我们常说做人要顶天立地，这里的“立”说明了这样一些道理：一个人不能浑浑噩噩地活着，要有自己的道德标准，要有自己的事业基础，这样身处社会才能站得住、走得稳。看看周围那些能够为人所尊重的所谓成功人士，大多是熟稔“立”字诀，通过立身、立业、立己、立言，活出人生气概的大写的人。
每个人在社会上生存，时间久了会形成一个相对固定的社会形象：诚实或奸诈，慷慨或吝啬，温和或严厉，不拘小节或斤斤计较等等。这个社会形象决定你的社会关系：你有什么样的朋友，周围的人是否信赖你，喜欢你，愿意帮助你。只有以正确的为人处世之道立身的人才能为自己赢得更加广阔的生存和发展空间。
1.以忠信笃敬走遍天下
一个人要想赢得别人的信任，关键在于老老实实地做人。因此我们应该从小严格要求自己不说谎话，言行一致，答应别人的事就要放在心上，努力做到，长大才能成为一个诚实守信的人。
守信可以产生巨大的力量。古代政治家商鞅就曾以守信换取民心。商鞅的变法条令准备好后，担心民众不信，就在国都的南门立了一根木柱，张贴告示说有谁将它搬到北门，便赏黄金10两。众人看了都不相信，没有一个人去搬。于是，他又贴出告示：“谁能扛去赏黄金50两。”这时，有一个人抱着试一试的想法，将这根木柱扛到了北门。没想到，他马上得到了50两黄金的赏钱。商鞅这种“言而有信”的做法，使老百姓都相信了他的变法条令。
有一个国王给孩子们每人一些花籽，叫他们去种花，当花朵盛开时，再把盆花送到王宫来。国王事先悄悄地把花籽煮过，不可能发芽了，可是到了规定的日子，孩子们都把一盆盆艳丽夺目的花儿送来，他们都是为了得到国王的奖励，换了花籽种出来的。只有一个叫宋全的孩子，双手捧的是没有鲜花的花盆。宋全凭着诚实的美德，赢得国王的赏识，得到了奖励。
孔子的学生子张问怎样才能使自己通达。孔子说：“说话忠诚守信，行为笃实严谨，即使到了边远的部族国家，也能够通达。说话不忠诚守信，行为不笃实严谨，即使在本乡本土，能行得通吗？站立时仿佛看见‘忠信笃实’这几个字显现在前面，坐在车中仿佛看见这几个字在辕前的横木上，能够做到这样，便能够处处通达了。”子张便把孔子的话记在束腰的大带上。
孔子的意思其实也很简单，就是要求子张把“忠信笃敬”作为座右铭“印在脑子里，溶化在血液中，落实在行动上”。做到了这一点，就可以“有理走遍天下”，做不到这一点，则“无理寸步难行”。
孔子曰：“人而无信，不知其可也。”孟子有云：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”“无信不立”、“一诺千金”、“言必信，行必果”等古训，已将诚信深深融入民族文化和民族精神的血液里。然而，一部分国人却偏离了诚信的方向，使我们的身边充斥着种种令人汗颜的不诚信行为。
然而为什么践踏“诚信”，损害“诚信”的现象会屡禁不止？
法国老太瑞70岁时，有个律师同她订了一份契约。契约规定：老太有生之年，那律师每月付给她2500法郎的生活费；老太去世之后，她的房产归律师所有。然而，令律师意想不到的是，这生活费一付就是30年，直到律师去世，老太还健在。而律师总共付出90万法郎，就是按分期付款购房30年也足够买下三四套这样的房子。这件事本身，也许被某些人当做“贪小便宜吃大亏”的笑料，而从诚信的角度看来，这正是遵守诚信的最好典范。因为这名律师完全可以利用他的法律知识，想办法终止已经让他“吃亏”的契约。但他没有。他为了继续遵守诚信，宁愿吃亏，履行契约，直至死亡。
实现诺言，遵守诚信，有时可能让人失去什么，但同时也会让人得到用金钱换不来的东西——这就是尊重。其实不仅仅是商家，我们每个人都应遵守诚信，诚信是对每位公民的基本素质要求。“诚”是对人的态度，忠诚、诚实；“信”是做人的态度，守信、信誉。诚实守信，也就是诚信。形成诚信的社会风气，既要有制度作保障，同时又需要人与人之间的以诚相待。这正是我们这个社会所需要的。
在一般情形下，或者说在正常的社会环境下，孔子的话当然是不错的，一个人没有忠信笃敬的品质，就会像一个玩世不恭的花花公子或所谓“嬉皮士”一样，缺乏专注、进取的精神，很可能一事无成，自然也就无所谓通达了。但在特殊的社会环境下，尤其是处于尔虞我诈的现实之中，一味地忠信笃敬，不多一个心眼，做到知己知彼，那也是很容易上当受骗，落入他人所设置的圈套之中的。
所以，我们一方面确实要像子张一样记住圣人的教导，把“忠信笃敬”这几个字作为我们的座右铭。但另一方面，面对复杂多变的社会现实，也要多长一个心眼，在忠信笃敬的基础上来一点通权达变，不要愚忠。
这不是投机取巧，而是反映在“忠信笃敬”上的辩证法。
为此，孔子又说到要胸襟宽广而明察。他说：“不逆诈，不亿不信，抑亦先觉者，是贤乎！”即：“不预先揣度别人的欺诈，不凭空猜测别人的不诚实，却又能及早发觉欺诈与不诚实。这样的人是贤者了吧！”
不轻易去猜测揣度别人的欺诈和不诚实是胸襟宽广的表现，却又能及早发觉欺诈与不诚实是明察秋毫的睿智。
能够做到这两方面，当然是贤者了，而且是大大的贤者。
从实际情况来看，太明察的人往往疑心重多忌刻，凡事都对人防一手，容易把人想像得很坏，所以显得心胸不够宽广。而一般心胸宽广的人又往往把人想像得太好，对人缺乏心计和防范，所以不够明察。
这两方面的矛盾在圣人的论述中被统一起来了，这当然是高标准严要求，我们一般人是望尘莫及，难以做得到的。虽不能至，心向往之。也就只有努力提高修养，争取做得好一点罢了。
2.保持真诚的本色
真诚人人渴求——渴求别人真诚地对待自己，渴求身处一个真诚的生活、工作环境当中，但我们扪心自问，面对世俗对真诚的漠视，面对真诚者屡屡吃亏的现实，又有几个人能保持如儿时般真诚的本色？
但这并不代表社会不需要真诚。
国际函授学校丹弗分校经销商的办公室里，戴尔正在应征销售员工作。
经理约翰·艾兰奇先生看着眼前这位身材瘦弱，脸色苍白的年轻人，忍不住先摇了摇头。从外表看，这个年轻人显示不出特别的销售能力。约翰·艾兰奇先生在问了戴尔姓名和学历后，又问道：
“干过推销吗？”
“没有！”戴尔答道。
“那么，现在请回答几个有关销售的问题。”约翰·艾兰奇先生开始提问：
“推销员的工作目的是什么？”
“让消费者了解产品，从而心甘情愿地购买。”戴尔不假思索地答道。
艾兰奇先生点点头，接着问：
“你打算对推销对象怎样开始谈话？”
“今天天气真好’或者‘你的生意真不错’。”
艾兰奇先生还是只点点头。
“你有什么办法把打字机推销给农场主？”
戴尔稍稍思索一番，不紧不慢地回答：“抱歉，先生，我没办法把这种产品推销给农场主。”
“为什么？”
“因为农场主根本就不需要打字机。”
艾兰奇高兴地从椅子上站起来，拍拍戴尔的肩膀，兴奋地说：“年轻人，很好，你通过了，我想你会出类拔萃的！”
艾兰奇心中已认定戴尔将是一个出色的推销员，因为测试的最后一个问题，只有戴尔的答案令他满意，以前的应征者总是胡乱编造一些办法，但实际上绝对行不通，因为谁愿意买自己根本不需要的东西呢？
许多求职的人在参加面试的时候，所犯的最大错误就是不保持本色。他们不以真面目示人，不能完全地坦诚，而给招聘者一些他以为“正确”的回答。可是这个做法一点用也没有。因为没有人愿意要伪君子，正如从来没有人愿意收假钞票一样。
何止找工作面试，做人立身不也是一样的道理吗？
3.关爱他人能产生磁石般的力量
有不少大学生，胸中有着这样的热望：“我真希望能吸引一些朋友，我真希望能成为一个受人欢迎、为人所乐于亲近的人。”只是因为他们自己生性孤僻，缺少吸引朋友的磁力，故没有多少人愿意和这样的人交友往来，使这些人失掉了生活上的很多乐趣，这样，他们的热望也最终无从实现。
对任何人，如果能在言谈举止中表现出亲爱与和善，他自身的吸引力就会在不知不觉中大增。
