未来有活力的公司应当同时尝试另一种做事情的方法,与它们自己竞争。大型机构应当形成内部市场,在此类市场中,员工团队将为工作模块以及与之成比例的报酬而竞争,而不只是上班报到就能得到薪水。
——《经济学人》副总主编麦克雷
我们,特别是年轻人,应该大胆进取,要去开发自己灿烂多彩的世界,而不要因为长辈或薪金的原因被纳入一条安定的轨辙,失落掉应该属于自己的天空。
——希尔顿饭店创始人唐拉德·希尔顿
心理学家马斯洛的需求理论认为,人有一系列复杂的需要,按其优先次序可以排成梯式的层次,已经满足的需求,不再是激励因素。人们总是在力图满足某种需求,一旦一种需求得到满足,就会有另一种需要取而代之。这说明人的需求是不断变化的,员工的需求一旦上升,高薪、高职及高福利就不再具有诱惑力,他们更需要发展空间和成就感,因此有不少优秀员工会为实现自我价值而走上自主创业之路。
不过,很多企业对于在职员工都有明文规定,不准他们进行自主创业。而另一方面,这些员工又不会甘于在为企业创造大量利润的同时,自身创业的欲望无法得到满足。长此以往,这种状况将导致的后果只有两个:自我消沉或者跳槽离职!在这种情况下,企业如果给予员工内部创业的机会,得到的往往会比付出的要多得多。
所谓内部创业,是指一些有创业意向的企业员工在企业的支持下,承担企业内部某些业务或工作项目,并与企业分享成果的创业模式。
1995年9月,梁钢等3名员工获得富士通公司100万美元的内部创业基金,与公司合资创立通力(日本)公司,研制数码相机软件产品。由于富士通公司的大力支持,加上产品研制方向对路,通力公司的软件产品很快打入市场,连续8年盈利。2001年,梁钢再次获得富士通公司100万美元的创业投资,创建通力(亚洲)公司。目前,梁钢已成为通力(亚洲)公司旗下子公司——通力(上海)公司最大的股东。
梁钢创业时未投资分文,但如今却成为通力(上海)公司最大的股东,身价超过500万美元,这就是内部创业的魅力。相对于自力更生的创业方式,内部创业在资金、设备、人才等各方面资源利用的优势显而易见。
首先,由于创业者对于企业环境非常熟悉,在创业时一般不存在资金、管理和营销网络等方面的困扰,可以集中精力于新市场领域的开发与拓展。
其次,同时由于企业内部所提供的创业环境较为宽松,即使是创业失败,创业者所需承担的责任也小得多,从而大大减轻了他们的心理负担,成功的几率相对大了许多。
从另一方面来说,建立企业的内部创业机制,不仅可以满足精英员工在更高层次上的“成就感”,留住优秀人才,同时也有利于企业采取多种经营方式,扩大市场领域,节约成本,延续企业的发展周期。
富士通公司的内部创业机制非常灵活,任何员工(不限国籍)只要工作满3年,且表现出色,都可申请公司的创业基金;员工的创业计划书一旦通过公司的审核,即可获得100万美元的创业基金,并给予资源、技术上的各项支持。
对有创业意向的员工来说,这些支持无疑是雪中送炭。企业员工都是拿薪水的,即便是高薪,与创业所需的资金要求仍相去甚远。而通过银行贷款或其他融资渠道,申请难度大,而且会有诸多的限制。可以说,如果当初没有富士通公司100万美元的启动资金以及丰富的内部资源,梁钢的创业之路要艰辛许多,甚至有可能迈不出第一步。
富士通公司每年都会举行员工创业计划征集活动,选拔内部创业家,并在资金、资源上给予扶持。公司为此成立了专门的创业评定机构,那些被选上的员工,公司会给其投入创业基金。这笔钱被当成是以公司的资金入股,与员工的智力和技术共同新创公司,富士通在新公司所持的股份通常不会超过50%。随即,公司与创业的员工解除劳动关系,但可以提供资源、业务、技术等方面的支持。
内部创业把企业中的消极因素转为了积极因素。这项制度出台后,员工无不加倍努力工作以报答公司的“知遇之恩”,使公司业绩出现跳跃式增长。同时,公司还诞生了一批“员工创业企业”,与富士通公司形成相互补充、共同发展的良性局面。
不过人们都会当心内部创业的风险,柯达公司就给我们提供了一个即能够避免风险、又能够产生持续激励的独特的内部创业方法:分阶段管理法。
大约10%有成功希望但与主营业务不符的创新提议,可以从NOD(New Opportunity Development,即新业务开发)部门获得2.5万美元的资助。这一阶段被称为创业设想的开发阶段,发起人可以将20%的工作时间用于完善创业设想。
如果设想可行,便可进入下一阶段,即业务开发阶段。这时发起人可以离开原有岗位,并可获得7.5万美元的项目资助。此时他必须组建项目小组,撰写项目规划书,开发产品模型。这时项目小组会得到NOD部门的咨询服务和其他支持。
如果进展顺利,创业项目可以再进一步进入运作启动阶段。在这一阶段,项目可获得25万美元的资金支持,并在通过严格的项目评审后还可获得更多的资金。这时,项目从属于柯达技术公司(KTI)。KTI此时扮演控股公司和风险投资公司的双重角色。尽管KTI是柯达公司的子公司,但它所管理的诸多创业项目和柯达公司已经脱钩。KTI在此就像一个孵化器,它对创业项目的投资回报率的最低要求是25%。如果项目运转顺利,几年后,创业项目可以通过公开上市和转让,实现资本增值。
以上说明,内部创业满足了企业优秀员工的创业欲望,最大限度地帮助其开拓自己的事业;另外也使企业留住了优秀人才,充分激发内部活力,进一步扩大战略规模,从而创造更多的利润。内部创业为员工和企业创造出了“双赢”的局面。