尽管曾宪梓作了这番努力,但名牌并没有马上创出来。他的领带的销路还是不大好。过年时,曾宪梓送了几条领带给一位亲戚,作为新年礼品。谁料到那位亲戚满脸不高兴地说:我才不用你的领带呢,金狮金狮--什么都输掉了。原来香港话狮与输读音相近,而这位亲戚正是个马迷,最忌读这个输字。这一夜,曾宪梓躺在床上,翻来复去睡不着。怎么早没有想到这一点呢!他下决心改领带的牌名。改个什么吉利的牌名呢?琢磨了大半夜,终于想出了一个高招--将金狮以英文GOLDLION意译与音译结合,GOLD意译为金,LION谐音读为利来.对,就叫金利来!多吉利的名称呀!天下谁人不希望金利来呢?
金利来,的确是一个难得的好牌子。但有了响亮而吉利的好牌子之后,还需要广而告之。否则,产品的知名度仍然是上不去的。起先,曾宪梓也不敢花大本钱去做广告,生怕做了广告收不回费用。但一个偶然的机会,把金利来推到电视广告上去了。曾宪梓先生后来回忆此事,感触殊深。他说:我得感谢我的一个朋友,当时他在香港无线电视台工作。1971年,适逢取得世界冠军的中国乒乓球队访问香港。这个朋友力邀我购买电视台转播乒乓球表演赛的赞助权,在比赛中穿插播放金利来领带广告。我听了连连推辞。广告费要三万港元,而当时的三万元可以买一套六百平方尺的房子了。我这个天天为六口之家奔忙的人,如何支付这笔费用呢?我确实拿不出这笔钱。这位朋友作了通融,答应做完广告后再收钱,并以分期付款的方式缴清。虽然,我仍然担心播完后交不出钱,但是又想,做生意总是要冒一定风险的。我这次不妨冒一次风险,况且,这是为我的产品做宣传呀。我想,宣传了就会有更多的人知道,产品也就有更多的人购买,何不抓住这个机会试一试呢?于是我下了孤注一掷的决心,做!表演赛结束后,’金利来领带,男人的世界‘广告词家喻户晓,订单雪片般飞来,电话也响个不停,金利来出名了。我和太太打赌的话’总有一天,我坐在电话机旁也可以做生意!‘实现了。由于订货太多,我急着买机器,请工人,买厂房,忙了个不可开交。我不但还清了广告费,还有了厂房、住房、汽车、工人……随后,我又在香港小姐选举、尼克松访华等专题节目中做电视广告。从此,金利来声誉鹊起,家庭作坊变成了领带工厂。
1971年,金利来远东有限公司问世。电视广告给金利来添了成功的翅膀。
每一句广告词都是曾宪梓精心推敲出来的。金利来,男人的世界。斜纹--勇敢决断。圆点--爱慕关怀。方格--热情慷慨。细花--体贴温馨。多迷人,多得人心呀!
当曾宪梓决心让金利来打进大陆市场时,他就驾轻就熟地做起了广告,三十多家电视台轮番不停地播放金利来广告,全国有影响的几家大报也刊登金利来广告。很快,在内地,金利来,男人的世界就成为人们的口头禅了。他还在新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国和台湾大做广告。每年的广告费用达数千万元之多。随着广告声势的扩大,金利来的名声也就更大。
一个名牌,一个中国人在香港创造的名牌,终于打响了。不仅在香港,也不仅在中国大陆,而且还在东南亚,在整个亚洲,甚至在世界的许多国度里打响了。
曾宪梓深感欣慰。他不信只有外国商标才能创名牌。他决意用中文作商标,创造中国自己的名牌。愿望,终于实现了!
在中国运动员的格言中,有一名言是很富有哲理味道的:夺取冠军不易,保持冠军更难.很凑巧,曾宪梓先生也有一句类似的名言:创名牌难,保名牌更难.
