在一个积极向上的群体里，人很容易受到周围的人感染，他也会努力勤奋起来，并且做到自己的最好，或者开创了自己的新事业，或者在某一方面他是专家。
但如果待在一个散漫懒惰的群体里，同样也会让一个优秀的人变成懒汉。如果他不能改变这个群体，就会被这个群体给同化。在这种环境感染下，再勤快的人也会变成一个庸碌无为的人。
这就是环境对人的影响力。通常说：人不能改变环境，但环境可以改变人。所以，和谐的工作环境对一个团队来说很重要。
和谐稳定才能大发展
“稳定压倒一切”是我们在进行社会主义现代化建设过程中总结的宝贵经验。坚持改革开放，发展商品经济，建设伟大的社会主义强国，必须要有一个稳定的社会环境。因为“没有安定团结的政治环境，什么事情都干不成”，“中国的问题，压倒一切的是需要稳定。没有稳定的环境，什么都搞不成，已经取得的成果也会失掉”。
自鸦片战争之后至新中国成立之前的100年间，中国的历史一直动荡不堪。革命是那个时代的主题。中国就是在这段时间大大落后于西方发达资本主义国家的。动乱是造成我们落后的最主要原因，没有稳定的环境，一切发展根本无从谈起！
保持稳定对于一个国家来说很重要，对于一个企业、一个团队来说也同样重要。那么，对于身处团队组织中的我们如何才能保持稳定呢？一个重要的方面是靠有效的制度管理。对于任何组织而言，稳定无疑是做好一切工作的基本前提。没有稳定，根本谈不上任何发展。而要维持组织的稳定和持续运转，必须要制定严格的制度。国内创新型企业华为给我们树立了一个好榜样。
华为在创业初期，根本没有任何销售方面的制度。其销售人员凭借自己对销售的理解去争夺用户的订单，管理客户的资源。但是随着销售人员队伍的扩大、销售区域的增多，华为觉得如何管理巨大的营销团队和客户资源成了一个必须解决的问题。这个时候，华为及时推出了《华为人行为准则》、《华为员工职业道德规范》，对营销人员的行为作出了基本的规范。
后来，华为又陆续出台了人力资源管理制度、财务与资金管理制度、流程管理制度和营销管理制度，使得华为的营销制度日趋完善。但是这所有的制度都很独立，缺乏一个统一的制度思想作为企业制度的灵魂。
于是在1997年，《华为基本法》应运而生。该法共六章，103条，包含了：企业的宗旨；基本经营政策；基本组织政策；基本人力资源政策；基本控制政策；接班人和基本法的修改，等等。
《华为基本法》完成了华为对自身过去与未来战略的系统思考，并形成了严格的管理范围和决策程序。在中国，很少有企业能够将管理制度上升到如此高度并给予坚决的贯彻执行。
制度是维持稳定的重要保障。对于我们来说，稳定来之不易，无论对于国家还是组织而言，我们应该珍视稳定的局面。那些唯恐天下不乱的人是受到所有人唾弃的。只有在稳定的环境中，组织才能专心致力于自身的发展，个人也会从组织的稳定发展中得到切实的好处。
对于任何一个组织而言，稳定是实现发展的前提条件。“稳定压倒一切”，只有稳定，才能为组织和个人提供良好的发展机遇，才能集中力量干大事。
思考题：
你怎么看待一个公司的规章制度，你对公司的制度有抵触心理吗？
你是一个遵守纪律和规则的人吗？
和谐是团队的DNA
俗话说“家和万事兴”,“和气生财”。在我们的企业中，如果每天我们与同事之间钩心斗角，那么团结的力量就会因此而消亡，团队也如一盘散沙。如果我们在工作中能把同事和领导当成自己的兄弟姐妹一样真心爱护和对待，与大家和谐相处，那就能营造出一种和谐的工作氛围，真正发挥出团结的力量。从这一点来看，和谐就是一个团队的DNA，它决定了一个团队的“质量与素质”。
戴尔·卡耐基曾说过：“一个人事业上的成功，仅有15%是由于他的专业技术，另外的85%主要靠人际关系、处世技巧。”我们每个人都需要生活在群体之中，能否与周围的人和谐相处不仅会影响到自己的心情，还会影响到工作层面，只有在一个友好、和谐、温馨的氛围中，我们才能愉快地工作，只有与周围的人欣然相处、愉快合作，我们才能保持人脉，得到更多的帮助和支持。在关键的时候，也许周围的人就是你生命中的贵人。
然而，很多人却因不能跟别人和谐相处而在事业上处处受到牵制，并把不能与别人友好相处的责任全部推到别人身上。事实上，人与人之间就像一面镜子，当你对着别人笑的时候，别人也会对着你笑，当你认为别人不好相处的时候，其实你自己就是一个不好相处的人。
有这样一个故事：
一位旅行者来到一座村庄，询问一个坐在村口的老者：“请问，这个村里的人怎么样？”老者反问道：“你从前那个村庄的人怎么样？”这个旅行者回答道：“他们真是糟透了，很不友好。”于是老者对他说：“我们这个村里的人也不好。”
