邵帅交给洛远的工作事项是24个,虽然这里面包含一些洛远之前没有见过的,但是因为很多工作都是季节性或者是年度性的,所以总的来说工作强度并不是很大。
于是乎这让洛远一度生出还没有仓库管理员工作强度大的疑惑。综合计划员的工作是这样,那么办公室的其他几个管理岗位是怎样呢?虽然说没有调查就没有发言权,但是管中窥豹,洛远觉得恐怕都不会太高到哪里?
宋主任曾经对洛远说担心被人说办公室人浮于事,所以在这种情况下让洛远不得不去想是不是宋主任也曾觉得管理组人浮于事。因为人的忧虑往往都是建立在对某些观点和看法的预判上,如果不是在心中存在着认可的因子又怎么会真的去顾忌。
当然了,尽管在心里斟酌但是洛远可没有胆子去找谁探讨一下。毕竟天下没有不透风的墙,洛远也顾忌着如果和谁表露了,万一传到办公室其他人的耳朵里岂不是犯了众怒,这人嘛都有一个特性,他无情无义无理取闹可以,但是如果你明目张胆的说他是无情无义无理取闹是不可以的。
不管是还是不是,总之洛远是默默的在心里定了性,“结构僵化,人浮于事,应对变革的能力不强。”
话说回来,虽然说综合计划员的工作强度不大,但是要说能一下做好,洛远还真没有这个能力。他在准备第二次答辩的时候,在答辩书中说自己常年处于基层,缺乏一个全局性的视角,虽然不知道当时在坐的有没有人把他的这句话当真,但是在逐步开展工作的过程中洛远是越来越觉得自己对自己的评价是正确的。
那么他是如何建立这个全局性的管理者视角的呢?说到这儿就要感谢宋大主任了。
宋主任寻章摘句,指点目前仓库管理中的种种问题,既展示了她对规章制度强大的熟稔程度,又实现了对谢部长的心理战胜。洛远起先是没办法,完全是为了能应和她所提及的内容,不被搞得太过尴尬,所以才不得不去研读规章制度。但是后来在逐渐丰富的阅读中他意外的发现,一直以来他都困惑于该如何系统的建立一个有关神州储运的系统概念模型,而答案好像就是在这些规章制度里!
这些规章制度是神州储运全部生产经营活动的理论投射,是以最优状态对神州储运各项活动的文字提炼。尽管在储运事实的经营上很多事项都无法达到最优,也就是被描述为问题,但这并不影响制度标准对他们的代表性。
再具体到洛远身上,他作为独立的个人,在现实中不可能切身获得参与到神州储运生产经营所有方面的机会,但是透过熟悉这些最优状态,仍然能获得一个基本的判断。最后再将这些判断综合起来,从而就可以做到理解全局,把握全局,将眼光放到神州储运整个企业的高度。
洛远向来都很重视观念上的转变,而他的最新感悟“企业的规章制度是一个企业的理论投射模型,是了解一个企业实际运作的最佳途径”也被他看做是他到综合管理办公室后的最大提高。
当然了这让他很多时候也在懊恼自己,以前怎么就会随波逐流了,要知道这个过程在他担任管库员期间完全也是能够做到的。
对规章制度的认知升华是意识形态上的改变,但是具体到实际的工作中还要落回到综合计划员的本身。邵帅和洛远的交接,事实上也就是一一的把他列在交接事项里的内容介绍了一遍,并没有什么实质性的内容。所以在工作的最初洛远颇有几分摸着石头过河的感觉。
他把办公电脑里存档的有关综合计划员的岗位职责和职位说明书找出来好好读了读,却发现当具体到某一个实际岗位时他之前的感悟却并没有体现出明显的指导作用。
而经过谨慎的反思,洛远提炼出了自己的第二个感悟,岗位职责和职位说明书里面描述的是综合计划员的最优模型,但最优本身包含着人的最优,物的最优和环境的最优。
他能够努力去达到人的最优,尽量去做到物的最优,但是对于具体环境的最优就没有办法了。就像以目前神州储运、五三四厂的实际情况,根本就不存在你严格执行所有制度的环境,如果你格外的坚持就算不被人当成神经病也会被人指责为你在唱高调。
这就好比洛远对宋主任的最大意见,既然在有些事情上她也清楚是“人在矮檐下,万事需低头”的现实,就在不同的场合保持起码的态度一致,那种对待别人讲制度摆规矩,对自己却要讲实际的做法,洛远实在无法认同。
综合管理办公室的布局是一个大的里外套间,洛远白韵牛品瑞他们五个办事员以三加二的布局分别在套间的里外办公,而宋荣言则在五个人对面的房间,单独自己一个办公室。
洛远搬到二楼,和自己之前的师傅白韵重新成为了一个班组的同事,两个人坐对桌,以分机的形式共享一个办公电话。现在的洛远对白韵虽然谈不上恶感,但也没有积累起好感,平常心对待吧。
洛远搬到二楼,虽然说和白韵牛品瑞包括王长舞都打过交道了,但是他毕竟是以一个新人的身份进入一个新的环境。大天朝自古的行规嘛,新人就该有点新人的样子。
你比如洛远和白韵共用一个电话机,打洛远上楼办公的第一天,白韵就要求洛远主动承担接电话的任务。洛远作为新人的自觉,倒也没有提出异议,但是时间一久他就摸索出里面的道道了。
自己这是实打实的被白韵阴了一把,后来他假借着闲聊质疑过此事,白韵的回答是电话响主要都是找洛远的,洛远接是理所当然的,可事实上根本不是这么回事。
一个岗位的工作职责,不论职务大小,如果细研究的话,你就会发现它的最后一条往往都是“完成领导交办的其他任务。”领导交办的其他任务具有不确定性和随机性,所以有时候具体交给谁去经办也不是有指向性的。
白韵让洛远主动接电话,无形中就让洛远成为了领导寻找其他任务经办人时的第一接触者,反正也不是非要确定的找谁,既然是你接的电话,那就让你去做吧。
洛远想明白这一层意思之后,不禁对白韵暗赞一声佩服,这白韵看上去不显山不漏水的,但绝对是不简单,否则的话自己怎么会在被坑了那么久才发现。