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第8章 时代脉搏——科技通信(5)

通过网上传真,只要能接入宽带网,便可使用电脑直接收发传真,收发传真就像收发电子邮件一样简单。通过网上传真系统,用户可以使用IE浏览器直接发送传真,传真群发瞬间便可完成。每一个用户均有一个网上传真分机号码,其他用户可使用普通电话传真机向网上传真用户发传真。收到传真后,用户可以灵活地进行传真分发、转发工作。

使用网上传真系统后可简化工作环节,提高工作效率,节省设备的购置费用和维护费用,实现无纸化管理,使信息沟通更加及时通畅。

2.畅通无阻——网络传真

网络传真也称电子传真,是传统电信线路与软交换技术的融合,无需购买任何硬件(传真机、耗材)及软件的高科技传真通信产品。

网络传真是基于电话交换网和互联网络的传真存储转发,也称电子传真。它整合了电话网、智能网和互联网技术。网络传真是通过互联网将文件传送到传真服务器上,由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后,再通过电信线路发送到全球各地的普通传真机或任何的电子传真号码上。

(1)网络传真功能

①发送传真

网络传真采用三种常用方式发送传真:客户端、Web浏览器、电子邮件。同时通过与企业不同业务系统的集成,实现通过企业业务系统发送传真。

②接收传真

网络传真可将接收到的传真自动分发到收件箱和电子邮件信箱。

传真接收人可以通过网络传真(Client,WEBClient,E-mail等)接收和查看传真。

(2)网络传真的类型和优缺点

①传统传真机:需有电信线路,并需采购传真机或者必须有电脑,通过电信线路来收发传真。

缺点:浪费耗材,发送时间慢,传真不够清晰。

优点:传真质量稳定,成功率在95%以上。

②网上传真软件:是电脑生产商自带的一种传真软件,可通过电脑自带的程序把电话线接在电脑后的接口使用。

缺点:需要有电脑,并且电脑开机,发送过程依赖软件,无软件不能发送,发送容易出现信号中断现象。

优点:无需购买传真设备,直接通过电脑来发送即可。

③网络传真:无需采购硬件及软件,无需纸张耗材浪费,只需在有互联网的地方登陆网址,即可收发传真。

缺点:依旧依赖电脑和宽带,必须上网才能收发,发送稳定性不如传统传真机强。

优点:无需传真机,无需传真耗材,无纸化、移动办公。

(3)网络传真的优势

网络传真能提供很多便捷服务,具有很强的信息优势:

①提供唯一的终生不变的传真号码。

②只需能够上网,即可随时随地收发传真,移动化办公。

③无需通过传真机,无需购买传真纸及其他耗材,无纸化办公。

④提高工作效率,无需等待接受传真,接受传真永不占线。

⑤方便、快捷、省钱、省事、省时、省心:

方便——网络传真使人们不需要等候,在传真机前就能发送传真。相反,人们可以随时上网登陆运行传真网站上发出传真,与发送电子邮件类似。

可靠——人们不用担心传真机卡纸或没墨而收不到传真。互联传真的可靠性达到99.99%。

省钱——人们不用申请传统的传真线路,不用花几千块钱买传真机,不用花钱买打印墨、买传真纸。

自动重发——网络传真检测到对方传真机占线或无人应答时,系统可在三分钟内重发。

语音通知——网络传真检测到对方传真机是人工接听时,系统自动播放语音通知。

系统监控——通过网络传真监控程序,可对发送传真的进程进行实时监控,即时查询发送情况。

计费管理——网络传真计费管理功能可对每个传真自动计费,并在账号上实时显示,便于日后统计费用。

统计分析——系统可详细记录每个分发事件,包括发送时间、是否成功等等。

操作简便——操作简单方便。

第十三节不贴邮票的信件——电子邮件

电子邮件简称“E-mail”,标志符号“@”,也被大家昵称为“伊妹儿”。电子邮件又称电子信箱、电子邮政,它是-种用电子手段提供信息交换的通信方式,也是互联网应用最广的服务。

电子邮件指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点,它传送信息的速度和电话一样快,又能像信件一样使收信者在接收端收到文字记录。

电子邮件系统又称基于计算机的邮件报文系统,它承担从邮件进入系统到邮件到达目的地为止的全部处理过程。电子邮件不仅可利用电话网络,而且可利用任何通信网传送。在利用电话网络时,还可利用其非高峰期间传送信息,这对于商业邮件具有特殊价值。由中央计算机和小型计算机控制的面向有限用户的电子系统可以看作是一种计算机会议系统。

