无独有偶，平安保险公司的一个业务员也有与福特相似的惊喜。他多次拜访一家公司的总经理，而最终能够签单的原因，仅仅是他在去总经理办公室的路上，随手捡起了地上的一张废纸并扔进了垃圾桶。总经理对他说：“我（透过窗户玻璃）观察了一个上午，看看哪个员工会把废纸捡起来，没有想到是你。”而在这次面见总经理之前，他还被“晾”了3个多小时，并且有多家同行在竞争这个大客户。
一个人要养成重视小事的习惯，因为从一些小事上，能反映出做事的态度。不要忽略一些不起眼的小事或细节，有时这是这些小事或细节，决定着一个人的成败。即使是一个微不足道的动作，或许就会改变一个人的一生。
日本东京贸易公司的一位专门负责为客商订票的小姐，她给德国一家公司的商务经理购买往来于东京、大阪之间的火车票。不久，这位经理发现了一件趣事：每次去大阪时，他的座位总是在列车右边的窗口；返回东京时又总是靠左边的窗口。经理问小姐其中缘故，小姐笑答：“车去大阪时，富士山在你右边，返回东京时，山又出现在你的左边。我想，外国人都喜欢日本富士山的景色，所以我替你买了不同位置的车票。”就这么一桩不起眼的小事使这位德国经理深受感动，促使他把与这家公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。
立大志，干大事，精神固然可嘉，但只有脚踏实地从小事做起，从点滴做起，心思细致，注意抓住细节，才能养成做大事所需要的严密周到的作风。
美国印第安人克鲁姆是餐厅中的厨师，有一天来了几个法国客人，他们嫌他制作出来的油炸食物太厚太硬。克鲁姆知道后很生气，他随手拿过一只马铃薯，切成很薄的片，扔到了油锅里。起锅后就送到法国客人的桌上。谁知客人一吃，大呼好吃。从此这种炸薯片风行开来，最后成为肯德基、麦当劳首推的主食。
事物都具有偶然性，虽然它发生的概率比较低，但它毕竟存在。成功也是如此。有时，一个细节往往就会创造成功。所以，不要忽视我们生活和工作中的细节，抓住这个细节，也许它就是成功的开始。
我们应该养成注意细节的习惯，以认真的态度做好每一件小事，以责任心对待每个细节。因为细节中往往蕴含着机会，细节往往决定着成败。
习惯有无穷的力量
习惯的力量是很可怕的，它能改变一个人的命运。穷人只有掌握正确的思想，摒弃坏习惯，像富人一样养成正确的习惯，就可以掌握自己的命运。
有个故事，一个富人送给穷人一头牛，穷人满怀希望开始奋斗。可牛要吃草，人要吃饭，日子难过。穷人于是把牛卖了，买了几只羊，吃了一只，剩下来的用来生小羊。可小羊迟迟没有生出来，日子有艰难了。穷人把羊卖了，买成了鸡，想让鸡生蛋赚钱为生。但是日子并没有改变，最后穷人把鸡也杀r，穷人的理想彻底崩溃了，这就是穷人的习惯。
我们想要获得事业上的成功和生活的乐趣，必须明白习惯的力量是如何的强大。我们必须要养成良好的习惯，同时应时时警惕，去除那些危害我们生活的坏习惯。
一个人的习惯，往往是别人都知道，而自己却是惟一不知道的人。
有个时期，美国第一富豪盖蒂的香烟抽得很凶，有一天，他度假开车经过法国，那天正好下着大雨，地面特别泥泞，开了好几个钟头的车子之后，他在一个小城里的旅馆过夜。吃过晚饭后他回到自己的房里，很快便入睡了。
盖蒂清晨两点钟醒来，想抽一支烟，打开灯，他自然地伸手去找他睡前放在桌上的那包烟，发现是空的。他下了床，搜寻衣服口袋，结果毫无所获。他又搜索他的行李，希望在其中一个箱子里能发现他无意中留下的一包烟，结果他又失望了。他知道旅馆的酒吧和餐厅旱就关门了，心想，这时候要把不耐烦的门房叫过来，太不堪设想了。他惟一能得到香烟的办法是穿上衣服，走到火车站，但它至少在六条街之外。
情景看起来并不乐观，外面仍下着雨，他的汽车停在离旅馆尚有一段距离的车房里。而且，别人提醒过他，车房是在午夜关门，第二天早上六点才开门。这时能够叫到计程车的机会也将等于零。显然，如果他真的这样迫切地要抽一支烟，他只有在雨中走到车站，但是要抽烟的欲望不断地侵蚀他，并越来越迫切。于是他脱下睡衣，开始穿上外衣。他衣服都穿好了，伸手去拿雨衣，这时他突然停住了，开始大笑，笑他自己。他突然体会到，他的行为多么不合逻辑，甚至荒谬。
