而琳达知道要对自己的工作结果负责，她知道结果才是工作的最终目的，把演说家的材料及时准确地送到他的手中，这才是她的职责、她要追求的目标。达不到这个目标，她的责任就没有完成。
工作中每一个老板都希望自己的员工能够像琳达那样有责任感，在工作中对结果负起责任，将问题圆满解决。有些人虽然也做了不少工作，付出了不少汗水，但是没有结果的工作其实是无效的，是没有价值的，无法为企业带来效益。只有对所做工作的结果负责，才能确保每一次任务、每一个行动都具有实际效用和价值。
在这个世界上，每个人都扮演了不同的角色，每一种角色又都承担了不同的责任。从某种程度来说，对角色的演绎就是对责任的完成。作为企业的一名员工，理所当然地要去承担自己工作岗位上的责任，保证自己的工作结果。可以说，在职场中，对结果负责同时也意味着对自己的未来负责。
责任保证结果，责任确定业绩，对结果负责到底，才是真正的负责。任何一个成功的企业或个人，虽然成长的历程不同，但是，有一点是共通的，那就是对结果负有强烈的责任感。
海尔电冰箱厂有一个五层楼的材料库，这个材料库一共有2945块玻璃。如果你走到玻璃前仔细看，你一定会惊讶地发现这2945块玻璃每一块上都贴着一张小纸条。
每个小纸条上印着两个编码，第一个编码代表负责擦这块玻璃的责任人，第二个编码是谁负责检查这块玻璃。
海尔在考核准则上规定：如果玻璃脏了，责任不是负责擦的人，而是负责检查的人。也就是说，擦玻璃的人只管擦玻璃，而负责检查的人要对玻璃干净这个结果负责。
这就是海尔OEC管理法（又称为“日清管理法”）的典型做法。这种做法将工作分解到“三个一”，即每一个人、每一天、每一项工作。
海尔冰箱总共有156道工序，海尔精细到把156道工序分为545项责任，然后把这545项责任落实到每个人的身上。
在海尔，大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚标明责任人与负责检查的监督人，都规定着详细的工作内容及考核标准。只要每一个人都完成了自己的小责任，那么整个团队的大责任也就很好地完成了，公司确定的大目标也就得到了实现。
海尔这种做法的好处在于，每一个人都有明确的责任，都有明确的结果需要去达成。正是这些一个个不起眼的小责任，保证了海尔能实现自己的大责任，从而成长为一个非常成功的企业，收获累累果实。
企业就像一部巨大的机器，螺丝钉有螺丝钉的责任，发动机有发动机的责任。尽管它们的岗位不同，但是责任却不分大小，发动机坏了机器自然无法运转，但是一颗不起眼的螺丝钉如果出了问题，同样也会带来巨大的危害，可能导致整部机器报废。
一个小数点位置不同，就能带来跟结果十倍甚至南辕北辙的偏离；一丁点儿的不负责，就可能使企业蒙受巨大损失；而稍微加强一点责任心，就可能为一个公司带来腾飞的契机。因此，责任对结果的意义重大。对结果负责是每一名员工必有的职业精神，如果一个员工放弃了对公司的责任，也就意味着放弃了在公司中获得更好发展的机会。
因此，我们在职场上要想获得更好的发展，让我们的人生价值得到提升，要想为企业创造更大的效益，获得更大的发展平台，我们就需要用责任实践完美结果。
◎ 为取得成果而“忙”，不做无头苍蝇 ◎没有结果的忙就是无用功，就是“白忙”、“瞎忙”。
无论什么行业，也无论在什么岗位上，人们的工作其实有一个相同点，那就是追求某种“结果”。老板办企业是为了实现利润，使企业获得发展；管理人员上传下达，贯彻执行公司的战略意图，是为了团队有效顺利地发挥作用；基层员工接到任务兢兢业业，是为了达到上级要求的结果，同时实现自己的价值。老板、管理人员、基层员工都在“忙”，尽管忙的内容不一样，目标也不一样，但都是奔着“结果”去的，没有结果的忙就是无用功，就是“白忙”、“瞎忙”。
任何老板都希望自己的员工给自己带来理想的结果。对于员工个人来说，工作其实就是一个不断解决问题、取得结果的过程，成功之门必将为那些能取得预期结果的人敞开。如果在工作中花费了大量的时间、精力，却效率低下，收效甚微，到头来只是转了一大圈，却没有取得预定的结果，那么这种工作就是失败的。
在20世纪70年代的时候，韩国三星还只是一家为日本三洋公司做贴牌生产业务的加工厂，主要产品是利润微薄的廉价黑白电视机。到了20世纪90年代，尽管三星公司凭借自己在全球半导体芯片行业里的突出成绩，无论在产量还是企业规模上都获得了长足发展。但是在很多欧美国家的顾客眼中，三星仍是一家只会模仿别人技术、生产低端产品的不入流公司。
当年，索尼的笔记本电脑因为设计精巧而在市场上畅销，而三星开发笔记本电脑要比索尼晚得多。在笔记本电脑领域，为了与索尼公司经典的VAIO系列产品一较高下，三星高层要求研发人员要按照比索尼公司同类产品薄至少1厘米的高标准来努力。
“薄至少1厘米”，这在当时看来几乎是一个不可能完成的任务。
当时，主攻技术创新的研发团队接手了这项艰巨的任务。研发人员勇于承担责任，并没有因为这项任务看似不可能完成而放弃努力。因为他们知道，如果实现不了比索尼产品“薄至少1厘米”的目标，三星笔记本电脑就超不过索尼。三星的研发人员经过8次反反复复的实验与提高，终于实现了目标，达到了预期的结果。
全球最大的计算机公司戴尔看到三星的产品后非常欣赏，他们马上派人采购，三星一下子得到了160亿美元的采购合同，成为高端笔记本生产的巨头之一。
如今，三星已经在众多的数码产品领域掌握了一系列尖端技术，例如CDMA手机、液晶显示器、超薄笔记本电脑等。三星公司在美国国家专利局申请产品专利的数量排名也提高了。正是三星公司的每一名员工对公司的责任感，忙就要忙出结果来的执行力，让三星不断发展壮大。
在工作中，一个具有完美执行力的员工，在结果心态的驱动下，会竭尽全力利用各种方法取得预期的结果。这样的员工是在为提高工作效率而“忙”，而不是像无头苍蝇一样四处乱撞，白白浪费时间和精力。在工作的过程中，他们的目的很明确，就是要结果，并最终创造出色的结果。因此，当我们在工作中接受某一项任务，并被要求提供一定的结果时，就要拿出高效的执行力，力求把最完美的结果带给老板。当然，这样的员工也会得到公司相应的回报。
