这个故事给我们的最大启示是:不肯吃一点儿亏,不肯受一点儿委屈,就算省了自身的力气,得到了一些利益,却显得我们太没风度,路只会越走越窄。所以,苏珊被公司开除不足为奇,甚至可以说在情理之中。
我们再来看一个故事,虽然虚构却很能说明问题。
有一句很著名的古训——“吃亏是福”。清人郑板桥曾经把它题写在匾额上,训诫后人。一念之间,“吃亏”与“得福”便完成了转化。郑板桥先生的“吃亏是福”思想,应当源于老子在《道德经》里的一句有名的论断:“祸兮,福之所倚;福兮,祸之所伏。”
有些人或许会提出疑问:吃亏应该让人压抑才对啊,怎么就“吃”出福气了呢?这是因为,不能吃亏的人在是非纷争中过于精明、锱铢必较,只能局限在“不亏”的狭隘的自我思维中。这种心理会蒙蔽他们的双眼,束缚他们的心灵;而吃亏换来的是心灵的平和与宁静,也会赢得别人的爱戴和尊敬,那无疑是获得了人生的幸福。
那些登上成功巅峰的人很早就明白,既然吃亏是没人愿意做的事情,那么自己就不妨超然一点儿,主动吃一些亏让别人占便宜。安然吃亏的品格比天才更重要,而缺乏这种品格,神童也难成大事业。
对于这一点,某电视台高级销售经理人亚伦深有体会。
大学毕业后,亚伦在某电视台做初级广告销售代表。作为一名刚进入此行的年轻人,在竞争激烈、人才济济的情况下,亚伦明白只有自己主动一点儿才有可能有所成就,因此他总是本着“吃亏是福”的信念,主动去做更多的事情。比如,公司的客户电话簿旧了,亚伦主动会将电话记录誊写到新的电话簿上;上司要打印客户资料,他总是第一个跑到打印机前,“来,让我做吧”;有同事工作进度慢了,他忙完自己的工作,就主动帮对方做一些工作……看起来亚伦是吃亏了,但是他却赢得了全公司人的喜欢,人人都知道这是一个勤快的小伙子。
有一次,台里需要有人来负责销售政治类广告,这是一个比较棘手的工作,要想做好这份工作要付出比平时更多的时间和精力,而且没有业绩也就没有提成,因此没有人肯吃这个亏,一再推辞。最后这个“烫手山芋”交到了亚伦手里。亚伦也想辞,但是犹豫再三,他还是答应了下来。
同事们长吁了一口气,感慨终于轮不到自己做这件苦差事了,同时也对亚伦增加了几分的感激和佩服。好友很不解地问亚伦为什么这么傻,亚伦笑笑说:“吃亏就是福嘛!”刚接手时,亚伦心里也有点儿发虚,但他凭借着踏实认真的工作态度,最终将这个工作做得顺风顺水,并凭此得到了一个提拔机会。
在表面上,亚伦是吃了一点儿亏,可正是由于他的主动吃亏,获得了公司上至领导,下至同事的一致赞叹。同时,大家把他的主动吃亏看在眼里,记在心里,愿意把升职加薪的机会让给他。
正如古人所言,用争夺的方法,你永远得不到满足;但是如果用让步的方法,你可以得到比企盼的更多的东西,这就是“吃亏是福”真正的意义所在。坦然地面对吃亏,这代表了一种境界、一种给予、一种忍让、一种厚道,更是一种睿智。
不过,凡事都有一个度,吃亏的前提是点到即可,使自己在大事上不受影响,不能一味地牺牲自身利益,更不能突破自己的底线。否则,就有可能给对方造成巨大的心理压力,彼此感觉很累,也容易出现心理失衡。
