孙长策也跟着笑起来，说道：“侯书记果然眼光独到，一下就发现了答案！”周边的众人也跟着研究起了车轮，很快大家都明白是什么道理，纷纷相互着说笑起来。
上了楼之后，大家继续体验着超市的服务。一个人忽然对大家说道：“你们看，这里的毛巾比外面的要便宜不少。”
听到这句话，大家都开始注意到产品的价格。孙长策见他们对价格看了又看的，就是没几个人出声，稍微想一下就明白了。今天来的都是比较高位的领导，恐怕早就不到市场上去买东西了，根本不会知道各种产品的价格。刚才那个发现价格问题的领导还不知道是什么原因亲自去买的毛巾，才发现的问题。
于是孙长策说道：“超市嘛，只要特点就是没有柜台，没有服务人员，一切靠自选，所以节约了很多的用人成本。另外批量的采购也能降低成本。所以超市里面的产品比外面商店的价格普遍要低10%-15%左右。”
一位领导疑惑的问道：“可是你这里雇佣的人并不少啊？我看见每个柜台旁边都有一个人在。”
“这么做是有原因的。”孙长策回答道：“首先，超市对我们的顾客来说还是件新鲜事，大家还没有完全适应这种新的零售形式，所以我雇佣了很多人提供服务，等以后大家习惯了这种形式，服务人员就会少很多。其实像这么大的超市，真正需要的员工也就是60人到80人左右。”
“另外，大家也知道超市实际上是一个连锁的企业。我雇佣这么多人，也是为了选拔人才，表现好的就升职到其他店面。这样的话，我很快就能选拔出另一个店面的干部，然后就可以快速扩张了！”
大家听了孙长策的解释纷纷点头表示明白了。就连侯书记也连连点头，说道：“这是好事情啊！低价能给老百姓实惠。还能为开分店锻炼人才，又能提供工作岗位。好事！”。
侯书记和各位领导简单的逛了一圈之后，因为各自还有工作，就和孙长策、启奇涛寒暄一阵，带着采购的东西告辞了。同时，广场那边也开始放人进入超市了。
口子一开，汹涌的人流就涌向了入口。好在事先有过要求，只准开一个两人并行的口子，要不然恐怕很容易出现踩踏事件！
商场的广播一颗不停地播放着超市的运营规则，事先传单上也介绍了超市的特点，可是等人群第一次进入超市的时候，还是被超市那是广阔的空间惊呆了。那一排排的货架，琳琅满目的商品，笑容可掬的服务人员，给了第一批顾客极大的刺激。
但是更大的刺激还在后面！今天来的顾客都是普通人，尤其是那些家庭主妇们，他们对产品价格的敏感可远远超过那些官员。等他们看到产品价格的时候，先是惊讶，然后就是巨大的喜悦，继而转化成了巨大的购买欲望。他们近乎疯狂的往手推车里拼命的装东西，完全不顾服务人员的解说和劝阻，最后的结果就是再看到其他想买的产品室，不得不把手推车里的产品再放回货架上。这给服务人员造成了很大的困扰。好在所有人都参加过培训，每个人的动作还算利落，才没有让混乱扩大。
超市里面渐渐地人满为患，但是相互挤在一起的人们可不觉得拥挤，他们还在兴高采烈的选购着自己喜爱的商品，家人间还在快速的交流，交换着意见。
超市的工作人员也被狂热的气氛所感染，说话的声音也越来越高。不高不行啊，人太多了，声音嘈杂的像一座充满机器的车间，而不想一座超市。每个人都在和家人或者同来的人讨论着产品质量的好坏，价格的高低，一个个兴奋的满面通红。
站在办公室里往外看的孙长策几人，已经被汹涌的人潮惊呆了，孙长策从没见过如此多的人拥挤在一个超市里。人多到让超市本来广阔的空间都显得窄小了！大家盯着密集的人流好久都没有话说。最后启奇涛从牙缝里挤出一句话，说道：“就是美国的黑色星期五也比不上今天的场面！”
孙长策知道什么是黑色星期五。黑色星期五在美国也用来指每年感恩节之后的第一天。这一天通常被认为标志着圣诞采购季节的正式开始，被看作是每年零售业圣诞销售业绩的晴雨表，也是一年中各个商家最看重也是最繁忙的日子之一。
关于黑色星期五这一叫法的起源，较普遍的一种认为看法是，由于这一天是感恩节（11月第四个星期四）后开业的第一天，同时人们通常由此开始圣诞节大采购，很多商店都会顾客盈门从而有大额进帐。而传统上用不同颜色的墨水来记账，红色表示亏损即赤字，黑色表示盈利。所以把这个星期五叫做黑色星期五，用以期待这一天过后，年度营收由负转正，由红字转为黑字。而商店的员工则使用黑色星期五这一名字来自嘲，表示这一天会忙得要死。
虽然黑色星期五这一天一般都会是一个大的采购狂潮，但基本还只能算是一年中销售额第二或第三高的一天，通常圣诞节前夜或之前的一个星期六才是最高潮。
在黑色星期五这天，绝大多数商店都会清晨五、六点钟就开门，有的甚至更早。商家更会采取提前在感恩节几天前的报纸上刊登广告，发放优惠券，对商品大幅降价等措施来吸引顾客。很多消费者把这一天看作准备圣诞礼物或买到便宜货的黄金时刻，由于降价商品数量有限，很多热门商店（如沃尔玛）门前在前一天晚上就会排起长队。而商店开门的一刻也偶尔会由于过于拥挤争抢而酿成踩踏事件。
由于各商家要到最后一刻才公布自己的降价商品清单，并把这看作商业秘密，而网络上往往在几个星期前就出现了从各个渠道搞到的降价信息，从而引发了一些法律纠纷。
