《史记·货殖列传》说:“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”说的就是人们忙忙碌碌所追求的就是为一个“利”字。
上海有一家公司,由于其产品的技术不过关,所以该产品始终无法上市,进退两难。该公司决定招聘技术方面的专家,但懂得该的技术的人屈指可数。后来公司领导听说广州一家公司的总工程师有相关技术,于是派人游说这名总工程师,并许诺工资比他原公司高三倍。然而,这个工程师所在公司为留住他这个顶梁柱,也许诺加薪。上海公司的经理想了一下说:“无论广州公司出多少钱留他,再加三倍就是我们的条件。”最后顺利地把工程师挖到了手,技术问题得到了很好的解决,公司赢得了丰厚的利润。
人要生存,要发展,精神是支撑,物质是保障,所以薪酬相对于员工极为重要。它不仅是员工的一种谋生手段,还能满足员工的价值感。事实证明,当一个员工处于一个较低的岗位时,他会表现积极,工作努力,一方面提高自己的岗位绩效,另一方面争取更高的岗位级别。在这个过程中,他会体会到由晋升和加薪带来的价值和被尊重的喜悦,从而更加努力工作。
在对员工进行行为激励的过程中企业要充分认识到,企业员工对高收入以及优厚报酬的追求是永恒的,企业只有在充分认识到员工的物质需求后才能进行有效的激励。而企业人力资源管理应遵循的一个基本原则就是不断满足员工日益增长的物质需求。
在经营管理史上,首先用高薪的是福特汽车公司的奠基人亨利·福特,而他也用高薪赢得了高效。在引进流水线来生产汽车后,福特进行了一项创新:每天支付给员工5美元的工资。当时美国人的平均日工资大约是2美元,听到这个消息很多人嘲笑他:“福特疯了,如此高工资水平将使他破产的!”但是,福特工厂外面的求职者却因为5美元的日工资而排起了长队。
其实,这5美元含金量是不言而喻的,尽管工资大大提高,福特公司的生产成本竟然还是减少了。正如福特所说:“这是我们所做出的最成功降低成本的方法之一。”福特高工资的决策与采用流水线生产方式是密不可分的。因为用流水线组织起来的工人是高度依赖的,假如一个工人旷工或工作缓慢,其他工人就无法完成他们的任务。所以说,这种生产方式需要高素质的工人,而且要员工保证出勤率。为了达到以上几点要求,最好的手段莫过于给员工支付高薪。实践证明,福特公司工人的流动率下降了,缺勤率下降了,生产率也大大提高了。
美国跨国公司辉瑞制药有限公司的成功也是源于给员工高薪。辉瑞制药有限公司中国区人力资源总监在接受记者采访时曾说:“作为一名在辉瑞工作多年的员工,辉瑞吸引我的主要原因之一就是它可以满足我的物质需求,通过在辉瑞的工作,我可以有不错的收入来维持我的家庭稳定并且过着体面的生活。其实,员工为什么在这家公司工作,说到底是公司可以满足他们的期望。很多管理者擅用权威式的领导让员工服从,实际上这样做不仅抑制了员工的工作热情,而且这种方法也只适用于少部分的员工。让辉瑞的员工忠心耿耿的秘诀在于让员工满意。其中,满足员工物质的需求是一个重要因素。”
虽然拿破仑说过:“金钱并不能买来勇敢”,但为了保持部队的士气,他还是慷慨地给立下赫赫战功的官兵丰厚的物质奖赏。单单在征服普鲁士、打败沙俄,签订《提尔西特和约》后,拿破仑就一次奖励给内伊元帅30万金法郎,贝尔蒂埃元帅50万金法郎,达乌元帅100万金法郎,其他实际参战的的元帅和军官也都获得了奖赏。
员工最根本的需求之一就是金钱,无论对谁,更高的收入总是很有诱惑力的。不管管理者用多么好听的言辞表示感谢,他们最终期望的还是得到自己应得的那部分,让自己的价值得到体现。
【经验锦囊】
现代企业管理中,金钱是员工的最根本的需求之一,企业要想活力持久就要以“薪”换心。