人格高尚、性情温和的人，往往到处能得到他人的欢迎，也能处处得到他人的扶助。有些商人虽然没有雄厚的资本，却能吸引很多顾客，他们的事业与那些资本雄厚但缺少吸引力的人相比，进展必定更为显著。
在为人处世时，如果你能处处表现出爱人与和善的精神，乐于助人，那么就能使自己犹如磁石一般，吸引众多的朋友。而一个只肯为自己打算的人，到处会受人鄙弃。
慷慨与宽宏大量，也是获得朋友的要素。一个宽容大度的慷慨者，常能赢得人心。
在社交中，还应说他人爱听的话，在谈话和做事过程中，要发扬他人的长处，而不去暴露他人的短处。那种习惯轻视他人、喜欢寻找他人缺点的人，是不可信赖的人，也不值得交结。
轻视与嫉妒他人往往是一个人心胸狭窄、思想不健全的表现，也是一个人思想浅薄与狭隘的表现，这种人非但不能认识他人的长处，更不能发现自己的短处。而有着健全的思想、对人宽宏大量的人，非但能够认识他人的长处，更能发现自己的短处。
吸引他人最好的方法，就是要使自己对他人的事情很关心、很感兴趣。但你不能做作，你必须真诚地对别人关心、对别人感兴趣。
好多人所以不能吸引他人，是因为他们的心灵与外界是隔绝的，他们专注于自己。与外界隔绝，久而久之，便足以使自己陷于孤独的境地。
有一个人，几乎人人都不欢迎他，但他不知道是什么原因。即使他参加一个公众集会，人人见了他都退避三舍。所以，当别人互相寒暄谈笑、其乐融融之时，他一个人独处在屋中的一个角落。即使偶然被人家注意，片刻之后，他也依旧孤独地坐在一边。像这类人好似冰块一样，好似没有吸引力的石头。
这个人之所以不受欢迎，在他自己看来乃是一个谜，他具有很大的才能，又是个勤勉努力的人。他在每天工作完毕后，也喜欢混在同伴中寻求快乐。但他往往只顾自己的乐趣，而常常给人以难堪，所以很多人一看到他，就避而远之。
但他绝未想到，他不受欢迎最关键的原因乃在于他的自私心理，自私乃是他不能赢得人心的主要障碍。他只想到自己而不顾及他人。他竟然一刻也不能把自己的事情搁起，来谈谈他人的事情。每当与别人谈话，他总是要把谈话的中心集中在自身或自己的业务上。
一个人如果只顾自己，只为自己打算，那么就没有吸引他人的磁力，就会使别人对他感到厌恶，就没有一个人喜欢与他结交往来。
如果一个人真正对他人感兴趣，便有吸引他人的力量。而且对他人吸引力的大小，与对他人所感兴趣的程度成正比。怎样才能对他人感兴趣呢？主要是能够设身处地为他人着想，能够推己及人，给他人以深切的关注。
其实，人生最大的目标，并不仅在于谋生赚钱，更要把我们内在的力量、我们的美德发扬出来。这样，我们就自然会具有吸引他人的力量。
一个人要真正吸引他人，应该具有种种良好的德行，自私、卑鄙、嫉妒都不能赢得人心；非但不能赢得人心，还会处处不受人们的欢迎。
穷苦的青年男女们刚刚跨入社会的时候，往往容易羡慕那些家资万贯、无须为生计发愁的富家子弟。其实，那些富家子弟没有什么值得羡慕的。只要在自己身上培养磁石般的吸引力，便必定能够立身社会，这种卓越品质所具有的力量，远远超过金钱的力量！
4.做个恪守信用的人
一个人立身处事，信用很重要，这是人的名誉的根本，是魅力的深层所在。但信用绝非一朝一夕便可树立。
我们常说的“君子一言，驷马难追”，讲的就是人的信用。一个没有信用的人，是为人所不齿的。现在的生意场上，公司、企业做广告做宣传，树立公司、企业在公众中的形象，就是想提高公司、企业的信用度。信用度高了，人们才会相信你，和你来往，成交生意。不过，公司、企业的信用度得靠产品够佳的质量、优良的服务态度来实现，而非几句响亮的广告词，几次优惠大酬宾便可做到。人的信用也是如此。
吹牛皮的人，可以用自己的嘴巴将火车吹着跑。人的信用，不是靠三寸不烂之舌便可“吹”得起来的，得看实实在在的行动。说得天花乱坠，而做起来又是另一套，只会让人更厌恶，更看不起，何谈为人的信用？
获得众人的信任，铸就自己的信誉，不论你采取何种方法，笃诚、守信及勤劳是最根本的要诀。
承诺的力量是强大的。遵守并实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助，会使你在孤独的时候得到友情的温暖，因为你信守诺言，你的诚实可靠的形象推销了你自己，你便会在生意上、婚姻上、家庭上获得成功。
这并不是空话，有许多事实可以证明这一点，国外国内知名度很高的企业无不把信誉推到第一位，受人尊敬的人无不是守信用的楷模。
相反的，有些人随随便便地向别人开“空头支票”，到头来又不兑现，相信他们无论在哪一方面都不会成功的。
马来西亚文人朵拉，写了一篇文章，题目叫《答应不是做到》。作者在总结人们的应酬交际活动时，提出了人们在交往中的一种不诚实，不信守诺言的现象。文章写道：
很多时候，我们要求别人办事，他们的反应是：“好的，好的。”年轻的时候，我听到朋友这样回答，就非常放心，并且感动得很，因为有些朋友实在是才结交不久的。然而过不了多久，便发现自己的心放得太早了。当人们点着头说“好的，好的”时，他只是口头上说好，至于真的去实行，如果十个里有一个，就是你的幸运了。
文章中说，这类交际者“承诺时，态度看起来非常诚恳，日子走过，把说过的话当成风中的黄叶，刹时便无影无踪”。
作者在宽慰和谅解朋友的同时自己也陷入这样的误区：自以为纯纯的我，究其实，是蠢蠢的我。在这个大家都忙忙碌碌的年代，居然妄想朋友听见你的要求，就抛下自己手上的事务不去处理而特别为不在他眼前的你去奔波。
时常用自己的心去度朋友之腹，结果得到的是自己的误解。也用不着去埋怨被谁欺骗，欺骗自己的其实正是自己。
大家都说：“答应并不表示做到。”大家可以答应你任何事，但是没有一次替你做，我们在社会上生存，全都被谎言磨得成了老滑头。有些原本纯朴敦厚的人，几年间，变得世故圆滑。如果回到过去，可以说，从前的自己也认不得现在的我了。这种现象，是欺骗的畸形产物。
说到底，承诺是一种信誉，一种责任。我们全然忽视了它的重要意义。答应帮助别人做的一点小事，是没有必要签订合同的。承诺的结果是应诺，履践诺言。真正的应诺有时像美丽的童话，让人感动得心灵震颤。
在与人相处中，恪守诺言既然是非常重要的一环，那么，如何才能做到恪守诺言呢？
恪守诺言要求人们对自己讲的话承担责任和义务，言必有信，一诺千金。许诺是十分郑重的行为，对不应办或办不到的事，不能随便许诺，一旦许诺，则须认真兑现。一个人如果失信于人，就降低了自己的价值。如果在履行诺言的过程中，情况有变，以致无法兑现，要向请托者如实说明情况并致歉意，这与言而无信是两码事。
在工作、学习和生活中，说真话，办实事，做老实人，实事求是，讲究实效，勤奋上进，任劳任怨；在人际关系上，光明磊落，坦诚相见，言行一致，表里如一，虚己待人，知错必改。
《荀子·大略》中说：“口言善，身行恶，国妖也。”“国妖”者自有其处世哲学：或投机钻营，或虚伪奸诈，或阴谋搞鬼，或卖国求荣，虽然得意一时，然而天理昭彰，终究遭到人们的鄙视、唾弃甚至遗臭万年。
《庄子·齐物论》载，有个养猴子的人对猴子说：“我早上给你们三个栗子，晚上给四个。”猴子听了一个个呲牙咧嘴，嗷嗷乱叫。养猴人转动小脑瓜，马上欺骗猴子们说：“好了，别生气了。我早上给你们四个栗子，晚上给三个。”猴子就高兴起来了。
这些猴子的高兴大概只是暂时受蒙蔽所致。天长日久，聪明的猴子自然会悟到养猴人的狡诈和卑鄙。从此不再相信他，而且仇恨他。那时候，养猴人可就要自认倒霉了。
朝三暮四式的狡诈，最终必然失信于人。失信于人，不仅显示其人格卑贱，品行不端，而且是一种只顾眼前不顾将来，只顾短暂不顾长远的愚蠢行为，终将一事无成。
失信于人，大丈夫不为，智者不为。
