公司组织员工参加了一次培训，培训大师充满激情地讲了一个故事：
在西点军校，一天晚上，快睡觉的时间，一个军官过来对一个学员说：“这双手套我明天要戴，你给我洗干净。”那个学员立刻立正敬礼，说：“Yes,sir.”
大家都知道，手套洗干净容易，但是如何弄干呢？
这个学员用最快的速度把手套洗好，然后用干毛巾反复拧干，后来就没有办法了，只有不停地甩。
就这样这个学员甩了一夜，天亮的时候，军官来了，一伸手，学员立刻把手套给他递过去，军官戴上以后说了句“good’，相当于汉语的‘还不错’，然后走了。
军官为什么没有问学员，你是怎么弄干的、你一定很辛苦吧，他不用问，他是军官，他只要提要求就可以了。对于学员来说，就是保证完成任务，没有任何借口，只要把事情做好就可以，哪来的那么多啰唆话。比如这么晚了，又没有风干机，该怎么办？那是你自己要想办法的事情。所以没有任何借口。
最后，培训大师指着观众铿锵有力地说：“有的人为什么会被辞退？因为他不是一个优秀的员工；他为什么不是一个优秀的员工？因为他没有自觉主动地按照老板的要求去做。而且做事情的时候，总是找理由。”
这是一场培训，你的人生中有很多次培训，但是千万不要让自己的大脑停止，假如你自觉主动地按照老板的要求去做，老板就一定不解雇你吗？
那些因为与老板意见相左或者与顶头上司无法相处的员工都活该一辈子失业吗？当然不是——假如你肯读世界500强首席执行官的故事，你会在那些传记中发现，他们中的大多数都曾失去过工作——到底是他们的老板缺乏眼光，还是他们自己的志向高远？
工作对于大多数职场人来说，是生活的一部分——我们之所以需要工作，首先是因为我们要生存，当生存条件满足以后，我们需要工作是因为我们希望融入社会，成为对社会有用的人，而在这个过程中，也不能够短视，如果一味地服从，不思考，没有理由地做事，恐怕过一段时间，你就会发现有创意的想法永远离你而去了。
职场实录
我是一家大型企业的高级职员，工作能力在全公司是有目共睹的，无论是工作态度，还是文字水平，都得到了领导的充分肯定。平时我待人也热情大方，率真自然，赢得了同事的信任。但是，成也萧何，败也萧何。我的率直和不加掩饰，有时候也会给自己添麻烦。
前不久，单位提拔了一个无论是资历，还是能力和业绩都不如我的女同事。我第一次遭遇这么大的打击，感觉非常有挫败感。为什么我做得这么好，还是不如她，我怎么做都不能让领导多重视我一些。
平时我就够生气的了，这个女同事能力一般，也没有什么特殊的背景，可是偏偏什么好事儿都是她的，领导对她特别关照，什么升职、加薪等好机会都想着她，好事几乎都让她承包了。眼看着处处不如自己的同事，一年之内竟然被“破格”提拔了三次，可自己的业绩明明高出她好几筹，可领导好像视而不见，只是一个劲地让我好好工作，我是真的愤怒了。
想了想，我还是忍不住跑到领导的办公室去“质问”，并义正词严地陈述了自己在工作中的努力和付出。可领导那儿早已准备了一些冠冕堂皇的理由，虽然他脸涨得通红，一看就是强词夺理，可是我依然拿他没办法。
这件事之后，我发现我的性格变坏了，情绪一度受到影响，还因此备受冷落，当然也不能全怪同事，因为自己心情不好，同事也不敢轻易同我说话了。我太难受了，又气又急又窝火，自己怎么也想不通工作干了一大堆，领导安排的工作也能高标准完成，可为什么总是费力不讨好呢？
看看那位女同事，也没干出什么出色的成绩，可人家不慌不忙的总是好事不断。后来我实在受不了这种疑惑，找到做人力资源的同学，让他帮我分析分析。
