人生没有绝境，只有绝了的思维。只要有机智的思维，再深的陷阱里也能找到美好的出路。商机和我们命运的机遇一样，有许多时候是需要我们自己去创造的。
天堂的门
有个老农，很辛勤地种着自己的庄稼，土层丰厚肥沃的地方，他就种小麦种玉米，河边的水田里，他就种水稻，那些沙地里，他就种花生、种西瓜，不管气候怎样，对这位老农来说，每一年都可以算是他的一个丰收年，因为总有一样作物是丰收的。
有一年，气候十分干旱，从初春到秋天几乎没有下过一场雨，河断流了，泉水干涸了，井里的水也浅得能一眼就看到泥沙，许多人都呆在家里，不再去管理自己的庄稼了，只有这个老农，还是扛着锄头挑着水桶一天也不歇地往自己的地里跑，邻居劝他说：“老天这样旱，你就是累死，也救活不了你的庄稼了，还这样去田里忙什么？不如呆在家里舒舒服服地歇几天。”老农叹息说：“是啊，地里的玉米和水稻、大豆怕是已经回天无力了，但我在河边那半亩西瓜侍弄好些或许还会有些收成的。”
“半亩西瓜？”邻居们都笑了，“那么多的庄稼都旱死了，那半亩西瓜又能有什么用呢？”
但老农不听他们的，每天吃过饭，他都带上钢锨和水桶到河边的西瓜地里去，先用钢锨在已经干涸的河床上打井一样掏出好大一个泥坑，淘出水后，用瓢一瓢一瓢地盛到桶里去，再一挑一挑担到西瓜地里去浇溉他的西瓜秧。虽然其他的庄稼都已经旱得涸死了，但老农的那半亩西瓜地却始终是一片碧绿的绿洲，那瓜秧爬得长长的，张张扬扬的，每一片叶子都长得水汪汪的大大的。
老农的儿子也劝老农说：“别看瓜秧长得不错，但能不能结瓜还不一定呢，你没看河床上你掏的泥坑不是越来越深了吗？”
老农却自信地摇摇头说：“水是越来越难挑到了，可儿子你还不懂得，旱瓜涝稻啊，雨水的年份水稻丰收，天旱的年份西瓜好吃啊！”老农不顾别人怎么说，还是早出晚归地忙着浇溉和照料自己的半亩西瓜地。
炎夏时，老农的西瓜成熟了，那一个一个西瓜长得翠亮滚圆，切开尝一口，那瓜又沙又甜，简直就像糖汁一样，十分地好吃，加上这一年天旱，市上也没有别的水果和瓜物，老农的西瓜被人们抢着买，卖得快不说，还卖上了一个让人直咋舌的大价钱，老农大大赚了一笔钱，让街坊邻居们一个个后悔又羡慕不已。
“旱年的西瓜特别地甜。”上帝在给我们关上一扇门的同时，又为我们打开了另外一扇门。
对于一颗没有被绝望淹没的心灵，天堂的门会永远开着。
成功的细节
街上有两家卖早点的小餐馆，他们是隔街相对的邻居，规模差不多大，并且经营的早点也相同，都是稀饭、馒头和鸡蛋。
两个餐馆的早点食品差不多，客人也几乎一样多，每天早上，附近的居民都会踱到这两家餐馆里来，喝上一碗稀粥，吃一些馒头和煮鸡蛋。给这两家小餐馆长期供应鲜鸡蛋的是一个个头不高却十分精明的乡下小贩。刚开始时，他总是对右边这家餐馆老板说：“你怎么每次只要500个鲜鸡蛋呢？对面的可是每次都要整整一千个呢？”街右的餐馆老板不相信，两家差不多的客流量，自己每十天500个鲜鸡蛋不多不少正好卖完。邻居那一家十天怎么能卖一千个鸡蛋呢？
终于有一天，街右这家老板让一个精明的亲戚扮作食客，到街左那家卖早点的餐馆去吃顿饭，探一探自己和那家老板的经营到底有什么不同，是不是那一家有什么奇妙的招数？
亲戚去对面的早点铺吃了一顿早点很快就回来了。老板赶忙上去问：“发现有什么不一样的地方了吗？”亲戚摇摇头说：“没有。”