恪守信用，是一种可敬可佩的美德，是个人良好形象的外现。人们以讲究信用来表达对别人的尊敬，以良好的形象表达对别人的赞美。
5.做人要有看得开利益的气度
小与大这一对最简单的矛盾里，包含着最复杂的辩证法。有的人视小为大，有的人视大为小，而小与大之间又常可以互相转化。尤其在利益的问题上，悟得小大之中的真味，也就能在为人处世之道上“立地成佛”了。
李嘉诚曾说过：“有时你看似是一件很吃亏的事，往往会变成非常有利的事。”可见，“吃亏是福”是李嘉诚待人处事的原则之一。
李嘉诚庄严宣告：“我的金钱，我赚的每一毛钱都可以公开，就是说，不是不明不白赚来的钱。”
在香港这个鱼龙混杂的竞争社会，巧取豪夺而致富的人肯定不会少。因此，金钱的多寡并非衡量一个人价值的惟一标准。
能像李嘉诚这样完完全全清清白白赚钱的，在商界中堪为楷模。
李嘉诚创造了一个神话，他的不凡业绩将载入中国和世界华人经济发展史册。
1996年2月6日，“长实”集团宣布集资53亿港元，这被舆论界看成超人又有新行动的信号。李嘉诚的神话并未画上句号，他在内地数百亿投资，大都是长线项目。进入全面回报期，超人还渴望一飞冲天。
同时，香港回归后，李嘉诚及他旗下的公司，更为香港的繁荣稳定发挥了巨大作用。
在这以前，李嘉诚在董事袍金工作报酬上的做法，早已成为香港商界、舆论界的美谈。
李嘉诚出任十余家公司的董事长或董事。但他把所有的袍金都归入长实公司账上，自己全年只拿5000港元。
这5000港元，还不及公司一名清洁工在20世纪80年代初的年薪。
以20世纪80年代的水平，像长实系这样盈利状况甚佳的大公司主席袍金，一家公司就该有数百万港元。进入20世纪90年代，便递增到1000万港元上下。
李嘉诚二十多年维持不变，只拿5000港元，按现在的水平，李嘉诚万分之一都没拿到。李嘉诚的经商天才在这里表露无遗。
李嘉诚每年放弃上千万元袍金，却获得公司众股东的一致好感。爱屋及乌，自然也信任长实系股票。甚至李嘉诚购入其他公司股票，投资者莫不尾随其后，纷纷购入。
李嘉诚是大股东，长实系股票被抬高，长实系股值大增，得大利的当然是李嘉诚。就这样，李嘉诚每欲想办大事，总会很容易得到股东大会的通过。
对李嘉诚这样的超级富豪来说，袍金算不得大数。大数是他所持股份所得的股息的价值。
1994年4月至1995年4月，李嘉诚所持长实、生啤、新工股份，所得年息就共计有12.4亿港元——尚未计算他的非经常性收入，以及海外股票的价值。
有人说，一般的商家，只能算精明。唯李嘉诚一类的商界超人，才具备经商的智慧。舍小取大，李嘉诚又是其中最聪明的人，俗话说，舍不得孩子套不住狼。一些人目光只会停留在眼前利益，做生意不舍一分一厘，只求自己独吞利益。恰好是一时赚得小利，而失去了长远之大利。可谓是捡了芝麻丢了西瓜。李嘉诚却正好相反，他舍弃了小利，而赢得了大利。
小利不舍，大利不来，这是定则。
人们在年轻时追逐金钱，而到老了却又被金钱所左右，这样的情况已比比皆是。但李嘉诚却认为，与金钱相比，人格魅力是金钱所买不来的，这是一笔更大的财富。李嘉诚已经年过七十，对于这个年纪的人，赚钱已非最重要的事，名誉受损反而更不可忍受。但却频频有政客针对他搞事，令他感到委屈。李嘉诚愤而为自己辩解说：“是我的钱，一块钱掉在地上我都会去捡。不是我的，一千万块钱送到我家门口我都不会要。”“不义而富且贵，于我如浮云。”
事实上真是如此，李嘉诚遨游商海半辈子，对原则问题说一不二，哪怕大把银子堆在眼前，不动心就是不动心，这大概是李嘉诚王国多年不败的一个法宝。
例如，在香港商界，潮籍人以勤奋、精明而著称。也有人说潮州人“孤寒”（吝啬、小器）。1995年12月1日，国际潮团联谊会在港开幕，仪式完毕后，李嘉诚立即被记者包围住，有记者提到“潮州人孤寒与否”的问题。
李嘉诚说：“潮州人只是刻苦，而非孤寒。”他强调：“我绝对不孤寒，尤其对公司、社会贡献方面和‘作为中国人应做的事’上，绝不会吝啬金钱。”
李嘉诚是这样说的，也是这样做的。他曾兼国际城市的主席，该公司为他开200万元袍金，李嘉诚全部入长实账号。因此，李嘉诚在董事袍金上的做法，成为香港商界、舆论界的美谈。
李嘉诚在巴拿马国投资，拥有集装箱码头、飞机场、旅馆、高尔夫球场以及大片土地，成为当地最大的海外投资商，巴拿马政府为表感谢，拿出很多商人求之不得、一定可以赚大钱的赌场牌照，作为酬谢的礼物，面对送上门的钱财，李嘉诚却婉言谢绝，他说：“我对自己有个约束，并非所有赚钱的生意都做的。”
巴拿马总理找到李嘉诚，说：“一大堆商人追着要这个牌照，我们都没有给，你这么大的投资，我一定要给你，你有三家旅馆，随便你放在哪一家都可以。”盛情难却之下，李嘉诚做出妥协，决定不接受赌场牌照，但是在旅馆外面另外建一座独立的房子，给第三者经营，并且由第三者直接跟政府洽谈条件，李嘉诚的公司只赚取租金。李嘉诚说：“旅馆的客人要去那儿，我不管，但在我的旅馆里，绝对不开设赌场。”用现代的生意眼光来看，这件事情当然会有各种不同的解读方法。但李嘉诚却说：“这是我的原则，原则必须坚持。”
“原则必须坚持”，这体现了一个人的处世之道。李嘉诚正是以这条处世之道规范自己的行为，打通了人生路上的各种“关隘”。
6.尊重和珍惜自己的朋友
朋友能够慰藉你的精神，使你的身心得到更大的快乐，督促你道德上的提高。在与朋友的交往过程中，能够得到人生的感悟，受到心灵的启迪。陶冶情操、塑造人格的同时，也会让你的人生变得更加丰富多彩，而又情趣盎然。
一个真正的朋友，在思想上会与你接近，也能够理解你的志趣，了解你的优势和弱点。他会鼓励你全力以赴地做好每一件正当的事，消除你做任何坏事的不良念头。为你增加无穷的能量与勇气，让你以“不达成功决不罢休”的精神，积极地度过每一天。
一个见识过人、能力很强的人，即使目前看上去已经事业有成，如果没有几个真正的朋友，那就不能称得上是成功。因为“一个人是否成功很大程度上取决于他择友是否成功”。
社会中有许多靠着朋友的力量而成功的人，如果能把他们的成功过程一一研究起来，你会发现朋友是一笔巨大的财富。一位作家说过这样的话：“谁也无法单枪匹马在社会的竞技场上赢得胜利、获得成功。换句话说，他只有在朋友的帮助和拥护下，才不致于失败。”
和你的朋友在一起不但可以陶冶性情，提高人格，还可以随时在各方面得到帮助。而且，你的朋友往往还会给你介绍许多使你感兴趣、获得益处的同性异性朋友。在社会上，你的朋友又能随时帮助你，提携你，能把你介绍到本会被拒绝的地方。这些朋友都是诚心诚意的，无论是对于你的生意，还是你的职业都到处替你做宣传。告诉他们的朋友说，你最近又出了什么书；或者说你的外科手术很高明；或者告诉别人，说你是水平极高的大律师，最近又赢了一场官司；或者说你有许多先进的发明；或者说你的业务非常棒。总而言之，真挚的友人没有一个不肯帮你、不肯鼓励你的。
如果你知道有人信任你，那是一种极大的快乐，能使你的自信得到格外的增强。如果那些朋友们——特别是已经成功的朋友们——一点都不怀疑你，一点都不轻视你并能绝对地信任你；他们认为，你的才能是能够成功的，是可以创下一番有声有色的事业的，那么，这对于你来说不啻于一剂激励你奋发有为的滋补药。
许多胸怀大志者正在惊涛骇浪中挣扎、在恶劣的环境中奋斗，希望获得一点立足之地时，倘若他们突然知道有许多朋友恳切地期待着他们的成功，那么这个时候，他们将变得更有勇气、更有力量。
有些命运坎坷、经历无数艰难险阻的人，在为成功而奋斗的路途上正要心灰意冷、准备停顿、不再前行时，突然想起他那亲如手足的兄弟来，他的兄弟不是拍着他的肩膀，告诉他不要让大家失望吗？已经心灰意冷的奋斗者重新又振作起精神来，重新以百折不挠的意志力和无限的忍耐力继续去争取他们的成功。
