我们往往会在没有完成任务时,告诉自己是因为今天自己心情不好,是因为今天的状态不好,是因为今天的天气不好,是因为某某人给自己造成了一些影响,是因为……各种各样的借口,成为我们没有尽到自己职责的理由。一个习惯找借口的人是一个对自己不负责任的人。遇到问题没有习惯从自身找原因,而是不断找环境原因的人是无法成大器的。他们永远看不到自身的缺陷,更谈不上对缺陷的修正,所以他们的水平会一直停留在原地。
一个习惯于找借口的人,其潜能无法得到最大化的发挥,例如我累了,明天再干吧;今天我过生日,所有的工作可以不做了;我觉得自己不能胜任,我还是不做了;即使做了别人也不能认可的,做了等于没做,就不浪费这工夫了……人往往会找出各种各样的借口不去完成什么,在心里进行自我说服,稍微可以说得通,就懒惰下来,因为自己已经有了“合适”的理由,所以就更加肆无忌惮地依照这个借口行事,为懒惰找到理由,就更加心安理得,这样是很可怕的,久而久之,自己稍微有点问题就会找借口,以至于可以做好的事都没有做。
海尔靠着不找借口、迎难而上的精神使海尔产品在国内外的市场份额不断增加。有一次,德国经销商史密斯先生打电话要求海尔必须在两天之内发货,否则订单自动失效。两天内发货实际意味着当天下午所要货物就必须装船,而此刻正是星期五下午两点,如果按海关等有关部门5点下班计算的话,时间就只有3个小时了,按照一般程序,做到这一切几乎是不可能的。
“保证完成任务,海尔人绝不能对市场说不。”于是,几分钟后,船运、备货、报关等几项工作同时展开了,为的就是确保货物在当天下午发出。时间1分钟1分钟过去了,空气仿佛变得凝固起来,每个人都行色匆匆,全身心地投入到工作中。调货的、报关的、联系船期的……
当天下午5点半,史密斯先生收到来自海尔“货物发出”的消息,这改变了他的看法。他发来了一封感谢信说:“我做家电十几年了,还从没有给厂家写过感谢信,可对海尔,我不得不这样做!”假如海尔当时没有迎难而上,而是觉得这是根本不可能的事,觉得是史密斯先生故意刁难他们,那么也不会在这么短的时间内达到要求,更不会被史密斯先生看好。海尔正是靠着这种不找借口的迎难而上的精神成为国际品牌。
不管是什么样的工作,不管做什么事情我们都不要为自己找借口推托,明确自己的责任,对自己的工作负责,对自己的家人负责,做错事勇于承担责任,在承担责任之时好好总结失败的原因,吸取教训,争取下次成功。