是,选择具体目标,却并非一件易事;因为目标的选择,要考虑到社会的需要,对本人才能的自我认识、家庭及工作岗位等一系列原因。所以,不少年轻人和中年人也知道要学习,也不乏献身的热情;但提到选择目标,却望而生畏。他们认为,专业已明确的,不用选择目标;专业不明确的,很难选择目标。他们感到最困难的是本职工作、爱好与选择目标的矛盾。其实,在多数情况下,这两者可以通过主观的调节,结合进行。结合本职工作选择目标,两者相辅相成;理论与实践紧密结合,比较容易取得支持与环境的助力;结合本人爱好选择目标,则由于兴趣所在,通常能倾注全副心力于其间。

一般来说,业余的学习时间究竟有限。而在知识爆炸的当代,如何不使自己的头脑成为浩繁知识的贮藏库,有选择地学习一些有用的知识,并让它们迅速地转化为聪明才智,有效的方法就是将业余学习和本职工作结合起来,以工作需要为根据,确定学习的重点与方向。另外,把业余学习和本职工作结合起来,也符合人类思维的发展规律。人们的思维发展表现为认识的逐渐深化过程。把业余学习时的思维活动与工作实践中的思维活动联系起来,就能发展并深化白天在工作实践中的思维活动。许多业余学习和本职工作结合得好的经验证明,白天工作中遇到的难题,常常在业余学习中能得到解答。不管是结合本职工作选择目标,还是根据爱好选择目标,都要有所弃,才能有所取;有所不为,才能大有所为。

也有些人可能感到设计终生目标有困难,那么,先作短期设计,就是在一段时间内,专攻一个课题,把其他无关的书先放一放;待有成绩后,再变换新的题目。总之,要认准一个目标,集中精力和时间深钻下去,力求搞出一点成绩来;而不要在朝秦暮楚和一日三变中,贻误自己宝贵的青春和才能。文学家高尔基就是经过无数次失败,才走上了写作的道路。开始他爱好戏剧,但此路不通;他想去当马戏演员,那里的人却说:“你来晚了,你的岁数太大,骨头硬了。”他学写诗,写了厚厚一本,送给一位作家看,这位作家看后说:“……我觉得你的诗很难懂。”后来,遇到一位革命家,高尔基常对他讲自己流浪生活的遭遇,有一次讲到自己遇见吉卜赛人的情形时,那位革命家叫他写下来,于是,高尔基硬着头皮写了下来。第二天送到《高加索报》的编辑部,一位老编辑看了连连说:“好!好!但你还没有署名呢,你是谁?”高尔基踌躇了一会,坚决地说:“好吧,就这样署名:高尔基,马克辛姆·高尔基。”从此,一颗文坛上的明星升起来了。

也许大多数人不想试着超越自己可能性的极限,他们一辈子也不想试着了解他们能干些什么、不能干些什么。因为他们不知道,什么是他们的闪光点。苏联作家格拉宁说:“这种审慎稳妥在科学界是最可悲的。”“如果每个人都知道自己能干些什么,那生活会变得多么美好!因为每个人的能力都比他自己感觉到的大得多。”如苏联戏剧家斯坦尼斯拉夫斯基的大姐,原来在剧场负责服装、布景一类杂活。一次,女主角有病,由她替补。她克服了排练时的自卑、羞怯,演得出人意料的成功。斯坦尼斯拉夫斯基用“一个偶然发现的天才”为题记叙了这件事。

既然每个人身上都有着不同的才能生长点,大自然又平等地赋予了全人类每个成员的财产——时间,为什么有的人成了巨人,有的人成了庸人?也许有的人会说:“只有绝顶聪明的人能够成功。”其实,智力一般的人只要善于选择目标,也能成就大事业。珍·古德尔有超人的毅力,进到非洲丛林里考察黑猩猩,并成了一个有成就的动物行为学家。另外,人的才能,也可以通过后天的学习、培养、实践来获得。陈景润之所以能在数学上有重大突破,与他中学的数学老师沈元的启发教育有关。大量的案例证明,人的才能是与每个人后天参加社会实践的深度和广度有紧密联系的。