尊重和珍惜自己的朋友，用你的真心积极地与朋友沟通，悉心听取朋友的见解和忠告，把它们当成你前进路上的参考。多一个朋友，就多了几分能量和智慧，也多了几分帮助你分担痛苦、分享快乐的源动力，减轻你的痛苦，放大你的快乐，生活也就会因此而充满了乐趣。依靠你的朋友，那是你一生也用不尽的财富。
7.择友要有基本的原则和标准
在现实生活中，任何人都要和他人进行各种各样的交往，在交往之中就不可避免地有亲疏远近之分。来往比较频繁、相互感情比一般人亲近、互相帮助较多的人就有可能发展为朋友关系。由于人们的世界观、兴趣、爱好各不相同，所以朋友也有许多种类型。正所谓“人上一百，形形色色”。所以，在结交朋友的时候，必须先明确：你为什么要结交朋友？需要结交什么样的朋友？如何选择朋友？在结交朋友的过程中必须注意哪些问题？只有这样，你才能保证所结交的朋友对你会有所帮助，不至于因择友不慎而招致麻烦和灾难。
正因为人们所结交的朋友对一生都会产生很大的影响，所以交友必须注意择友。
首先，我们在择友时，一定要明确自己的标准，即结交品行端正、心地善良、乐于助人、勤奋上进的人。这样的朋友就是益友，一生中都会对你有很大的帮助。有的人以兴趣相投作为惟一标准，而不论对方的思想品行，只讲朋友义气，只要你对我好，我也对你同样好。你肯为我赴汤蹈火，我也会为你两肋插刀。至于是不是有利于自己，有利于他人和社会，则根本不考虑了。在所谓的朋友中，既有讲吃讲喝者，又有讲玩讲闹者，甚至还有为非作歹的人。“近朱者赤，近墨者黑”。这样一来，难免影响到自己。因此，我们一定要慎重选择朋友，切不可滥交，一定要避免和那些道德品行不端的人结交，免得沾染恶习。
其次，交友结友不在多，而在于质量，多交必滥，这是中国历代人对交友的经验总结。人们常说：“朋友遍天下，知心有几人？”的确，知音难觅。况且，一个人的精力是有限的，如果不加选择，一味地以多结交朋友为荣，则会整日忙于应酬，把大部分精力都放在与朋友的周旋上，必然影响自己的正常工作、学习和生活。再者，结交的人多了，也必然影响到对朋友的观察和鉴别，如果所结交的人中有品行不端或用心不良者，也很可能给你带来危害。
第三，我们应把结交朋友看做一项十分严肃的事情。当你在结交朋友时，一定要认真对待，绝不可轻率。在与对方交往的过程中，要注意观察其思想、兴趣、爱好、品质和行为，掂量一下是否值得结交。当然，这里并不强求朋友是各方面都比自己强的人。“毋友不如己者”，孔子的意思是要交思想纯洁、品德高尚的人，向这样的人看齐。还要注意，看朋友是不是值得结交并不是不允许朋友有缺点。人无完人，朋友也是如此。只要你所结交的朋友品行端正，能够真心帮助你，不至于对你有害，就可以了。
清朝重臣左宗棠交友的标准是“端正”。
在福建时，左宗棠给儿子孝威写了一封信，特意谈到了交友标准的问题。他说：
尔榜后已分何部？少年新进，诸事留心考究，虚心询问，藉可稍资历练，长进学识；切勿饮食追逐，虚度光阴！每日读书习字，仍立功课，不可旷废间断！闻王老师清俭耐苦，人口心术，甚为人莫及，尔何时往请其教益，总要摆脱流俗世家子弟习气，结交端正人士，为终身受用，勿稍放浪，以贻我忧！时政得失，人物臧否，不可轻易开口。少时见识不到，往往有一时轻率，致为终身之玷者，最须慎之！
左宗棠让自己的儿子去向王老师请教的最主要原因，是王老师这个人“清俭耐苦，人口心术，甚为人莫及”。显然，对于一贯以清俭耐苦为乐的左宗棠来说，这位王老师的清俭耐苦的品格和作风正是左宗棠所具有和赞赏的。而且也正是左宗棠希望于自己的子女们的。儿子有了这样的老师，左宗棠打心眼里高兴和满意。所以，他一再要求自己的子女们要好好向这位王老师学习。同时，父辈出生入死换来的令人赞颂的功绩和高官厚禄，也必然在其子弟心中形成一种优越感。这种优越感会让这些子弟在交友、处世诸方面都与众不同。他们极易走上歪门邪道，正因为如此，左宗棠告诫儿女们要“结交端正之人”，不可放浪无羁，有一次，在过宁津时，左宗棠碰到了孝威的两个同学。此二人极言与孝威关系甚好，左宗棠见二人鸦片瘾特大，于是就起了疑心，便写信教训了孝威一通，信中说：
孝威知之：尔前信言，月初可到天津，筱涛信来，又言尔望后可到，至今未见尔已出都消息。二伯书来，亦言久未见尔寄来信，尔母深以为念。尔殆不知老母之念尔耶？数年来，军事倥偬，未暇教尔；现尔此次之进京会试，知尔之敢于违命也。尔母腊底渐痊，准尔赴试，辄复欣然。试事报罢，犹复流连，不即归省视，知尔之忍于忘亲也。尔不知读书力学，惟希世俗科目为荣；知尔之无志于端人正士及学问优长之人，不知亲近爱慕，而乐与下流不若己之人为伍。知尔之无是非。我过宁津，无意中见两张姓，一捐中书，一高姓，均云是尔同年，在都时曾为尔代购人参者。吾见其鸦片瘾甚大，绝之。尔为母病买参，乃托之好友何耶？湘潭韩姓同年，曾到浙江，吾知之深矣。昨谕尔访下第寒士，厚送盘费，尔乃托之此君何耶？贺秀和，汝妻兄也；黎尔民，尔姊夫也；骨肉之亲，情与理均需曲至。惟宜相视以善，彼此期于有成。若徒谑浪笑傲，饮食征逐，但有损并无益。尔知之否？吾三十五岁，始得尔，爱怜备至，望尔为成人。尔已长大，而所学所志如此，吾无望矣！一叹！
在这封信里，左宗棠一如既往地强调了要结交“端人正士及学问优长之人”的交友标准。
左宗棠的一生是清正廉洁的一生，他刚直忠勇，从不溢美，不掩恶，而且勤奋好学。虽然他的性格乃至人格中不可避免地存在着人性的某种缺陷，但是，在教育子女这一重大的问题上，左宗棠是理智的和明智的。虽然他的端正观念中有自己的人生信条和自己性格的影子，特别是在今天的人们看来，他的观念多少有些过于传统和保守刻板，但是，从培养下一代的角度上说，他的思想还是有诸多可取之处的。
中国有一句俗话：鱼找鱼，虾找虾，泥鳅单找癞蛤蟆。意思是说，什么样的人找什么样的朋友，不同的人有不同的交友标准。交友标准的不同，不仅决定了所交朋友的质量，也是一个人品格的重要标志。曾国藩在同治三年七月二十四日写给儿子曾纪鸿的一封信中说：“择交是第一要事，须择志趣远大者。”作为一代重臣、智者和治家专家的曾国藩，他的这句话所讲的道理无疑对我们每一个人都有参考和指导意义。
8.学会严于律己、宽以待人
常言道：“待人宜宽，律己宜严。”待人之所以要宽，为的是给对方以新的机会；律己之所以要严，是因为不严格会让自己一错再错。这样的道理说来简单，做起来却很难，因此多数人都是“宽以待己、严于律人”。就是凡事对自己采取宽容的态度，对别人则要求很严格，这种人不善于与别人合作，做事很难成功。
在现实生活中，难免会发生这样的事：亲密无间的朋友，无意或有意做了伤害你的事，你是宽容他，还是从此分手，或伺机报复？有句话叫“以牙还牙”，分手或报复似乎更符合人的本能心理。但这样做了，怨会越结越深，仇会越积越多，真是冤冤相报何时了。如果你在切肤之痛后，采取别人难以想像的态度，宽容对方，表现出宽广的胸襟，你的形象瞬时就会高大起来，你的宽宏大量、光明磊落使你的精神达到了一个新的境界，你的人格也折射出高尚的光芒。宽容，作为一种美德受到了人们的推崇，作为一种人际交往的心理因素也越来越受到人们的重视和青睐。
一般人总认为，做了错事得到报应才算公平。但英国诗人济慈说：“人们应该彼此容忍，每个人都有缺点，在他最薄弱的方面，每个人都能被切割捣碎。”每个人都有弱点与缺陷，都可能犯下这样那样的错误。作为肇事者要竭力避免伤害他人，但作为当事人要以博大胸怀宽容对方，避免消极情绪的产生，并让彼此回到和谐的状态中来。
唐朝的李靖，曾任隋炀帝时的郡丞，最早发现李渊心存谋反之意，于是向隋炀帝检举揭发。李渊灭隋后要杀李靖，李世民反对报复，再三请求保他一命。后来李靖驰骋疆场，征战不疲，安邦定国，为李家王朝立下赫赫战功。魏征曾鼓动太子建成杀掉李世民，李世民同样不计旧怨，量才重用，使魏征觉得“喜逢知己之主，竭尽力用”，也为唐王朝立下了丰功伟绩。不念旧恶，是赢得人心的一种很好的艺术。
