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第2章 序:习惯影响一生

习惯就在我们身边

世界上最可怕的力量是习惯,世界上最神奇的力量也是习惯,人的行为绝大部分都是习惯造成的,一旦形成了习惯,就没有了中间过程。

习惯的力量无比巨大

习惯的力量是巨大的。1873年,美国发明家克利斯托弗发明了世界上第一台打字机,键盘完全是按照英文字母的顺序排列的。慢慢地,他发现打字的速度一旦加快,键槌就很容易被卡住。他的弟弟给他出了一个主意,建议他把常用字的键符分开布局,这样每次击键的时候,键槌就不会因为连续击打同一块区域而卡死。

经过这样不规则的排列后,卡键的次数果然大大减少,但同时打字速度也减慢了。在推销打字机的时候,在利润的驱动下,克利斯托弗对客户说,这样的排列可以大大提高打字速度,结果所有人都相信了他的说法。现在,人们已经习惯了这样的键盘布局,并始终认为这的确能提高打字速度。

国外一些数学家经过研究得出结论,目前的排列是最笨拙的一种,凭借目前的技术已经解决了卡键问题,可现在出现第二种排列的键盘似乎不太可能,因为人们都习惯了。在强大的习惯面前,科学有时也会变得束手无策。

说起来你可能不信,一根矮矮的柱子,一条细细的链子,竟能拴住一头重达千斤的大象,可这令人难以置信的景象在印度和泰国随处可见。原来那些驯象人在大象还是小象的时候,就用一条铁链把它绑在柱子上。由于力量尚未形成,无论小象怎样挣扎都无法摆脱锁链的束缚,于是小象渐渐地习惯了不再挣扎,直到长成了庞然大物,虽然它此时可以轻而易举地挣脱链子,但是大象依然选择了放弃挣扎,因为在它的惯性思维里,它仍然认为摆脱链子是永远不可能的。

小象是被实实在在的链子绑住的,而大象则是被看不见的习惯绑住的。

可见,习惯虽小,却影响深远。习惯对我们的生活有绝对的影响,因为它是一贯的。在不知不觉中,习惯经年累月地影响着我们的品德,决定我们思维和行为的方式,左右着我们的成败。看看我们自己,看看我们周围,好习惯造就了多少辉煌成果,而坏习惯又毁掉了多少美好的人生!习惯一旦形成,就极具稳定性。生理上的习惯左右着我们的行为方式,决定我们的生活起居;心理上的习惯左右着我们的思维方式,决定我们的接人待物。当我们的命运面临抉择时,是习惯帮我们做的决定。

习惯是什么

狗家族出了一条很有志气、很有抱负的小狗,它向整个家族宣布:要去横穿大沙漠,所有的狗都跑来向它表示祝贺。在一片欢呼声中,这只小狗带足了食物、水,然后上路了。3天后,突然传来了小狗不幸牺牲的消息。

是什么原因使这只很有理想的小狗牺牲了呢?检查食物,还有很多;水不足吗?也不是,水壶还有水。后来经过研究,终于发现了小狗牺牲的秘密——小狗是被尿憋死的。

之所以被尿憋死是因为狗有一个习惯——一定要在树干旁撒尿。由于大沙漠中没有树,也没有电线杆,所以可怜的小狗一直憋了3天,终于被憋死了。

狗是如此,人呢?

狗是习惯的动物,同样人也是习惯的产物,习惯中的高级动物。

一个人的行为方式、生活习惯是多年养成的。比如,与人交往的形式、与人沟通的方式、与人相处的模式……都是多年习惯累积慢慢成形的。孔子在《论语》中提到:“性相近,习相远也。”“少小若无性,习惯成自然。”意思是说,人的本性是很接近的,但由于习惯不同便相去甚远;小时候培养的品格就好像是天生就有的,长期养成的习惯就好像完全出于自然。

一句俗话说:“贫穷是一种习惯,富有也是一种习惯;失败是一种习惯,成功也是一种习惯。”如果你重视观念和思考,那么,你对此可能会有一些同感。

习惯也称为惯性,是宇宙共同法则,具有无法阻挡的一股力量。“冬天来了,春天还会远吗?”这就是无法阻挡的一股力量;苹果离开树枝必然往下掉,同样是无法阻挡的一股力量。

没有惯性则没有力量,例如,静止的火车,要防止其滑行只需在每个驱动轮面前放一块1寸厚的木头就行了,但如果火车以每小时100公里的速度行驶的话,哪怕是一堵5尺厚的钢筋水泥墙也无法阻挡,可见惯性的力量多么巨大!