确定一个可行性计划

既然合理地利用时间能有效地提高我们的工作效率,我们就要在自己的日常生活中,制订一个可行的、适宜自己的待办计划表。

待办计划表首先要简单明了,即使你在百忙中随意瞄几眼,也能立刻明白需要做什么事。在待办计划表中,注意以下这些项目,要简单明了。

1.依赖记忆。

在睡觉之前想想第二天的工作是个很好的办法。在确定所有的工作后,我们就能安稳入睡了。

利用记忆,记住你的工作之后,你的脑子就会想尽一切办法去解决。有时候,当我们的问题存在于脑海中时,睡梦中会突然跳出一个理想的解决办法,也就是人们所说的有所思就有所梦。当我们真正地利用了我们的潜意识来解决问题时,就会发现,它的作用是惊人的、不可思议的。

你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。当我们有了计划,潜意识就要完成它,而记忆会不断提醒我们去完成这件事情。人脑就像一个处理器,许多工作在脑中能同时处理,一个人一旦记下了一定的事物,人脑就会把它转移到潜意识中,不知不觉地开拓研究如何解决它的办法。

2.适时检查计划表。

有了计划表,是否严格地执行了,还需要适当地检查。晚上睡觉前,再翻一翻前一天的计划表,看一看你执行的情况和进度,这样,会有助于你下一天工作的安排和完成。

学生都知道,英语中的单词是很难记忆的,那么,需要记忆的英语单词一共有多少呢?如果你制订一个计划表,每天完成10个单词的记忆任务,定时检查、督促,保证能完成。那么一年过去,你就能掌握3650个单词,两年之后,你所记的单词已足够你日常生活中的对话、写作和运用了。一天记10个单词并不难,难的就在于一丝不苟地坚持下去。因此,只有计划表是不行的,还需要适时检查,督促计划表的按时完成。

3.限制计划数目。

每个人的精力是有限的,运用有限的精力去做无穷无尽的事,是不可能的。因为人在超极限劳动的情况下,很容易发生意想不到的损害。因此,限制一天中的计划数目,并进行科学地调整,使我们处于一个协调的工作环境之中,既能完成工作任务,又不影响身体的健康。

你要为你的一天和一周定出计划,否则你就只有按照碰巧落在你桌上的东西,去分配你的时间,也就是完全由别人的行动来决定你办事的优先次序。

为你的一天定出一个概略的工作计划时间表,尤其要特别重视你要完成的两三项主要工作。其中一项应该是使你更接近你一生目标之一的重要工作。在星期四或是星期五,照着这个办法为下个星期作同样的计划。

请记住:

研究证实了一项常识:用更多的时间为一项工作作事前计划,做这项工作所用的总时间就会减少。

你要每天保持两种工作表,最好在同一张纸上。

在纸的一边(或在你的记事本上面),列出在某几个特定时间里做的事情,如会议和约会。在纸的另一边,列出你“待做”的事项——你把想到要在今天完成的每一件事情,尽量地列出来;然后审视一番,排定优先次序的编号。表上最有价值的事项可能是标上一号或二号的事项,因此,你还要排出一段特定的时间来办理这两件事。计划在时间允许时,再按优先次序做其他的工作。不要为次要的工作排出特定的时间;你需要拥有足够的弹性时间处理突来的干扰,否则就会因计划不能实现而感到泄气。

“待办计划表”有一个很大的缺点,即我们通常根据事情的紧急性来编定。它包括需要立刻加以注意的事项,其中有些事项重要,有些并不重要。它通常不包括重要却不紧急的事项。诸如你要完成,但没有人催促你的长远计划和重要的事项。

因此,在列出每天“待办计划表”时,你一定要事先花一些时间来审阅你的“待办计划表”,看看你现在所做的事情,是不是真正能使你更接近目标。

在一天结束的时候,你很可能没有做完“待办计划表”上面的事项,但是你不要因此而烦恼。如果你已经按照优先次序做了,就已经完成了重要的事情,而这正是时间管理所要求的。

如果你发现你把一项工作从今天的表上转列到明天的表上,且不只是一两次,它可能是次优先事项,但也可能是你在拖延。这时,你就不要再拖延下去,要承认自己是在打马虎眼,并且想出处理这件事情的办法。

最好的办法是在下班的前几分钟,拟订第二天上午的工作计划表。这是做有效的时间管理计划时最常用的方法。如果推延到第二天上午再列工作计划表,就容易草率;因为那时已经有工作的压力,工作表上所列的,常常只会是紧急事务,而不是重要的事项。