如果我们真能做到“严于律己、宽以待人”，那么一定会在日后的生活中获益匪浅。美国第三任总统杰斐逊与第二任总统亚当斯从交恶到和好就是一个生动的例子。杰斐逊在就任前夕，想去白宫告诉亚当斯，他希望针锋相对的竞选活动并没有破坏他们之间的友谊。但据说杰斐逊还来不及开口，亚当斯便咆哮起来：“是你把我赶走的！是你把我赶走的！”从此两人没有交往达数年之久，直到后来杰斐逊的几个邻居去探访亚当斯，这个固执的老人仍在诉说那件难堪的事，但接着冲口说出：“我一直很敬重杰斐逊，我对他的印象非常好，现在也是如此。”邻居把这话传给了杰斐逊，杰斐逊便请了一个彼此皆熟悉的朋友传话，让亚当斯也知道他一直记得彼此的友情。后来，亚当斯写了一封信给他，两人从此开始了美国历史上最伟大的书信交往。这个例子告诉我们，宽容是一种多么可贵的精神，多么高尚的人格。
宽容意味理解和通融，是融合人际关系的催化剂，是友谊之桥的紧固剂。宽容还能将敌意化解为友谊。戴尔·卡耐基在电台上介绍《小妇人》的作者时心不在焉地说错了地理位置。其中一位听众就写信来骂他，把他骂得体无完肤。他当时真想回信告诉她：“我把区域位置说错了，但从来没有见过像你这么粗鲁无礼的女人。”但他控制了自己，没有向她回击，他鼓励自己将敌意化解为友谊。他自问：“如果我是她的话，会像她一样愤怒吗？”他尽量站在她的立场上来思索这件事情。他打了个电话给她，再三向她承认错误并表达歉意。这位太太终于表示了对他的敬佩，希望能与他进一步深交。
宽容是解除矛盾的最佳良药，宽广的胸襟是交友的最佳之道，是做人的最高境界，宽容能让你获得更多的朋友。
9.做人不可一味傲慢
大千世界，众生百态。生活不乏这样的人：他们骄傲而自负，总觉得自己高人一等，常常表现出冷漠而盛气凌人的表情，行为上喜欢独来独往，不爱理睬别人。这样的人看起来似乎很“潇洒”。其实，他们根本不懂人情世故或完全轻视、忽略人情世故，他们常常遭到别人的反感和疏远，其结果往往是处处碰壁而寸步难行。
人们常常注意到的所谓清高、孤傲与怠慢其实是一种自私心理，通常这三者是结合在一起的。它们相互作用的结果往往使你孤陋寡闻，而其中危害人最深的则是傲慢。
傲慢是粗俗。它哗众取宠、盛气凌人，往往摆出“趾高气扬，不可一世”的俗态。
傲慢是无知。它庸俗浅薄，狭隘偏见，表现出夜郎自大的心态，是虚荣和一知半解结合的怪物。
傲慢是愚蠢。它故作高深，附庸风雅，其实是井底之蛙的仰望，是矫揉造作的不高明的表演。
傲慢是自负。它会使人觉得难于接近，只得敬而远之，或避而躲之。
傲慢是流沙。常常导致事业的失败。
中国的传统文化素来鄙视傲慢，崇尚平等待人。一般来说，越是才学丰富见多识广的人就会越谦虚；文化越低，气量越小的人就会越傲慢。被奉为千古宗师的孔子说过这样意思的话：不要强不知以为知，要知之为知之，不知为不知。莫忘三人行必有我师。谦逊的态度会使人感到亲切，傲慢的态度会使人感到难堪。
相传南宋时江西有一名士傲慢之极，凡人不理。一次他提出要与大诗人杨万里会一会。杨万里谦和地表示欢迎，并提出希望带一点江西的名产配盐幽菽来。名士见到杨万里后开口就说：请先生原谅，我读书人实在不知配盐幽菽是什么乡间之物，无法带来。杨万里则不慌不忙从书架上拿下一本《韵略》，翻开当中一页递给名士，只见书上写着“豉，配盐幽菽也”。
原来杨万里让他带的就是家庭日常食用的豆豉啊！此时名士面红耳赤，方恨自己读书太少，后悔自己为人不该太傲慢。
要做到不傲慢需要注意做到以下两点：一是认识自己，二是平等待人。防止傲慢首先要认识自己。一个人要正确认识自己是很不容易的。傲慢的人要么自以为有知识而清高，要么自以为有本事而自大，要么自以为有钱财而不可一世，要么自以为有权势而压人。殊不知，天外有天，人外有人，还有能人在前头。人贵有自知之明。古今中外成大事业者，都是虚怀若谷，好学不倦，从不傲慢的人。宋代文学家欧阳修，其晚年的文学造诣可说是达到了炉火纯青的地步，但他从不狂妄自大，仍一遍遍修改自己的文章。他的夫人怕他累坏了身体，劝他说：“何必这样自讨苦吃？又不是小学生，难道还怕先生生气吗？”欧阳修回答说：“不是怕先生生气，而是怕后生笑话！”虚心自知，才是医治傲慢的一剂良方。
与人交往一定要做到平等待人。平等待人不仅是文明礼貌的行为，也是人品修养的天平。平等待人是针对傲慢无理而言的。它要求人们在社会交往中，不管彼此之间的社会地位和生活条件有多大的差别，都一视同仁。不要做趋炎附势的小人。古人说“不谄上而慢下，不厌故而敬新”，就是告诉我们待人时不应用卑贱的态度去巴结逢迎有权势、有钱财的人，而怠慢经济条件较差、社会地位不高的人。人本无高低贵贱之分，每个人都有自己的人格，人格作为人的一种意识和心理深深地附着在人的身上，并时时加以维护。人格的基本要求是不受歧视，不被侮辱，即要求平等。
傲慢之人必是无礼之人，无礼之人必将遭到别人的厌弃。如果你不愿遭到别人的反感、疏远，那你就切勿傲慢和过分强调自我。如果人人都注意加强品德修养，人人都谨防傲慢，那将会使我们的人际关系更加和谐，使我们生活得更加幸福和愉快。
10.以坚忍和自信立身
坚忍与自信是人的基本品性，也是成功的两大素质。成功管理者与寻常人的最大区别就在于：能够为了成功忍受一切痛苦，而后者却不能。坚忍是一种心境，亦是一种稳定的心态。坚忍，是自信心的近邻。一个管理者，如果能有效地培植自身具有坚忍的品格，就能把工作做好。
（1）要有绝对的坚忍精神
坚忍是一种对成功的紧紧把握，坚忍是一种对自我的激励和约束。特别是当人们开始创业之初，仅仅凭借思想中的那样一点火花，指引着像长夜漫漫的成功目标前进，此时如果没有一种对成功的信心，没有自我激励和约束，很可能就会前功尽弃。在世界科学史上，有许多科学家因为具备了这种坚忍，从而走向了成功，而有的科学家，虽然离成功只有一步之遥，却由于缺乏坚忍的意志，而功亏一篑。
坚忍，有赖于意志力的支撑。两者的合作，可以使“智慧能”聚焦于需要攻克的难点上，直到情理透彻，豁然开朗。所以在创业的带头人之中，必有一人具有坚忍不拔之精神，能够带领大家继续前进。
坚忍，有赖于热忱的扶持。一个没有专注于事业热情的人，必然缺乏恒久的动力，自然也难以谈到坚忍。所以创业之初必有一人能够以巨大的热情感染和带动大家前进。
坚忍，有赖于可信目标的鼓舞。既定的短期目标与长期目标，是行动的向导，成功的投影，它常可以潜在地激发坚忍的精神。而目标实现的可信性至关紧要，大而失当的目标或计划，反会削弱坚忍的持续力。
坚忍，有赖于智慧的基石。富于创造性智慧的人，往往也勇于开拓，胆识过人，他们常常敢于坚持做他人望而生畏的事情，使坚忍的心态获得强大的精神鼓舞。
坚忍，有赖于合作意识的强化。未来的世界，不是孤家寡人的世界。坚忍，不属于脱离人群的“自我完善者”。坚忍的稳定心态，在合作意识的强化下，可以形成特别执著的“攻击性力量”，有助于突破种种难以逾越的心理障碍或生活难关。
坚忍，还特别喜欢同希望并行。绝望的人固然谈不上坚忍；即使希望甚微的人，也难拥有足以协助成功进取的心理能量，自然也就谈不上什么坚忍的培植了。
在世界五百强的企业之中，有95%以上的企业创始者都具有以上诸种坚忍不拔的品质。IBM公司的创始者沃森面临多次的失败，而雄心不改；杜邦公司的创建者面临多次重大的危机，却充满信心。这都说明坚忍是一种类似“意志合金钢”的特殊品质，有了这种意志就能泰然面对创业道路中的种种艰难困苦，一举取得事业的成功。
（2）要有良好的自信心