同学听完整件事情的经过，就有了答案，他说虽然他不能全面了解我的经历，但是至少有一点，我就犯了职场中的大忌——太情绪化了。碰到事情和问题很少多想个为什么，只凭着感觉和情绪办事，只想干好工作，用业绩说话，在为人处世上太缺乏技巧了，常常费力不讨好。
这让我重新反思，天天总听大家说，一个人不但要有高智商，而且还要有高情商，难道令我挫败的就是职场情商？
职场补氧有几招
重视情商，远离情绪绑架案
职场竞争的永远是你这个人的能力，绝不单纯是你过去的学历，企业看中的是你现在有什么样的能力，你具备怎样的可以提升的潜质，你将怎样运用你的能力、提升你的潜质去适应企业成长的需要、创造卓越的业绩。要想发挥出你的能力，就要有很高的情商，情商往往比智商起着更大的作用，因为它能保证你不被情绪绑架。
情绪和理智之间具有怎样的关系：是不是情绪越高，理智也越高呢？刚好相反，情绪在高点的时候，一个人的理性思维能力就降低了。而情绪激动时会产生失去理智的行为，不仅会影响自己，更会影响他人。而这个影响往往是负面的比较多。自我控制情绪，我们不喜欢的情绪，是不是意味着压抑就好了，就能解决问题了，是不是压抑了那份情绪就不在了?
你会发现，虽然你成功地压抑了某种你不想要或不恰当的负面情绪，但那并不意味着你的那份情绪消失了。我们讲情商，需要了解的是我们所有的情绪都是能量，能量压抑久了迟早会爆发，就像自然界中的火山一样。情绪爆发的时候，一种结果是情绪失控，作出伤害自己或他人感受的行为。
职场中，情商的作用往往高于智商。所谓三分做事七分做人，做事的三分其实就是智商，做人的七分就是情商了。情商可以理解为情绪智力，情绪是一种资源，情商则是调动这种资源的能力。也就是说，情商不是单方面压抑自己的情绪，对外体现为观察别人的情绪、与别人沟通和相处的能力。
当情绪阻断了逻辑思考中心，在这个状况下我们通常处理问题都是凭借一时之气。但这并不意味着我们对此束手无策，我们可以利用几秒钟时间转移情绪，远离情绪绑架，也就是在情绪到达顶峰即将爆发的时刻再等几秒钟，想想这样做的得与失是什么，后果是什么，以及自己能否承担这个后果。
不排斥自己的每一种情绪
情绪其实并无好坏之分。每种情绪都是由体内的某种物质引起的，例如心烦是因为一种被称为“梅拉多宁”的激素过剩；胆怯是因为单一氧化酶过多；而容易冲动则是由于大脑缺乏“五羟色胺”……喜悦、盼望、生气、厌恶、难过、惊讶、害怕、信任是人类共有的八大基本情绪，就如同色彩构成里的三原色一样，基本情绪的程度深浅和交叠构成了人类繁复的情绪网。但并不能说喜悦、高兴等情绪就是好的，而生气、痛苦等情绪就是坏的。情绪大体上分三类：喜悦、开心等情绪会让你往前；生气、痛苦等你不喜欢的情绪则会让你尽快促成一种改变；迷失、困惑等情绪让人暂停和反省。
如果你有挫败感的时候，千万不要觉得烦，而是应该意识到在某一件事情发生的时候，你对应的情绪是合理的，当然，情商高的职场人会具有一种更好的处理方法，例如：“说”情绪，反对“做”情绪。比如生气的时候，就说“我很生气”，而不是愤怒咆哮、摔东西、掀桌子，或者铁青着脸一言不发等“做”出情绪来。
为人处世有弹性，让你喘口气
面对同一件事情的时候，不同的人反应是不一样的。通常来说，总有人面对糟糕情况的时候，心态并没有那么糟糕，也总是能够立即投入改变这一切的行动中。什么样的人能具备这种能力呢？
为人处世有弹性的人，容易做到从容不迫，游刃有余。在任何组织机构中，弹性最大的人对于其他人，都会有一种良好的人际影响力，从而更从容地工作，更快乐富足地生活。
怎样让自己具备这种弹性呢？
第一，培养觉察力。如实了解自己，觉察自己。在人与人的交往中，在跟他人互动的过程中，觉察他人的情绪，特别是情绪的变化。
