不要“自以为是”
发现问题点的“摄像头”
这里所说的“摄像头”,指的是第三方的视角。企业也是一样。能够让自己的意识之中尚未“打开”的部分觉醒的摄像头是绝对必要的。不只适用于经营者,公司里的部门,甚至每个员工都需要使用这种方法。
用十五分钟“得出结论”
要想在会议时间内得出结论,必须牢记两点,那就是“遵守时间”和“即便情报不足,也一定要做出决定”。对于另外一点“一定要做出决定”,关键在于坚持“结论要上情下达”的原则。虽然听取大家意见的过程很重要,但公司不能完全民主。
在这种情况下,应该尽量将做决定的时间限定在十五分钟之内。只要坚持进行这样的训练,任何人都能够做到。所以,请养成在十五分钟内得出结论的习惯吧。
你有“盈利意识”吗
不只经营者必须拥有盈利意识,普通员工也需要拥有盈利意识。特别对年轻的员工来说,公司更多地“是自我实现的舞台”,“是提高自己工作经验的场所”,所以他们不理解“为什么要将赚钱放在第一位”。企业获得利益,然后将利益回报给社会,推动社会良好发展,这样企业就发挥了调整社会平衡的作用。
寻找“能够在世界范围内取胜的事业”
判断一项事业是否能够取胜,必须以行业内的领先企业作为基准来进行比较。比如在全世界范围内市场份额占据前两位,那肯定是能够取胜的事业。但如果只排在三四位,就应该通过与排名五六位的企业合并之类的方法来继续提高自身的排名。如果排在五六位,那就有点问题了,或许应该决定是否要退出这项事业。
根据需求开展商业活动
所以,能够在世界范围内取胜的事业,应该是在交易结束之后提供高品质的服务,为顾客解决问题的“解决问题型服务事业”。找出能够在全世界范围内取胜的事业,认清能切实盈利的事业并精心培育,这是今后领导必须具备的能力。即使是部门的领导也应该具有盈利意识。
社长“只是一个职务”
一直认为,社长“只是一个职务”。作为经营者,甚至更应接受成果主义的评价。社长必须具备“盈利意识”。社长必须从自己公司的事业中,找出哪些是能够盈利的事业,判断哪些是应该投入的事业、哪些是应该缩小或者撤出的事业。
关于“领导者应该具备的能力”,江户时代的禅僧铃木正三列举出了以下七点。
1.具有先见之明
2.准确把握时代潮流
3.能够笼络人心
4.德高望重
5.对自己组织的未来有构想
6.拥有大局观
7.言谈举止符合身份
年功序列无法盈利
在年功序列的制度下,年轻的优秀人才很难得到发挥才能的机会,自然无法成长为最后一人。
或许有人认为,取消年功因素之后可能会出现“上司不指导部下工作”或“缺乏团队合作”等弊端,但实际上随着人事制度变得更加透明,上司培养部下的目的更加明确,对部下的职场规划也更加完整,所以上司必须具备更强的管理能力。
不管在哪个国家工作,也不管工作了多少年,只要是有实力的人都会得到认可,并且得到与能力相符的职位。
流水不腐——重视“平时的构造改革”
正所谓流水不腐,当想要维持现状的时候,企业就开始腐败了。很多企业在实现目标之后都想要尽可能地维持现状。这一点在那些具有悠久历史的大企业身上显得尤为明显,原本非常成熟的事业接连不断地出现问题,这成为导致业绩下滑的主要原因。为了避免这种情况,必须在平时就不断对自己进行“外科手术”,切除那些腐败的地方。