据说只要拿破仑一上战场，士兵的力量可以增加一倍。军队的战斗力，大半来自士兵对于其将帅的信仰中。将帅显露出疑惧张皇，则全军必会陷于混乱、动摇；将帅的自信，可能加强他部下健儿的勇气。
人的各部分的精神能力，也应像军士一样，信赖其主帅——那不可阻遏的“意志”。
对于个人，有坚强的自信，往往可以使得平庸的男女能够成就神奇的事业，成就那些虽天分高、能力强却又疑虑与胆小的人所不敢尝试的事业。
你的成就之大小，永远不会超出你的自信心的大小。拿破仑的军队绝不会爬过阿尔卑斯山，如果拿破仑以为此事太难的话。同样，假使你对于自己的能力存在严重的怀疑和不信任，你一生中就绝不会成就重大的事业。
不热烈坚强地企盼成功而能取得成功的，天下绝无此理。成功的先决条件就是自信。
河流是永远不会高出于其源头的。人生事业之成功，亦必有其源头，而这个源头，就是梦想与自信。不管你的天分怎样高，能力怎样大，教育程度怎样深，你的事业上的成就，总不会高过你的自信。“他能够，是因为他认为自己能够；他不能够，是因为他认为自己不能够。”
建立自信心是成为一名高效管理者的良好基础。几乎所有高效的管理者都很自信。
假设你是一个公司的管理者，谣传这个公司濒临倒闭，在一次全公司的会议上，你丧气地说：“对不起，我在危机中无计可施，我觉得我无法使公司摆脱困境。或许你们当中有谁能试一试，扭转公司的局面。”在这种情况下，雇员们会有一种不安全感，人们都会忙着去找新的工作而无法把注意力集中在现任工作上。因此每个人都希望总裁能在危机面前表现得更加有信心。当然，如果总裁行为傲慢或者轻视危机，员工也会感到不安全。
在大多数情况下，表现最佳的管理者拥有足够的自信心来主管事物并消除大家的疑惑。
培养并发展自信心是改进领导能力的基础。自信心与领导艺术是相辅相成的。如果人们接受你为管理者，你的自信心就会增强。反过来，你的自信心愈强，你愈容易被接受为管理者。
自信心很重要，还因为它能使你更加坚信自己办事的能力——被称为自我功效。有强烈自我功效感的人表现极佳。他们也为自己设定崇高的目标。自我功效可以使领导效率提高，有自我功效的管理者相信工作是可以做好的。
11.学会退让三分
每个人都有自己的个性，都可能在某些方面与别人不同。朋友之间相处会产生很多的矛盾，怎样正确、理智地处理这些矛盾，《菜根谭》上有一句话，为人们提供了一个很好的参考：“路径窄处，留一步与人行；滋味浓时，减三分让人食。此是涉世的一种手法。”
学会适度的退让，是一种谨慎的处世方法，适当的谦让不仅不会招致危险，反而是寻求安宁的有效方式。个人生活中，除了原则问题必须坚持，对于小事，对于个人利益，谦让一定会带来身心的愉快，以及和谐的人际关系。有时，这种“退”即是“进”，“与”就是“得”。
为人处世，遇事都要有退让一步的态度才算高明，让一步就等于为日后的进一步打下基础。给朋友方便，实际上是日后给自己留下方便。
交朋友，就像在跳交谊舞，有进有退，有退有进，有时，退一步路更宽。你是否有这样的经历：去登一座有名的山，往往会直奔主峰，一是有点“不到长城非好汉”的气魄，二是听说峰上有日出，有佛光，有云海，十分迷人。所以对沿途的景色不屑一顾，等到了峰顶，已是气喘吁吁满身大汗，结果没见到日出，也没见到佛光，偶见云海，又觉得不过如此，扫兴而归。假如换一个角度，不要将目标定在顶峰，而是走到哪儿算哪儿，不慌不忙，一路走去，从容赏景，会觉得到处美不胜收，还会有意外的发现与惊喜。
交朋友也是同样的道理。小张与小刘是同窗好友，他俩毕业后，同分在一个单位工作，有一个销售主管的位子空了下来，两人只能去一个。谁都知道，这是个肥缺，但小张还是主动让给了小刘，自己在文教科做职员。闲下来，他写了几篇文章，报着试试看的态度投到报社，居然发表。以后，他坚持写，以致小有名气，成为单位的“一支笔”。
凡事不要强求，所谓欲速则不达。以退为进，这种曲线的生存方式，有时比直线的生存方式更有成效。小张的自我筹划，就让他找到了更广阔的天空。
朋友间要退让一步，退一步会发现，活动空间是宽阔的，行为会有多种的选择。
当你的事业一帆风顺时，一定要有谦让三分的胸襟，必要时，牺牲一些自己利益。假如一个人总是利益独享，一毛不拔，本身的好运已让朋友嫉妒，甚至不平衡，如此一来，更会引起朋友的疏远和看不起。人情冷暖，世态炎凉，用心琢磨一下便会明白，对人礼让三分从长远看来会让人受惠无穷。
退让三分，必须在一个“忍”字上下工夫，学会忍耐朋友的小缺点，小错误，甚至忍耐朋友的不公和无礼。
一帮朋友在一起吃饭，一朋友将一碗热汤弄翻，洒了旁边一位朋友一身，他连忙道歉，岂知旁边的朋友没容他说完，便对他说：“烫到你了吗？”
这一句颇关心友人的反问，其实更胜过他说没关系。那只是一种容忍，而这句反问则更反映出了他做人的胸襟。倘若，你被弄了一身汤，你只是皱皱眉头，尽管只是一个小动作，给朋友的感觉是不一样的，他也会道歉，也知道他的失误，但你的这个小动作，会让他感到难堪，且不说你埋怨他几句。
假如一个朋友误解了你，当时他正在气头上，那么你最好不要去辩解，即使他口不择言，你也要学会原谅他。事后，当他知道真相时，他自然会对此表示歉意。活在世上，本来事情就千头万绪，又何必再为一些小事徒增烦恼呢？有些事，最终会让朋友明白你是无过的，学会退让三分，从长远看来，是有利而无害的，也会让你交到更多的朋友。
在现实生活中，一些人由于不善于忍让而引发的使人追悔莫及的事情很多。
比如，一个20多岁的年轻人，下班回来，脸上青一块、紫一块的，看起来狼狈不堪，一问才知道，在骑车上班的路上不小心和人撞了一下。本来没有多大问题，可两人都不冷静，互不忍让，以至恶语相加，相互撕打，最后在别人的劝阻下才算了事。待他赶到工厂已迟到半个小时，又被扣一个月奖金，他好不懊悔。大家不免劝他几句：“就为那么一点儿小事，忍一忍不就过去了？愣把小事弄大了，年轻气盛啊！”他也后悔地说：“当时就是控制不了自己，就是想发火，要是谁能发明一种能控制情绪的药就好了！”
由此使人想起另外一件同样的事情：青年拳击手王亚为，有一天骑自行车上街，在路口等红灯时，后面冲上来一个骑车的小伙子撞到他的自行车上。小伙子不但不道歉，反而态度蛮横，要王给他修车。王很是恼火，但是他极力控制情绪不使发作。这小伙子不自量力，口出狂言：“你是运动员吧？你就是拳击运动员我也不怕，咱们练练？”一听对方要打架，王连忙后退说：“别打别打，我不是运动员，我也不会打架。”他如此示弱忍让后，一场冲突避免了。事后，他说：“我知道，我这一拳打出去，对普通人会造成多大的伤害。我必须时刻提醒自己要忍耐，示弱反而感到自己更强大。”王亚为如此处理问题，这是一种多么高尚的修养！
仔细想来，这中间不就包含了一些做人的哲理吗？那就是：在无谓的冲突面前，要善于忍让，示弱即强！也就是说遇事时不要逞强，不妨有意识地调整自己的心态，控制和驾驭自己的情绪，避免过激行为，以示弱方式，追求人格的强大。为此，要做到：
（1）要善于抑制自己的好胜心理
遇事要注意抑制自己的好胜心理，提高对外界刺激的心理承受力，要能经得住不良挑战的刺激。对于这些刺激，不要过分敏感，更不要逞强好胜，学会让自己变得迟钝一些，不要被不良情绪所左右，这样就为忍让示弱创造了必要的心理基础。
（2）要善于抑制不良的心理惯性
一般说来，人们的心理活动轨迹带有一定的习惯性。比如，那些不会忍让的人，只要遇到一点刺激，心理活动马上把自己的情绪引向对抗、冲动、急躁乃至发火动怒的轨道上。这种心理惯性是自己长期放纵，用同一种心理模式处理矛盾，又没有人及时纠正的情况下形成的。
因此，要想改掉这种心理惯性，就需要自己给自己一种强大的力，使心理活动冲出固有的轨道，用新的良性的心理模式取而代之。比如，用高尚的人格约束自己，以一种宽容、平和的心态对待对方，处理矛盾。这样就可以增加自己的忍耐性，自觉地退出战斗，用自己的理智牢牢地控制住自己的情绪，以避免一些不必要的事情发生。
