因为智商的高低、经验的多寡以及拥有资源等因素并非是企业管理和商业经营走向成功的决定性因素,而拥有足够的责任感去解决问题、寻求必要的结果,才是破解一切商业发展障碍的主要动力。”
“是什么妨碍了我们责任感呢?是没有好的榜样的原因吗?从小没有学会要承担责任,我们习惯于尽可能把责任推得离自己远远的;我们只知道迁就和原谅;我也知道我们小时侯不小心碰到桌子,大哭。家长们就会把所有的责任都推到桌子上面去,说这个桌子不该在这个地方呆着,桌子太冤枉了。更有甚者,爷爷奶奶会打自己的耳光,说自己不该把桌子摆在这里。这也让我们有了推卸责任的借口。
一旦你习惯了找借口,你就不愿意去努力。但我们是在一个现代企业当中,我们都在
A6车间这个团队里,在这样一个组织中,真正需要的不是探求失败的“合理性”,而是采取更积极、更负责任的思维方式去防止或者解决问题。负责任的人只在意是否做了正确的事情,而不愿意为花了精力和资源而没能带来积极结果的事情找理由。负责任的管理者有勇气站出来,接受别人的考验和审查。”
“我个人认为:责任意味着不找借口,如果亚当和夏娃现在还活着的话,他们可能会告那只因有他们犯罪的蛇。一旦你习惯了找借口,你就不愿意去努力改变自己的处境,你变成了一个受害者,而非一个力量和影响力的中心。借口、悲观主义和无助感总是相伴而行。它们是个人责任感的敌人,也是成功的敌人。在一个组织中,真正需要的不是探求失败的“合理性”,而是采取更积极、更负责任的思维方式去防止或者解决问题。”
“华盛顿说过:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。这一定律告诉我们:人与人合作不是人力的简单相加,而要复杂和微妙得多。
邦尼说过:一个人一分钟可以挖一个洞,60个人一秒钟挖不了一个洞。我相信我们A6车间不会存在这种情况,我也绝对不允许这样的情况发生。”
“我们A6车间前段时间所进行的生产线重组改革已经取得了初步的成效,为什么能取得这样的成绩,就是我们车间每个管理人员,每个作业员工都有很强的执行力,都很好地履行了自己的责任,所以我们取得这样的成功是理所当然的,是当之无愧的。我希望这次6S推行活动中我们车间也能继续发扬这种风格,那我们就一定能够取得第一名,如果没有能够得到第一名,那就是我们的努力不够,协作得不够好。”
“对于执行力理解还不够充分的,我建议大家可以去看两本书,一本书名把信送给加细亚,一本书名没有任何借口,我相信你能从这两本书中间找到答案。”
东方红是做了精心的准备来开这次会议的,笔记本上也记满了这次讲话的大纲,所以说起来一气呵成,没有停顿。可是一口气说了这么多,东方红也觉得有些口渴了,就停下来喝了口水,觉得还是缺少了些什么,大棒已经有了,还要加些胡萝卜才行。
东方红也没有办法,丛林和欧阳强都不是那种能缓和气氛的人,他们两个除了和自己说话,基本上都没有什么笑容,靠他们两个来唱白脸只能是更加糟糕的结果。如果自己不接着说点什么,估计他们就会顺着自己的思路说下去,那样气氛就更加紧张了。
东方红主张快乐工作,不希望自己的团队压抑,因为压抑的团队是没有什么创造性可言的。
“当然,搞好这次6S活动对于车间和在座管理人员都是很有好处的。首先,如果得奖,车间可以得到最少五百元的现金奖励,如果得第一名,还可以得到八百元的奖金,公司的总经理和其他高层管理人员也会亲自到A6车间来颁奖。其次,获奖车间的所有管理人员月度绩效考核都根据排列成绩加一到三分,上下相差的可是将近三百员的现金啊。大家想象一下红色的老人头,应该也很有干劲吧。连续拿他几个第一,我们就可以买个数码相机,开一个盛大的联欢晚会,那样多风光啊,你们说是不是。”东方红开始向正面诱导了。
丛林讲得就很简单了,纯粹是走下过场:“李国文的6S推行计划和细则已经做出来了,东方主管也已经批准了,下面就请李国文来详细介绍一下我们车间究竟该为6S做些什么。不过,在此之前,我打个招呼,就是请大家一定要全力配合李国文的工作。”
