赞扬不可浮夸
哥尔多尼曾说过：“过分的赞美会变成阿谀。”夸奖或赞美一个人时，有时候稍微夸张一点更能充分地表达自己的赞美之情，别人也会乐意接受。但如果过分夸张，你的赞美就脱离了实际情况，让人感觉到缺乏真诚的东西。
历史上有一位臭名昭著的马屁精冯希乐，他是一个热衷于夸张拍马的人。有一次，他去拜访长林县令，赞叹道：“仁风所感，猛兽出境。昨日入县界，见虎狼相尾而去。”刚夸过不久，就有村民来报告：“昨夜大虫连食三人!”长林县令很不高兴地责问冯希乐究竟是怎么回事，冯希乐面红耳赤地回答说：“是必便道掠食。”冯希乐夸张地脱离了实际情况，无视野兽吃人的本性，信口雌黄，说野兽已被县太爷的仁义教化所感动，所以离县而去，结果是抡起巴掌，自己打自己的脸，这就是所谓的轻言取辱。
要做到点到为止、褒扬有度是需要技巧的。
1比较性的赞美
两个人或两件事相比较，在夸奖对方的同时，让他意识到自己的优点和存在的差距，使对方对你的赞美深信不疑。
有一次，汉高祖刘邦与韩信谈论诸将才能高下。刘邦问道：“你看我能指挥多少兵马?”韩信回答：“陛下至多能指挥十万兵马。”刘邦又问：“那你能指挥多少兵马呢？”韩信自豪地回答：“臣多多益善耳。”刘邦笑道：“既然你带兵的本领比我大，却为什么被我控制呢？”韩信很诚实地说：“陛下不善于指挥兵，但善于驾驭将，这就是我被陛下控制的原因。”刘邦自己也曾说过，统一指挥百万军队，战无不胜，攻无不克，他不如韩信。这是他做了皇帝以后对自己的评价。韩信的赞美，首先肯定了刘邦控制大臣为自己效命的能力，但又指明了他在带兵作战方面与自己相比有不足之处，正与刘邦的自我评价相吻合。话说得很实在、很坦诚，刘邦不但不怒，反而很满意。此时，韩信与刘邦关系已很紧张，如果他违心地恭维刘邦，调兵遣将无所不能，恐怕刘邦不愿意听，甚至会怀疑他在吹捧、麻痹自己。
2根据对方的优缺点提出自己的希望
金无足赤，人无完人。有所保留的赞美应既要看对方的优点和长处，同时还要看到他的弱点和不足，讲究辩证法。常言道“瑕不掩瑜”，指出对方的缺点和不足，并提出一定的希望，不仅不会损害你赞美的力度，相反，会使你的赞美显得真诚、实在，易于为人接受。尤其是领导称赞下属时，要有一是一，有二是二，把握分寸，要有所保留。可以多用“比较级”，千万慎用“最高级”。领导可以在表扬时，把批评和希望提出来。
有效的赞美不应该总是绝对化。像“最好”、“第一”、“天下无双”这类的帽子别乱戴。有个企业的广告词说：“只有更好，没有最好。”就显示了企业的真诚承诺，而不是哗众取宠，华而不实，故而在消费者中影响很好。实际上，一般人都对自己有个客观的认识和评价，如果你的赞美毫无遮拦，就会让人感觉你曲意奉承，难以接受。赞美时必须记住：一个人的成绩和优点毕竟是有限的。许多伟人看自己时，也都有所保留。毛泽东曾说过，他能够做到三七开就可以了，更何况一般人呢?因此，赞美别人，应当一分为二，有成绩肯定成绩，有不足也要说明不足，控制好赞美的度。
过分的夸张对于被赞美者来说也是有百害而无一利的。高尔基曾经说过：“过分的夸奖一个人，结果就会把人给毁了。”因为过分的夸奖往往会使被赞美者不思进取，误以为自己已经是完美无缺了，从而停止了前进的脚步。众所周知的方仲永，小的时候因为天资聪慧，于是别人就称其为天才，其父则四处带他去走访宾客，结果等到他长大以后，才能“泯然众人矣”，跟别的人没有什么两样了。
赞扬最好辅之以鼓励，这样才能充分发挥赞美的积极作用。
赞扬不要人云亦云
恭维他人，不只是嘴皮动动、脑袋点点那么简单，它是一门学问。那种模仿一个人的赞美、恭维之言，永远是庸碌无为的一种表现。有些人自己想不出怎样恭维，只能跟着别人说重复的话，附和别人的赞美。
古时候，朱温手下就有一批喜欢鹦鹉学舌拍马屁的人。
一次，朱温与众宾客在大柳树下小憩时，无意中说了句：“好大柳树！”
宾客为了讨好他，纷纷起来互相赞叹：“好大柳树。”
朱温看了觉得好笑，又道：“好大柳树，可作车头。”
实际上，柳木是不能做车头的。但还是有五、六个人互相赞叹：“可作车头。”
朱温对这些鹦鹉学舌的人烦透了，厉声说：“柳树岂可作车头！我见人说秦时有指鹿为马的事，想不到你们也是应和的这种人！”于是把说“可作车头”的人抓起来遣送回家了。
恭维如果是违心的，会令对方认为你在溜须拍马。盲目地追随别人的赞美更是如此。