曾宪梓对待人生有个八字经,即勤劳、节俭、诚实、守信.这八个字,是他走访东南亚许许多多在商业上有成就的华人之后总结提炼出来的。用他自己的话来说,这就是他事业上成功的秘诀。
创名牌时,他靠这八字经;保名牌时,他靠的仍然是这个八字经.
在他发达之前,有一次,当他背着领带来到一家洋服店,向洋服店老板推销领带时,正忙碌着的老板瞧他那一身寒酸的打扮,听到那一腔浓重的客家话,竟然不耐烦地向他下了逐客令。回家的路上,起先曾宪梓真想大哭一场。但转而一想,他不但没有恼怒,相反进行了深刻的反思。人家老板正忙,自己这么寒酸、这么唐突地去麻烦人家,能怪人家发火吗?第二天一早,他身穿笔挺的西服,又来到了那家洋服店,很诚恳地对老板说:昨天冒犯了,很对不起。能不能赏光去吃个早茶?洋服店老板瞧了瞧这位衣着讲究、礼貌周全的年青人,欣然答应了一道吃早茶的邀请。落座之后,洋服店老板惊奇地问曾宪梓:今天怎么不带领带来卖呀?曾宪梓很真诚地回答:今天是特地来道歉的。洋服店老板被曾宪梓的真诚和谦和所感动,嘱咐道:你拿领带来,我给你销售。而且,从此之后,他与这位老板居然成了好朋友。
对洋服店老板,曾宪梓是如此谦诚,对普通顾客,他则敬如上帝。但他懂得,对顾客来说,诚与信,就靠产品的质量来体现。
他在一篇题名为《创名牌,打天下》的文章中写道:产品的广告要是不真实,就会立刻失去顾客。优良的品质,是名牌产品的根本保证。一种商品如果质量不过关或质量不稳定,不管你花多大的宣传费也不会畅销的。顾客就是最好的把关员。你的产品质量好,他可以捧你;你的质量差,他可以毁你。为此,金利来领带的质量要求严格,无论选料、造形、花色,还有布料的织造、性能、缩水程度等,都要经过细心研究,每道工序都要严格把关。凡金利来的职工,都要进行严格培训,帮助他们不断提高工艺水平。一流的产品应该由一流的技师和一流的工人铸造。生产管理上就讲究一个严字,不合格的产品,宁可毁掉也不出厂。质量保证,是金利来二十多年长盛不衰的一个关键。
在曾宪梓的心目中,金利来领带是一种高雅的艺术品。他认为,不同职业的人士对领带款式有不同的要求,在不同场合,也应佩戴适合不同场合的领带。每年,曾宪梓都要带领技术人员到西方最著名的领带厂家去调查了解领带的新趋势、新潮流。他从西德、意大利、瑞士、法国、奥地利生产面料的工厂,挑选最流行的新花布料。而且,每年都从专业的和兼职的设计师那儿挑选最新潮的设计。西方的著名设计师们也纷纷向他提供自己最心爱的设计样品。如今,金利来每年都向市场推出五千个款式,每个款式四种颜色。这样算下来,每年金利来都有近二万个新的花色品种面世。
在经营上,曾宪梓也别出心裁--在许多国家和地区的大百货商店设立金利来专用的柜台。
最先设专门柜台是在1973年。那年,香港由于股灾,消费力大跌,百货公司因市场不景气,减少了进货量。曾宪梓苦思冥想,决定自己设柜,自己派人销售。他的专柜花色品种齐全,顾客有充分的挑选余地,但价格不降。也怪,别的商品大减价,销售仍不佳,而金利来倒销路极好。市场淡,而金利来销路不淡。竞争的结果,年终算盘一响,金利来销路最好。许多外国牌子的领带,因销售不佳,就在这一年被淘汰出香港市场。
当人们询问缘由时,曾宪梓道出了个中奥秘。他说:市场是淡了,但总有人要买领带。如果说,原来要买领带的人有一百位,市场淡了之后,只有五十人买。而这五十人都来买金利来,生意不就兴旺起来了吗?但要将这五十位吸引过来,就得靠诚与信取胜。
2.差价法造就亿万富婆
1992年9月,新疆乌鲁木齐的二道桥街,平地拔起8层商业大厦--热比亚大厦。这五个大字,金光闪闪,引人注目,成千上万的人观光、赞叹。它是在不到两年的时间内,用2000万元建成的,这仅是其主人亿万财产中的一小部分。
这是新疆第一座私人大厦!
