这里值得一说的是曹操败走华容道时的笑,为什么要说曹操的笑呢?
众所周知,《三国演义》里写曹操同志率领残兵败将逃亡之时,走到乌林之西、宜都之北的时候,本来大伙已经被周瑜的东吴部将赶了一阵儿,筋疲力尽,没想到曹操同志的精气神还蛮好,他反而嘲笑说:“我不笑别人,只是笑周瑜无谋,诸葛亮少智,要是我用兵,就在这里埋伏下一支兵马,我们能怎么办?”(《三国演义》第五十回“诸葛亮智算华容关云长义释曹操”:操见树木丛杂,山川险峻,乃于马上仰面大笑不止。诸将问曰:“丞相何故大笑?”操曰:“吾不笑别人,单笑周瑜无谋,诸葛亮少智。若是吾用兵之时,预先在这里伏下一军,如之奈何?”)
这一笑不当紧,结果就引出了诸葛亮预先埋伏在此的赵云。
曹操等人侥幸逃命之后,来到葫芦口时,埋锅造饭,他又笑了,笑什么呢?还是笑周瑜、诸葛亮智谋不足,不能埋伏兵马在此,“要击”他的败兵。(同上,操坐于疏林之下,仰面大笑。众官问曰:“适来丞相笑周瑜、诸葛亮,引惹出赵子龙来,又折了许多人马。如今为何又笑?”操曰:“吾笑诸葛亮、周瑜毕竟智谋不足。若是我用兵时,就这个去处,也埋伏一彪军马,以逸待劳;我等纵然脱得性命,也不免重伤矣。彼见不到此,我是以笑之。”)
结果倒好,这一笑又引出了张飞。
劫掠一阵儿,把曹操残部逼到了华容道,都知道啊,这会儿关云长正跨着赤兔马,提着青龙刀,在那华容道上摆阵以待。曹操到时,他又笑了,还是笑周瑜、诸葛亮智谋不足,否则自己必然在华容道束手就缚。(同上,又行不到数里,操在马上扬鞭大笑。众将问:“丞相何又大笑?”操曰:“人皆言周瑜、诸葛亮足智多谋,以吾观之,到底是无能之辈。若使此处伏一旅之师,吾等皆束手受缚矣。”)
然后关羽骑着马,提着刀出来了,这一亮相儿,曹操等人就傻眼儿了,最后还是关羽义薄云天,经不住曹操、张辽等人的哀求,放走了曹操。
这里为什么单单提这个故事呢?照我们现代人看来,当年明朝那会儿罗贯中老先生所编的这个桥段儿已经有点儿老掉牙了,没人觉得有意思,可是能让我们现代人觉得有意思的是那会儿人的看点或者说欣赏水平就那样,跟时下里要么流行一阵儿盗墓热,要么流行一阵儿穿越热似的,那会儿的市民也爱看这种重复性的故事。
你看,明朝的许仲琳写《封神演义》,写闻太师和十大天师摆阵对付西岐那段儿就是这样,张天师的阵破了,人挂了,闻太师就骑着墨麒麟,提着神简,飞兽阵前,要找姜子牙算账,说:“你竟敢把我的阵给破了,还把我的道友杀害,你,你,匹夫安敢如此啊?真是欺人太甚!”
闻太师也不知道想想,人家作为敌人,不破你阵,不杀你人,还在那儿玩什么啊?他竟然还说人家大胆。人家姜子牙就说了,我就大胆儿,我姜大胆儿,你又能如何?所以你看书里,姜子牙就骂他:“你还不回去好好准备,我破你阵,杀你人,那是替天行道,你又有何说?”