制订特定目标,以及支配时间去做最能达到这些目标的活动,是任何机构求得效率的要诀。

只要你为自己制订下完成每一件事情的期限,并且尽量去遵守它,就能大大提升你的效率。只要加上一点点的压力,大多数的人就会把工作做得更好;而自我定下的期限就能提供你所需要的压力,使你继续将工作完成。只有在你为一项工作制订下一个期限之后,你才会有一个真正的行动计划,否则那只是一个模糊的希望——你想在某一个时间做某件事情而已。

不要总叹息过去,它是不再回来的;要明智地改善现在。要以不忧不惧的坚决意志,投入到扑朔迷离的未来。记着这样的定律:“工作会展延到填满所有的时间。”由此可知,派给自己或别人的任务,永远不能没有期限。

有时,把你的期限宣布出来,也有帮助,别人会因此期盼你在某个时间之前把工作做好,这能增加工作的动力。

如果工作很复杂,你可以给自己制订出几个一段一段的期限。如此你就能用稳定的进度来做这件事,而不必在最后时刻拼命地赶工。

尊重你的期限。如果你养成了拖延限期的习惯,期限就会失去功效,不但不能激发你,也不足以刺激你左右的人。

如果你要别人去做一些事情,而他们没有做好,那你就不要问自己:“今天的人是怎么一回事?”而要问自己:“我是怎么一回事?我做了什么(或没有做到什么),使得这些人给我的只是空口白话?”

原因很可能是你过去对他们的训练,使他们这样做。不论这个人是一名下属、一位同事、一个朋友,还是你的老板,这个人通常都会问他或她自己,你“忘记”这件工作的可能性有多大——根据过去和你相处的经验。如果你已经建立了一套追踪查询的模式,你交给他们做的工作,就一定会得到优先处理的待遇。但如果他们根据过去的经验而认定你可能不会去追踪查询,你所交代的工作就会落到最后,而且很可能会永远留在那里。

为了提醒你自己去追踪查询,以及间接地使人相信你是认真的,可以使用一种表格,记下你交代工作的踪迹和完成的限期。每当你参加一项会议就带着这一张表,这很容易就追查出事项是什么,以及避免发生责任属谁的误解。当然,把这种表格贴在公告栏上,也很有帮助。在大多数情况之下,别人知道你有这么一张表,并且知道你会以这张表作为追踪查询的根据,就足以推动别人去做你所交代的工作。

依赖记录而不依赖记忆,能大大增加你交代的工作按期完成的机会。

不过你要记着,追踪查询只是整个过程中的一部分。专家强调,在训练过程中最重要的是,当工作做好而不是没有做的时候,你会有什么样的表示。因此,下属在限期之前,把你交代的工作做好的时候,你要提出来,并且感谢他们提早完成。行为学家称之为积极的鼓励,分析心理学家称之为抚慰,其他的人称之为普通的礼貌。不论怎么说,这种做法能够发挥奇妙的作用。

做了许多探究之后,你现在对未来的远景比较清楚了,下个阶段便是把这些策略性的洞察转化为行动,同时确定具体目标,使自己有明确的前进方向。

“短期计划”是一种独特的工具,它是意义和行动之间的桥梁,使热切的理想能扎根于实际世界之中。

现在,让我们用一个比喻,想象下面这个景象:作战时,将领们坐在地图室里拟议战略,好像在玩巨人棋似的挪动大军,他们新创了一些长远的行动方案,并且评估其中的冒险成分。与此同时,战场某处的战士静待在战壕内,考虑要怎么前进到下个山顶,因为那上面有个防守位置良好的机关枪阵地能控制整个村庄。

集腋成裘,聚沙成塔。几秒钟虽然不长,却构成永恒长河中的伟大时代。我们每一个人关注的是战壕内的战士,那些短暂的前进,都是更广阔事业策略的重要部分。我们假定你已经定好了事业的最终目标(什么,你还没有定好?那么,回到上一章再做一遍!),现在你需要足够的理智和准确度,去把最终目的分解成一个个具体的短期计划。喜欢读侦探小说的人,都知道大侦探都是用小心研究加上一点点灵感,来解决神秘的犯罪案件的,开创事业的人同样也需要留意细节。

