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第12章 摩根写给孩子的信(1)

1课  文明是有责任感的人创造的——摩根写给孩子的第2封信

课前引:我们要让自己成为被需要的人,这要求我们具有勇往直前和责任感这两种特质,具有这两种特质的人的自律性非常高,从来都很清楚自己要做什么,怎么做才能达到目标。

我的儿子约翰:

我们学习知识是为了什么,怎么做才能吸收知识的营养,让自己的智慧在营养中不断成长和进步。我想把一本喜欢的书介绍给你——《致加西亚的信》,这本书非常有意义,如果你能细心品读,领会其中的寓意,并把它作为行为的准则,那么无论你做什么事情都能获得成功。

书中有一位具有勇往直前和责任感特质的年轻人,他是决定美西战争能否取得胜利的关键性人物,他的名字叫罗文。

当时联邦政府要把一封重要的信件交给古巴的革命领导者——加西亚,但这封信只能使用人工寄送的方式,因此送信人必须是一个机智勇敢,沉着冷静的人。为此总统很苦恼,因为如果这封信件不能按时顺利送达加西亚,整个战争的战局就会有所逆转。

在这个紧急时刻有人向总统推荐了罗文,并十分肯定罗文一定能够顺利完成任务。于是总统把罗文叫来,并把信件交给他。罗文平静地接过信件,然后用布条把其包好,并小心翼翼地把它放进衣服的侧袋。然后头也不回地走了出去,开始执行自己的任务。

罗文果然是一个勇敢的人,能为自己制造机会潜入古巴,避开了敌人的视线,然后每天马不停蹄地步行赶往加西亚的所在地,最后成功地把信件交给了加西亚,顺利地完成了任务。

约翰,相信不用我多说你也能理会这个故事的寓意,当我们接受任务时,不要说太多的话语,也不要问太多的问题,要学会独立思考,独立地按时按质完成任务,这才是一个有责任感的人。

如果一个人具有责任感,他从来不会为事情找任何借口,并会独立思考,分析如果要完成任务需要什么条件,大概的完成时间,要在哪里才能找到自己想要的信息,这些信息的准确率有多大,该不该冒风险等等。所有这些问题他都能独立论证,并能寻找答案。所以我们一定要学会理解书本给我们带来的知识,并要做到学以致用,这样才能发挥自己的能力和潜能,把任务顺利完成。

在生活中能够独立工作的人少之又少,不能独立工作的人是一个自私自利的人,他从来不知道思考的乐趣,不知道靠自己的能力完成任务是一件多么有意义的事情。但约翰,我相信你不是这样的人,因为你从小就表现出很有勇气和责任感,从来都不会推卸自己的责任,为自己的错误找借口。

但我们的身边却不乏这样的人,如果你不相信大可以做一个实验,这个实验能让你看到人性的弱点,并让你知道谁是一名好员工。你叫来几名员工,让他们为你随意找一份资料,看看他们都有什么反应。在这里我可以猜测到几个,你不妨看看他们的反应是不是真这样:

你找的资料很重要吗?

我在什么地方能够找到这份资料?

你能描述一下这份资料有什么特征吗?

我把资料柜的钥匙给你,你自己找一下行吗?

……

还有很多可以推诿的借口,如果我要一一列举则要浪费很多纸张,为此我很不愿意。但有时看到他们这样的行为,你会不会觉得与其和他们在这里浪费精力,不如自己把这个问题解决要快很多。

惰性、粗心、自以为是等这些负面的行为存在于社会的每个角落,只要我们足够细心就能发现。但这些行为是一种消极的行为,而且严重地影响了企业发展的速度。如果是一位精明的领导者,他是不能容忍这样的“人才”存在,毕竟企业不是一个慈善机构,每个人的薪酬都影响着企业的成本,如果一个人不能完成与其薪酬相对应的工作,那么,相信在不久的将来他也会从这家企业消失。

约翰,在职场没有所谓的义务,如果你不能胜任工作,那么很快就会被别人取而代之,因此我们要学会独立地解决问题、思考问题。每次遇到一个新任务时不要急着向领导讨要信息,应该静下心来仔细分析一下领导需要我们做什么,需要我们提供什么信息,通过怎样的渠道和手段才能找到这些信息,采取什么措施才能把这些信息变得通俗易懂,让领导觉得简单明了。这样,我们的行动指南就会在头脑中形成,并让我们不紧不慢地准时完成领导交派的任务。