通过网络的电子邮件系统,用户可以用非常低廉的价格,以非常快速的方式(几秒钟之内可以发送到世界上任何你指定的目的地),与世界上任何一个角落的网络用户联系。这些电子邮件可以是文字、图像、声音等各种方式。同时,用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件,并实现轻松的信息搜索,这是任何传统的方式也无法相比的。正是由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉、易于保存、全球畅通无阻,使得电子邮件被广泛地应用,使人们的交流方式得到极大的改变。另外,电子邮件还可以进行一对多的邮件传递,同一邮件可以一次发送给许多人。

最重要的是,电子邮件是整个网络间以至所有其他网络系统中直接面向人与人之间信息交流的系统,它的数据发送方和接收方都是人,所以极大地满足了大量存在的人与人通信的需求。

1.长袖善舞——电子邮件的工作过程

电子邮件的工作过程遵循客户——服务器模式。每份电子邮件的发送都要涉及到发送方与接收方,发送方式构成客户端,而接收方构成服务器,服务器含有众多用户的电子信箱。

发送方通过邮件客户程序,将编辑好的电子邮件向邮局服务器发送。邮局服务器识别接收者的地址,并向管理该地址的邮件服务器发送消息。邮件服务器识别将消息存放在接收者的电子信箱内,并告知接收者有新邮件到来。接收者通过邮件客户程序连接到服务器后,就会看到服务器的通知,进而打开自己的电子信箱来查收邮件。

通常互联网上的个人用户不能直接接收电子邮件,而是通过申请ISP主机的一个电子信箱,由ISP主机负责电子邮件的接收。一旦有电子邮件到来,ISP主机就将邮件移到用户的电子信箱内,并通知用户有新邮件。因此,当发送一条电子邮件给另一个客户时,电子邮件首先从用户计算机发送到ISP主机,再到Internet,再到收件人的ISP主机,最后到收件人的个人计算机。

ISP主机起着“邮局”的作用,管理着众多用户的电子信箱。每个用户的电子信箱实际上就是用户所申请的帐号名。每个用户的电子邮件信箱都要占用ISP主机一定容量的硬盘空间,由于这一空间是有限的,因此用户要定期查收和阅读电子信箱中的邮件,以便腾出空间来接收新的邮件。

2.零污染垃圾——垃圾邮件

垃圾邮件现在还没有一个非常严格的定义,一般来说,是未经用户许可就强行发送到用户的邮箱中的任何电子邮件。

在垃圾邮件出现之前,美国一位名为桑福德·华莱士(或“垃圾福”)的人,成立了一家公司,专门为其他公司客户提供收费广告传真服务。由于惹起接收者的反感,以及浪费纸张,于是美国立法禁止未经同意的传真广告。后来“垃圾福”把广告转到电子邮件,垃圾邮件便顺理成章地出现。

3.无形杀手——邮件病毒

邮件病毒是指通过电子邮件传播的病毒,一般是夹在邮件的附件中,在用户运行了附件中的病毒程序后,就会使电脑染毒。需要说明的是,电子邮件本身不会产生病毒,只是病毒的寄生场所。

4.没有硝烟的炸弹——电子邮件炸弹

电子邮件炸弹是最早的匿名攻击之一:通过设置一台机器不断地大量向同一地址发送电子邮件,攻击者能够耗尽接受者网络的宽带。由于这种攻击方式简单易用,也有很多发匿名邮件的工具,而且只要对方获悉具体的电子邮件地址就可以进行攻击,所以这是最值得防范的一个攻击手段。

电子邮件炸弹可以说是目前网络安全中最为“流行”的一种恶作剧方法,而这些用来制作恶作剧的特殊程序也称为“E-mailBomber”。当某人或某公司的所作所为引起了某位好事者的不满时,这位好事者就会通过这种手段来发动进攻,以泄私愤。这种攻击手段不仅会干扰用户的电子邮件系统的正常使用,甚至它还能影响到邮件系统所在的服务器系统的安全,造成整个网络系统全部瘫痪。