当然,短期计划必须明确具体。

有些人用很笼统的词句表达目标。譬如“当一名成功的医师”;有的则比较具体,如“要能有效治疗某一种病”。广泛的事业目标很重要,因为它们有整体的观点,可以解放想象力,帮助我们探究所有可能的选择。但是,广泛的事业目标却不能确定自己具体要做的是什么,由于这个,我们需要具体的事业目标。

假如你有了一个广泛的事业目标,然后自问:“我如何达成这个目标?”把你所能想出的答案记录下来。现在,它们已够具体了,能提供给你所需要的帮助了吗?假如仍不能,就每一点再问:“我如何达成这个目标?”最后你会发觉,眼前出现的是呈金字塔形的目标网,塔尖是广泛的目标,底部则是无数具体的目标,它们直接指向有范围的行动计划。

下面就是个例子。

目标有两种,“输出目标”指的是可以用丈量方式完成的目标;“能力目标”则比较难懂,但重要性一样,这种目标用来回答这个问题:“为了成就我的输出目标,我必须擅长于什么?”输出目标和能力目标可谓携手并行,相互支持。

有一位生长在长年下雪的北方的人,从小就要帮助父母扫屋顶上的雪。小学六年级的时候,出现积雪深达三米的暴风雪,连他屋顶的积雪也超过两米。雪的比重,视含水量的多寡而定,多的时候,一立方米的雪就有约两百公斤重,若盖满整个屋顶,重量有十几吨重,会把屋顶压坏。因此,必须动员全家去扫雪。如果是十几吨的铁,即使是大人也无法移动。而雪,分为无数个小部分,小学生也能轻而易举地搬动它。

因此,依据自己的能力来分配,即使能力有限,也能一点一滴地将事做完。在这种地方长大的人,因为都已习惯了这种事,所以很清楚做事的方法,大人要做五次的,小孩就以十次来完成。

这个小学时代的经验,对他日后的学习以及工作都有很大的影响,也就是说,再大的目标也和扫雪一样,可以在自己能力范围内划分,一点一滴地做完。

我们称这种方法为“因数分解法”,不论是大学入学考试,还是会计考试,学习的方法基本上皆可用因数分解法分割、细分化。只要抱着这种想法,就会觉得“一百克可以,那一公斤也应该可以”。这样持续地累积,就会渐渐积少成多。

即使是相当困难的目标,只要细分化,再大的事也能克服。

短期计划会做了,面对那些长期性的工作时又该怎么办呢?

每周定下固定的若干时间专门处理长期性的工作。刚开始进行不要定下太长的时间,否则容易引起自己的挫折感。譬如每周四进行一个合理的个人投资,积少成多,逐渐有成。

事先找出下次工作时的重点。知道下次工作的重点,一直有意识或无意识地想到它;等到下次真正要工作时,一开始即顺水推舟。因此,每次工作完成之前,应该写下下次工作的重点。

养成固定的工作习惯。如果事先规定自己每天或每周,必须从事哪些花费时间多的长期性工作,久而久之,一到规定的时间,你就会主动地空出时间去做它。

定下中间进度的截止时间。由于长期性工作费时费力,人们容易失去工作的动力,因此设定中间进度的截止时间,是更有力的自我激励的方式。

偶尔转变工作的角度。长期以一个角度去完成工作,让人容易觉得毫无成就感而减低对工作的兴致。所以转换角度,让人容易提高对工作的兴致。

避免工作陷阱。许多人把长期性工作划分成小单位后,即埋头开始干,而忘了抬头瞧瞧方向是否正确,以至见树不见林。所以随时要告诉自己的一点是:要确定所做的小事情对长期工作而言有所裨益。

记录每周工作进度以及所花费的时间。如此,一旦发现工作中的某环节不理想,可根据记录找出原因以改善自己的工作方式。

很多人都大叹时间不敷使用,以至无法发挥自己的潜能。如果能依照上述原则建立起自己的时间管理系统,见林又见树的有效形象便能深植于别人心目中。

认识自己,描绘人生蓝图

时间属于有崇高生活目标的人。历史的发展就是这样公正而无情。

你可以为自己希望成就的事业画张图,目的在于让你创造一张“未来远景图”。你的远景图必须是长期的、艰难的、冒险的,而且多少是由直觉所产生。但是,记住,这幅未来的远景图一定要投射在现实的世界中。假如你要这幅远景图有用,它就必须是可以实现的,而且是你自己感到满意的。如此,在未来的岁月中,它才会刺激你、指引你。

