如果你希望别人用一副高兴、欢愉的神情来对待你，那么你自己必须先用这样的神情去对待别人。有时候，我们感到别人对我们的态度不大好，不热烈，不亲切，或不友善。其实这一切很可能正是我们自己造成的。一天早晨，林小姐一进门，便闷气地说：“不知道为什么，今天早晨，那个印刷厂的李先生好像不大高兴似的。”“怎么个不高兴法呢？”“平常他都是非常客气，笑容满面。今天早晨，他笑是笑，可是笑得很勉强。”“这是什么缘故呢？”其实，仔细看一下林小姐的脸，一切就明白了。这天早晨，林小姐有点伤风，又好像没睡好觉，两眼红红的，不大睁得开，两颊的肌肉下附着，嘴唇显得特别突出地翘起来，像是非常愤怒，跟她平时满脸愉快的微笑的状态相差很远。面对这样一张脸，恐怕谁也不能轻易地笑起来。在日常生活中，如果你感到别人对自己不够友好、友善和热情，最好先照一下镜子，看看自己的表情是否友善，脸上是否挂着令人愉悦的微笑。行动比言语更具有力量，而微笑所表示的是：“我喜欢你。你使我快乐。我很高兴见到你。”微笑就像善意的信差。你的笑容能照亮所有看到它的人。你见到别人的时候，一定要很愉快，如果你也期望他们很愉快地见到你的话。亚当斯在纽约证券交易所上班，他给人的感觉是那种很严肃的人，在他脸上难得见到一丝笑容。亚当斯结婚已有20年了，这么多年来，从他起床到离开家这段时间内，他很难得对自己的太太露出一丝微笑，也很少说上几句话。家里的生活很沉闷。他决定改变这种状况。一天早晨他梳头的时候，从镜子里看到自己那张绷得紧紧的脸孔，他就对自己说：你今天必须把你那张凝结得像石膏像的脸松开，你要展现一副笑容来，就从现在开始。
坐下吃早餐的时候，他脸上有了一副轻松的笑意，他向太太打招呼：亲爱的，早！太太的反应是惊人的，她完全愣住了，可以想象到，那是她意想不到的高兴，亚当斯告诉她以后都会这样。从那以后，他们家庭的生活完全变样了。现在亚当斯去办公室，会对电梯员微笑地说：你早！去柜台换钱时，对里面的伙计，他脸上也带着笑容。他在交易所里时，对那些从没有见过面的人，他的脸上也带着一缕笑容。不久他就发现每一个人见到他时，都向他投之一笑。对那些来向他道“苦经”的人，他以关心的、和悦的态度听他们诉苦。而无形中他们所认为苦恼的事，变得容易解决了。微笑给他带来了很多很多的财富。亚当斯和另外一个经纪人合用一间办公室。他雇用了一个职员，是个可爱的年轻人，那年轻人渐渐地对他有了好感。那年轻人这样告诉亚当斯：他初来这间办公室时，认为他是一个脾气极坏的人。而最近一段时间来，他的看法已彻底地改变了。他夸亚当斯微笑的时候很有人情味！现在亚当斯是一个跟过去完全不同的人了，一个更快乐、更充实的人，因拥有友谊及快乐而更加充实。如此看来，凡是经常面带微笑的人，他们往往能不说一句话就将别人吸引，使人感到愉快，也会使自己愉快。也许有人会说，在心情不愉快的时候，怎么能笑得出来呢？这种情况是难免的。但微笑是可以经过努力来培养的。一个人不能从心底里笑出来时，只要稍加努力，就会有微笑的表情，久而久之，就能很自然地浮出笑靥。心理学泰斗威廉·杰姆斯说过：“乍一想，行为似乎是随着感情而发，其实行为和感情同时产生。然而我们可以透过行为间接地调节感情。行为可由我们的意志去直接控制。”所以当我们失去了快乐的心情时，恢复快乐的最好办法是努力使自己微笑，快乐地谈话，快乐地工作，然后快乐和微笑就会在不知不觉中又回到你身边。