如果现在还没有这种能力也不要着急,因为你还年轻,很多事情是需要时间去经历,然后才能让我们的心智不断地成熟,智慧不断地增长。没有任何能力是一蹴而就的,必须按部就班。

另外,我们除了有独立思考的勇气外,还要培养自己的责任感。一个拥有责任感的人,从来都不会惧怕承担责任,并为了肩膀上的那份重量坚定不移地向前走。有责任感的人同时是一个懂得自律的人,他们从来不用别人为自己操心,整天都抱着乐观的精神处世为人。

一个即使没有领导监督都能独立地把工作任务完成的人永远都受雇主们的欢迎,而且这种人被大多数企业需要,因此他们从来都不会失业,文明就是这种拥有勇往直前和责任感特质的人创造的,我们要努力成为这样的人。

爱你的摩根爸爸

小贴士:

每个企业都需要能够独立思考和勇敢果断的人,因为这将会为企业主减少很多不必要的烦恼,并能提高企业的工作效率,减少企业的人工成本。所以作为家长,我们要学会培养孩子拥有勇往直前和责任感的特质,让这些优秀的特质伴随他们的一生,让他们面对人生的考验能够畅通无阻,并成为被别人需要的人,具体做到以下几点:1.在生活中谨记不随意介入孩子的事务,让他们自主独立完成;2.培养孩子的自律性首先要做的是让孩子们对所做的事情感兴趣,然后让他们自主地行动起来,久而久之,这就会变成一种好习惯;3.当孩子们面对任务踌躇不前时,学会与他们沟通,找出问题的所在,然后鼓励他克服障碍,勇敢地把任务完成。

作为孩子应该做到以下几点:

1.要学会大胆接受任务,并要努力克制自己的惰性,相信自己有独立解决问题的能力;2.当我们开始行动后,自己的能力有点不足时,大可先停下来,然后思考是什么原因导致自己行动速度减弱,然后抓住主要问题,想方设法地排除障碍;3.善于与信任的人沟通,分析怎样才能培养自己的独立性,并马上实践,让独立思考成为自己的习惯,陪伴自己的一生。

2课  诚信是促使成功的生命力——摩根写给孩子的第4封信

课前引:在面对孩子因为与人商谈失败而苦恼时,摩根爸爸说了一句发人深省的话语——诚信是促使成功的生命力。希望以此来抚慰孩子苦恼的心,并希望他能够保持这样的品格。

我的儿子约翰:

很高兴你能把自己这次的商业洽谈失败经验告诉我,我也能理解你为什么觉得苦恼和愤恨,毕竟你为这次商业洽谈准备了很长时间,但却取不到想要的结果。

约翰,在商场中经常会遇到这些情况,相信不久的将来你会习以为常,能以平静的心态对待这些事情。况且这次不完全是你的错,只是你的对手比较狡猾,而且没有诚信。这种人能够在竞争激烈的商场中占有一席之位实在很奇怪。没有诚信的人即使能够在一次商业合作中取得利益,但不能保证他在下一次商业合作能够取得报酬。诚信是促使成功的生命力,因此,约翰,你具有这样的优点,相信在不久的将来,这个优点能为你树立品牌,商业合作项目将会蜂拥而至。

约翰,以下说的事情没有责备你的意思,只是想和你总结一下这次经验。当我们打算与他人合作时,必须要掌握有关这个人的背景,他的背景包括人生经历、性格特点、行为品德等。当掌握了这些资料,我们就能很好地判断他的行为习惯,而且采取一些有效的措施,想必这会对成功合作大有帮助。因为一个人的行为总是会重复,这些习惯或许连当事人也不知道,但如果是一个有智慧的人绝对能够发现他的这些特质,并合理利用这些特质,攻破他防御的挡板,促成合作。所以凡事多留一个心眼,对事情的处理是大有裨益的。

这次失败是你人生的一个历练,失败不算什么,我们必须学会保持平常的心态对待。但人心险恶,自己要学会对别人有所保留,不要凡事都全盘托出,这样做很危险。有的人很会隐藏自己的心思,当从别人身上套出对自己有利的信息后,就会采取迅速的行动,对你进行打击,最后祸害就会突然而至,这样愚蠢的行为,我们要避免发生,以免使自己遭受不幸。