恭维这门艺术，不但需要用合适的方式加以表达，而且还要有洞察力和创造性。一位举止优雅的妇女对一个朋友说：“你今天晚上的演讲太精彩了。我情不自禁地想，你当一名律师该会是多么出色！”这位朋友听了这意想不到的评语后，像小学生似的红了脸，露出无限的感激。
没有人不会被真心诚意的赞赏所触动。哈佛大学弗尔帕斯教授经历过这样一件事：
有一年夏天，天气又闷又热，他走进拥挤的列车餐车去吃午饭，当服务员递给他菜单的时候，他说：“今天在那些炉子边烧菜的小伙子一定是够受的了。”
那位服务员听了，吃惊地看着他说：“上这儿来的人不是抱怨这里的食物，便是指责这里的服务，要不就是因为车厢内闷热而大发牢骚。多年来，你是第一个对我们表示同情的人。”
由此可见，恭维他人不可人云亦云，树立自己的独到之处是让人感动的。抓住一个人或一席话的独特之处来进行委婉的恭维，能赢取人心、调节气氛，这是要靠培养敏锐的观察、机智的应变能力才能达到的境界。
恭维别人，不仅是甜言蜜语，更应根据对方的文化修养、个性性格、心理需求、所处背景、语言习惯乃至职业特点、个人经历等不同因素，恰如其分地赞美对方。
古谚云：“精诚所至，金石为开。”当你的恭维之语从舌底间流出的时候，很大程度上，你的言语中包含的真诚百分比已经显露出来，写到被恭维者的脸上或心中。所以，只有真诚的赞美与恭维，才能使别人感到你的恭维是在发现他的优点，而不是作为一种所需要的“金石”，或者接受你在恭维背后隐藏着的不满，从而达到恭维的最终目的。
把握好激励的分寸
激励是以语言信息的反作用力作为刺激，激起对方按照说话人的意向说话或回答问题。也就是俗话所说的“请将，不如激将”，故也可称“激将法”。这是用来引发别人在不愿表态、讲话时，讲出话来的一种有效方法，借以打开对方的“话匣子”。其实，在影视剧排练场上，导演经常用这一方法，来激励演员在真恨、真悲、真哭的情境中说出话来。在外交、商务谈判中，也不乏用这种方法，以刺激对方做出有利于我方的反应。所以，激励得当可使你在做事时大多数能起到“请君入瓮”的效果。
激励用在职场，是领导活动的一个重要部分。通过对下属的激励，可以最大限度地提高下属的工作效率。因为下属好比一块原石，领导必须“雕琢”它，让它成为有价值或价值更大的美丽的艺术品。
有人说：“过度的压力可以让天才变白痴，适当的激励却可让白痴变天才。”这句话确实是一语中的，充分说明了激励力量的神奇。
激励的类型有多种，其中反语式激励最有效。它是以正话反讲，用故意扭曲的反语信息和反激的语气表达自己的意见，以激起对方发言表态，达到预期目标的方法。例如，下面是一家中外合资公司的总裁与一家乡镇企业厂长的洽谈：
厂长：“总裁先生赢利的魄力，的确比我们这些乡下佬大得多，简直是一个大如牯牛，一个小如毫毛。这么大的魄力，虽然让我们佩服，但我们实在不敢奉陪，只能回收土地，停止合作。”
总裁：“好吧，我再让利一成？”
厂长：“不行，按我方投资比例，应当让利两成。”
总裁：“行，本公司原则上同意……”
上例中，厂长不说对方“黑心贪利”，而说其反语“魄力大”，又以“不敢奉陪”的“哀兵”战术以退为攻，激发对方就范入瓮。
与这种反语式激励法相比，及彼式激励也较有效。及彼式激励法是以一种推己及人、将心比心的心理效应，激发对方作角色对换，设身处地理解他人的处境。例如：
一位公司总裁想设宴款待一位部门女经理。在市场调研会议结束后，他询问女经理：
“小张经理，肚子饿吗？”
女经理客气地摇摇头。总裁知道女下属是不好意思接受宴请，于是他换了一种说法：
“小张经理，早上出来，怕你等我，我未及吃早饭，只吃了两三块饼干，就来接你了，现在我倒饿了，请你陪我吃点好吗？”
女经理听了，欣然点头……
这种由己及彼式的激励成功，正在于由己及彼，再由彼及己的有效反应。
另外，还可用贬低式的激励方法。这里说话人的一种善意贬低他人，促使发话生效，引起生动的言语激励方法。例如：晚餐的联谊舞会上，一位女宾邀请某中年男经理跳舞，对方以“我不会跳”或“跳不好”来推脱。于是女宾就说：“哪是不会跳，您八成是‘妻管严’，怕跳舞被太太知道，回家后挨整吧？”对方被贬受激，仰头大笑，终于迈出舞步。
这种贬低他人的方法，也就是我们通常所说的“激将法”，此法还可用于当他人过分谦虚、推功揽过之时。
由此看来，恰当的激励能振奋人心，使人干出令自己也难以想象的事来。