老板又问：“是不是他们的煮鲜蛋味道比咱们的好？”亲戚又摇摇头说：“味道也没什么不同。”不过亲戚很快又说：“我发现到那里吃早点的顾客没有一个是不吃鸡蛋的，有的吃三个，有的吃两个，最少的也是吃一个，我刚才就吃了两个呢。”老板一听，更觉得奇怪了，到他这里来吃早点的顾客，有吃鸡蛋的，也有许多不吃鸡蛋的，既然两家的煮鸡蛋味道差不多，那为什么人家的顾客都吃鸡蛋，而自己店里的顾客却有许多不吃鸡蛋的呢？老板正迷惑不解时，亲戚忽然醒悟说：“对了，我觉得人家卖鸡蛋同咱店里的卖法有些不一样。”
“怎么不一样呢？”老板忙问。亲戚说，平时食客到这里吃早点，咱们总是问人家：“要鸡蛋吗？”有的顾客要，有的顾客就拒绝说不要。亲戚顿了顿说，但那家的问法就不一样，食客进到店里，店里的老板就招呼说：“要一个鸡蛋还是要两个鸡蛋？”食客们就很少有不要鸡蛋的。
老板一听，顿时明白了。他终于知道为什么自己每十天只能卖出五百个鸡蛋，而那家能卖出一千个的秘密了。差就差在向食客推销熟鸡蛋的言语技巧上。
一句话就可见短长。
成功与否，很多时候就取决于那些不被人所注意的细枝末节。打造成功，必须从打造优秀的细节开始。
微笑的回报
1962年7月，在美国西北部一个叫木顿维尔的小镇上，一家名为沃马特的普通商店开业了，店主是44岁的退休男子沃尔顿。30多年后的今天，沃马特已成为全球最大的商业连锁集团。在2000年《财富》500强排名中，沃马特以1668亿美元的营业额名列第二。沃马特创下了一个商业奇迹。
我对沃马特连锁店的最初认识还是十几年前时，那时中国还没有超市。当人们第一次走人沃马特连锁店时，先是被它巨大的面积所震惊，继而为它的便宜价格所打动。同样一件商品，沃马特的售价至少会比其他店便宜5％，但是给人们印象最深的还是每一个售货员的微笑，那样亲切自然。此后，每次去美国，许多人都选择去沃马特店购物，享受一个消费者内心的满足。
后来我才知道，沃马特经营宗旨之一便是“大大平价”。老板沃尔顿常常告诫员工：“我们珍视每一美元的价值，我们的存在是为顾客提供价值，这意味着除了提供优质服务外，我们还必须为他们省钱。每当我们为顾客节约了一美元时，那就使自己在竞争中占先了一步。”
为了不愚蠢地浪费一美元，沃尔顿率先垂范。他从不讲排场，外出巡视时总是驾驶着最老式的客货两用车。需要在外面住旅馆时，他总是与其他经理人员住的一样，从不要求住豪华套间。
为了赢得这一美元的价值，沃马特实行了全球采购战略：“低价买人，大量进货，廉价卖出。”沃马特中国采购总监芮约翰每到一地，都要察看各家商店，认真比较价格，选择适合商品。他说，中国商品的质量近年来有大幅提高，沃马特在中国的采购额也在逐年增加，今年将达到40亿美元。
价格与服务只是沃马特赢得竞争的两个轮子。已在中国工作了五年的芮约翰说：“你知道我们有一个微笑培训吗？必须露出八颗牙才算合格。你试一试，只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度，一个人的微笑才能表现得最完善。”原来售货员那一颦一笑都有着如此严格的规定。
做生意自然要追求利润的最大化，而实现最大的目标则要从最小化的具体行动开始。经营节约一美元与微笑露出八颗牙。抓好每一件这样的小事，方可砌就通向成功的阶梯。
西门子的忠告