盖蒂站在那儿寻思，一个所谓的知识分子，一个所谓的商人，一个自认为有足够的理智对别人下命令的人，竟要在三更半夜，离开舒适的旅馆，冒着大雨走过好几条街，仅仪是为了得到一支烟。
盖蒂生平第一次认识到这个问题，他已经养成了一个不可自拔的习惯。他愿意牺牲极大的舒适，去满足这个习惯。这个习惯显然没有好处，他突然明确地注意到这一点，头脑便很快清醒过来，片刻就作出了决定。
他下定决心，把那个依然放在桌上的烟盒揉成一团，放进废纸篓里。然后他脱下衣服，再度穿上睡衣回到床上。带着一种解脱，甚至是胜利的感觉，他关上灯，闭上眼，听着打在门窗上的雨点。几分钟之后，他进入一个深沉、满足的睡眠中。自从那天晚上后他再也没抽过一支烟，也没有抽烟的欲望。
盖蒂说，他并不是利用这件事来指责香烟或抽烟的人。常常回忆这件事，仅仅是为了表示，以他的情形来说，被一种坏习惯制服，已经到了不可救药的程度，差一点成为它的俘虏！
南此，我们知道，常常做…件事就会成为习惯，而习惯的力量是很可怕的。我们每个人都受到习惯的束缚。习惯是由一再重复的思想和行为所形成的。有些自以为聪明的人总是不在意自己的坏习惯，结果弄的自己狼狈不堪。因此，只要能够掌握思想，养成正确的习惯，我们就可以掌握自己的命运。
根据一个投资专家说，富人成功的秘诀就是：没钱时，不管多困难，也不要动用投资和储蓄，压力会使你找到赚钱的新方法，帮你还清账单。这是个好习惯。性格决定了习惯，习惯决定了成功。
李嘉诚在茶楼当伙计的时候，每天都把闹钟调快10分钟，定好响铃，最早一个赶到茶楼。后来，他一直将这一习惯保留了大半个世纪。而在今天，大家都知道，李嘉诚的手表永远比别人的快10分钟，，早已成了商界交口赞誉，津津乐道的美谈。正是因为这种良好的习惯，才使李嘉诚获得今天的成功。
好的习惯可以使你走向成功，而坏的习惯容易耽误一生。一个人的习惯是很难改变的，但并不是不可改变的，只要摒弃坏习惯，培养好习惯，我们就能把握住自己的命运。
萧伯纳是英国杰出的戏剧作家、世界著名的幽默大师、诺贝尔文学奖的获得者。正是由于他养成了良好的生活习惯，他的一生才过得成功并快乐。萧伯纳享年94岁，他不仅才思敏锐，有“当代人中最清楚的头脑”，还有着可与著名运动员相媲美的强健体质。
萧伯纳少年时代，其父就对他说：“孩子，要以我为前车之鉴，我干的事你都不要效仿！”原来，他的父亲喜欢乱吃东西，一顿饭吃很多的肉，喝很多的酒，并且整天抽烟，又不爱活动。他听从了父亲的教导，从小养成了良好的生活习惯，不吸烟、不喝酒。萧伯纳成名之后，财富如潮水般地涌来，但他却毫不奢侈。在服装方面，萧伯纳讲究的是整洁、舒适、方便，从不追求华丽，不赶时髦，而且总喜欢穿棉织物品。
萧伯纳一生都坚持锻炼。每天很早起床，天天坚持洗冷水浴、游泳、长跑、散步，他还喜欢骑自行车、打拳。在70多岁时，他曾与当时世界著名的运动家、美国人丹尼同住在波欧尼岛上的一家旅馆，每天两人过着一样的生活：起床后洗冷水澡，接着游泳，然后躺在海边沙滩上进行日光浴。午后，他们还一块去长途散步。
萧伯纳在谈到良好的生活习惯时说：“卫生并不能治疗疾病，但能防止疾病，如果一个人过着合理的生活，安排适当的食物，就不至于生病。如果能够数十年孜孜不倦地坚持身心锻炼，保持乐观的态度，就一定能保持身心的健康，并且获得事业上的成功。”
要改掉坏习惯，培养好习惯，只需做好三步即可。首先要分清哪些是好习惯，那些是坏习惯。这件事是最容易的，每个人心里都清楚得很。其次是你是否想改变。这是一个比较令人头疼的问题，因为绝大多数人害怕改变，喜欢安于现状。尽管他们有时对现状不满，但如果真的让他做出行动，他就会退缩。你要记住，如果你不想改变，那你就只能看着别人成功，而你却原地不动。最后要行动起来。对于已有的好习惯要继续保持，对于坏习惯要坚决改掉，对于不具备的好习惯要悉心培养。可以先从小事做起，循序渐进。如赴约时，至少要提前五分钟到达；如当你决定做一件事时，就应该立刻行动起来……
