在企业管理当中发生的很多现象都令人深思:在和部属的沟通和交流中,你一定会听到很多类似的话:“经理,宇宙公司的王总脾气真怪,我去了三次了,他都不搭理我。”“总是这些事情,总是这些人,我感觉自己没有一点提高。”“经理,您让我去做的事情看来是没戏了,咱们公司实力不强,抢不上人家啊!”……
听了这些话,作为管理者的你有没有想过,为什么会出现这样的情况呢?为什么过去几个小时就可以完成的事,现在一天也完不成呢?为什么奖金的设立本来是为了激励员工斗志和鼓舞他们积极性的,可是发了奖金反而引起了很多纠纷呢?为什么以前布置的任务员工二话不说就勤勤恳恳的干,现在却总是讲条件呢?
其实这些情况发生的时候,说明你的员工对目标失去信心了,前进的动力不足了,他们不再像以前一样慷慨激昂了!他们需要你为他们鼓舞士气,需要你的激励让他们跑起来!
威廉·詹姆斯是美国哈佛大学的教授,通过研究他发现,在缺乏激励的环境里,员工的潜力只发挥出五分之一,而在良好的激励环境中,同样的员工可以发挥出其潜力的五分之四,甚至百分之百。可见,在企业管理中,每一位员工都需要被激励。事实上,每一个企业都有自己的激励机制,可是很多企业的激励机制都起不到成效,因为激励是需要变化的,不同的发展阶段激励方式也有所不同,所以不能墨守成规,要想让你的下属跑起来,就必须掌握激励的核心。经理在运用激励武器的时候,一定要深谙激励之道,熟悉感情、培训、帮带、处罚、竞争、奖励、公正、信任、授权等技巧,并加以综合运用。
在对员工激励时首先要了解,你部下的工作动力在哪里?他们为什么要努力的工作?他们希望工作能给他们带来什么?分析了这些后,就可以针对情况,灵活运用了。以下是一些让你的员工斗志昂扬的方法。
1给员工制造一种充满竞争的氛围。要知道,在充满压力的竞争的气氛中,有谁会甘居下游、被淘汰呢?
2适当地给予员工晋升机会。晋升带来的除了薪金的上涨外,更多的是给其带来的责任感、成就感等多方面的满足。
3在员工取得了一定成绩时要表达赏识和认同。千万不要吝惜自己的表扬,然后把他取得的成绩让你的团队的每一个人知道,然后可以让他承担更多的责任。
4对于表现好的员工,授给其处理业务更大的权利;当下属的业务遇到一些困难时,给予信任和其必要的指导、帮助。
5要让员工知道“一份耕耘,一份收获”,给部属创造一个公平的竞争环境,做到按劳分配,完善考核机制。
6试着给员工改变一下工作内容和形式,以此来激发员工的工作动机,使其工作扩大化和丰富化。
7所谓有奖有罚,对员工在工作中出现的错误和疏漏,除了帮助其改正行为方式外,还要给予其一定的惩罚,这样才能阻止他再犯同样错误。
8通过培训提高员工工作技能,拓宽其视野。
9注意给予员工情感激励,以诚相待,做他们的知心朋友和生活顾问。
10身教重于言教,总经理要起带头作用,给予员工行为激励,要知道,身不正何以令行!
总之,在公司现有的资源基础上,只要领导者能有整合最大的人力资源的潜能,可以用最少的成本创造最大的利润,那么就达到了激励的最佳效果,员工斗志昂扬,企业怎能不兴旺。
【经验锦囊】
条条大路通罗马,在具体的管理当中,不同的领导者有不同的管理方针,管理的精髓是要把自己的思想,变成别人的行动,而激励就是达到管理目的的必要手段。