宏达实业在荣懋市是以连锁超市起家的,后来资金逐渐雄厚,加上政府关系,在楼市恰好爆发的前后入场,经过几年的积淀,逐渐发展成为一家涉足到房产,金融,家装,外贸,百货等多个领域的集团公司。
欧杨刚刚毕业就应聘到了这家公司,那时候公司虽然已经初具规模,在荣懋市拥有了两个大型商场跟5个小型超市,但跟现在相比,仍不可同日而语。两年前,公司就已经将总部搬迁到了北京,在荣懋市,只留下一家百货公司跟一家房地产公司,欧杨现任百货公司市场部经理。
一个月前,曾经在一起创业,老总梁宪宏的拜把子兄弟,历任宏达集团副总经理,荣懋市宏达贸易公司总经理的刘新伟,宣布辞职。据说老总独自一人请他到家里,推杯换盏,从创业之初如何艰难,一直聊到如今天下大势如何大展身手,一把鼻涕一把眼泪,仍然没能挽留住刘新伟的去意。
“总经理嘛,我是有仔细想过,但是我知道我在经验跟能力方面都还十分不足,恐怕不一定能够胜任。”在总经理办公室里,欧杨正襟危坐,努力让自己表现得不那么紧张,就如同他第一天来面试一样。
两个小时前,当欧杨刚迈进公司的走廊,看到满地燃放的烟花爆竹和彩蛋炸开后的碎纸屑,他就预感到不妙了,看来有人想要先入为主。公司人头攒动,跟他交好的看着他一声叹息,跟他卯着的则面露讥讽,终于,前面围成一圈的全都是熟人。夏桃桃像遇到了救星一样,奔到欧杨面前,看她着急得就快哭出来了,“老大,你怎么才来呀,董事长都到好久了,打你电话还一直不接。”
“欧哥,你是怎么回事啊,这么重要的事情你都掉链子,让我们怎么跟你混啊!”说话的是市场部负责企划,一个叫李雯的姑娘。
欧杨也有些后悔,他没有敢说自己刚刚是忙着兑彩票,讪讪的笑着说,“对不起,我的锅,有点私事耽搁,晚上聚餐,我请客。”
“对不起有什么用,猥琐男马上就要骑到我们头上了,到时候他拉屎,还要让你拿碗接,我看你吃得下不。”李雯眼睛里好像在燃烧着火焰,她一副恨铁不成钢的样子。
这时,欧杨手底下的黄三则在他耳边轻声说了几句话,他思考再三,想事已至此了,只好改变策略,采取欲擒故纵的办法。
办公室里,正坐在欧杨面前的是一个矮胖男人,50来岁,眼如鹰隼,笑面似虎,正是宏达集团董事长梁宪宏。
梁宪宏要烧水来泡茶,欧杨急忙抢过来,说:“董事长,我来,我来”,哪知道用力过猛,洒了梁宪宏一袖子的水,于是他又到处去找纸巾,偏偏整个房间里都没有,急得欧杨像只老鼠一样串上串下。
董事长助理是个姑娘,携着文件夹站在一旁,忍不住抿着嘴笑,欧杨狠狠的瞪了她一眼,姑娘却不看他,从包里摸出一包餐巾纸来,径直的走到梁宪宏身前替他擦拭干净。
梁宪宏也不生气,笑骂了一句“毛手毛脚的,还做什么大事。”当问及他对总经理这个位置有什么想法时,欧杨内心一阵打鼓,想,终于来了,他按照既定的方案,回答自己不能胜任,但技术问题上一定要表现得专研用心,这样才能让老爷子以为自己只是谦虚。
梁宪宏接着说:“荣懋市是咱们公司的根本啊,龙兴之地,万不能有失,这样公司才能进可攻,退可守。总经理这个位置,之所以空了一月有余,也是因为这个原因。我是谨慎又加谨慎,小心又加小心,你应该也收到这方面的消息,老刘在的时候,我们跟政府合作的农超对接,5000万的投资啊,可能就要石沉大海,我真的不想荣懋再起什么风浪了。”
欧杨确实从以前的上司刘新伟口中听到过一些内幕消息,但不知道刘老头的离职是否跟这件事有关系。
梁宪宏接着说:“老刘走的时候跟我推荐你来干,你也是我看着进的公司,聪明,实干,能力强,是一名干将。我还记得你刚刚到公司面试的时候,我问你,你有什么爱好。你跟我说,你唯一的爱好就是钱。我那时候就挺喜欢你,简单,直接。你给我说说看,如果让你做上总经理这个位置,你要如何做为?”
