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第14章 强扭的瓜不甜

初秋的H市,昼夜温差并不大,早上10点程翕如约来到谢诺佩尔集团(中国)有限公司位于H市城中央的总部办公室,该集团在一栋全市租金最昂贵的甲级写字楼租了整5层。事实上,这栋写字楼的硬件设施并非全市最顶级,坊间传闻能每平米每日按金额不菲的美元计价的租赁费,主要因其占据极佳风水宝地,据说每一家入驻的企业都生意红火,但凡能进入,都绝不挪窝。

CHESNEAU & PELE集团(中国)的行政、人力资源、法务、物流、售后服务等,与前台都在21楼,近二十个品牌则被安排在22-25楼办公。该集团的品牌命名有规律可循,旗下所有皮具及配饰类产品,均以姓氏命名;护肤、彩妆及香水等精细化工产品,则多采用人名;至于香槟红酒之类的植物食品加工产品,则使用产地名加希腊神话中的诸神名字。

而从办公区域的布置和软装,也体现了不同品类与品牌的各异风格:皮具及配饰类品牌的办公区域,大多色调稳重,办公家私的用料极有质感,同时显低调;护肤极彩妆品类的工作间,则是时尚华丽风格,多采用明快的色彩,这让程翕感觉仿佛置身广告公司的创意部门办公室内,只不过奢侈品公司的地盘更显高档与华丽;至于雪茄、香槟与红酒等品类的区域,到处洋溢着浓浓的法国南部乡村田园风,质朴,有机,纯天然感受扑面而来。

Maeva 作为一个护肤及彩妆产品品牌,有一个非常接地气的中文名字——“美娃”。该品牌市场部在25楼,因这一层没有前台,访客无法自行进入,Victor亲自来到21楼的前台迎接程翕。他的衣着打扮与蒋修齐颇相似,一身颜色暗沉,质地考究的中规中矩商务休闲男装,略瘦削的脸和高鼻梁上,架着方形黑框宽镜腿近视眼镜。这个知名化妆及护肤品品牌经理的面相轮廓,与尔冬升有几分相似,只是气质方面,偏瘦高的王君年给人的印象是商务感十足,而不似电影导演那般文艺。

他将访客领到自己的独立办公室坐下之后,立即召唤一个坐在外面的中等身材长发女下属进来,随后笑咪咪地对程翕说:“Anna,来认识一下我的同事Florence,她是我们品牌负责媒介和公关的经理。”

女下属首先递上自己的名片,上面除了印有法语名字之外,还有一个中文名:杨颀。互换名片之后,在程翕差点条件反射地用英语脱口而出之前,对方首先念出自己的名字,并笑着向访客强调名字的正确法语读音:“Florence,中间的’R’发小舌音。”

简单地互相介绍认识后,三人围着Victor办公室一个角落的小会客圆桌坐了下来。程翕开门见山:

“我先简单地自我介绍一下哈,我来自《国际导报》,这份纸媒是运通集团的子公司,负责运营全国运通影城的影厅广告时段。”听到这里,Victor希望提高会谈效率,便对程翕说:“在Mathoe给我打电话后,我就简单了解过你们公司的背景和资源,期待你分享更多关于贵公司这款媒介产品的信息给我们。

“好,那我就直奔主题好了。运通作为一条单一品牌院线,经过多年的市场培育,已具有相当的媒介价值,广告销售的独立运营时机也相对成熟。去年,运通院线的票房收入占当年全国总票房的接近20%,而影城数量只占全国的15%市场份额,所以从单一屏幕的票房产出比可以看出,运通院线虽然影城数量少,但上座率是有保证的。”程翕把自己从网上找来的信息,结合内部印制的宣传手册的内容,向对方进行了简单介绍。

“Anna,有影城资源清单提供吗?”

在Victor的询问下,程翕打开资源及价目表手册,分别递给了V他和Florence。在这一瞬间,她觉得自己仿佛回到了多年前。因自从七年前,她进入网络媒介之后,一直是以电子邮件方式向客户提交产品资料及各种介绍。此刻,程翕觉得自己就好像回到了冷兵器时代,并为这原始的刀耕火种般作业方式感到尴尬,但好在对方似乎丝毫没有察觉她的微小情绪变化。

接过资源介绍及价目表,Victor嘴角露出略微神秘的笑容,说道:“Anna,户外类的媒介,通常,实际成交价是刊例的1折,你们的刊例这么高,我觉得,即便按一折计价,我们都买不起,哈哈哈哈……”

听了这番话,程翕后悔自己还没来得及了解业内竞争对手的情况。

户外广告媒介与网络、电视、报纸杂志等媒体最大的区别,是所售卖的产品形态极为简单,正因为这种简单的产品形态,加之运营成本又非常低廉,因而制造了大额利润空间。虽然过往的从业经验让她早就知道,户外广告媒介的报价与最终实际成交价之间的差距的确很大,但差额具体有多大,并没有标准的行业参考依据。程翕深知利润空间巨大,但此刻,她对行业内的深浅,心里并没有底。

Victor一副业内行家和老手的姿态,让程翕对自己如何报价更加没把握。于是她打算先不正面解决这一问题,而是笑着将眼睛眯成一条缝,对Victor说道:“一方面是报价,另外一方面是资源质量。Victor,你看看,就产品质量而言,运通影城的媒介资源,可还满意?”