一个人的人生观决定他的时间观。对于现代企业管理者来说,研究如何提高工作效率,首先要在宏观上探索自己作为一个个体是怎样生活在时间中。研究时间,必须研究时间与人的关系。许多人,包括青年人、中年人和老年人都知道时间的可贵,但却仍然缺乏内在的力量去把握时间,让时间白白流失。那么把握时间的力量在哪里?它就在你身上,在你的崇高的生活目标里。一个人只要有了崇高的生活目标,明确在什么地方有权使用自己一生的时间,在什么地方无权滥用,才能正确对待时间、把握时间、利用时间,成为运筹时间的人才。

毫无疑问,现代企业管理者需要丰富而具有时代意义的知识。人的精力是有限的,如果朝三暮四,忽而想学这,忽而又想学那,反复多变,就会白白浪费宝贵的时间。所以,我们在把一生的时间当作一个整体运用时,首先要考虑用在哪,就是说首先要选好目标。

普遍认为,能从市场角色“假想”事业的人,必定是一个理智而审慎的人。市场是一个企业以外的经营科学,它审察现有的顾客,将他们分类;并寻找有潜力的顾客,预测他们的希望和需要,同时持之以恒地评估各方竞争实力。市场部是一个公司中的才智部门,也是商业知觉体,他们为自己所在的企业服务,并且使自己所在的企业保持竞争优势。

市场学的历史很短。一份报告中指出,企业的生存依赖于满足顾客的每一项需要。总括而论,市场学主张的是顾客第一。这一点和行销很不同,行销是运用计策,使人购买某种产品的技巧。

以上观念都与从商活动者有关。从商活动者要视自己为“创造顾客”及“满足顾客”的有机体;他们要“仔细研究”顾客的需要,而不是依赖自己的揣测;他们也要避免过分依靠短期的成功。

现在,假想你请了一位市场调查员,而把你自己当作是一个产品。第一步,这位市场调查员要探究你可出售的潜在资产是什么,估量你的长处、短处和弱点,然后区分出有潜力的产品或服务。优秀的市场调查人员,还会大力强调检查你个人努力的动机,因为这是精力和承诺之源,个人的努力正是由此发动。

在前往成功的道路上,需要清晰的目标;但确定目标前,你还要先了解一下目标必须具备的一些要求。

目标要有可信性。再重复一次,目标必须要有可信性。那么目标应当对谁有可信性呢?当然是你自己。别人信不信不重要——你自己不相信,就无法实现。

清楚地界定目标。如果你的目标含混不清,等于没有目标,只是愿望而已。目标必须明确,愈清楚愈好。不要写“我要赚大钱”,而要明确“我要赚××(数额)”,并加上期限。比方“年底前”“2006年”。这样才是明确的目标。至于如何赚钱?赚到钱后要买什么……统统要写清楚。

需要有强烈达到目标的欲望。不只是想要,而是“热切”的欲望。那么如何让自己拥有热切的欲望呢?

你需要生动地想象目标达成后的情形。能生动地想象目标已达成了一半了,多次练习,它就成为你的囊中之物了。

“未来远景图”是把意义引进事业的基本工具,它统合了各自分离的成因,而且给人一些简单、延展、满意、连贯的目标。套用一位专家的说法,一幅未来远景图使人能“集合意志”,为机会、利益等做准备。

事业蓝图的规划,有一部分可以是幻想,但不应是不符实际的空想。它有四个基本要素:

第一,明确的假定。虽然你在有的时候无法证明你所做的什么是好、什么是坏、什么有效、什么无效、什么值得、什么不值得的假定,但是你必须做决定,并且有一个明确的假定,这就是你的目标,并且要把它表达出来。

影响你事业的内、外假定,都要表达出来,而且要测验它们有无合理的连贯性和实际性。有位英国牧师理查,在接待一位访问者时,做了如下的评断。

访问者:你原是制图员,后来决定改换工作吗?