慧心物语
任何事情都是相对的,你吃了亏,自然就有人占了便宜。既然吃亏是没人愿意做的事情,那么你不妨就超然一点儿,主动吃一些亏,让别人占便宜,这是面对利益得失的平静,是审时度势的气度和睿智。
006 面对批评,将压力转化为动力
人的一生中,无论是小人物还是大人物,不管是失败者还是成功者,总是难免遭遇别人的批评。小时候淘气,免不了受父母的责骂;上学后又多了老师的批评;参加工作了,意见和批评更是接踵而至……
喜表扬、恶批评是一种普遍存在的心理现象。很多时候,我们一听到别人的批评就会觉得委屈,或面红耳赤、忐忑不安,或刚愎固执、暴跳如雷、恼羞成怒、死不认错,或当面千恩万谢地接受,转个身却忘得一干二净,心里怨恨,寻衅回击……
不过,如果你想赢得别人的欣赏和爱戴,一定要杜绝以上几种做法。因为这几种做法显然没有雅量,只会令别人觉得和你难以沟通,不能和气地倾谈,这对你是不利的。与之相反,那些受别人喜欢和爱戴的人往往能够虚心接受别人的批评,甚至笑对别人的批评,认真分析之后,觉得对的便微笑接受,如此就给他人留下了真诚坦率、超然脱俗的好印象。
纵观我国历史,凡是成就突出的人,大都勇于接受批评意见。历史上的唐太宗是一个贤明的皇帝,他之所以能缔造出中国历史上最强大的帝国——唐朝,在很大程度上离不开他十分喜爱谏臣魏征的批评。如果他不能接受批评,而像秦始皇一样焚书坑儒去排斥批评,或许只会步秦灭之后尘。
说到这里,我们不禁要思考为何大多数人会害怕被批评,一挨批评就觉得委屈?从心理学上讲,这是因为批评乃是真的事实,就如同有人拿着镜子在我们面前,使我们不得不面对自己的一些缺点或弱点,而人的本性又是趋利避害的,批评愈真实,我们愈加害怕,因而想逃避、想拒绝。换句话说,别人批评我们是为了让我们更清楚地看待自己,让我们认识到自身的缺点或弱点。
现代社会,能够直言不讳地指责他人缺点者已经日渐减少。无论是你的上级、长辈或同事,大都不愿意冒着使别人恼恨的危险去批评别人,而是大多抱着一种独善其身的态度漠视一切。从某种程度上说,批评还是一件危险的事情,能够不顾后果提出批评者,一定是对我们怀有深厚感情之人。
春秋战国时期,墨子与他的弟子耕柱之间发生的一件事情就很巧妙地说明了这一点。
耕柱本是一代宗师墨子的得意门生,但却总是会因为这样或那样的事情挨墨子的责骂。有一次,墨子又因为某件事情而批评了耕柱,耕柱觉得非常委屈。因为在墨子的众多门生之中,耕柱是公认的最为优秀的门生,然而他却偏偏经常会遭到墨子的批评,这让他感到很没面子,为此而郁闷不已。
这天,耕柱为此而愤愤不平地问墨子:“老师,难道在这么多门生中,我竟是如此的差劲吗?为什么您老人家总是会时不时地就责骂我呢?”
墨子听了耕柱的话后,反问道:“假如我现在要去太行山,依你之见,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车呢?”
耕柱回答说:“再笨的人也知道应该用良马来拉车。”
墨子又问耕柱:“那么,为什么不用老牛呢?”