一位8岁的小女孩去教士家学刺绣，每当她走到教士家门口时，便会有一只凶猛的雄鹅朝她扑来，还啄了她好几次。女孩吓得号啕大哭，再不肯去学刺绣。她的母亲千方百计地劝她，但她说如果没有人给她做伴，她是再不肯去学的。于是女孩的父亲找了根长长的棍子交给他5岁的儿子，对他说：“希望你的胆子比姐姐大。”并告诉他如果雄鹅来了，你尽管大胆向它走去，然后用棍子狠狠打它，它就会跑掉了。
小男孩跟着姐姐来到教士家，刚推开院门，那只凶猛的雄鹅便高高地伸着颈项，发出可怕的叫声向他们冲过来，男孩的姐姐尖叫着转身就跑。小男孩也想跟着姐姐跑，但他想起了父亲的话，于是闭上眼，颤抖地伸出手中的棍子在周围一通乱打，雄鹅终于害怕起来，大叫着回到一群鹅中间去了。
这个小男孩后来成为德国著名的电器发明家，他的名字叫西门子。他在七十多年后的《西门子自传》中说：“因为童年的一点启示，而使我终生受用，不知不觉地给了我无数次的鼓励：遇到切身危险不要回避，要大胆迎上去，加以痛击。”
成功的姿惑
许多年前，一个小姑娘从遥远贫穷的美国乡村应聘到纽约市第五大街的一家女服裁缝店，在店里，她是最苦最累的打杂女工。
小姑娘出身十分贫寒，她的父母都是乡村农庄里的雇佣工人，微薄的收入已经使小姑娘家的生活捉襟见肘了，更别说什么华美的衣裳了。所以，当小姑娘初到店里的时候，她就被店里的华美布料和那些来来往往的贵夫人和豪门小姐们雍容华贵的服饰惊呆了，那些流光溢彩的昂贵华裳，更使衣服朴素的小姑娘成了相形见绌的丑小鸭。但尤其让小姑娘羡慕的，是贵夫人们脸上那些充满自信和骄傲的笑容，那是怎样一种让人迷醉的神态啊，像花朵溢出的一丝俊美，像云霞流出的一缕飘逸，像碧波荡出的静静涟漪，再配上那些华美的服饰，使她们个个看上去都像是天使。小姑娘曾经怯怯地问一位店里的女裁缝师说：“天啊，她们为什么个个看上去都那么美啊？简直就像是女王和公主。”
女裁缝师告诉小姑娘：“那是成功的人才能拥有的一种姿态，是因为成功，她们才显得那么美丽。”小姑娘听了，沉思了半晌问：“那么我们是不是也可以拥有这种姿态呢？”
女裁缝师笑了，说：“如果你能成功，当然可以拥有这种姿态。”小姑娘说：“或许先拥有这种姿态，会对我们今后的成功有作用的。”女裁缝师听了，不置可否地笑着摇了摇头。
但从第二天起，小姑娘果然就令人惊讶地变得和平常不一样了，她迈着和那些高贵顾客一样优雅的步伐，谈吐和那些高贵的贵夫人和豪门小姐们一样。轻声细语典雅有趣，她的穿戴也和以前不一样了，布料质地虽然不太好，但款式却十分新颖时尚。店里没活可干的时候，她也常常到试装镜前为自己补一补妆，或者旁若无人地练习一下自己脸上的表情。
小姑娘变了，那些来店里的贵夫人和小姐们对小姑娘的态度也完全改变了，她们过去对她不理不睬，一副不把她看在眼里的鄙夷，但现在不同了，她们乐意和小姑娘攀谈了，有兴趣同小姑娘谈一谈她们对服饰质地和款式的看法了，而小姑娘电从和她们的交谈中学到了不少服装的知识和对一些流行时尚的看法。
店老板见贵夫人那么喜欢小姑娘，那么喜欢同小姑娘交流，马上就调换了小姑娘的工作，让她专门负责接待那些进店的顾客们，并及时向设计师回馈顾客们对店里服装的看法和建议。的确，因为采纳了小姑娘的看法和建议，店里的生意变得更好。
