就语言素材的积累而言,主要有两条途径:一是向人民群众学习新鲜、活泼的口头语言。人民群众是语言的创造者,生动的词汇是从人民群众丰富多彩的生活中产生的。毛泽东同志说:“人民的语汇是很丰富的,生动活泼的,表现实际生活的。”鲁迅也说:“以文字论,就不必更在旧书里讨生活,却将活人的唇舌作为源泉,使文章更加接近语言,更加有生气。”要学到群众的口头语言,必须从生活中学习。从生活中找语言,语言就有了根;从字面上找语言,语言便成了点缀,不能一针见血地说到根上。话跟生活是分不开的,因此学习语言也和体验生活是分不开的。“生活是最大的一部活语汇。”(老舍:《我怎样学习语言》)二是认真学习书面语言。书面语言是从人民群众的语汇中提炼出来的,它是口语的精华,与口语相比,具有更准确、精练、富于表现力的特点。学习书面语言,关键是多读、熟读名篇。我国被尊为“诗圣”的诗人杜甫曾说过:“读书破万卷,下笔如有神。”被誉为“文起八代之衰”的唐代散文大家韩愈曾说:“口不绝吟于六艺之文,手不停批于百家之编。”从他们的经验中可以看出多读、熟读,甚至背诵好文章的重要。名篇读得多,有的特别精彩的段落、语言甚至能背出来。这样写起文章来,自然就能运用自如、左右逢源,能用准确、鲜明、生动的语言表达思想感情了。
就知识积累而言,包括两个方面:一是学习语法、修辞和逻辑知识。这是提高语言能力,把文章写得准确、鲜明、生动必不可少的条件。有人可能认为,学习语法、逻辑、修辞是语言学家、文学家的事,这些看法是不正确的。我们学习语法、逻辑、修辞的目的是为了使我们的思想逐渐变得准确和严密,是为了提高表达能力,正确地用词造句。具备了丰富的语言知识,不但能把文章写通顺,而且写得生动、活泼。二是博览群书,掌握各方面的知识,拓宽自己的视野,以增加自己语言的内涵,提高自己语言的感染力和感召力。
(2)加强思想修养
思想是阅读理解能力与表达能力赖以形成的基础:语言是思想的载体。语言能力的高低实际上是由思想修养所决定的,思想浅薄的人语言必然是苍白的。
从本质上讲,阅读理解能力实际上就是用自己的思想兼容阅读文本的思想,从中获取“养分”的能力。一个人的思想如果博大如海,他就有消化一切思想的能力,这样的人拿到什么样的文章读不懂呢?写文章实际上就是表达作者自己的思想,思想匮乏或思想浅薄,都不可能写出好文章来。
总之,要提高阅读理解能力和表达能力,首先必须丰富和提升自己的思想,这是提高职业汉语能力的一条根本途径。丰富和提升思想最好的办法是多读能够使思想有所增益,可以涵养精神的书。
(3)加强思维训练
语言的发展促进思维的发展,思维的发展反过来对语言的发展产生重要的影响,两者是相互依存、相互促进的关系。首先, 思维影响语言表达。思维的内容是通过语言形式表达出来的,但表达出来的内容是由思维内容和形式所决定的——想不到的事情自然不会说出来。其次,思维的发展推动语言的发展。没有思维,不会有语言的产生和发展;没有语言,思维也就失去了依托;思维借助语言进行表述,语言所表述的内容就是思维的结果。由此看来,加强思维训练是提高职业汉语能力的一条根本途径。
(4)勤学苦练
在日常生活与工作中,不论是说话还是写文章,都不能只满足于词用得对,语句通顺,还要力求用词精当,语言流畅,生动形象,富于感染力。这就要求重视对语言的推敲和锤炼,尤其是对动词的推敲和锤炼。我国古代的诗人在动词的锤炼上颇下工夫。大家熟知的贾岛的“僧敲月下门”,一个“敲”字就打破了夜空的寂静,有声音有动作,当然比用“推”好得多;宋祁的“红杏枝头春意闹”,一个“闹”字,把无限春意活活画出来了;王安石的“春风又绿江南岸”,“绿”字原来作“到”,后改为“入”,又改为“满”,最后才定为“绿”,“入”、“到”、“满”等动词也准确,但是显然不如动词化了的形容词“绿”那样能给人以生动新鲜、春意盎然的印象。
在写作实践中,要勤于练字练句。正如前人说的:“把语言放在纸的砧上,用心的锤来锤炼它们。”如果真正下了苦工夫,语言就能从写作实践中丰富起来,语言表达能力自然会增强。
二、 国家职业汉语能力测试(ZHC)
既然职业汉语能力标志着人的做事能力,决定着人的职业适应性和与人和谐相处的能力,那么就应该有一个科学的测评标准对职业汉语能力进行鉴定,确定其职业汉语水平所达到的层级,为人才的选拔和任用提供依据。国家职业汉语能力测试(ZHC)就是对职业汉语能力进行鉴定,确定其职业汉语水平所达到的层级的核心职业能力测评。
(一)ZHC简介
ZHC是对中国境内所有从业人员(包括即将走上社会的大中专院校的学生)的职业汉语能力进行科学测评的国家级职业核心能力测试。测试的等级标准由中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心(OSTA)组织国内语言学、语文教育学、心理学和教育测量学等方面的专家集体研究制定,测试结果具有较高的信度和效度。
因为职业汉语能力是从事各种职业所必需的基本能力,直接影响到每个从业人员的工作成效,因此ZHC服务于政府机关、企事业单位和各类院校,服务于各种人力资源开发和培训部门。其主要用途包括:为用人单位在人员招聘、选拔、任免和培训等决策过程中评价相关人员的职业汉语能力提供参考依据;为人力资源开发、服务机构评价相关人员的职业汉语能力提供参考依据;为应试者了解和进一步提高自己的职业汉语能力提供参考依据;为评价相关教学单位、培训机构的教学或培训成效提供参考依据。
(二)ZHC的等级标准
ZHC的等级标准是在广泛、深入调查研究的基础上根据不同的职业对从业者职业汉语能力的不同要求制定的,由初等标准、中等标准和高等标准三个层级构成。各个层级的具体要求如下。
1.初等标准
初等标准是指具备最基本的汉语能力,能适应生产性工作岗位和服务性工作岗位对汉语运用能力的要求。
听说能力
① 在与人交谈时,能够准确捕捉和分析对方的语言信息,领悟对方话语的意思。
② 在特定的情境下,能够以富有亲和力的语言,准确、恰当地表达自己的思想和感情,以实现与他人最大限度地交流和沟通,从而形成良好的合作关系。
③ 具备一定的解说能力。
阅读理解能力
① 能阅读科普类图书和一般性的产品说明书。
② 具备应工作所需查阅资料、搜集和处理信息的能力。
③ 能够阅读自己所在行业的各类技术文件和一般性专业书籍,并且能够从中提取出有用信息。
④ 具备浏览各种媒体,及时捕捉有用信息的能力。
⑤ 能够阅读各种生活类图书,借以调节身心,从而增加生活的激情和保持工作热情。
⑥ 具有一定的自学能力。
书面表达能力
① 能撰写各类日常应用文,做到格式规范,意思表达清楚。
② 能适应工作需要,撰写呈请性的事务文书和说明性的技术文件。
③ 会做各类读书笔记、整理资料卡片。