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第25章 打不烂、拖不垮:锻造忠诚团队(2)

通力协作,合力共赢

一只藏獒虽然能够敌得过三只狼,但是,若想成为草原上真正的强者,击败草原上所有的劲敌,只靠一只藏獒的力量是绝对行不通的,无论它有多么强大的实力。藏獒正是因为深深地明白这一点,所以它们一直以来都非常注重合作的作用,一直在致力于打造自己强悍的团队,争取实现1+1>2的效果。

其实,藏獒的这种作战理念在二战中也得到了充分的运用。

二战期间,在德国柏林东南有一座德国战俘营。为了逃脱纳粹的魔爪,200多名战俘准备越狱。然而要在德军严密的监控之下完成越狱的计划,只有依靠每一位战俘的完美配合才能够实现。为此,他们明确地进行了分工。

这是一件十分危险并且复杂的工程。首先要挖地道,而挖地道和隐藏地道则极为困难。战俘们一起设计地道,动工挖土,拆下床板木条支撑地道。他们用自制的风箱给地道通风吹干泥土,制作了在坑道运土的轨道和手推车,在狭窄的坑道里铺上了照明电线。所需的工具和材料之多令人难以置信,3000张床板、1250根木条、2100个篮子、71张长桌子、3180把刀、60把铁锹、700英尺绳子、2000英尺电线,还有许多其他的东西。为了寻找和获得这些东西,他们绞尽了脑汁。此外,每个人还需要普通的衣服、纳粹通行证和身份证以及地图、指南针、干粮等一切可以用得上的东西。担任此项任务的战俘不断弄来任何可能有用的东西,其他人则有步骤、坚持不懈地贿赂甚至讹诈看守。

在这个越狱计划中,每人都有各自的分工。做裁缝,做铁匠,当扒手,伪造证件,他们日复一日地秘密工作,甚至组织了一些掩护队,吸引德国哨兵的注意力。

此外,他们还要负责“安全问题”。德国人雇佣了许多秘密看守,混入战俘营,专门防止越狱。“安全队”监视每个秘密看守,一有看守接近,就悄悄地发信号给其他战俘、岗哨和工程队员。

这一切工作,由于众人的密切合作,在一年多的时间内竟然躲过了纳粹的严密监视,他们成功地完成了这一切。

二战期间这次惊心动魄的“大逃亡”,可谓是完美合作的典范。从这个著名的二战故事中我们也可以得出这样一个结论:只有合作才能产生高效。一个团队只有靠每一个成员之间互相配合、取长补短,才能发挥最大的力量,达到1+1>2的团队效果。

具体到现代管理实践中,一个企业的发展同样需要每个人的协同配合,必要的时候还要加强与外部甚至竞争对手的沟通和协作,这样就要求企业的每一个人,尤其是企业的管理者具备强烈的合作意识,注重与手下员工或其他公司成员之间的合作。因为只有善于合作的人才能获得自己理想的、甚至大于理想的战果。

江西果喜实业集团公司董事长兼总经理张果喜,就是一位具有强烈合作意识的“高手”,由于他善于与人合作,使得他的事业如日中天。果喜1979年开始生产出口日本的佛龛,占据了日本大部分佛龛市场,并在加拿大、德国、韩国、泰国和中国香港等地开辟了经销处和办事处,产品共5大类2000余种,张果喜个人资产达数亿元。

有“巧手大亨”之美誉的张果喜深谙事物的利害关系,他在开拓日本市场时照顾好方方面面的利益,善待盟友和对手,很快便成为日本佛龛市场的“龙头老大”。

张果喜在日本取得了一定的市场地位以后,就与日商建立了稳固的代理关系,全部佛龛产品都由日商代理经销。不久,新情况出现了,随着张果喜生产的佛龛在日本市场的畅销,一些颇具眼光的日本商人看到销售这种佛龛有利可图,为降低进货成本,一些销售商就想走捷径,绕过代理商直接从张果喜那里进货。