当一个商业项目结束后不代表你的任务已经完成,我们要思考再做点什么才能让客户感到宾至如归,怎么做才能把他变成自己的长期客户。这时就要让客户认识你,认识你的人品,认识你的言行等,有时商业合作不过是与人的合作,正因为相信你这个人,因此才把自己重要的事情和项目都托付给你。另外,我们还要注重培养团队的整体形象,一个团队如果有优秀的员工,良好的企业文化,优质的团队服务等,这样也会为自己吸引很多合作伙伴,为自己的企业不断发展壮大提供了必要的外部条件。

做生意和经营人生是没有什么区别的,当我们让别人感觉诚实、仁慈、明辨是非,那么很多人就会愿意跟我们做朋友,并把一些重要的事情和我们分享,或许和你商讨重要的人生问题等。这些都是我们的总体形象给人以信赖。而经商同样如此,每个企业主都不希望把自己的业务交给那些没有诚信,做事散漫,质量难以保证的企业,这不但浪费金钱,还让时间一去不复返,最后得不偿失,这些都是企业主们最不想看到的。因此,我们要学会总结经验,规范自己的行为,以身作则,成为企业的形象,成为员工的学习对象。这样就能增强一个人的影响力,增加一个企业的凝聚力,让自己和企业都成为坚不可摧的巨人。

所以,这次经历是一次有益的经历。我们学会在挫折中总结成长,规范自己的行为,增长自己的智慧。当再次遇到相似问题时,我们就能驾轻就熟地完成任务,促成合作。并能客观地辨别谁是有真正的合作意向,谁是刻意逢迎套取信息。这样我们就会节省很多的时间,有针对性地采取行动,为自己和企业获取更高的利益。

在与别人见面的时候,我们要注意自己的言行,尽量做到大方得体,并让别人感到你是一个诚实的人。因为诚实是促使成功的生命力。良好的第一印象很多时候能为我们赢得继续见面的机会,那么取得经营项目的进程又向前迈进了一步,所以有时我们没必要计较自己遇到那些不讲诚信的人,也不必感到气愤。当我们被气愤冲昏了头脑,就会产生不理智的行为,最后只会让相信我们的人大跌眼镜,得不偿失。

报复心态是一种恶习,我们保持理智,克制自己的行为。生活在这个世上,总会遇到很多让自己感到愤恨的事情,但如果我们遇到这些事情一味心里不平衡或者对应地做出偏激的行为,那么我们将要承受的恶果要比单纯的愤恨大很多。因此,没必要因为别人不道德的行为让自己蒙受损失。就像这次事件,因为对方不诚实不守信,让我们白白浪费了准备项目计划的时间和精力。但如果我们对这个人进行打击报复,也对他不诚实和不守信,那么我们会遭遇什么,相信不是那些时间和精力可以弥补的。因此必须保持理智,弄清事情的利弊再采取行动。

这次事件其实是得大于失,至少它让你明白不是什么人都能成为合作伙伴的,我们要学会运用锐利的眼光挑选他们。另外,一个人要获得丰富的商业经验,就离不开挫折的磨炼,每个人都是在磨炼中成长、成熟的。

爱你的摩根爸爸

小贴士:

诚信是促使成功的生命力,我们必须培养自己有这样的特质,并让它变成我们的习惯。只有这样,我们才能在社会生活中赢得别人的尊重,树立自己的品牌,为自己的发展壮大打下良好的基础,因此作为家长要做到以下几点:1.以身作则,从来不说谎话,让孩子们感受诚实的魅力;2.当发现孩子说谎话时,先不要生气,平心静气地和他们沟通,让他们主动说出说谎话的原因,然后教导他们说谎的危害性,慢慢杜绝孩子们的这些行为;3.必要时赞扬孩子们诚实的性情,让他们知道诚实的积极影响。

作为孩子应该要做到以下几点:

1.无论事情对自己多么不利,也不要说谎,主动承认错误,通常很容易就会被谅解;2.学会主动培养自己诚实的品德,这将会为你带来不可估量的收益;3.结交朋友时要学会用锐利的眼光挑选,尽量与具有优秀品格的人交往,让自己在他们的熏陶下变得更优秀。

3课  读书是获取经验最快捷途径——摩根写给孩子的第5封信

课前引:我们要学会从读书中总结经验,让自己的思想不断地成熟,从而规范自己的行为,让自己少走弯路。另外,当我们遭受挫折,陷入困境时,读书也是一种自我解放的有效途径,它能洗涤我们的心灵,保持内心的宁静。

我的儿子约翰:

你时常说自己的人生阅历不够丰富,经常因为心智不够成熟而作出错误的判断。我建议一种能有效提高心智,而且能利用最少的时间获得最丰富的经验的方法给你——读书。

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