有一句话说：“退一步海阔天空，忍一时风平浪静”，真正做到这样，才能达到做人的至高境界。一个理智的人懂得退让，如此会让他拥有更多的朋友，也会为他打开一个广阔的生活空间，从而让他的人生更加精彩。
12.如何与不同性格的人相处
大千世界，每个人的性格都是不同的，大多数人都愿意同和自己性格相近的人相处，这是很正常的。一个人要和所有的人成为朋友那是不实际的也是不可能的。但是，我们必须学会和各种不同性格的人相处，那样对我们的工作、学习以及人际关系都会有极大的帮助。这需要我们花大力气，下足工夫。
那么，怎样和不同性格的人相处呢？
我们应该看到，既然别人与自己性格不同，他在待人接物方面，自然有许多方面与自己不一样。当我们看到了别人与自己不同之处后，不要觉得这也不顺眼，那也看不惯，更不要讨厌和嫌弃别人。
我们要承认差别。世界上的事物本来就千差万别，可以说，世界上没有完全相同的两种性格。我们认识到了这一点，看到了不同性格的人，就不会强求别人处处和自己一样，就可能容忍相互间性格上的差别。
我们要学会求大同，存小异。性格不同的人，处理问题的方式方法往往也不同。我们要学会在不同之中，发现共同之处。比如，你若是一个性格平和的人，你给别人提意见，可能言辞不那么激烈，语言也比较委婉。如果你身边有一个刚直倔强的人，他给别人提意见，可能单刀直入，语言尖锐，甚至可能转而批评你，说你给别人提意见转弯抹角，是一种老好人的作风。这时候，如果你只看到那个直率的人批评的态度和方式跟你不一样，觉得他太鲁莽，太不讲情面，你可能就会感到跟他格格不入，合不来。如果你除了看到你们两人提意见时的方式不同以外，还看到他和你也一样，也是出于一片好心，真心帮助朋友。这样，你可能就不会觉得他严厉无情，因而觉得他有难得的古道热肠，同时也不会计较他对你的批评。我们要是多看别人和自己之间的共同点，就容易和不同性格的人相处。
跟不同性格的人相处，还要注意了解别人。人们在相互交往中，可能都有这样的体验：如果对一个人不了解，你和他在感情上就必然有距离。一个人性格的形成，往往跟他生活的时代、家庭的环境、所受的教育和经历遭遇有关。我们在考察一个人的性格的时候，最好也要了解他的性格形成的原因。这样，你可能就会理解他、体谅他、帮助他，慢慢地你们相互间就会增进了解，甚至还可能成为好朋友。
跟不同性格的人相处，要注意多发现别人的优点，取长补短。两个性格不同的人在一起，由于对比明显，双方可能很快就会发现对方的长处和短处。发现了别人的短处之后，正确的态度是给别人指出来，帮助他。世界上的一切事物都不是尽善尽美的，每个人在思想上性格上都存在缺点，我们对人不能求全责备，所谓完美无缺的人是不存在的。在和自己不同性格的人身上，我们更要注意多发现别人的长处和优点。比如，急性子的人，要看到慢性子的人考虑问题时可能比较周全，特别在做某种需要耐心的工作时，他就很恰当。慢性子的人，要看到急性子的人做事往往不拖拉，很麻利。这样，大家不仅能够和睦相处，相互之间还能取长补短。
跟性格不同的人相处，胸怀应该宽一些，气量应该大一些，应该提倡宽容。当然，我们说待人要宽容，不是不讲原则。我们应该尊重别人的兴趣和爱好。对别人生活中的一些细枝末节，要能容得下。这样，不同性格的人在一起才容易相处。
跟不同性格的人相处，还要注意讲究不同的方式方法。俗话说，一把钥匙开一把锁。跟不同性格的人打交道，也要区别对待。这不是那种见人说人话、见鬼说鬼话的世故圆滑，也不是那种逢场作戏的玩世不恭。我们说的待人有别，是要看到性格不同的人有他自身的特点，要针对这些特点采取因人而异的恰当态度。
也许有人会说，江山易改，秉性难移，自己的脾气改不了。的确，人的性格是在一定的环境与条件下，在社会实践活动中逐渐形成的，有一定的稳定性。要想改变一个人的性格，不是一件容易的事情。但是，世界上任何事物，都不是一成不变的，人的性格也是不断发展，也会有所变化。我们常常看到，有的人本来很脆弱，但是，后来经历了一些重大变故或意外打击以后，生活把他磨炼得坚强起来了。如果我们努力提高自己的认识能力、思想水平和道德修养，我们是能够培养和锤炼出良好性格的。
要想达到与不同性格的人和睦相处的目的，就应该具有一种宽容、平和的心态，对别人要用一种客观、公正的眼光看待，多看看对方的长处，对于对方的短处要能容忍，并极力帮助对方去改正。
良好、和谐的人际关系会对你的工作、学习以及生活各方面带来极大的帮助，会为你的成功增添更重的砝码。
13.学会低调做人在人生的旅途中，每个人或许都有自己的做人原则，有些人可能喜欢平平淡淡，不过分显露自己；而有些人则个性张扬，喜欢锋芒毕露。凡事都有二重性，即好的一面和不好的一面。我们发现不善张扬、踏踏实实的人很容易与人共处，而锋芒毕露的人则大多没有太好的人缘。人缘绝不是小问题，它的好坏直接影响你社交的成败。
学会低调做人，用俗话说就是“不显山，不露水”，而对功名利禄顺其自然，淡然处之。
比如唐朝大将郭子仪因为平叛有功所以备受朝廷器重。但功高权重的郭子仪被宦官们视为眼中钉。代宗大历二年十月，正当郭子仪领兵在灵州前线与吐蕃军拼杀的时候，鱼朝恩却偷偷派人掘了他父亲的坟墓。当郭子仪从泾阳班师回朝时，朝中君臣都捏了一把汗，怕他回来不肯和鱼朝恩善罢甘休，闹得上下不安。郭子仪入朝的那一天，代宗主动提了这件事，郭子仪却躬身自责，说：“臣长期带兵打仗，治军不严，未能制止军士盗坟的行为。现在，家父的坟被盗，说明臣的不忠不孝已得罪天地。”君臣听了，都由衷地佩服郭子仪坦荡的胸怀。
郭子仪心里明白，自己功劳越大，麻烦就越大，就是当朝皇帝代宗，也会对自己有所顾忌。所以他处处谨慎小心，低调处事以求自保。每次代宗给他加官晋爵，他都恳辞再三，实在推辞不掉，才勉强接受。广德二年，代宗要授他“尚书令”，他死也不肯，说：“臣实在不敢当！当年太宗皇帝即位前，曾担任过这个职务，后来几位先皇，为了表示对太宗皇帝的尊敬，从来没有把这个官衔授给臣子，皇上怎能因为偏爱老臣而乱了祖上规矩呢？况且，臣才疏德浅，已累受皇恩，怎敢再受此重封呢？”代宗没法，只得另行重赏。
郭子仪以豁达大度和深谋远虑，得以保全了自己。他位极人臣，满堂儿孙，享尽了人间荣华富贵。
有一出戏叫做《打金枝》，其中代宗曾对公主说：“你公公若想当皇帝的话，还真轮不到我们老李家！”可见郭子仪功高盖世，但他深知谁能一人打天下呢？官与钱不能都一人独得。适当的时候要表现得低调一些，为别人提供点方便也是理所当然的事。
俗话说，“出头的椽子先烂”，过多地暴露自己，就会更多地经受世间的风吹雨打，相对于隐蔽处的椽子自然要首先腐烂。
一个人在社会上，如果不合时宜过分张扬、卖弄，那么不管多么优秀，都难免会遭到明枪暗箭的打击和围攻。
吴王箭射灵猴的故事留给人们的启迪正在于此。
吴王乘船在长江中游玩，登上猕猴山。原来聚在一起戏耍的猕猴，看到吴王前呼后拥地来了，立即一哄而散，躲到深林与荆棘丛中去了。
但有一只猕猴，想在吴王面前卖弄灵巧，它在地上得意地旋转，旋转够了，又纵身到树上，攀援腾荡。吴王看这猕猴如此逞能，很是不舒服，就弯弓搭箭射它，那猕猴从容地拨开射来的利箭，又敏捷地把箭接住。吴王脸都气红了，命令左右一齐动手，箭如风卷，猕猴无可脱逃，立即被射死了。
吴王回头对他的友人说，这灵猴夸耀自己的聪明，倚仗自己的敏捷傲视本王，以至丢了性命。要以此为戒呀！可不要用你们的姿态声色骄人傲世啊！
吴王的朋友深为震动，回去立即拜贤人为师，努力克服自身的缺点，生活俭朴，最后赢得了很多人的称赞。
低调做人是一种风度，善于低调做人，不仅能赢得最佳的生存状态，而且还能让自己活得更自信以及获得更多的尊重，同时也是赢得人生、成就事业的最佳姿态。