张果喜慎重考虑了这个新情况。

从眼前利益看,销售商的直接订货,减少了中间环节,厂方确实可以多得一些钱,得到实惠。但从长远考虑,接受直接订货,就意味着将失去已花费了很大力气开辟的以往的销售渠道,甚至使以往的销售渠道背向自己,走到自己的竞争面,这无疑得不偿失。

从这种思路出发,张果喜婉转而又坚决地回绝了那几家要求直接订货的零售商,继续维护与日本代理经销商的盟友关系。后来,日本代理商知道此事后,很受感动,增强了对张果喜的信任,对推销宣传方面下了不少工夫。向来不轻易买账的日本代理商这次果敢地打出了张果喜是“天下木雕第一家”的招牌,从而使张果喜的产品在日本市场越来越稳定。

人无远虑,必有近忧。张果喜清醒地看到,生产佛龛是一种利润丰厚的行业,除了他的果喜集团公司,韩国与中国台湾制作的产品也有相当的渗透力,更不用说在日本本土还有成千上万的同类中小企业了。如果照以前那样,单靠原有的销售网络和一两个合资的株式会社与强大的竞争对手抗衡,就只能处于劣势而被人家踩在脚底下。

权衡利弊,张果喜决定扩大“同盟军”,把一些原先的对立派拉到自己一边。为慎重起见,他还与自己的智囊团对此细细地作了分析研究,选择了分散在日本各地的有代表性的一些中小型企业。经过多方协调,1991年成立了“日本佛龛经销协会”,专门经销果喜集团的漆器雕刻品。这种方式变消极竞争为积极合作,当年立竿见影,张果喜在日本佛龛市场的份额占到六成,取得了更大的市场主动权。

这就是张果喜的连横合纵,其真谛在于周密思考,权衡利弊,摆脱眼前利益和一己之利的束缚,开阔视野,正确处理与盟友的合作关系,最终才能稳住阵地。

一只藏獒的力量是微弱的,一群藏獒的力量是不可低估的,甚至可以爆发出令世人惊呆的力量。但是那些没有团队意识的人,一人的力量是微弱的,一群人的力量则更微弱。只有那些能够真正团结在一起的人,才能获得1+1>2的效应。

为了团队目标,团队的成员应该团结在一起,以便更大地调动主观能动性,挖掘成员的团队潜能,实现个人价值的最大化,最终推动团队业绩的整体提高。

藏獒坚守论:

一只藏獒是否具有协作精神,关系到了藏獒的生死。而一个人是否具有团队协作的精神,将直接关系到他的工作业绩。几乎所有的大公司在招聘新人时,都十分注意人才的团队协作精神,他们认为一个人是否能和别人相处与协作,要比他个人的能力重要得多。

分享,聪明者的处世之道

藏獒是一种善于与团队成员分享经验和食物的动物。对于幼小的藏獒,成年藏獒会毫不吝啬地将自己的捕食经验传授给它们,直到它们能够自食其力为止;对于捕获来的食物,藏獒们也丝毫没有你、我、它之分,而是将团队中的其他成员视为自己的亲人,与它们进行平分,绝对不独享。因为藏獒始终知道,分享是立足于茫茫雪域高原上的不二法宝。

即使是獒王,也绝对不会把团队成员辛辛苦苦得来的食物占为己有,独自享受。它把保护团队,率领成员共同分享当做自己的工作。

乐于与其他成员分享,是聪明者的处世之道,更是搭建互惠的双赢平台!这是藏獒之所以能在青藏高原恶劣的自然环境下得以生存的重要原因。同样,作为一名企业员工,在竞争日趋激烈的市场环境下,要想在人才辈出的企业中站稳脚跟,取得事业的成功,就要学会与人分享。否则,一旦被私欲侵蚀了心灵,就会因看不到周围的一切而被孤立了!