我们可以对“习惯”下一个定义:所谓的“习惯”,就是人和动物对于某种刺激的“固定性反应”,这是相同的场合和反应反复出现的结果。所以,如果一个人反复练习饭前洗手的话,那么这个行为就会融合到他更为广泛的行为中去,成为“爱清洁”的习惯。

习惯是某种刺激反复出现,个体对之做出固定性反应,久而久之形成的类似于条件反射的某种规律性活动。它包括生理和心理两方面,即能够直接观察及测量的外显活动和间接推知的内在心理历程——意识及潜意识历程。而且,心理上的习惯,即思维定式一旦形成,则更具持久性和稳定性,在更广泛的基础上,就成了性格特征。

成也习惯,败也习惯

习惯,是一个人思想与行为的真正领导者。习惯让我们减少思考的时间,简化行动的步骤,让我们更有效率;也让我们封闭保守、自以为是、墨守成规。在我们的身上,好习惯与坏习惯并存。获得成功的概率程就取决于好习惯的多少,所以说,人生仿佛就是一场好习惯与坏习惯的拉锯战。把良好的习惯坚持下来就意味着踏上了成功的列车,把坏习惯坚持下来就意味着最终的结局是失败。

习惯能成就一个人,也能够摧毁一个人

有一个猎人,他在一次打猎中捡回一只老鹰蛋,回到家里,他把老鹰蛋和母鸡正在孵的鸡蛋放在一起。

没过多久,小鹰和小鸡一起出世了。在母鸡的照顾下,小鹰很开心地和小鸡们生活在一起。

小鹰当然不知道自己是一只鹰,它和小鸡们一样学习鸡的各种生存本领。母鸡也不知道它是一只鹰,母鸡像教育其他小鸡那样教育小鹰。这只小鹰一直按照鸡的习惯生活。

在它们生活的地方,不时有老鹰从空中飞过。每当老鹰飞过时,小鹰就说:“在天空飞翔多好啊,有一天我也要那样飞起来。”

听它这么说,母鸡每次都要提醒它:“别做梦了,你只是一只小鸡!”

其他小鸡也一起附和:“你只是一只鸡,你不可能飞那么高!”

被提醒的次数多了,小鹰终于相信它永远不可能飞那么高。小鹰再看到老鹰飞过时,它便主动提醒自己:“我是一只小鸡,我不可能飞那么高。”

就这样,这只鹰到死那一天也没有飞翔过——虽然它拥有翱翔蓝天的翅膀和体格。

可见,习惯虽小,却影响深远。你可以遍数名载史册的成功人士,哪一个人没有几个可圈可点的习惯在影响着他们的人生轨迹呢?当然,习惯人人都有,我们的惰性和惯性会使我们不止一次地重复某些事情,而经常反复地做也就成了习惯,比如爱笑的习惯、吝啬的习惯,甚至于饭前洗手的习惯,等等。习惯有大有小,有好有坏,林林总总。

习惯决定命运。这里面隐藏着人类本能的秘诀。

看看我们自己,看看我们周围,看看芸芸众生,好习惯造就了多少辉煌成果,而坏习惯又毁掉了多少美好的人生!习惯一旦形成,它就极具稳定性,心理上的习惯左右着我们的思维方式,决定我们的待人接物;生理上的习惯左右着我们的行为方式,决定我们的生活起居。日常的生活本身就是习惯的反复应用,而一旦遇上突发事件,根深蒂固的习惯更是一马当先地冲到最前面,所以,当我们的命运面临抉择时,是习惯帮我们做的决定。

事物总是一分为二,凡事都有其两面性。习惯也是一样,有正面就有负面。正面的是好习惯,好习惯有助于我们的成功;而负面的是坏习惯,坏习惯则导致我们的失败。

例如,礼貌是一种好习惯,走到哪里都能够彬彬有礼、以礼相待的人一定会深受欢迎,拥有这种习惯的人则容易成功;相反,失礼就是一种坏习惯。

微笑是一种习惯,可以预先消除许多不必要的怨气,化解许多不必要的争执,而老是板着面孔的人走到哪里都会制造紧张气氛。

所以说,习惯决定命运。习惯是通往成功的最实际的保证,习惯也是通向失败的最直接的通道。

卓越是一种习惯,平庸也是一种习惯

在我们的工作和生活中,有很多效率低下的例子。例如有些人只知道一味地例行公事,而不顾做事的实际效果;他们总是采取一种被动的、机械的工作方式。在这种状态下工作的人,往往缺乏主观能动性和创造性,在工作中不思进取、敷衍塞责,总是为自己找借口,无休止地拖延……

另一方面,我们也可以看到很多做事高效的例子。例如有些人做起事来注重目标,注重程序,他们在工作中往往采取一种主动而积极的方式。他们工作起来对目标和结果负责,做事有主见,善于创造性地开展工作;工作中出现困难的时候会积极地寻找办法,勇于承担责任,无论做什么总是会给自己的上司一个满意的答复。

举一个例子来说吧,某公司的一位服务秘书接到服务单,客户要装一台打印机,但服务单上没有注明是否要配插线,这时,服务秘书有3种做法:

