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第36章

第7章第4节有合适的决策,却不能找到合适的推动者

创业硬伤:

任何决策都是需要人来推动的。所以,紧随决策其后的是关于人才选用的决定。管理学大师德鲁克说,关于人的决定,是公司最为重要的决定。创业者做出正确的人事决定,是驾驭好一个组织的最基本的手段,也是确保决策得到有效推动的最有利的保障。用人不慎,最终会使完美的决策成为错误。

企业所做出的每一个决策都需要合适的、有执行能力的管理人才去推动,如果没有合适的人才去做,那失败的可能性就很大。

美国一家化学工厂遇到了一个很好的扩展机会,他们准备在发展中国家开设一家分厂。几经考察后,他们决定将这个分厂设在印度。

此后,公司就在考虑该派谁去负责,开始从公司位于世界各地的分厂中寻觅。最后他们选中了两位:佛尼斯,负责公司位于巴西的工厂的技术部门,他的最大特点是技术过硬,毕业于一所名牌大学的化学专业;另一位是斯帕西,他已经54岁了,一直负责公司总部的事务,有一定的管理才能,但从未表现出在开拓市场方面的能力。最后,他们选中了佛尼斯,因为他有在发展中国家工作的经验。

但佛尼斯的糟糕表现使公司在印度的投资陷入了被动。原来,佛尼斯虽在巴西待过几年,但对印度缺乏了解,而印度的情况与巴西有着极大的差别。所以佛尼斯到了印度后,不知道如何处理问题。他无法处理承包商的要求,没有申请到许可证,无法解决与工会之间存在的分歧,甚至找不到自己需要的人才。虽然由于工程延期,工厂的开工远远超出了预定的期限,但最终还是投产了,可产品销路等问题又接踵而至。

事后这家公司的领导为自己的错误决定进行检讨时说:“虽然佛尼斯的履历表上到处都闪着耀眼的光辉,但我们都忽略了他只是一名技术人员,并不具备足够的管理才能——他之所以在巴西表现得很优异,在很大程度上是由于他在那里只管理着技术部门,而不是整个公司。”

人才是宝贵的,也是稀缺的。把优秀的人才选拔到合适的岗位上,是现代管理者一项重要的工作内容。“用金银总有尽时,用人才坐拥天下。”及时准确地把人才选拔出来,我们就具备了推行决策的力量和征服市场的资本。

福布斯集团的老板马孔·福布斯是一个十分善于用人的管理者。在福布斯集团工作,只要你有才干,你就能够被安排在合适的岗位上,让你大显身手。福布斯集团也正是因为用人有方而发展壮大的,有许多事例都说明了这一点。

列尼·雅布龙是一名理财专家,但他又是一个出名的“小气鬼”,诸如一下班就要求关冷气,死皮赖脸拖欠他人的货款等。可是马孔·福布斯要的就是他这种小气,理财嘛,不小气怎么行?事实证明,列尼·雅布龙在担任总裁期间,开源和节流都做得很好。

福布斯的弟弟华里士·福布斯是哈佛的工商管理硕士,并且有一定的工作经验。作为一个家族企业,如果把华里士·福布斯委以重任,一点儿都不过分。

但马孔·福布斯让弟弟到投资部担任副主管,还亲自向投资部的主管雷·耶夫纳保证,投资部的事情全权交给雷·耶夫纳,华里士·福布斯的职权仅仅限于处理业务。华里士·福布斯也高兴地接受了这样的安排,并且与雷·耶夫纳相处得很好。

马孔·福布斯这样安排,是因为他弟弟的长处在于企划方面,而不在于从事高层管理工作方面。

最英明的决策需要最正确的人来推动,用最合适的人胜过用最优秀的人,精明的创业者对待人才要做的,就是将合适的人才放在合适的位置上。只有这样,才能促使各项决策成为现实。

创业一点通:

创业者要学会先人后事。先人后事有三个关键词。第一个是“上车”,领导人最重要的工作就是不论何时何地发现杰出人才,就要立即聘用他们,即使当时并不知道他们要做什么具体的工作。第二个关键词是“合适”。所谓合适,就是选择人才注重品德匹配、能力匹配和文化匹配,并且用人所长。第三个词是“下车”。对表现不好的人的容忍是对努力工作的人的最大不公平。让合适的人上车,组建卓越的管理团队,一旦有了合适的人选,便选择了通向卓越的最佳途径。

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