懂得分享是一种聪明的生存之道。当我们互相信赖、摒弃自私的时候,从某种程度上就是通过帮助别人来帮助自己。因为,在这个崇尚合作的社会里,没有一个人能担当全部,一个人的价值往往就体现在与别人的互助合作上。

迈克尔·乔丹在结束自己的篮球生涯时说:“在别人看来,我站在篮球世界的顶端,每当听到这样的赞美,我都感到惶恐。我所取得的任何成绩都是和队友们以及教练一起努力的结果,还有赞助商和每一个支持鼓励我们的球迷们,荣誉属于你们每一个人,我只是幸运地作为代表,一次次地领取奖杯。”

乔丹在每一场比赛时都和队友团结一致,争取胜利。取胜之后,他总是和队友和教练拥抱,和大家一起分享。正是乔丹这种无私的分享精神,皮蓬等一大批NBA巨星才甘于做配角,紧紧地团结在乔丹周围,为公牛队取得了一次又一次胜利,乔丹则永远毫无争议地成为公牛队的进攻核心和精神领袖。

任何成功都是建立在互信合作的基础上,任何成功都是团队智慧的结晶,是共同劳动的结果。要更好地促进团队之间的合作,共同推进企业向前发展,作为员工,我们要学会分享,与团队成员一起进步。

同样,作为一名企业领导者,应设法让员工分享现有的劳动成果,分享才是对员工的最大激励。谁都喜欢晋级,谁都喜欢加薪,领导者这样,员工也如此。当领导者晋级加薪之时,别忘了为你打下江山的员工们,设法让他们分享你的利益,让他们也有所晋升,或得到一些奖励,这才是对员工最大的关心,此可谓“己所欲,施于人”。“一人升天,仙及鸡犬”,当你加官晋级时,同时也把你的成果与手下的员工分享,可以想象,员工会是何等的忠诚,这样的企业也必然是上下一心,动力十足,也必然会使效益如芝麻开花节节升高。

陈立是一家国有企业的公关部经理,由于近日在与外商谈判中,压低了商品价格,为企业节省了几十万元,因此企业总经理决定为陈立加薪一级,同时大幅度增加了他的提成。

获得奖励后,陈立首先想到的就是和自己一起奋战几昼夜商讨谈判方案的员工们,于是慷慨解囊,宴请诸员工,随后又请他们周末一起去度假。这样一来,陈立不仅得到了上司的赏识,还得到了员工的爱戴。其实宴请费用并不多,却赢得了员工们的一片忠心,今后他们更加卖力地为陈立和企业效力了。试想,长此以往,对陈立来说,下次的加薪晋级还会远吗?

由此,对领导者来说,让手下的员工分享你的劳动成果,不仅是对他们最大的激励,也是让自己再创佳绩的基础和动力。何乐而不为呢?

其实,领导者所取得的大多数工作成果都是依靠员工和团队的共同努力获得的,但遗憾的是,有些领导者却极为自私地将集体的荣誉和奖励据为己有。当然,这样做必然会遭到员工的不满和排斥。真正优秀的领导者绝对不会这样,相反,他会和所有团队成员分享所取得的任何成功、荣誉和利益,并据此赢得员工的信赖和拥戴。

人生的成功与否往往取决于是否善于与他人分享自己所拥有的,自私的人往往对他人漠不关心,他们只在意自己的“一亩三分地”,只管攫取,从不奉献。这样的人终其一生也不会获得较大的成功。

真正的分享是一种滤尽一切利欲渣滓的透明情怀。如果你出于功利,那么这种分享便是一种纯粹的交换,也就失去了分享的完美体验和高贵内涵。你不能企求分享是一种等价交换,只有这样你才能从对方那里得到意外的惊喜。心胸狭隘者,冷漠自私者,利欲熏心者都不会懂得什么是分享,因为分享与狭隘、冷漠、贪婪无关。

藏獒坚守论:

藏獒不愧为聪明的动物,因为懂得分享是一种聪明的生存之道。作为员工来说,要知道将一切荣誉归组织,将成绩与全体同事分享,一方面可以做个顺水人情,另一方面领导也会认为你很有大局意识,从而给你更高的评价。

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