(1)开派工单。

(2)电话提醒一下商务秘书,看是否要配插线,然后等对方回话。

(3)直接打电话给客户,询问是否要配插线,若需要,就配齐给客户送过去。第一种做法,可能导致客户的打印机无法使用,引起客户的不满;第二种做法,可能会延误工作速度,影响服务质量;第三种做法,既能避免工作失误,又不会影响工作效率。

显然,第三种做法就是一个高效做事的例子。

高效能人士与做事缺乏效率的人的一个重要区别在于:前者是主动工作、善于思考、主动找方法的人,他们既对过程负责,又对结果负责;而后者只是被动地等待工作,敷衍塞责,遇到困难只会抱怨,寻找借口。

另外,高效能人士不仅善于高效工作,同时也深谙平衡工作与生活的艺术。他们既不会为工作所苦,也不为生活所累。他们不是一个不重结果、被动做事的“问题员工”,也不是一个执着于工作,忽视了生活、整日为效率所苦的“工作狂”。

一个游刃于工作与生活之中的高效能人士应当具备很多素质,比如“做事有目标”,“能够正确地思考问题”,“是一个解决问题的高手”,“重视细节”,“高效利用时间”,“勇于承担责任,不找借口”,“正确应对工作压力”,“善于把握工作与生活的平衡”,“善于沟通交际”,“拥有双赢思维”等等。

一位哲人说过:“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”要不断提升自己的素质,做一名合格的高效能人士,就要养成正确的工作和生活的习惯。

成功的习惯重在培养

美国学者特尔曼从1928年起对1.500名儿童进行了长期的追踪研究,发现这些“天才”儿童平均年龄为7岁,平均智商为130。成年之后,又对其中最有成就的20%和没有什么成就的20%进行分析比较,结果发现,他们成年后之所以产生明显差异,其主要原因就是前者有良好的学习习惯、强烈的进取精神和顽强的毅力,而后者则甚为缺乏。

习惯是经过重复或练习而巩固下来的思维模式和行为方式,例如,人们长期养成的学习习惯、生活习惯、工作习惯等。“习惯养得好,终身受其益”;“少小若无性,习惯成自然”。习惯是由重复创造出来,并根据自然法则养成的。

孩子从小养成良好的习惯,能促进他们的生长发育,更好地获取知识,发展智力。良好的学习习惯能提高孩子的活动效率,保证学习任务的顺利完成。从这个意义上说,它是孩子今后事业成功的首要条件。

但是习惯是从哪里来的呢?

习惯是自己培养起来的。当你不断地重复一件事情,最后就有了应该和不应该,开始形成了所谓的真理,但是你还有更多的事情没有接触到。

习惯应该是你帮助自己的工具,你需要利用自己的习惯来更好地生活,如果哪个习惯阻碍了你实现这样的目标,那么就该抛弃这样的坏习惯。

下面是培养良好习惯的过程与规则:

(1)在培养一个新习惯之初,把力量和热忱注入你的感情之中。对于你所想的,要有深刻的感受。记住:你正在采取建造新的心灵道路的最初几个步骤,万事开头难。一开始,你就要尽可能地使这条道路既干净又清楚,下一次你想要寻找及走上这条小径时,就可以很轻易地看出这条道路来。

(2)把你的注意力集中在新道路的修建工作上,使你的意识不再去注意旧的道路,以免使你又想走上旧的道路。不要再去想旧路上的事情,把它们全部忘掉,你只要考虑新建的道路就可以了。

(3)可能的话,要尽量在你新建的道路上行走。你要自己制造机会来走上这条新路,不要等机会自动在你跟前出现。你在新路上行走的次数越多,它们就能越快被踏平,更有利于行走。一开始,你就要制订一些计划,准备走上新的习惯道路。

(4)过去已经走过的道路比较好走,因此,你一定要抗拒走上这些旧路的诱惑。你每抵抗一次这种诱惑,就会变得更为坚强,下次也就更容易抗拒这种诱惑。但是,你每向这种诱惑屈服一次,就会更容易在下一次屈服,以后将更难以抗拒诱惑。你将在一开始就面临一次战斗,这是重要时刻,你必须在一开始就证明你的决心、毅力与意志力。

(5)要确信你已找出正确的途径,把它当作是你的明确目标,然后毫无畏惧地前进,不要使自己产生怀疑。着手进行你的工作,不要往后看。选定你的目标,然后修建一条又好、又宽、又深的道路,直接通向这个目标。

你已经注意到了,习惯与自我暗示之间存在着很密切的关系。根据习惯而一再以相同的态度重复进行的一项行为,我们将会自动地或不知不觉地进行这项行为。例如,在弹奏钢琴时,钢琴家可以一面弹奏他所熟悉的一段曲子,一面在脑中想着其他的事情。

自我暗示是我们用来挖掘心理道路的工具,“专心”就是握住这个工具的手,而“习惯”则是这条心理道路的路线图或蓝图。要想把某种想法或欲望转变成为行动或事实,之前必须忠实而固执地将它保存在意识之中,一直等到习惯将它变成永久性的形式为止。

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