耕柱回答说:“理由非常简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。”
墨子说:“你答得一点儿也没有错。我之所以时常责骂你,也是因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正啊。”
耕柱听了墨子的这番话后,立刻就明白了老师对自己的良苦用心。从此以后,耕柱再也不觉得遭受到批评会没面子了,相反,他为此而更加发奋努力,最终成为了墨子思想的继承者。
《孔子》有言:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”“人受谏,则圣;木受绳,则直;金受砺,则利。”所谓朋友之道贵在批评,批评是别人送给你的最有价值的礼物。所以,我们千万不要不理或拒绝别人的批评,而是要诚恳、虚心地接受别人的忠告,进而重新评估自己的价值,把批评的压力变成继续前进的动力。
事实上,我们每一个人都难免会失误。出现失误并不可怕,问题的关键在于我们要能够为自己的行为负责。勇于承认自己的失误并诚恳地接受批评,为自己的行为负责不仅可以体现出一个人的襟怀和涵养,还是一个明智的人应持的正确的处世态度,也是每一个成功者必备的素质。
因此,那些有胸怀、有气度的人从不把挨批当作委屈,他们不仅能愉快地接纳别人的批评,而且会大度地欢迎别人的批评,彻底反省、思过、改进,接受忠告并善加活用,从而也就汲取了众人的智慧,避免了自己的失误,使他人的忠告成为自我成长的原动力,最终成就了自己的大业。
认真地对待批评、诚恳地接受批评、为自己的行为负责、没有牢骚没有不服气、没有太多不必要的解释,是做人的法则之一,也是获得成功的前提。
慧心物语
喜表扬、恶批评是一种普遍存在的心理现象。不过,心胸豁达的人从不把挨批当作委屈,反而虚心接受批评,甚至笑对批评,并把批评的压力变成继续前进的动力,如此就给人留下真诚坦率、超然脱俗的好印象。
007 受得了委屈,才能成长得更强壮
在生活中,有谁没尝过委屈的滋味呢?因为对方情绪化,因为沟通不力,总有不辨是非的时候,难免遭受委屈。人们往往在年少轻狂的时候是受不得冤枉的,哪怕受到小小的委屈,也会急得跳起来,非要争个脸红脖子粗才肯罢休;气量狭小的人更是受不得委屈的,自尊很容易受损,焦急、忧虑、悲伤和愤懑……
王颖在一家杂志广告公司做文案策划,总经理要求她整理一份广告文案材料,说是下次开策划会议时用,很着急。王颖不敢懈怠,愣是在公司加了两天班,啃了两顿方便面做出了一份详尽的文案,完成后,她第一时间把文案放到了总经理的桌上,正在打电话的总经理示意她把文案放下。
没想到过了两天,总经理怒气冲冲地找到王颖,语气很重地问她为什么还没准备好材料。这么没有工作效率,耽误了开会怎么办?
不能承受委屈,意气用事,只会导致自己的委屈更大。因为在职场上,不管谁对谁错,都不要指望得到别人的理解,也不要指望上级来“安抚人心”,而且你的事业还需要他人的支持和帮助,至少需要他人不从中作梗。此时,不如化委屈为动力,迂回委婉地处理问题,因为还有比委屈更为重要的事,比如自身的生存和发展。所以,受点儿委屈,不委屈。当然,受委的屈目的只有一个:就是给别人一个台阶下,使问题得到正确的解决。
事实上,对委屈的承受,可让一个人的胸襟更开阔、意志更顽强。那些事业有成者,在他们辉煌的背后其实也有过委屈。他们超乎常人的承受力铸就了他们博大的胸怀,并贯穿他们成功之前的奋斗历程。
尹力是一家药品生产公司的文秘,她的老板非常严肃,只要公司一出现什么问题,老板就会阴沉着脸斥责尹力,哪怕有时不是尹力的责任,而且话说得不留任何余地……
每当这时,尹力都会觉得非常委屈:为什么老板从来不站在自己的角度思考问题呢?每次她都会有一种辞职的冲动,但转念一想:选择现在离开,只能证明自己的失败,所以不如暂且压压火气,努力证明自己的实力,并且成为公司独当一面的人物。一年之内,尹力办公室的抽屉里锁着五六份辞职信,都是写了没交的。最终,凭着自己的优秀表现,她升至办公室主任,公司离不开她,她也离不开公司了。
对于自己的成功,尹力总结道:“出门在外,哪有不受气的?许多当时以为是过不了的关、咽不下的气,事后想想,其实也并不是那么糟。挺一下,不都过去啦?在外面工作,要有好心态、大气量。”
“在外面工作,要有好心态、大气量。”对于这一点,马云也说过一句很有意思的话:“男人的胸怀是被委屈撑大的。”不管别人怎么委屈你,关键是自己要有海阔天空的胸怀。
当然,受了委屈,我们最好要寻找情感宣泄的渠道,如对好朋友倾诉、建立社会支持网络;对着空旷的场地大喊几声、大哭一场;或者去跑步、听音乐。待情绪稍稍稳定后,想想问题在哪里、自己下一步该怎么做。
停止抱怨、忘记委屈,带着微笑朝成功迈进吧。
慧心物语
受委屈的滋味不好受,但还有比委屈更为重要的事,如自身的生存和发展。不妨学会承受委屈,并能够化委屈为动力,这样不仅可以使问题得到正确解决,而且能够铸就一份博大的胸怀。