小姑娘自己也因为和顾客交往得越多越亲密，她自己对服装布料、款式也有了越来越多的真知灼见。后来，她对店里时装设计师的手艺越来越不满意了，干脆自己开始为顾客们设计起服装来。她设计的服装色彩搭配十分艺术，款式美丽大方、新颖独特，服装一经加工出来，便让那些贵夫人和公主般的小姐们个个爱不释手，很快便被抢购一空。不仅纽约的女性们以能穿到她设计的服装而引以为荣，而且许多千里之外的女性们也纷纷赶到纽约来订购她设计的服装。对于她的一炮走红，更多的精明商家很快就看透了其中隐含的巨大商机，争先恐后上门订货，订单像雪片似地纷纷从四面八方飞来。后来她接手了这个裁缝店，并把这个裁缝店发展成了一个享誉世界的服装设计和加工公司。如今，它的名字或许大家都早已不再陌生，它的品牌叫“安妮特”，而那个小姑娘就是现在大名鼎鼎的国际著名时装设计大师安妮特夫人。
美国《华盛顿邮报》的记者曾经采访过这位时装设计大师，问她说：“从丑小鸭到白天鹅你是怎么成功的呢？”安妮特夫人思考了一下微笑着回答说：“在没有成功以前我已经假装成功了。”见记者疑惑不解，安妮特夫人微笑着解释说：“没有人愿意和不成功的人交往的，是我的假装成功为我赢得了许多真正成功的机会。”
是呀，没有任何人会乐意和不成功的人交往和做生意的，也没有人会对没有经验和没有成功的人充满信心的，如果你想同别人合作，想从别人那里寻找到成功的机遇，那么你就必须先假装成功，要让自己先有成功的姿态，惟其如此，你才能很快被别人所信任，才能很快握到别人热情合作的手，才能很快让自己拥有成功的机遇。
记住，没有人愿意和任何一个乞丐去合作一笔生意的，但成功者的手里，总是放满了别人踊跃合作的名片。
最珍贵的买卖
1815年6月，威灵顿公爵统帅反法联军在滑铁卢一举大败曾经不可一世的拿破仑军队，因此享誉世界。回到英国后，威灵顿所到之处人们箪食壶浆夹道欢迎，所有的人都以自己能一睹这位立下赫赫战功的大英雄风采而引以为荣。
但威灵顿并没居功自傲，仍旧谦恭地对待他所见到的每一个人。
威灵顿公爵家旁有一片空地，以前曾是一片肥沃的庄稼地，威灵顿很想拥有这片土地。因为他家的院子太小了，如果能够拥有这片土地的话，威灵顿想把它建成一片花园，种上树木和花卉，这样，早上或黄昏，他就可以惬意地在自己的院子中徜徉和散步了。但遗憾的是，这片地的所有权是一个农夫的。以前，威灵顿公爵曾向他表示过，如果他乐意的话，自己愿意买下这一片土地，但那个农夫不同意，他告诉威灵顿公爵说：“如果是别人要买，我或许会考虑在某个时候出售，但公爵要买，我永远都不会出售！”
威灵顿听了，不过淡然一笑。
现在那个农夫已经有些年迈了，他已经很少有力气来耕种自己的这块土地了。而农夫的两个儿子又懒惰又不成器，他们根本就不愿到自己家的这块地上来，因此这块土地渐渐荒芜了，许多地方生满了齐膝深的蒿草，甚至还长出了一些歪歪扭扭乱蓬蓬的杂树，黄昏或早晨，还常常可以看见有野兔或其他小动物出入在其中。威灵顿目睹着这片空地的荒芜，深为那个老农夫和他的这块地惋惜。公爵大败拿破仑刚回到家中不久，出于对威灵顿公爵的敬仰，那位老农夫拄杖亲自来到威灵顿公爵的家中。恳切地对威灵顿公爵说：“公爵先生，我为自己以前说过的话懊悔不已。敬请您能够原谅我！如果您真的还想买下我这块地的话，我将会十分乐意地将它卖给您。”
威灵顿并没有回答这位老农夫的话，只是关切地询问老农夫说：“你曾是那么地珍视这块地，为什么现在却舍得出售它呢？是不是您的生活发生了困难？如果是生活发生了暂时的困难，我会借给您一些钱帮您渡过难关的。请您千万不要轻易卖掉您耕种了将近一生的土地。”