它的主人,就是红极新疆、誉满全国并正在走向世界的亿万富婆--热比亚·卡德尔。
热比亚的亿万财富是怎样取得的呢?
用她自己的话说,主要是靠差价法.即同一种商品,在不同的地区和不同的时间,价钱不同,而且往往差额很大。在经商的道路上,谁能抓住商品的差价,谁就能取胜。热比亚,就是这样的一个女人。
一次,她带着3000元现金,走出新疆,观光南方。这是她有生以来第一次出疆旅游。首选的是首都。她以无比激动之情,饱览了北京的风光。
之后,南下上海。在这里,她主要是看琳琅满目的商场。具有投机倒把细胞的她,总是留意商品的价格,有时干脆用日记本一一地记录下来,并且觉得开心。
到了广州,她一头扎进了大大小小的商场。有时还钻小胡同,百看不厌。结果,她发现同一种商品,上海和广州价钱不同;和新疆比,差距就更大了;就是同一种商品,因产地不同,厂家不同,价格也有差别。还是那个投机倒把的细胞,使那个日记本记得满满的了。她看着那些密密麻麻的对比数字,眼前忽然闪现出生意二字,差价就是生意,她好像看到了晨光!差价也许是一笔巨大的财富,她满怀希望地思想着。
就这样,她结束了全国性的旅游之行。当她悄然回到乌鲁木齐的时候,3000元已经花光了。
不过,她仍然很坦然。记忆犹新的差价二字,使她马上走上了生意之途。
一天,在开往阿克苏的客车上偶然听说,一桶油漆在那里卖13元,但在喀什只7元一桶,两地相差6元之多,这不就是生意吗?
在差价法的鼓舞下,她到喀什一下子买了500桶油漆,运到阿克苏去出卖,不久便销售一空,立即二次进货,又赚了一笔。一个月下来,赚了13000元!她继续前进,50000元很快进了她的腰包。可见,差价就是利润,差价就是财富!
从此之后,她在差价法的催促下,开始追逐阳光下的每一笔利润.
于是,她带上50000元,再次南下,走上海,闯广东,转福建,到深圳,利用差价法,贩皮鞋,批服装,一举赚了15万元。可是,她最终没有挣到钱。因为她太单纯与忠实,竟一次被一个广东佬骗走15万元!当她回到新疆时,手里仅剩60多元钱。这是1981年。
不过,她并不绝望。一是因为她是从难以忍受的磨难中走过来的人。那是1971年,她因为在街头上卖点衣衫和童鞋,赚一两元钱,竟被挂上投机倒把的牌子,在大道上被游街
批斗,丈夫因丢不起脸皮,硬逼着离了婚,扔下六个孩子,现在单身一人,还怕什么!因为有差价法,有它就有钱,失败了再挣。
于是,她又涉足天山南北,再下上海、广州等地,根据地区差价,将那里的服装、家电等商品,贩运到西北内地进行销售。
为了站稳脚跟,她在二道桥子租了一个摊位。这里是穆斯林大聚集的地方,不但最具穆斯林风情,而且是著名的商业小区。她每天在这里将贩运来的商品卖给消费者。
为了尽快地将货卖掉,她给自己定了四条准则:
第一,保证做到货真价廉,这是市场买卖的关键。
第二,保证多渠道进货,品种多,花色全,这是满足消费者的多种需求的前提条件。
第三,保证服务周到,态度和好,允许挑拣,三天之内可以退货,这是争取回头客的关键。
第四,保证说话算数,讲究商业信誉,从不托欠批发商的货款,这是保证货源的重要一环。
这四条准则,同时也就是她的经营诀窍。它像磁石一样,将顾客吸引到摊位前,没过多久,就成了生意最红火的个体户了。到1986年,30万元流进了她的腰包。从此,她成了天山南北最为著名的女大款了。
1987年,热比亚又凭着地区和国别差价,冒着风险,当起国际倒婆了。她利用北京--莫斯科的国际列车,利用各种关系,将国货运到当时的苏联和后来的独联体各国销售,再让过来的亲朋好友等带货或美元给她。就这样,一举赚了500万元!