听到这里,欧杨的心已经提到了嗓子眼,想着终于轮上我上场了。
欧杨深深吸了一口气,说:“百货行业的黄金时期是2000年前后,那时候改革开放的第一波红利得到释放,中国大多数家庭都迈入电器时代,咱们公司也是从那时候发展起来的。到2007年,百货行业的发展到达最高峰,随后就不断被电商挤压。电商是趋势,就好像汽车代替马车,手机代替写信一样,只能去适应,不能去改变。但是电商也有弊端,对于买家,购物体验差,到货不即时,售后服务差。对于卖家,平台费,推广费,物流成本。电商作为互联网的衍生品,它只能提高商品服务的效率,并不能改变商品服务的本质,所以电商不可能取代实体,它只会改变实体存在的方式。市场经济,优胜劣汰,我们必须主动去改变,像苏宁易购,国美在线,就是将线上线下融为一体。”
欧杨说:“其一是化整为零,摈弃大商场大超市的思想,在各个街道上,建立中小型的零售连锁,将线下的刚需都用到极致。”
欧杨说:“其二是,拥抱电商,积极转型,我们可以根据自己的线下优势来量身设计个性化的销售服务,不能跟风,跟着别人做,结果就是人家吃肉,咱们喝汤。”
欧杨接着说:“第三,船大难掉头,统一部署难以适应各个地方的具体环境,不仅操作起来困难重重,转型的成本跟代价都很大,不如将权力下发,让各家商场自己去发展,总公司提供必要的技术支持,充分发挥每个人的主观能动性,然后选择比较成功的模式来推广,事半功倍。”
梁宪宏连连点头,说:“你分析得不错,特别是第三点,公司去年就开始转型,投了好几百万进去了,也搞了个商城但是一天没卖出去几块钱,他们以为搭了个网站,搞个app可以卖东西就叫电商了,没有搞懂电商的本质,是工具,你说得很对。”
欧杨连忙说:“董事长过奖了,我也是纸上谈兵。”
梁宪宏说:“我没有看错你,有理论有方案,特别重要的一点,知道谦虚了。”
欧杨笑着说:“这不是被现实磨平了菱角了嘛。”
梁宪宏哈哈大笑,说:“你先别得意,理论是一码事,能带兵打仗是另一码事。你的毛病我还没有说。”
欧杨说:“董事长只管说,我一定用心改正。”
梁宪宏说:“头一件就是吊儿郎当,工作不严肃,上班想迟到就迟到,猫儿狗儿也随便带到办公室来,上梁不正下梁歪,看你手底下那些人,整体跟你嘻嘻哈哈的。”
“第二件就是倔得像头驴,不顾大局,稻花香那件事别以为瞒着我我就不知道,他们失信在先本来已经理亏,后面他们二公子还动手打了你的手下,这些我都知道,但不过你就这么不管不顾的把事情闹到法院去,以后我们还怎么和他们集团做生意。”
“第三件就是城府不够,跟你好的恨不得穿一条裤子出门,跟你不好的你就像茅坑里的石头,又臭又硬。还有你那些小动作,吃屎也不知道把嘴巴擦干净些,我就不一一列举了。”
欧杨忽然感觉到一凛,后背隐隐传来凉意。
“总之就是阅历不足的表现,做大事而惜身,见小利而忘命,平时也不爱读书,三国演义里,曹操跟刘备煮酒论英雄,说,龙乘时变化,能大能小,能升能隐,大则兴云吐雾,小则隐介藏形,升则飞腾于宇宙之间,隐则潜伏于波涛之内。说的就是做大事的人,能屈能伸,不追求一时的荣辱,我看你,还真是需要再历练两年。”
欧杨语塞,三国演义,记忆里读初中的时候他曾经翻过几页,他哪里想到老爷子是有备而来的,做足了功课,自己的事情,他都了如指掌。
“董事长,都这个年代了,市场经济,法治社会,咱们凭能力挣钱,没理由还低三下四的,好不下作。”欧杨辩解道。
梁宏宪眉毛微皱,他给欧杨续了一杯茶,语气十分郑重,说:“年轻人,人生不易啊,不要被冠冕堂皇的表象所迷惑了,为了生活,没有什么称得上是下作的。这一点,你真得该好好学习一下人家成勇,总经理的位置嘛你就不要想了,但不过你也不要有情绪…”
后面的话,欧杨一句也没听进去,仿佛还有什么重要的事情交给他做,唉,安抚人的套话罢了。董事长那一句“总经理的位置就不要想了”如一记闷棍,打在他的脑袋上,一直嗡嗡作响,直到他不知道什么时候离开。