理查:是的,但过程并不容易。在绘图室中,我觉得自己是个没有实际目标的人,既浪费了时间,又对世人毫无贡献。后来我开始从光明与黑暗争斗的观点看一切事物,我渐渐相信自己有才能,便开始对人谈起我对事物的看法。我希望表达自己的想法,并想想自己相不相信自己所说的话。

访问者:所以你和许多人做了许多的交谈。

理查:对,其中许多谈话都有重要意义。有一次,我在酒店和我的医生交谈,他问我,“你能不能用五个简单句子,说明你认为重要的事物?”我告诉他了,而且他一一诘问,那次交谈结束后,我便知道自己已进了一大步了。

有效的“未来远景图”比较像建筑师的模型,而不是二维空间的图画;它们要从粗略的画图改进为三维空间的模型,这也就是要证明,所有实际问题至少都在模型中解决了。有效的“未来远景图”,要经过详细思考。听力障碍教育者戴娜的回答足以证明这一点。

有人问她:“你原是公务员,后来决定改变,你怎么会有这个想法呢?”

戴娜说:“以前我每天早晨要七点多挤公车去上班,我知道我想要些不同的东西,而且对有关儿童的工作很有兴趣。通过一项义务工作,我认识了富兰克博士,一个了不起的人。他利用等于是第六感的东西与听力有障碍的人沟通,他已经学会扩展听力有障碍的人的其他知觉,使他们更方便地与人沟通。我希望成为他诊所里的学生,同时,我也认真考虑了住哪儿、我能赚多少钱、失去社会地位会有什么感受、不安定对我有什么感觉、这是我的目标吗,等问题。”

提问者说:“你考虑这些实际问题之后,有什么行动呢?”

戴娜说:“我写了一篇像在学校时写的论文,题目叫《重新开始》。这是我依照可能的设计,对假如加入富兰克诊所后的生活描绘。两周后我又读了一遍这篇论文,然后连同信函呈交给我就职的单位。这篇论文告诉了我,自己想要的是什么,以及它是否切实可行。”

有用的“未来远景图”,一定要完全清晰可辨,这是确保不会成为纸上谈兵的先决条件。不详尽的远景图只是一种大冒险,因为它给人虚幻的指引,而没有可做睿智决定的必要深度。所以,凡想依靠虚幻梦想,而不将思考付诸理性分析的人,是拿未来在作大冒险。

第二,令人振奋的图像。有用的“未来远景图”是乐观而有激励作用的,因此,对前途抱忧郁悲观看法,无异是一种局限。像一位护士就如此说:“我很怕瞻望未来,我的一生已在14岁时由别人为我做决定了。我出生在医学世家,所以我很自然就走上护理之途。这个工作很紧张,我很想展翅高飞,很想暂时停止做这工作。但这是不可能的,我负有道义责任和经济压力,这就是我生活的方式,真该诅咒!”

含有希望和进步的“未来远景图”,给就业者的好处最大,它提供途径让人表达充满积极力量的情感。

杰瑞,一个有钱的企业家,便深知它的价值。

有人问:“你是如何决定投入一个新的冒险呢?”

杰瑞说:“一部分是勇气问题。我先看清楚吸引我的是什么,然后沉思,看我对这些有什么感觉,我希望能迸发激奋的心情。我们其实比自己所想象的还聪明,如果事情是不错的,我可以感觉得出来。”

提问者问:“大部分是‘感觉’问题吗?”

杰瑞说:“起初是的,但之后我会把这些观念交给自己的‘指挥测验’,彻头彻尾地品评,从各个角度推敲,我绝不潦草地做这个测验。假如观念抵挡得了这枯燥严酷的考验,到那时候——只有到那时——我才会认真想它。”

提问者说:“所以这是心与智的结合。”

杰瑞说:“正是,但其中还有一个成分,我称它为‘吸引力’。例如,我可能相信某事,但仍对它没有兴趣。必须我对那件事有兴趣,而且被拉去投入,这才是走对了路。”

第三,切合实际的长期目标。有效的“未来远景图”,绝对不能全然不可思议。譬如杰克可以成为一个作家、政治家或大学教授,但绝不会成为一个拍洗发精广告的模特儿(因为头发太少)、运动员(肌肉也少)或调酒师(嗅觉太差)。

此外在逻辑上产生了矛盾:“未来远景图”是可能发生的,但理论上,未来是极难预料的,什么事都可能出现,又怎能测验“未来远景图”的正确与否呢?固然天底下事事可能,但人类的经验却告诉我们,有的事是奇迹,而非人力可以达到的目标。聪明的就业者不会把他的未来,放在假设奇迹出现的基础上。

第四,坚定的原则。事业的“未来远景图”不可避免地与信念、价值观有关,假如你不知道什么事值得做,你怎能辨别该往哪里走呢?