14.努力培养自身的亲和力
现代社会对一个人的能力有多方面的要求，其中亲和力是很重要的一个方面，一个人有没有亲和力将直接影响着他的社交、人际关系以及生活的方方面面。因而每个人都应该努力培养自身的亲和力，让自己走到哪里都成为受欢迎的人，从而让自己生活得更好，达到提高生活质量的目的。
作为一个人，无论你的性格多么内向，多么喜欢独处，都不可能将自己完全封闭起来，与周围的一切断绝任何来往。你总是在不知不觉地与人打着交道，而人们的思想、习俗也在潜移默化地影响着你。能够完全脱离社会、脱离群体的人是不存在的，也是无法生存的。社会中的绝大多数人往往愿意或喜欢与他人交往，以朋友多而自豪。这种愿意或喜欢与他人交往的本能，就是亲和力。它是人类普遍具有的渴望与他人亲近、和谐相处的心理状态，是人类最基本的需求，也是最主要的需求。儿童依恋父母，老人疼惜儿女，兄弟姐妹相帮相助，人们就是在这种相互依存的关系中，培养才智，增长力量，战胜困难，取得成绩，最终走完自己的人生旅程。这种亲和力，既是使情感归依的起因，也是激发人际交往的动力，它对平衡人类心理，克服势单力薄之不足，起着很好的调节作用。
在现实生活中，人们之间总要或多或少，或直接或间接地发生着联系。独立自主、自力更生虽然可以解决一部分衣、食、住、行等方面的问题，但更多时还是要依靠他人的帮助。荀子曾说过：“人力不若牛，走不若马，而牛马为之用，何也？曰：人能群，彼不能群也。”荀子的这段话，道出了人类在同大自然作斗争中，团结就是力量的真理。人类凭借亲和力，使自己坚强而有力地屹立在大自然的面前。人的这种求生动机，是亲和力的表现之一。
人类在向外界索取自身需要时，将会遭致自然或社会各方面的阻力，单凭个人的力量是难以抵御外界的干扰或侵害的，此时必须借助他人的助力，方能求得安全的保护。这种安全意识，在现代社会中显得尤为重要。当人们没有多少财富时，希望能够获得好的职业或收益，以便生活得更好；当人们有了钱财时，又希望社会各项措施到位，为自己提供财产保护。人们无时无刻不在关注着自身的安全、财产的安全。这种对安全的需要，使人们自愿融入群体之中，希望通过集体的力量来战胜对于不安全的恐惧。人的这种安全动机，是亲和力的表现之二。
人类有七情六欲，情感有喜怒哀乐，丰富的感情世界使人类产生归属动机。当人们有了喜悦与悲伤，往往急欲找人倾吐，以求得到理解与宽慰，使情感有所寄托。归属动机，是亲和力的表现之三。
总之，人类的亲和力不是单一化的，而是多重的、复杂的。上述三种只是其中的一部分，此外还有社会比较动机、自我实现动机等。人们衡量自己，常常是通过与他人的对比来实现的，这就产生了社会比较的需要。有人工作成绩突出，事业蒸蒸日上；有人经济富裕，生活档次极高，人们自然产生攀比心理。攀比心理的积极效果是——比事业，工作更加努力；比经济，生活更有追求。通过与他人的比较，衡量出自己的优势与不足，明确今后的奋斗目标。社会比较动机的实现，增强了亲和力。人们为了展示自己的能力与才华，渴望在群体中寻觅最佳立足点，以获得他人的首肯与赞许，从而实现自我的价值。这种自我实现动机，敦促人类发展和完善自己，向亲和群体进一步迈进。
那么，亲和力又是怎样产生的呢？心理学家斯坦利·沙赫特曾做过一项实验，将5名自愿者分别隔离在5间屋子里，在提供住宿的情况下，使其与外界隔绝。结果坚持时间最短的是20分钟，坚持时间最长的是8天8夜。他们都感到孤独，压抑，心理很紧张。这项实验表明，亲和倾向源于人的本能，是人类与生俱来的。人类喜好合群，组织家庭，建立各种社会组织，便是极好的明证。孤独使他们恐惧，离群使他们害怕，长久的隔离，会使他们的心理状态变异，成为不正常的人。出于本能，人们相互亲近，其目的是为了生存。生存的需要，是亲和力产生的条件。
心理学家赫布的“理想水平说”认为，人类的亲和倾向是出于功利性目的。人们通过亲和，可以达到个人的目的，对自身也是一种报偿。暂不论其他，有一点是值得肯定的，人们的亲和虽源于本能，但却是有目的的，人们通过联合，同自然界、社会作斗争，为生存创造条件。人与人之间的社交，在付出的同时，也在索取，实际上是进行着时间、金钱、劳动等方面的交换。正是在社会交换的作用下，人类社会才不断地进步与发展，人与人之间的关系才日益亲密。
亲和力使人类产生巨大的凝聚力，在现实社会生活中发挥着不可估量的影响与作用。人类社会的进步与发展，与人们之间的团结友爱、互相帮助密不可分。就个体而言，亲和力加速了一个人的社会化过程，使他从诞生之日起就浸泡在关怀、爱护的亲情之中，一点一滴地受到熏染，得到强化与培养。亲和力有利于个体的身心健康，减少心理障碍产生的机率。人们社交的范围越广，精神生活就越丰富，亲和力就越强，心理发展就越平衡。亲和力是培养良好个性、求取知识、获得事业发展必不可少的重要条件，是建立友谊、发展友谊的坚强动力。只要亲和力动机纯正，就会赢得许多朋友，就会在人生的道路上一帆风顺。
15.努力结识各行各业的人
俗话说：“隔行如隔山。”通常每个人都对自己本行业的知识了解和精通，但对于别的行业就了解甚少了。要想让自己拥有更广博的知识，就要努力扩大自己交际面，尽力去结交各行各业的人，这样做的目的不仅能让自己获得更多的信息来源，同时也能提高自身的竞争能力，以使自己的事业获得更好的发展。
你应该努力地与自己毫无关系的行业人员接触，并学习其他行业的知识。只固守在自己的行业之中，你就无法建立多层面的人际关系。虽然你具备了完整的专业知识，但在这个复杂的社会中，只具备自己工作领域的知识是不够的，这样并不能成为一个“多面手”。
若一点儿也不了解其他行业的人的想法与行为，就无法达到自我成长的目的。
心胸狭窄的人无法交游广阔。如果没有丰富的知识与悟性，或情感与智慧的完美结合，你就不能成为一个有魅力的人。吸收自己本行的专业知识，这是自然的事，但借机了解不同性质行业中的生活方式，不但可以增加自己的见闻，更可以交到许多不同的朋友，这便是重要的交际技巧。
日本的综合性贸易公司之所以能在世界上独占鳌头，就是因为这些综合性的贸易公司不只是销售产品，更重要的是知识的供应。由于他们能够提供多元化的知识与商品，所以能够发挥出独特的效果，吸引更多的顾客上门。
除了自己的本行之外，交往的对象还必须扩及其他各行各业的职业高手，以增加自己的知识及人脉。
然而，这并不是说特意地结交各种行业的人。最简单可行的是和自己的中学或大学同学及以往的故友保持联络，所以必须踊跃地参加同学会。只可惜现代人多居住在空间狭窄的都市区，没有更多的机会与人交往。
为了积极地与人们交往，应多参加各项活动，比如利用孩子在学校中活动以及直接从事业务活动，可以借着与顾客的密切往来，轻易地与顾客建立起友好的情谊。而从事内勤工作的专业人员，就很少有机会和公司同事以外的人接触。这时，就得利用自己的另一半——丈夫（或妻子）。
或许你的另一半是个不擅交际的人。若是这样，就得努力地培养兴趣，多参加各项体育活动或旅行、野营活动等都是很好的办法。无论如何，具有一项独特的嗜好是一个积极者不可或缺的条件。
利用嗜好建立起来的人际关系，更远远超过了年龄、职业、地位的效果。即使是因为工作关系而结交的朋友，如果能够有共同兴趣，就容易在下班的时间以轻松的心情在和谐的气氛中交往。
结交各行各业朋友的方式和途径有很多，关键在于你如何把握和利用。只要你愿意去结交更多的朋友，有很多的机会，像共同兴趣的集会或者社团，还有各种活动中心，都是你交友的场所，甚至连餐馆和咖啡厅里都能交到朋友。
总之，不断扩大你的交际圈，随时随地结交不同行业的朋友，你的友谊之树才能根深叶茂，你的朋友才能遍天下。
