一、不可或缺的自信心
很多事业有成的人指出，他们的成功以及克服恐惧与担忧的重要因素，是他们的自信心。他们并不是十全十美，也不是完全有自信，尤其是在生活有重大改变之际。但是，他们总是显得信心十足。
生活中同样如此。如果缺乏自信，就很难成功，因为很难激励自己。你对自己做的事情没有信心，别人也可以感受到。如果缺乏自信，那么如何让其他人很好地为你工作?不管你卖什么，怎么卖得出去?顾客发觉你对自己没信心，对自己销售的东西也没信心，怎么会产生购买行为呢?
实践证明，如果相信自己会成功，那么达成目标甚至超越目标的可能性就会大增。成功的企业家如果在做重大决策时感到恐惧和担忧，经常会用心理暗示来使自己恢复自信。自信可以从家庭中逐渐灌输，或是自我培养。有些人认为成功者对自己的信心比较强，其实不见得。没有一个成功者不曾感到过恐惧、忧虑，只是他们在恐惧时，都有办法克服恐惧感。大多数成功者有办法提升自己的自信。成功的人知道如何克服恐惧、忧虑，第一个方法就是唤起内心的自信。
成功者也并不是每次都能够击败恐惧与忧虑的，但是重要的是他们能够建立自信。一个阶段成功之后，接着才能想像下一个阶段。随着成功的不断累积，自信就会成为你性格的一部分。世人只有抛弃了拐杖，树立起自信，才能够成为自主的人，才有可能得到成功。自信是进入成功之门的钥匙，是获得胜利的保障。一个人只有相信自己，他的思想才会丰富他的言行，他才会自由自在。一个人越自信，他的性格就会越迷人。一个充满自信心的人之所以与众不同，这就在于他能有意识地追求和表现人格的魅力和令人折服的坚定自信；就在于他能够在复杂的处境之中和胜负未卜之前，有积极的自我意识、明确的价值观念和良好的自我状态。相貌平平者，不必为自己的貌不惊人而烦恼，因为“一个人越自信，他的性格就越迷人”。增加几分自信，你便增加了几分魅力。简·爱这个艺术形象，之所以能够震撼和感染一代又一代各国读者的心灵，正是因为她以自信和自尊为人生的支柱，这使她的人格魅力得以充分展现。
二、克服自卑心理
自卑，通常被解释为一种消极的自我评价或自我意识，也就是个人认为在某些方面不如人而产生的消极情感。自卑感就是个体把自己的各方面能力、个人品质估计偏低而产生的消极意识。他们看不到自己的优势，没有信心，进而悲观失望，不思进取。假如一个人陷入自卑的深渊，那么他就会受到严重的束缚，聪明才智便无法发挥。所以自卑是迈向成功的绊脚石。就拿DNA双螺旋结构的发现来说，在1951年，英国的弗兰克林从自己拍摄的X射线照片上发现DNA的双螺旋结构后，他计划就此发现做一次演说，但由于自卑，他踌躇再三，终于放弃了。1953年，科学家沃森和克里克也发现了同样的现象，从而提出了DNA的双螺旋结构假说，并因此获得1962年的诺贝尔医学奖。多么可惜呀，若不是自卑，这个发现应该记在弗兰克林头上。自卑，使他与诺贝尔奖擦肩而过。这世上有许许多多人本来都具备成功潜质，却因为他们的怀疑和恐惧，而使他们失去了完成事情的信心，这样，他们实际上就已经丧失了成功的基础。自卑者面对生活缺乏勇气，不能与强大的外力相抗衡，致使自己在痛苦的陷阱中挣扎。没有人愿意自卑，人人都渴望将自卑像枯草一样从内心深处拔出来，扔得远远的。曾任美国国会参议员的爱尔默·托马斯在他15岁时，与同年龄的少年相比，不但长得太高了，而且瘦得像支竹竿。他除了身体比别人高之外，在棒球比赛或赛跑等方面都不如人。于是他成了同学们取笑的对象，被人起了一个“马脸”的外号。托马斯被自卑、忧虑所困扰，他不喜欢见任何人，又因为住在农庄里，离公路很远，碰不到几个陌生人，因而也没有自己的交际圈子。
托马斯说：“如果我任凭烦恼与恐惧占据我的心灵，我恐怕一辈子也无法翻身。我的尴尬与惧怕实在难以用文字形容。一天24小时，我随时为自己的身材自卑，别的什么事也不能想。我的母亲了解我的感受，她曾当过学校教师，因此告诉我：‘儿子，你得去接受教育，既然你的体能状况不佳，你只有靠智力谋生。’”幸运的是，不久以后发生的几件事帮他克服了自卑感。其中有一件事带给了他勇气、希望与自信，改变了他以后的人生。这件事的经过如下：
入学后的第8周，托马斯通过了一项考试，得到一份三级证书，可以到乡下的公立学校授课。虽然证书的有效期只有半年，但这是他有生以来，除了他母亲以外，第一次证明别人对他有信心。随后，一个乡下学校以月薪40美元的工资聘请他去教书，这更证明了别人对他的信心。领到第一张支票后，他就到服装店，买了一套合身的服装。他生命中的转折点，战胜尴尬与自卑的最大胜利，发生在一年一度举行的集会上。他母亲鼓励他参加集会上的演讲比赛。结果出乎他本人的预料，他得了第二名，并且获得了一年的师范学院奖学金。事前，他连单独跟一个人说话的勇气都没有，更何况是面对很多人。但是在他母亲的坚持下，他还是报名了，并且为这次演讲做了精心的准备。为了把演说内容记熟，他对着树木与牛群演练了上百遍。后来托马斯在回忆自己的人生历程时，不止一次说过：“这一连串的事成了我一生的转折点。”
由此看来，自卑并非是不可战胜的。强者不是天生的，强者也并非没有软弱的时候，强者之所以成为强者，在于他善于战胜自己的软弱。一代球王贝利初到巴西最有名气的桑托斯足球队时，他害怕那些大球星瞧不起自己，竟紧张得一夜未眠。他本是球场上的佼佼者，但却无端地怀疑自己，惧怕他人。后来他设法在球场上忘掉自我，专注踢球，保持一种泰然自若的心态，从此便以锐不可当之势进了一千多个球。球王贝利战胜自卑心理的过程告诉我们：不要怀疑自己、贬低自己，只要勇往直前，付诸行动，就一定能走向成功，就会从紧张、恐惧、自卑中解脱出来。因此，发愤图强，积极取进，是医治自卑的良药。