第二，培养自制力。加强自我控制的能力。你控制不了情绪，但是至少要保证不用错误的方式表达情绪。
第三，培养耐力。没有人的一生会一帆风顺，永远顺风顺水。在人生处于低谷的时候、遭遇艰难坎坷的时候，就需要耐力，能够很好地有效地自我激励，才有可能勇往直前
第四，培养人际交往的能力，今天这个世界上的任何一个人，要获得成功，都离不开成功的丰富的人际关系。如何通过改变我们的思维和行为模式，从而增强我们的人际亲和力，继而提升人际影响力。
改变行为细节，让你赶走“坏运气”
第一，多警告自己，你就会少走弯路。
任何时候，都要明确这样一个问题，何时该说什么话，何时不该说什么话。说话是一门大学问，很多人不分事情，不懂有些事情是可以公开谈，有些事情只能私下说，有些事情只可以放在心里。
虽然他们通常都是好人，没有心机，但通往地狱之路是由善意铺成的。如果好心办坏事，这种管不住嘴巴的人，只会断送事业生涯。这种素质的缺乏，在与领导沟通的过程中尤为重要。
第二，以圆融的眼光看待职场事。
在一些人看来，职场世界非黑即白，非敌即友。他们相信，一切事物都应该像有标准答案的考试一样，客观地评定优劣。他们习惯用自己的人生价值观去判断别人是友是敌，是值得合作相处还是要拒之门外。总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则，情感导向模糊了应有的理性衡量。结果，这种人总是孤军奋战，常打败仗。
实际上，每个人的行为都有自己的理由，每个人的每种反应都是一定际遇的反应，要学会用宽容的眼光看待别人。毕竟现代公司对这种头脑简单的人的容忍度正在降低，因为很难有人愿意跟这样的人相处。在销售行业，或很多需要与人打交道的行业里，缺乏包容度无疑被判了死刑。
第三，不知道何时该严何时可以松。
很多人要求自己是英雄，也严格要求别人达到他的水准。在工作上，他们要求同事配合自己的工作“更多、更快、更好”，一周七天，24小时。结果，同事不愿意与此类人搭档，最终容易因为失道寡助而中断自己的职业生涯。
第四，不知道体会别人的情感。
有的职场人完全不了解人性，在他眼中，人与人的交往中完全没有恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪，有的只是利益与非利益之分。例如，有人在给经销商或客户打电话时，连招呼都不打，直接切入正题，缺乏将心比心的能力，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。忽视别人的情感，往往招致别人对他的拒绝。
改变这些细节，有助于职场人正确认识职场上的隐性陷阱，改正自己的错误与缺点，从而更好地迈向职场成功之途。
高情商，不虚伪
情商高的人在职场中有什么表现呢？
有些情商低的人会有这样的误区，就是认为情商高的人就是圆滑、虚伪，这是一个非常大的误区。
举个简单的例子来说，情商高的人拥有自信，也会欣赏他人。自信不是盲目自信，而是建立在个人能力之上的自信，而欣赏他人就需要你有一张夸人的嘴，说夸张一点就是见什么都说好，不过，你所说的好并不是假的，而是你真正发现他人的好，让自己的视角多接触周围人的光明面，周围的人都愉快，自己就会受益。
当对周围人有意见和看法的时候，高情商的人也不会轻易表露出来，这同样不是虚伪，
情商高的人知道，虽然我心里面是这样的想法，可是我的看法不能代表全世界人的看法。而情商不高的人也许就会直接表达，这是心理还不够成熟的表现。我们可以表达对别人不欣赏的地方，但是要换一种方式表达。因为你要知道，世界不是只有你一个人的角度。这都不是虚伪，而是尊重。
