一名领导人所做的所有决定中,最重要的莫过于有关人的决定,因为人决定组织的整体实力。
——美国管理学家、目标管理理论的创始人彼得·杜拉克
不要老叹息过去,它是不再回来的;要明智地改善现在。要以不忧不惧的坚决意志投入扑朔迷离的未来。
——美国著名诗人朗费罗
经过对200万以上的个别访谈及对400多个工作岗位的研究,盖洛普创立了独特的优势理论,指出:“人们如果根据自身优势发展事业,就能最大限度地提高生产力”。
职业生涯管理(Career Management)是美国近十几年来从人力资源管理理论与实践中发展起来的新学科。
所谓生涯,根据美国组织行为专家道格拉斯·霍尔的观念,是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。职业生涯管理,是指企业帮助员工制定其生涯计划和帮助其生涯发展的一系列活动。
职场竞争是唯能力者视英雄的战场。如果没有核心竞争力,不懂得及时调整自己的弯路和制止下滑,不会适时地减压和调整心态,行走职场,都不会一帆风顺的;当回头望去,职业脚步紊乱,道路曲曲弯弯,甚至经过多年的努力,又回到当年起步的原点。职业生涯管理是企业为实现每位员工自主开发精神资源的有效管理方式,它能有效抑制企业与员工个体在目标整合上的偏差,并避免由此造成的员工工作的主动性、积极性等因素的丧失。因此,想要成就事业的人才就必须懂得规划自己的职业生涯。
然而,在职场竞争中员工毕竟是弱势群体,需要发展和进步。如果企业的管理者在“榨取”员工身上仅有的一点能量的同时,能够协助员工规划自身的发展生涯,使员工发展和进步,必然会使员工产生“终生职业”的理念,以更大的回报企业的知遇之恩。
目前,全球500强中的大部分企业无不在员工职业管理方面独树一帜。美国微软公司人力资源部制定有“职业阶梯”文件,其中详细列出了不同职务需具备的能力和经验。日本丰田公司实行“事业在于人”的经营理念,形成了独特的“丰田式”职业管理模式。
为什么员工不能像老板一样工作呢?每个企业都是大家的,每一座船在航行的时候,大家的命运都系在一起。麦克尔·柯维在美国海军服役十年之久,从一名普通士兵成长为“企业”号航空母舰上的一名优秀指挥官。后来麦克尔·柯维加入杜邦公司,仅用两年时间成为杜邦“明星员工”,并得到提升。
麦克尔·柯维运用美国海军推崇的“这是我们的船”的优秀士兵法则,并将之贯彻到个人的商务领域,获得了巨大的成功。现在,麦克尔·柯维已成为杜邦公司的专职职业训练教练。他的客户还包括众多世界500强的企业。
可见,规划好员工的职业生涯,让员工产生“终生职业”理念。无论对企业还是员工来讲,将受益无穷。
第一,有助于员工对工作充满热忱。
生命中最大的奖励并不是来自财富的积累,而是由热忱带来的精神上的满足。对工作充满热忱,把工作中的奋斗、拼搏看成是人生的快乐和荣耀,这是员工的工作的真正价值体现。热忱、认真是战胜困难的强大力量。当你兴致勃勃地工作、并努力使自己的老板和客户满意时,你所获得的利益就会增加。你言行中的热忱是一种神奇的因素,它足以吸引你的老板、同事、客户和任何具有影响力的人,它是你工作成功的基石。
第二,有助于员工培养积极工作的心态。
时间就是生命,浪费时间就是在浪费生命。本杰明·富兰克林时代是美国资本主义发展的最初阶段,他留下的自传及《穷查理年鉴》是关于美国敬业精神最早、最完美的阐述,他说:
“切记,时间就是金钱。假如一个人凭自己的劳动一天能挣10先令,那么,如果他这天外出或闲坐半天,即使这其间只花了6便士,也不能认为这就是他的全部消耗;他其实花掉了、或应说是白扔了另外5个先令。
“谁若每天虚掷了可值4便士的时间,实际上就是每天虚掷了使用100英镑的权益。
“谁若白天失了可值5先令的时间,实际上就是白白失掉了5先令,这就如同故意将5先令扔进大海。
“谁若丢失了5先令,实际上丢失的便不只是这5先令,而是丢失了这5先令在周转中带来的所有收益,这收益到一个年轻人老了的时候会积成一大笔钱。”
时间也是工作的计算单位,在工作中浪费时间,敷衍拖沓,消磨时光,使要干的事情越积越多,最后导致什么事情也干不了。所以,员工在企业工作,一定要在规定时间里完成所有布置的任务,努力培养积极的工作心态。而职业生涯规划,有效地使员工产生了“终生职业”理念。自我实现的需求,更加促使员工珍惜短暂的职业生涯,以更积极的心态去工作。
“优秀士兵/员工成长法则”,体现了对生活和工作的无比忠诚和热爱,已有上千万人参与分享了麦克尔·柯维的这一成功经验。对于所有意欲成为“卓越企业”的公司和机构来说,对于所有意欲成为“优秀员工”的个人来说,“这是我们的船”的职业理念和职业精神将使他们终生受益。
同样,在现实生活中,员工所追求的利益看似一种经济利益,实际上更是一种良好的职业发展。员工选择一家企业,往往是以追求良好的职业发展为目的的。为了很好地选人、用人、育人、留人。目前,国外大企业逐渐推出员工职业生涯管理作为人力资源管理的基础性工作。中国企业结合自己的管理实际,发展符合中国特色的员工职业管理模式,给员工规划“终身职业”,是人力资源开发的最佳途径,也是培养一流产业工人队伍的最佳选择。