严格要求自己
对得起自己的穷人，最终会成为富人；对不起自己的穷人，永远都只能是穷人。
古时候，有一个人，练习射箭时箭头离靶子还有5尺远，他就说好了差不多了。学习驾车，马车拉着他在路的两边左右摇摆，他就说好了差不多了。等到他学习长枪，手中的长枪刚能够碰到对方的盔甲，他就说好了差不多了。待到他冲锋陷阵，敌我刚一交手，他就被敌人杀死了。
由此可见，做任何事都要自己对得起自己，如果放松要求，吃亏的还是自己。
一个人的作为与他对自己的要求是成正比的，所以成功人士总是告诫后来者，做事不要轻易放松对自己的要求。而许多人最终一事无成，大多数都是由于他们对自己的缺点过于放纵的缘故。
著名京剧表演艺术家，享誉南北的武生泰斗盖叫天，原名张英杰，河北人，长期在江南演出。他一生醉心于舞台艺术，嗜之如命，勤学苦练，一丝不苟，是一位典型的具有执著追求的艺术家。在他已经成名以后，仍然在台上不肯马虎半分，他为了练功多次受伤，旁人都劝他不要这样过分认真，戏就是“戏”嘛，您都到了这个“份儿”了，何必还这么叫真儿呢？可他不听，因为他觉得那样做会对不起艺术，对不起观众，也对不起自己。
美国著名记者沃尔特小时候在商店里赊了一块他喜爱的手表，表示以后分期付款。但她母亲把表收走了，她说：“你想买一块手表是无可非议的，但是你完全不明白该怎样挣这笔钱。尽管这里面不存在撒谎和欺骗，可是在这个事情上你显得太轻率了。这是一件不明不白的事。沃尔特，你应该注意：不明不白地处理事情，会贻害无穷。”
多年来，他一直记着母亲的教诲。一次，一些投机商愿意给他一大块土地，这些投机商没有建议在广播中议论他们的资产，只是让沃尔特报道在他们的地区拥有土地。但是他认为这是一件不明不白的事情，所以拒绝接受。
的确，如果做事不维护自己的准则，不明不白地处理事情，会把一切都弄得一塌糊涂，而真正自重的人是不可能这样做的。
要做到自己对得起自己，还必须以诚实的态度对待自己的缺点和错误。人是免不了要犯错误的，而要公开承认和改正自己的错误，那么就需要较大的勇气了。
有一名足球守门员，在一场冠军争霸赛上，因为判断错误漏失了一个球，使他的球队吃了败仗。这名守门员在屋子呆了3天，才有勇气面对现实。他上街去剪头发，理发师谈起那场球赛，说：“我研究那场球3天，如果我是你就不会犯下那个错误。”球员说：“如果我有3天来决定，那也不会犯错。”这个球员面对自己的错误花了3天时间才敢于面对，而与他相比，日本东京一家公司对自己错误纠正的速度就让人感到惊奇了。
美国一位女记者伴随丈夫从纽约到日本东京她的公婆家做客。她在东京奥达克余百货公司买了一台索尼牌唱机。等他们到家里打开试用时，不禁大吃一惊，原来没有内件，是一台空心唱机。
她准备在第二天上午10时赶到公司进行交涉，但就在9点55分，公司却先来了紧急电话，耳机里传来的是连珠炮似的一连串日本“敬语”。公司副经理立刻要送一台全新的唱机到她家里来。50分钟后，一辆汽车赶来了，跳下来的是公司的副经理和一名年轻职员。来到客厅的入口他俩便俯首鞠躬，表示特来请罪。接着这个青年一面行屈膝礼，一面把他的记录簿读给大家听。
上面记载着公司怎样通宵达旦纠正错误的经过：昨日下午4点32分售货员发觉这个错误后，立即报告警卫人员迅速找寻这位美国顾客，但为时已迟，遂报告监理员，监理员再向监督报告，接着又向副经理报告。
经过讨论，大家认为只有一条线路可循，即这位顾客的名字和留下的一张“美国快递公司”的名片。但考虑到她可能还留在东京，因此当晚连续打了32次紧急电话向东京和四周的旅馆询问联系，但是毫无结果。
公司又打长途电话给纽约“美国快递公司”总部打听，深夜接到回电，得知这位顾客在纽约父母家中的电话号码，当晚公司再打电话前去联系。根据她母亲告知他们夫妇在东京公婆家的电话号码，“因此今晨再打了第35次紧急电话后，终于见到你们。”
东京奥达克余百货公司对错误的处理方式让人多么难忘啊，如果我们每个人都用这种精神来办每一件事，那么这个世界就会是另一种面貌了。
做个有头脑的人