说完,丛林就向李国文点头示意可以开始了。
李国文就开始对A6车间的6S活动细则详细进行说明,主要是说明白什么人该干哪些事情和不能干哪些事情。
李国文的声音不大,但是普通话很标准,因此每个人还是能听清楚,再说,东方主管坐镇,也没有人敢不认真听的。
“这次6S评比是以扣分的形式进行的。总分100分,整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全各占15分,这一共是90分。还有10分是针对在6S评比时的不合格项目的整改结果进行的,整改时间为一个星期,每一个没有整改好的项目扣掉两分,扣完10分为止。”
“首先,要求我们车间的管理人员和员工都必须记住我们公司这次6S推行的方针,目标和口号,这在6S评比当中是算在素养里面的,一共占五分,到时6S稽核人员会随机抽五个人进行询问,要求背诵,一个答错就是扣一分,一直到扣完五分为止。我会让文员把这些内容都打印出来,做成小指条,可以放在我们厂牌的背面,大家随时可以背诵的,很方便。每个人明天都会领到一张的。”
“其次,我们车间必须做一个专门的6S宣传看板,将6S相关资料放在上面。这个工作就交统计员阿娟和文员共同完成,有什么问题也可以找我一起解决。车间各个生产线上班前的例会也请各个生产组长多宣传,最好是每天都能够提到。”
“第三,我们车间在公司评比之前要先做一个内部评比,并上交书面评比结果给公司的6S推行委员会。”
“第四,各个生产线要坚持做好班前三分钟,班后三分钟的6S,不允许偷工减料。各个公共区域的6S也会分到各条生产线,具体的责任区域划分也会在车间的宣传看板上公布,我已经在电脑里做好了责任区分布图,文员打印出来后也会给每个生产组长一份的。”
“第五,明天上午九点整,我们车间的管理人员统一参加一个6S知识培训课程,要求全部参加学习,不得缺席。”
“第六,各S分段进行,每个S暂定为三天,6S就一共是十八天,再进行车间内部评比一个星期,就是二十四天,二十五号就是公司的稽核小组的评比时间。具体的6S检查表也很详细,大家看检查表进行自己的工作就可以了。”
“第七,明天开始进行整理这第一个S,为期三天,就是将你认为车间里面所不必要的东西完全清除出来,清除出来之后交给我就行了。别的你们就不用管了。在第一个S也就是整理这一项没有完成之前,生产线不要去做第二个S,因为这是第一个月,我希望能够按部就班的进行,这也是急不来的,一口吃不了个胖子。”
“第八,车间评比前三名的生产线,在生产线上挂6S评比的红旗。倒数前两名的,在生产线上挂6S重点改进生产线的黄旗。为期一个月,直到下个月的评比。
“第九,车间内部评比的稽核员由车间的所有生产组长担任,但对自己的生产线不参与稽核。这和公司的6S稽核形式是一样的,都是交叉稽核。保证大家都会拼命地去找问题,找不符合项目,我们的6S就是要求精益求精。”
“我要说的就这么多了,大家有什么不明白的地方,都可以直接问我。”
李国文说完之后就把笔记本一放,长出了一口气。
东方红看各位管理人员都没有什么要问的,就说:“李国文的实施细则已经很详细了,希望每个责任人都能完成自己的任务,有问题不要紧,最主要的就是要及时解决问题。但同样的问题我不希望重复出现,第一次是小知道,第二次是不小心,第三次我就会认为你是故意的了。”
欧阳强就补充道:“我这些天回家也看了一些5S推行方法之类的书,它没有我们想象中的那么复杂,最主要的执行力和持之以恒,那样问题就简单了。另外,我们的生产线重组也到了最关键的时候了,统计出来的结果是生产效率比上个月提升了百分之二十,但是培训周期现在还没办法统计,因为一个月过去了,还没有人能够达到熟手水平,培训生产线的管理人员也要多动脑筋,看还有没有缩短培训周期的其他办法。改善课题三个月就要结束,还请大家抓紧一些,争取结果更漂亮一些。”