事业的“未来远景图”可以说是一份丰富的个人报告书,它捕捉了你希望此生实现的事,决非好高骛远。但它需要一个理智的、日有进步的计划基础。

凡事预则立

一个不懂得如何去经营时间的商人,就会面临被淘汰出局的危险。而如果你管住了时间,那么就意味着你管住了效率,管住了自己的未来。

时间管理专家认为,每次花少许时间去预先计划,收效将会十分显著。事先花十分钟筹划,事中,就不必花一个钟头去记起该做些什么事。

《生活安排五日通》一书里说:“不要把所有活动都记在脑袋里,应把要做的事写下来,让脑子做更有创意的事情。”

相信笔记,不相信记忆。养成“凡事预则立”的习惯。

为时间做预算、做规划,是自我管理的重要战略,是时间运筹的第一步。目标是管理时间的先导和根据。你要以明确的目标为轴心,对自己的一生做出规划并排出完成目标的期限。

只有做好充分的准备,才是快速完成工作的保障。

如果你要想成为一个企业管理的行家,你得大致计划一下,突破一门课程需花多长时间。什么时候进入管理实践,向内行学习。你若以搞发明创造为目标,就得在学习科学理论、向他人求教、动手制作、实验等几个领域分配好时间和精力。

立计划,也包括对“预算”的检查督促。你要经常检查某一短期目标是否如期完成,可以记工作日志,或将完成每件事花费的时间记录下来。

有的人,工作起来似乎一天到晚都很忙,并且常常加班,为何非得加班不可呢?多半是由于工作管理拙劣所致,避免加班的关键在于行程表的拟订。总的来说,拟订周期行程表是件非常重要的事。

我们可以尝试拟订行程表,让自己的工作行程、同事的活动、上司的预定计划、公司的整体动向等事情一目了然。

由于自己的工作并非完全孤立,所以必须将它定性在所属部门的课题、公司整体的课题乃至各界的动向上,方才能够加以掌握管理。

只要尝试拟订行程表,原本凌乱不堪的各种预定计划,就会显得条理井然起来。

人们之所以工作忙得不可开交,追究其原因是由于总在工作即将截止之前,赶紧手忙脚乱地加班熬夜。这种做法,经常导致工作水平下降。

如果能够拟订行程表,设定进修时间、休闲时间、与家人沟通的时间,自己和家人都将因此取得默契、步调一致。此外,通过与家人的沟通了解,自己不但得以减轻日常生活的紧张压力,而且能够涌现新的活力。

让我们来看一看比尔·盖茨的一个具体的周末假日行程表。

比尔·盖茨对周五很看重,每周五晚间从不痛饮迟归,从不影响周六的时间安排。

比尔·盖茨的周末假日是从周五晚间到周一早上为止。有将近三天的假期可运用,并将它当作一个整体时段来加以掌握。

首先,周六和周日,基本上都是早起。有时比平日晚起一两小时也没关系。尽可能和家人一起共用早餐。其次,要将周六、周日的上午定为主要进修时间,不足的部分排入晚间。周日晚间不排计划只管就寝,周一早上提早起床。周末假日他将工作暂且付诸脑后,好好地调剂身心,为下一周的工作养精蓄锐。

当然,在生活中,我们也有过这种讨厌的经验——我们计划好了,也准备好按着计划来一步一步地办事,可是半途却节外生枝,把我们的预算弄得一团糟。试过一次,又一次,最后我们放弃了:“算了,走一步看一步罢了!”可是这种态度,害人真不浅呀!“走一步看一步”拖垮了多少个计划,毁灭了多少理想,令多少人在下班回家的时候,无精打采,精疲力尽——因为他们根本不知道时间跑到哪里去了,今天他们成就了什么事。

俗话说:“一寸光阴一寸金”。做一个善于管理时间的人,不仅你的事业充满了发展的机遇,而且,你的人生也会充满快乐。

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