当时,热比亚的双脚变成了两个圆心,一只脚在国内,一只脚在国外。根据商品的差价,随时调整两脚之间的重心。她穿梭似地来往于新疆与中亚各国之间。
凭着雄厚的经济实力,她承包了二道桥子菜市场。并以10万元,把这个菜市场改建成乌鲁木齐市第一个个体经营市场,取名三八商场。场内设140个摊区,准备用50个青年女工进入市场经营。
三八商场落成了。然而,没有人来租柜台。因为当时还没有以个人名义开商场的。热比亚首先吃了螃蟹。一时间,议论纷纷。你还是回家给男人做拉面吧!一个有脑子的知识分子却管不了没脑子的女人!……议论、讽刺,对于热比亚来说,早已司空见惯了,她从容不迫。可是,刚招进来的50个女青年却守着空柜台不解地问道:我们卖什么?
不用急,有东西可卖,现在主要是学怎样对待顾客,怎样卖好东西。
原来,热比亚早就做了准备:她根据地区差价,从苏州进了100公斤珍珠项链和一大把长筒袜。在苏州,项链3元,这里可卖13元。她又根据时空差价,以较低价格,用150万元收购国营商店和个体户长期的积压商品,准备三·八节那天出售。这些积压商品到了她的手里,让人重新修整、加工,将衣服和布料重新烫平,给散装珠穿线,一切变成了另一副模样。
到了三·八节那天,展开了强大的宣传攻势。热比亚借助麦克风,满怀激情地喊道:为了庆祝我们妇女自己的节日,决定用我的所有商品大酬宾,一律半价出售!长筒袜6角,珍珠项链5元,请姐妹尽情地挑吧!
热比亚望着这差价法呼换出来的成麻袋的钞票,激动地流下泪水。
20天下来,净赚100万!120个摊位收租金60万,160万元入了腰包。
热比亚,神了!声名显赫的王恩茂将军来了;自治区副主席黄宝章来了;自治区妇联主席玛依努尔·哈斯木来了;电视台、报社的来了。从此,热比亚的名字响遍了天山南北,祖国大地。
1992年,她又把三八商场改建成热比亚大厦。
30年来,热比亚先后经历了投机倒把分子--地下商人--个体户--私营企业家这样四步曲,她的下一步曲是--国际大富婆!
3.做别人没做的生意
在当代中国富翁的行列中,有一个从黑龙江生产建设兵团走出来的神奇人物--李晓华,他现任华达集团公司董事长,拥有资产18亿元。他在致富的道路上,成功的诀窍,用他自己的话来说,超前行动,是我的最大诀窍。所谓超前行动,即用外地的最新产品,最先占领当地市场。
80年代初,一些个体户纷纷南下广州。在那著名的高地街,人们都把目光盯在T恤、牛仔等令人眼花缭乱的服装上,以便回到当地的市场上,领导服装新潮,赚上一把。
然而这位第一次涉足高地街的李晓华,却在服装的大潮中看到了一个更具特色的东西--喷泉果汁制冷机!
它不仅外形别开生面,而且功能十分奇特。当你喝上它流出的一杯果汁的时候,冰凉、清新、沁人心肺!在当时的北京,虽然1000多万人,但谁也没在市场上见过这样的冷饮机。
独具慧眼的李晓华,一眼就看中了它!
它,身价很高--4000元!
这个数字,几乎是李晓华第一次南下广州的全部资本。
尽管如此,买!