所以电子邮件炸弹是一种杀伤力极其强大的网络武器。

5.不用纸张的广告——电子邮件广告

电子邮件广告是以电子邮件为传播载体的一种网络广告形式。

电子邮件广告有可能全部是广告信息,也可能在电子邮件中穿插一些实用的相关信息,可能是一次性的,也可能是多次的或者定期的。通常情况下,网络用户需要事先同意加入到该电子邮件广告邮件列表中,以表示同意接受这类广告信息,他才会接受到电子邮件广告。这是一种许可行销的模式。那些未经许可而收到的电子邮件广告通常被视为垃圾邮件。

第十四节电的使者——电报

电报,就是用电信号传递的文字信息。在通信越来越迅捷的今天,电报的作用已经不是很大了,也许有一天电报就会从我们的生活中消失了。

电报是通信业务的一种,是最早使用电进行通信的方法。它利用电流(有线)或电磁波(无线)作载体,通过编码和相应的电处理技术实现人类远距离传输与交换信息的通信方式。电报通过电报机发送消息。

电报大大加快了消息的流通,是工业社会的一项重要发明。早期的电报只能在陆地上通信,后来使用了海底电缆,开展了越洋服务。

到了二十世纪初,开始使用无线电拍发电报,电报业务基本上已能抵达地球上大部分地区。电报主要是用作传递文字讯息,使用电报技术用作传送图片称为传真。

利用电磁波作载体,通过编码和相应的电处理技术实现人类远距离传输与交换信息的通信方式。电报通信是在1837年由美国S.F.B.莫尔斯首先试验成功的。

电报的基本原理是:把英文字母表中的字母、标点符号和空格按照出现的频度排序,然后用点和划的组合来代表这些字母、标点和空格,使频度最高的符号具有最短的点划组合;“点”对应于短的电脉冲信号,“划”对应于长的电脉冲信号。这些信号传到对方,接收机把短的电脉冲信号翻译成“点”,把长的电脉冲信号转换成“划”;译码员根据这些点划组合就可以译成英文字母,从而完成通信任务。

1.电磁妙用——电报的发明

18世纪30年代,由于铁路迅速发展,迫切需要一种不受天气影响、没有时间限制又比火车跑得快的通信工具。此时,发明电报的基本技术条件(电池、铜线、电磁感应器)也已具备。1837年,英国库克和惠斯通设计制造了第一个有线电报,而且不断加以改进,发报速度不断提高。这种电报很快在铁路通信中获得了应用。他们的电报系统的特点是电文直接指向字母。

与此同时,美国人莫尔斯也对电报着了迷。他是一位画家,在4l岁那年,在从法国学画后返回美国的轮船上,医生杰克逊将他引入了电磁学这个神奇世界。在船上,杰克逊向他展示了“电磁铁”,一通电能吸起铁的器件,一断电铁器就掉下来;还说:“不管电线有多长,电流都可以神速通过。”这个小玩意儿使莫尔斯产生了遐想:既然电流可以瞬息通过导线,那能不能用电流来传递信息呢?为此,他在自己的画本上写下了“电报”字样,立志要完成用电来传递信息的发明。

回美国后,他全身心地投入到研制电报的工作中去。他拜着名的电磁学家亨利为师,从头开始学习电磁学知识。他买来了各种各样的实验仪器和电工工具,把画室改为实验室,夜以继日地埋头苦干。他设计了一个又一个方案,绘制了一幅又一幅草图,进行了一次又一次试验,但得到的是一次又一次失败。

1836年,莫尔斯终于找到了新方法。他在笔记本上记下了新的设计方案:电流只要停止片刻,就会现出火花。有火花出现可以看成是一种符号,没有火花出现是另一种符号,没有火花的时间长度又是一种符号。这三种符号组合起来可代表字母和数字,就可以通过导线来传递文字了。莫尔斯的奇特构想,即着名的“莫尔斯电码”,这是电信史上最早的编码,是电报发明史上的重大突破。

1844年5月24日是世界电信史上光辉的一页。莫尔斯在美国国会大厅里,亲自按动电报机按键。随着一连串嘀嘀嗒嗒声响起,电文通过电线很快传到了数十公里外的巴尔的摩,他的助手准确无误地把电文译了出来。莫尔斯电报的成功轰动了美国、英国和世界其他各国,他的电报很快风靡全球。

19世纪后半叶,莫尔斯电报已经获得了广泛的应用。

2.公私分明——电报的分类

电报因译码、传递速度、信息内容的不同等,可以分成很多类。

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