晓莲画猪的结果,冷月很满意。所以,这无形中的第二面,晓莲通过了。
通过寻根溯源,晓莲发现,国际集团的发展与所认知的多数企业还不太一样,多数企业在赚了点钱,自己本身业务很难在上一层楼的时候,盲目进行扩展,进入完全未知的新的领域,结果驾驭不了,最终惨淡收场。
国际集团以技术起家,因为其领先的技术实力,所以很快形成了商业覆盖力,一步步发展,形成产品的一条龙服务,在短短的5-6年时间便形成了资本的初步积累,上市之后,更是进行了业务的纵向高端拓展,暨进入房地产的开发业务,拥有一定的市场份额后,又开始纵向的向下拓展,暨进行装饰装修业务的拓展。
所以,总的来说,其发展一直是在大地产的方向在拓展业务,回顾一下大学所学,这不就是,老师常说的,我不要什么都会做,但我要将我所从事的行业做到极致。很明显国际集团的业绩直接证明了这种战略思路的正确性。
这一发现,也在一定程度上坚定了晓莲从事人力资源管理工作的信心。
这也坚定了晓莲从事人力资源管理的决心,所谓一条道走到黑,我就认准这条道了。
下午1点半培训准时开始,这一堂课是由培训经理萧晨来讲的,主题是《职场沟通与管理》。课前,萧晨带领大家做了一段培训操,中午的午休带来的身体倦怠被一扫而空,30多位新人,又投入到激情满满的入职培训当中。
日常生活中,沟通无处不在,我们需要通过与人沟通来表达自己的立场,无论是赞同或者反对的观点还是为了打探到自己所需要的消息,总是需要说适当的话来达到沟通的目的。
我们常常能够在一个人的身上判断出他的综合素质,而有分寸的沟通方式往往是一个人素质、能力与智慧的综合体现。懂得沟通的人可以为自己增添成功的砝码,所以良好的口才一直都是人们所追求的。如果在生活中不懂得沟通的分寸,你将很难融入到任何圈子之中,在交际中处处碰壁,使自己的交际圈始终处于局限的状态,无法迅速建立起自己的人脉。
很多时候,我们之所以无法让别人了解自己的想法,问题的关键并不是出在对方身上,而是你并没有掌握沟通的技巧,拿捏好沟通的分寸,而说话从来都不仅仅是为了传递信息,尤其是我们身处职场中时,除了要避免一般人常犯的错误外,还要知道在什么场合下说出怎样的话,达到良好的沟通效果。
正式授课之前,萧晨的这一番开场白,说的可谓是真知灼见,让职场小白的晓莲,也开始回忆过往20多年自己的说话。
也突然意识到,为什么很多人非常喜欢说话,但是并不招人待见,大概问题也就是出在沟通的问题上。
通过这堂课,让晓莲明白了以下几点非常深刻的道理:
1、最平常的话也不能随便说,比如结束谈话时不要那么随便,很多人打电话时,事情说完直接就挂电话了,有的人向别人请教问题,特别是向师长,都晚上10点多了,还打电话,这个时候,人家都准备休息了,哪来的时间与精力接听你的电话;
2、不会说话的人是没朋友,你的固执,会让你失去很多朋友,你讨厌别人打断你说话,但是你是否反思过,自己是不是一时把控不住,就生硬的打断别人说话,而自己还完全没有察觉;
3、职场说话,要像外交官一样的去应对,多考虑,延迟5秒钟,说话过一下脑子,这样水平能提升很多,而坚决杜绝,不经过脑子,直接就一口喷出来了,而须知,说出去的话,犹如泼出去的水,那是收不回来的,一旦给别人造成了伤害,那也是不可挽回的;
4、日常在办公室内说话都有很多小技巧,我们要慎用,比如不能纵容别人询问你的隐私,有些话只能在单独场合说,不想谈的问题婉转回绝,不要劈头盖脸的说,我很烦,我不想说话,那样人家会说,神经病啊,有情绪别带到工作中来,跟谁刷脾气呢;
5、职位高的人说话也要有分寸,不能因为地位高,权力大,就枉假预言,要想办法鼓舞团队,团结群众,掌控好与下属沟通的尺度、深度;
6、作为下属,说话时要当心,所谓多做事,少说话,言多必失,我们还很弱小,承受不起这失所带来的后果;
7、掌控好自己的情绪,是职场生存的基本法则;不管好恶如何,不管昨晚是不是跟婆婆吵架了,跟闺蜜闹翻了或者等等,但是千万别因为这些,而影响了工作。毕竟那些情绪都可以下班后在来缓和或者调解,但是,工作是给你饭碗的地方,一旦饭碗砸了,可就失去生活的补给了啊,这个对当今职场的竞争环境来说,可谓是灾难性的,千万不要去尝试,即使你的父母,经济条件优越,但是也别在做小奶猫了,记得你们已经大学毕业了,应该独立生活了。
8、逐渐的掌控全局,让事情在你的控制下,顺着既定的发展方向顺利推进,即使很多时候,别人提出反对意见或者提出质疑,也要尽可能的,把已经飘到十万八千里外的话题,拉回正轨,毕竟问题还是要解决的,不能让它天马行空漫无目的;
9、不争一时之长,表现出你的风度和礼貌。现在职场上流行一句话,叫做,赢了官司输了钱;嘴上占了便宜,利益上受了损失,乍一看自己胜利了,但是长期来看,你却输得一塌糊涂;
比如有人曾经挑战一家HR处于核心战略层面地位的HRD的权威,当然,当时确实是HR部门做的不够完善,留下了漏洞,HRD也做出了让步,并给出了解决方案。结果,此人不依不饶,要这样要那样,搞的HRD灰头土脸的。过了几个月时间,这个员工因为疏忽给公司造成了一些损失,根据公司的制度,可开除,可不开除,但是因为HRD拥有绝对的实权,坚决主张开除,并要求追偿损失,此人最终被赤裸裸的扫地出门。
10、最后,逐渐提升自己,成为掌控发言权的人。