竞争讲求的就是一个随机应变。商业头脑的高下就是应变能力的高下。但很多人设计好一个当时不错的计划之后,一门心思放在按步骤进行上,反而忽略了身边的变化,到头来却是计划耽误了自己。
尽管人人都期待着以最快的速度获得最大的成功,然而在激烈的竞争中每前进一步都会遇到困难,很少有人能直线发展。因此,随着变化而变的发展是大多数成功者的制胜之道。好的决策必定是顺应变化的决策,因为任何与客观变化相抵触的决策,最终必然会一败涂地。
有一年,美国但维尔地区经济萧条,不少工厂和商店纷纷倒闭,被迫贱价抛售自己堆积如山的存货,价钱低到1美元可以买到100双袜子。
那时,约翰·甘布士还是一家织制厂的小技师。他马上把自己积蓄的钱用于收购低价货物,人们见到他这股傻劲儿,都公然嘲笑他是个蠢材。
约翰·甘布士对别人的嘲笑漠然置之,依旧收购各工厂和商店抛售的货物,并租了很大的货仓来贮货。他有自己的计划,因为他相信不久这些废物就会成为宝贝。
他妻子劝他说,不要购入这些别人廉价抛售的东西,因为他们历年积蓄下来的钱数量有限,而且是准备用做子女教养费的。如果此举血本无归,后果便不堪设想。
对于妻子忧心忡忡的劝告,甘布士笑过后又安慰她道:“3个月以后,我们就可以靠这些廉价货物发大财了。”
甘布士的话似乎兑现不了。过了10多天后,那些工厂即使贱价抛售也找不到买主了,他们便把所有存货用车运走烧掉,以此稳定市场上的物价。
甘布士的太太看到别人已经在焚烧货物,不由得焦急万分,便抱怨他。对于妻子的抱怨,甘布士一言不发。
终于,美国政府采取了紧急行动,稳定了但维尔地区的物价,并且大力支持那里的厂商复业。这时,但维尔地区因焚烧的货物过多,存货欠缺,物价一天天飞涨。原本计划把存货多留一段时间的甘布士马上把自己库存的大量货物抛售出去,一来赚了一大笔钱,二来使市场物价得以稳定,不致暴涨不断。
在他决定抛售货物时,他妻子又劝告他暂时不忙把货物出售,因为物价还在一天一天飞涨。他平静地说:“是抛售的时候了,再拖延一段时间,就会后悔莫及。”
果然,甘布士的存货刚刚售完,物价便跌了下来。他的妻子对他的远见钦佩不已。
后来,甘布士用赚来的钱,开设了5家百货商店,生意也十分兴隆。如今,甘布士已是全美举足轻重的商业巨子了。
甘布士的成功就在于预计到了市场的变化,并制定出有针对性的决策。这些决策不是对抗变化,而是依据变化而灵活实施。比如看到通货膨胀之后必然有一个恢复期,所以趁机收购货物等待升值。但是当市场上出现恢复的苗头时,他立即决定改变计划,开始抛售货物。甘布士应变充分体现了一个成熟的商人制胜的秘诀,总经理应该从中有所启迪。
很多管理者会在惨败后发出这样的感慨:如果当时改变决策就好了。但是世上没有卖后悔药的。决策应时而变是总经理最重要的能力之一。任何事情都不会完全按照我们的主观意志去发展、变化,要获得成功,就必须善于在变化中迅速做出正确的决策。这就需要总经理充分认识企业发展的客观环境,然后再根据实际情况来调整自己的对策。只有如此,才能在顺应变化,驾驭变化,走向成功。
【经验锦囊】
好的决策能够应对变化,在变化中成为赢家。反之,不能应对变化的决策随时可能迎来失败的结果。