闻太师听后,只得灰溜溜地跑回去。
关键可笑的不是在这里,而是闻太师记吃不记打,等到秦天师的阵破了,人死了,他又照样跑出来,跟姜子牙摆一番道理,还是照样地被姜子牙骂回去。结果十个天师,来来回回,弄了十次,真是,您不烦,人家姜丞相都烦了,懒得理你。记得当时看到这段儿,我差点儿没笑趴下去,那会儿的人怎么这么啰嗦啊,难道说那会儿许仲琳的稿费也是按字数算的?这哥们为了凑字数,就拼命地码啊码啊,也不管情节重不重复?
当然,今天我们把《三国演义》的这个故事提出来,不是为了分析那会儿书市的看点,流行什么小说,而是为了说明罗贯中写曹操的“笑”,以我们现代人的思考,能够解读出来什么新的对我们现代人有指导意义的东西。
对了!这就是一个“自我解压法”,同时也是重振团队士气的好办法。
不知道在看的管理层的看官们琢磨出这个味儿没有?
其实,我们应该知道,强大的对手并不可怕,关键的是强大的对手给你还有你的团队所留下的心理阴影,才是真真正正最可怕的敌人。
二战的时候,帝国独裁者希特勒手下有一个用兵如神的家伙,人称“沙漠之狐”隆美尔。这哥们带兵打起仗来,那就和当年的曹操差不多,在北非战场上,神出鬼没的,几乎把盟军打得溃不成军,找不着北,因此也给英国人、法国人留下了很恐怖的深刻印象,甚至直到蒙哥马利接手北非战场之后,盟军仍然觉得,只要隆美尔一出,这战就不怎么有戏。所以当时,隆美尔的声名带给盟军的震慑和压力,远远超出了北非战场上纳粹德军实际上给盟军造成的压力。
这就是现实的动人之处。
换到三国,你想赤壁之战以前,曹操几乎是百战百胜,在北方,要拼谋略,基本上没人是他的对手,所以曹操的团队和员工们对曹操的安排和指挥也是非常认可的,正是因为认可,才会乐意去执行,这也是厉害人非同一般的管理效应,不但如此,就是对曹操本人,那也是很崇敬、很膜拜的。但是现下可好,赤壁之战,曹操大败亏输,不仅大败亏输,而且连逃命都成了问题,那么原先团队和员工们对曹操的信任和崇拜就被残酷的现实所动摇了,大伙儿想:“哎呀,周瑜和诸葛亮这两个人真厉害,连曹丞相都不是对手,那我们以后怎么活啊!”
只要这种想法一建立,根深蒂固之后,那么曹操的公司也就算完了。为什么呢?您想啊,你的团队和员工们都这么想,那以后再和周瑜、诸葛亮争地盘儿,抢市场,那还能有希望么?没有。
就像现在通信制造业有的公司似的,一听见华为就摇头,认为自己抢不过,可是您也不想想,您连抢的想法都不敢有,这没有硝烟的销售战还怎么打?
所以,曹操之所以高明,就高明在这里,他深知心理战术的这个道理,而且知道胜败乃兵家常事,一时的荣辱毁誉都是正常的,真正笑到最后的人才是笑得最开心的人。
他赤壁之败,正如张松后来所说的“赤壁遇周郎,华容逢关羽”,败就败在自己的粗心大意输给了周瑜、诸葛亮的谨慎认真,自己没有看出孙刘联军的战略战术,以致全军覆没,疲于奔命。
他不但给自己打气,还给团队和员工们打气,以期说明这次之败,只是自己马虎大意的过失,而不是周瑜、诸葛亮的智谋真比我曹某人高多少,所以我还是能料到他们的动作,那也就代表将来我还是能够克敌制胜。
他要重建自己的信心和团队、员工的凝聚力、向心力,所以要笑,不但要笑,而且还要大笑,笑得越开心越能化解心理阴影。虽然罗贯中由于其正统观念,还是不忘了揶揄曹操一把,仍叫他自己给自己嘴巴,最后中计,可是不期然地这个故事也生动展现了曹操的管理技巧和在事业遇到挫折时作为管理者和决策者所应该采取的态度和方法。
所以您看好了,这一招,曹操教给您了。