第五章 责任到位,执行才能到位4
执行不是“做事”,而是要“做成事”
执行,不是“做事”,而是“做成事”。那么,“做事”和“做成事”有什么区别?
我们先来看中国台湾著名作家刘墉教育女儿的故事。
有一天,刘墉和女儿一起浇花。女儿很快就浇完了,准备出去玩,刘墉叫住了她,问:“你看看爸爸浇的花和你浇的花有什么不一样?”
女儿看了看,觉得没有什么不一样。
于是,刘墉将女儿浇的花和自己浇的花都连根拔了起来。女儿一看,脸就红了,原来,爸爸浇的水都浸透到了根上,而自己浇的水只是将表面的土淋湿了。
刘墉语重心长地教育女儿,做事不能做表面功夫,一定要做彻底,做到“根”上。
其实,执行就和浇花一样,如果只是简单地做事,不用心,不细致,不看结果,敷衍了事,那就等于在浪费时间,做了跟没做一样。
只做事,而没有做成事,这样的现象并不少见。很多人看起来一天到晚都很忙,似乎有做不完的事,却忙而无效:事情没有任何结果。
领导让小刘去买书,小刘先到第一家书店,书店老板说:“刚卖完。”之后他又去了第二家书店,营业人员说已经去进货了,要隔几天才有。小刘又去了第三家书店,这家书店根本没有卖的。
快到中午了,小刘只好回公司。见到领导后,小刘说:“跑了三家书店,快累死了,都没有。过几天我再去看看!”领导看着满头大汗的小刘,欲言又止……
买书是任务,买到书是结果,小刘去做了,却没有结果,也就是说,他有了苦劳,却没有功劳。不仅如此,他还浪费了半天的时间,而这半天时间老板必须给他支付工资……
其实,只要动一下脑筋,就可以想到许多好主意。如小刘买书,至少有三种方法可以保证他完成任务,把事做成。
方法一:打电话给书店,确定哪一家书店有这本书,再去购买。
方法二:上网查找这本书的信息,向网上书店订购或直接联系出版社邮购。
方法三:到图书馆查查是否有这本书,如果有,就问领导愿不愿花钱复印。
这三种方法都可以保证小刘得到书,但他没有这样做。就因为小刘没有将“做事”和“做成事”分清楚,只停留在“做事”(去买书)的阶段,而没有考虑“做成事”(买到书)。而且,他的头脑中也没有“结果思维”,不了解领导布置任务的目的要的是一个结果。
正确“执行”不只是“做”,还要“做对”、“做好”、“做成”。只满足于“完成任务”的员工不是好员工,好员工应该“得到做事的结果”——这才算得上是“真正完成任务”。
如果一个企业的销售人员每天忙着推销,却不看对象、不问方法,看起来是在“做事”,但结果可能是一件产品都推销不出去。
执行要保证成效,一切以“做成事”为最终目的。一名员工如果懂得了这一点,就会积极想办法,既看过程又看结果——不仅把事“做”了,还把事“做成”。
思考题:
1你具备“结果心态”吗?
2如果领导让你去买书,你会如何完成任务呢?
职场箴言:
结果提前 ,自我退后;锁定目标,简单重复!