第二天，又有一位旅行者来到村庄，向这位老者问了同一个问题：“这个村里的人怎么样？”老者同样反问：“你以前那个村里的人怎样呢？”第二位旅行者回答：“他们好极了，十分友好。”这位老者微笑道：“你会发现，我们这个村里的人也很友好。”
从这个小寓言中，我们可以看出，一个人想要别人如何对待自己，就要以同样的方式去对待别人。我们对周围的人好，他们也会对我们好；我们对周围的人冷淡，他们也会对我们冷淡。所以，别人如何对待你是由你自己说了算的。
另外，与周围的人友好相处也要有一定的火候和技巧。曾经有一位少年向一位智者问了这样一个问题：“我如何才能变成一个自己愉快，也能够给别人愉快的人呢？”智者告诉他：“我送给你四句话。如果你能做到的话你就能成为那样的人。第一句话是，把自己当成别人。当你痛苦忧伤的时候，把自己当成别人，这样痛苦就自然减轻了；当你欣喜若狂的时候，把自己当成别人，那些狂喜就会变得平和中正，不会张牙舞爪地刺激到别人。第二句话，把别人当成自己。将心比心，寸土变黄金，只有把别人当成自己才能真正同情、理解别人，在别人需要的时候自动自发地帮助别人。第三句话是，把别人当成别人。人与人之间就好比刺猬，需要聚在一起取暖，但靠得太近就很容易刺伤别人。每个人都需要自己的心灵空间，我们要充分地尊重每个人的独立性，不要侵犯他人的核心领地。第四句话是，把自己当成自己。只有尊重和爱护自己的人，才能得到别人的尊重和爱护。”
智者的这四句话，说尽了与人欣然相处的真理，这些，都需要我们在平时与同事、与家人、与朋友、与周围所有人交往相处中慢慢体会。
思考题：
你有没有与团队成员和谐相处的成功经验？
同事之间关系的和谐会对自己的业绩产生影响吗？
和谐的营造需要信任和分享
和谐是一切事物的原则。工作、学习、生活，它们内在必须是和谐的，和其他事物的关系必须是和谐的。如果不和谐就不可能存在，一点的变化，必然引起其他的变化，因为它们有内在的联系，有和谐的本质。所以，一个谎言，为了掩盖它，必须编造另一个更大的谎言。一个扭曲，会造成另一个更大的扭曲。斗争，只是现象，和谐才是它的本质。工作中，我们要寻求和谐，避免纷争，就必须要学会相互信任和分享。
赢得他人信任是团队和谐的前提。如果团队成员之间对彼此的个人品质产生怀疑，很难想象他们能够为了某个团队的共同目标而毫无猜忌地竭诚合作。
迈克尔·乔丹在结束自己的篮球生涯时说：“在别人看来，我站在篮球世界的顶端，每当听到这样的赞美，我都感到惶恐。我所取得的任何成绩都是和队友们以及教练一起努力的结果，还有赞助商和每一个支持鼓励我们的球迷们，荣誉属于你们的每一个人，我只是幸运地作为代表，一次次地领取奖杯。”
乔丹在每一场比赛时都和队友团结一致，去争取胜利，取胜之后他总是和队友、教练拥抱，和大家一起分享。正是乔丹这种对团队的信任精神，皮蓬等一大批NBA巨星才甘于做配角，紧紧地团结在乔丹周围，为公牛队取得了一个又一个冠军。而乔丹则永远毫无争议地成为公牛队的进攻核心和精神领袖。
除了要信任别人之外，身为组织的一员，你还应当养成与别人互惠互助，一起分享胜利果实的好习惯，只有这样，才能够形成通力合作的组织氛围。分享才能共赢。无论是在自然界，还是在一个企业组织中，这个道理都是通用的。
彼得是一位果农，经过精心研究，他培植了一种皮薄、肉厚、汁甜而少虫害的新型果子。正当收获季节，引来不少果贩纷纷购买，彼得发了大财。
当地不少人羡慕他的成功，也想用他的种子来种果子。彼得认为物以稀为贵，其他人也种这种果子将会影响自己的生意，所以还是自己独享成功的喜悦为好。于是全部都拒绝了，其他人没有办法，只好到别处去买种子。可是到了第二年果熟季节时，彼得的果子质量大大下降了，果贩们也都摇头不买他的果子了。彼得伤透了脑筋，只好降价处理。
彼得想弄清楚产生这种现象的原因，于是就来到城里找专家咨询。专家告诉他，由于附近都种了旧品种果子，而唯有他的是改良品种，所以，开花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传媒，把他的品种和旧品种杂交了，当然他的果子就变质了。“那可怎么办？”彼得急切地问。
“那还不好办？只要把你的好品种分给大家共同来种，不就行了。”
彼得立即照专家的说法办了。这一年，大家都获得了大丰收，个个都喜笑颜开。
互信才能合作，分享才能共赢。任何成功都是建立在互信合作的基础上，任何成功都是团队智慧的结晶，是共同劳动的结果。要更好地促进团队之间的和谐，共同推进企业向前发展，我们就要学会信任和分享。
思考题：
你觉得尝试让别人信任自己是一件难事吗？
彼此之间的信任重不重要？