“其实,电影广告的资源,其他媒介运营商也找我们谈过,他们的单场价格报价大概接近40元一场,我们觉得太贵,买不起。运通影城的资源嘛,说实话,因为几乎每一个运通的Shopping Mall都有Maeva的专柜或者门店,所以这是一个对于我们来说非常精准的媒介投放资源。当然,运通影城的数量相对有限,而且部分影城的位置也比较偏僻,上座率肯定参差不齐。所以,如果你们的总体价格合适,我觉得还是可以达成合作。”

“那,不如这样,我们可以先筛选出上座率高质量好的资源,这样一来,一方面节省买方成本,二来,我们也不至于以过低的折扣对自己的价格体系造成影响。”

Victor听了程翕的话,脸上继续挂着那神秘的笑容:“生意嘛,就是大家互相帮忙,我们掏钱买你们的资源,给你们冲销售业绩,你们呢,帮忙给我们一个好价格,互利互惠,所以我就不浪费时间筛选资源了,因为那样的话,我还要一家一家与当地经销商沟通,太麻烦。作为甲方,花钱买资源、产品和服务,那些上座率不算高的影城,或者在你们的销售淡季的档期,既然这些资源闲着也是闲着,我们买了,算帮你们的忙,你们便宜一点卖给我们,就当是帮我们放一放广告呗。旺季和票房高的影城,算你们帮我们,淡季和票房不高的影城,算我们帮你们。这样对双方都有好处,你觉得呢?”

听了Victor话,程翕还没想好如何回应,正在这时,Florence接过话题,用浓重的吴侬软语口音普通话继续说:“是的呀,合作就是互相帮忙嘛,再说,如果Maeva能与你达成合作,对你们公司拉动我们集团其他品牌的投放,或者去撬动其他奢侈品集团的业务,那是有风向标意义和启发作用的。”

程翕知道自己遇到媒介购买的老手,王君年职业的笑容里和那副黑框眼镜后面的一对眼珠,透着对行业的熟悉与透彻了解,而且,他极为清楚自己的心理价位和对方的谈判心理状态。程翕打算索性不再继续和对方兜圈子,问道:“刚刚Victor说觉得智屏联合的报价贵,那么你们能接受的心理价位,是多少钱一场?”

王君年似乎没想到程翕会如此爽快地问出这个问题,他停顿了1秒,语气缓慢地微笑回答道:“这个嘛,因为运通和智屏联合的产品虽然类似,但也不具太高的可比性啦,嗯……是这样,我能给的预算,大概不会超过四百万,这还仅是一个初步的想法,你回去先请示老板,看他能否接受这笔费用预算,至于资源消耗量以及档期等细节,我们回头好好算算账,看看哪一种投放方式,在你们能认同的情况下,还符合我们的年度宣传计划。”

虽然,王君年用一种可进可退的措辞结束了这次简单的会面,但同时,也非常清晰地向程翕传递了一个信息,那就是如果达成合作,会是一个年度合作案,且单场价格要求极低。程翕马上意识到,这是一种参考P&G的媒介广告投放方式的操作手法,而P&G可谓业内公认的、令供应商既爱又恨的广告主。因为该品牌每年大额的广告预算让所有的媒介资源供应商欲罢不能,但是极低的千人成本及天量的资源需求,也令媒介的心态极其矛盾。Maeva的合作方案,程翕可以肯定,Victor必然会要求一年之中最好的档期,至于单场成本和千人成本,他一定会控制在一个很低的金额。

“咱们公司的每一个品牌经理,都不白给。”

当程翕结束会谈,离开谢诺佩尔的办公室,在写字楼大堂的咖啡厅找到一个位置坐下,回想刚刚谈判的那一幕场景,回味着马修对自己说过的这一句话,手机铃声响起:

“程总,前天下午我打电话说的事儿,你没忘吧?报价今天下班前能给我吗?”

程翕这才想起,前天下班前交代给潘慧的工作,整整36个小时过去了,却还没有任何反馈:“实在对不起,我在外地出差,实在抱歉抱歉,今天下班前我就发邮件给你。”

程翕连声向纪倩道歉后,立即拨通了潘慧的电话。

“这个……程总,我这两天忙搬家的事,来不及做,要不您安排其他同事做吧。”

电话的另一端,潘慧却支支吾吾地给了一个让程翕有些窝火的回答,但程翕没有发作,而是克制住内心的不悦,平静地说:“这样啊,你手头有报价模板和产品的受众人群还有上座率数据分析吗?“

“有的,有的。”

潘慧的反应着实令程翕感到不解,这种订单找上门工作,对任何一个销售来说,都是天上掉馅饼的好事,为何这小妮子还要推诿?既然她不肯帮忙,那为何又不提前说明?程翕为自己碰了一鼻子灰感到很不爽,可她深知世间万事万物,强求不得,况且,别说自己不愿强人所难,觉得怪没意思,此刻自己也没有任何强求对方的筹码和资本,加上急于尽快将报价做好,并按自己所承诺的最后期限交出去,于是,程翕平复自己的情绪:

”那,麻烦你把相关的文件发Email给我,我自己来做吧。”

在电话另一端的潘慧大大地舒了一口气,如释重负地回应:“好的,没问题,我立马就给您发邮件。”

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