抱怨会加剧不良情绪,使人失去和困难作斗争的决心、信心和勇气。
“烦死了,烦死了!”刚一上班,就听到小娜在不停地抱怨,一位同事皱皱眉头,不高兴地嘀咕着:“好好的心情,全被你给吵坏了!”
小娜现在是公司的行政助理,事务繁杂,是有些烦,可谁叫她是公司的管家呢,事无巨细,不找她找谁?
其实,小娜性格开朗,工作起来认真负责,虽说牢骚满腹,该做的事情,一点也不曾怠慢。设备维护、办公用品购买、交通费、买机票、订客房……小娜整天忙得晕头转向,再加上为人热情,中午懒得下楼吃饭的人还请她帮忙叫外卖。
刚交完电话费,财务部的老王来领胶水,小娜不高兴地说:“昨天不是刚来过吗?怎么就你事情多,今儿这个、明儿那个的?”抽屉开得噼里啪啦,翻出一个胶棒,往桌子上一扔,“以后东西一起领!”小李正在一旁,又不好说什么,忙赔笑脸:“你看你,每次找人家报销都叫亲爱的,一有点事求你,脸马上就长了。”
大家正笑着呢,销售部的小张风风火火地冲进来,原来复印机卡纸了。小娜脸上立刻晴转多云,不耐烦地挥挥手:“知道了。烦死了!和你说一百遍了,先填保修单。”单子一甩,“填一下,我去看看。”小娜边往外走边嘟囔:“综合部的人都死光了,什么事情都找我!”对桌的小王气坏了:“这叫什么话啊?我招你惹你了?”
态度虽然不好,可整个公司的正常运转真是离不开小娜。虽然有时候被她抢白得下不来台,也没有人说什么。虽然应该做的事她都尽心尽力做好了,可是,那些“讨厌”、“就你事情多”、“不是说过了吗”……实在是让人不舒服。特别是同办公室的人,小娜一叫,他们头都大了。“拜托,你不知道什么叫情绪污染吗?”这是大家的一致反应。
年末的时候公司民意选举最受欢迎的人,大家虽然都觉得这种活动老套可笑,暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事,谁不希望自己的工作得到肯定呢?领导们认为先进非小娜莫属,可一看投票结果,50多张选票,小娜只得12张。
有人私下说:“小娜是不错,就是太爱抱怨了。”
小娜很委屈:“我累死累活的,却没有人体谅。”
抱怨是一种心理不平衡的感觉,是一种追求完美的心理,是一种情绪化的心态。抱怨会加剧不良情绪,使人失去和困难作斗争的决心、信心和勇气。抱怨是一种不良心理形象,会带来一系列不良后果,要克服这种心理需要注意以下几点。
1.纠正自己错误的信念和观点。每个人都不能对别人有过分的要求,哪怕是对自己最亲近的人,他们也没有责任和义务来满足你的一切要求,生活的真谛不在于求得回报,别人不欠我们任何东西。因为别人不可能按照我们的意志、喜好来行事,我们不可能主宰环境和他人,所以我们必须对自己的情感、生活负责。一个人如果把自己的命运、情感交给环境、交给运气或交给他人,那么,他时时都有受到伤害和产生怨恨的可能。
2.克服依赖心理。每个人都有自己的人生,人生中的成功快乐,只可能由自己找到。那么,要消除自身烦恼,不能怨天尤人,要充分认识到家庭、社会因素只是诱发烦恼的外因,而自身的个性心理弱点才是导致烦恼的内因,只有改善自己才能改善情绪。要逐步克服依赖思想,培养自尊、自爱、自强、自立、自主等品德,这是冲破传统观念的无形罗网,扫除各种情绪障碍的最好突破口。
3.要学会自我消解,即通过自我劝慰、自我开导、自我调适,使自己冷静下来,把问题想通、想透,这是克服抱怨心理最好的办法。之所以会产生抱怨,固然与身边的不公正现象有关,但也与一个人的思想修养和认知方式有关。想一想自己对问题的看法是否正确,是否只从个人意愿出发;想一想自己考虑问题是否全面,有没有偏激;想一想还有没有比抱怨更能解决问题的办法。
4.保持一颗平常心,不被生活中的琐事侵扰。有些朋友的抱怨常常来自生活中的琐碎之事,凡事过于较真儿,斤斤计较,常常搞得自己疲惫不堪。对于那些琐碎之事,我们还是置之不理为佳。
你是个爱抱怨的人吗
爱抱怨是个非常不好的习惯,没有人会喜欢与爱抱怨的人交往、共事。爱抱怨会给生活平添许多莫名的烦恼,让我们的人生少了许多快乐。那你爱抱怨吗?你是个爱抱怨的人吗?快来做下面的测试吧。
你吃饭的速度如何?
A.很快
B.不一定
C.普通
D.很慢
测试结果
选A:你真是个爱抱怨的人。你总觉得全世界的人都对不起你,而你对别人总是多好多好似的。一说起别人来,就是一串串的抱怨,似乎全天下只有你一个有良心的人。从来看不到别人的优点和对你的好。
选B:你也是个爱抱怨的人。你懒惰成性也吃不了苦,但你总看不到自己的毛病,而觉得都是别人的错。而且你还自以为是天下最聪明的人,其他人都是傻子,所以对于别人你总是看不顺眼的,动不动就怨声载道、怨天尤人的。选C:你从不会抱怨。你知道自己的实力,有自知之明,对于别人你会羡慕,但是却不忌妒。你明白只要努力自己也可以拥有精彩的人生,对于一切都泰然自若,该做什么的时候就做什么,不会推卸责任,更不会抱怨。在你看来,抱怨是最无意义的行为。
选D:你是不怎么爱抱怨的人。你是个积极、宽容的人,对于问题总是采取积极的态度,想办法去解决,而不是抱怨。